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上海網(wǎng)站建設(shè)公司

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如何搭建一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)?

你好,我有參與過(guò)電商團(tuán)隊(duì)組建的經(jīng)驗(yàn),分享一點(diǎn)給你

需要的職能人員或職能部門(mén)的構(gòu)成包括但不限于以下幾種:

負(fù)責(zé)電子商城的運(yùn)營(yíng),比如上下架產(chǎn)品,編輯產(chǎn)品信息等等

負(fù)責(zé)處理售前售后事宜的客服

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負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流的物流專(zhuān)員,比如發(fā)貨進(jìn)貨等等

負(fù)責(zé)站內(nèi)外推廣的推廣專(zhuān)員

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基本上規(guī)模不大的情況下,組建一個(gè)電商網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)只需要這幾類(lèi)人,作為企業(yè)主或者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,自己則需要調(diào)配資源,做好選品,整體大局的操控,初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展主要依靠團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,所謂“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,希望能幫到你。

電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?

農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位的商業(yè)計(jì)劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目做出評(píng)判,從而使企業(yè)獲得融資。下面是我精心整理的農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇1 一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容 本項(xiàng)目主要針對(duì)丹寨縣農(nóng)業(yè)發(fā)展及民族手工業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)狀,運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù),為農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),意在解決我縣農(nóng)產(chǎn)品業(yè)及民族手工產(chǎn)品信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),讓農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品銷(xiāo)售擺脫中間商盤(pán)剝與市場(chǎng)信息不通暢的問(wèn)題。此項(xiàng)目主要結(jié)合丹寨縣農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,借助電子商務(wù)平臺(tái),為農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。旨在幫助丹寨縣農(nóng)產(chǎn)品走出去,提升丹寨縣農(nóng)產(chǎn)品影響力,加快丹寨縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 二、項(xiàng)目背景 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市化進(jìn)程的加快,人們?cè)絹?lái)越追求高品質(zhì)的生活。民以食為天,而當(dāng)今食品安全令人擔(dān)憂(yōu),市場(chǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊,沒(méi)有統(tǒng)一的管理與規(guī)范,在此社會(huì)大背景下,原生態(tài)特色農(nóng)產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的青睞。目前丹寨縣農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售僅局限于線(xiàn)下,沒(méi)有統(tǒng)一的電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái),急需建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的電子商務(wù)臺(tái)幫助丹寨縣農(nóng)產(chǎn)品走出去,提高銷(xiāo)售額,加快丹寨縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 三、項(xiàng)目發(fā)展前景 1、有利的外部宏觀(guān)環(huán)境 國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視,以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來(lái)越深入人民生活,電子商務(wù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用:國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策,如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破;經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng),更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。 2、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn),但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩,從流通環(huán)節(jié)看,主要存在兩個(gè)問(wèn)題:一是信息不暢,盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶(hù)缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一,交易市場(chǎng)管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問(wèn)題,以及市場(chǎng)預(yù)測(cè),盡可能避免不必要的損失。這需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去解決這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去提高信息流通率,信息匹配率,商務(wù)交易率,方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。 四、供應(yīng)產(chǎn)品 1、名族手工藝類(lèi):排倒莫蠟染、苗族手工銀飾、石橋古法造紙。 2、民間特產(chǎn)類(lèi):排調(diào)米酒、民間自制香腸、土酒、酸、糟辣椒黑毛豬香豬肉。 3、精裝禮品類(lèi):黔丹硒米、硒茶、俊建公司紅酸、糟辣椒、臘肉、香腸、喜湘聚豆腐干、浙丹林芝粉、金海公司韭菜根、茅臺(tái)生態(tài)農(nóng)業(yè)公司酒品。 五、目標(biāo)市場(chǎng)分析 1、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 當(dāng)下中國(guó),電子商務(wù)正處在一個(gè)飛速發(fā)展的階段,電子商務(wù)覆蓋的領(lǐng)域涉及了我們生活中的方方面面,例如圖書(shū)、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等??梢哉f(shuō)各行各業(yè)都開(kāi)始融入電子商務(wù)這個(gè)廣闊的平臺(tái)。那么,電子商務(wù)何以會(huì)受到如此青睞,為越來(lái)越廣泛的人群所接受呢?我們認(rèn)為原因有三: 一是拓寬了買(mǎi)賣(mài)雙方的地理空間。通過(guò)電子商務(wù)提供的交易平臺(tái),買(mǎi)賣(mài)雙方可以在互不見(jiàn)面的情況下進(jìn)行相關(guān)的談判及交易,大大節(jié)省了交易的成本和時(shí)間。同時(shí),交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內(nèi),而是擴(kuò)大到了全國(guó)甚而世界,由此帶來(lái)的交易數(shù)量的增長(zhǎng)也是極其可觀(guān)的;二是理清了市場(chǎng)基本狀況。通過(guò)將各類(lèi)商品的'價(jià)格、數(shù)量、及基本介紹在網(wǎng)站上統(tǒng)一顯示,使得買(mǎi)家能夠?qū)φ麄€(gè)市場(chǎng)情況有比較清晰的了解,能夠以較合理的價(jià)格買(mǎi)到自己需要的物品;對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),他們能夠即時(shí)了解買(mǎi)家的需求狀況及個(gè)性話(huà)的要求并據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,能夠風(fēng)險(xiǎn)降至最低;三是縮短了中間環(huán)節(jié)。由于電子商務(wù)的交易直接發(fā)生在買(mǎi)賣(mài)雙方之間,而略去了中間的若干環(huán)節(jié),所以使得交易成本、交易價(jià)格大幅降低,達(dá)到了雙贏(yíng)的目標(biāo)。由于以上三點(diǎn)存在,參與電子商務(wù)交易的人們得到了大量的便利和實(shí)惠,得到了大家的認(rèn)同。 由此,結(jié)合我們對(duì)電子商務(wù)特點(diǎn)的分析,若能將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品交易中來(lái)將,使得農(nóng)民與商販直接進(jìn)行對(duì)話(huà)、交換產(chǎn)品信息、進(jìn)行交易,便可以較為圓滿(mǎn)的解決這一問(wèn)題。并且,在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代,越來(lái)越多的農(nóng)村接通了互聯(lián)網(wǎng),也為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化提供極其重要的基礎(chǔ)便利條件。 農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)化具有一定的科學(xué)性之外,也有相當(dāng)可觀(guān)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。 2、前期目標(biāo)客戶(hù)群 貴州外出務(wù)工人群 鑒于外出務(wù)工的老鄉(xiāng)長(zhǎng)期在外不適應(yīng)外地飲食習(xí)慣,想吃上家鄉(xiāng)的特產(chǎn)通常只能通過(guò)朋友回家順帶或親戚已快遞的形式才能吃上家鄉(xiāng)的味道,因此貴州老鄉(xiāng)人群是前期主要目標(biāo)客戶(hù)人群。 3、競(jìng)爭(zhēng)分析 (1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 目前農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),主要競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源是超市、菜市場(chǎng)、淘寶網(wǎng)店。超市、菜市場(chǎng)憑其產(chǎn)品多樣、價(jià)額低廉、購(gòu)買(mǎi)方便等優(yōu)勢(shì)借占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額。但是超市、菜市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品存在農(nóng)藥、化肥含量超標(biāo),對(duì)人體健康有害、不可直接配送送貨上門(mén)等缺點(diǎn)。 淘寶網(wǎng)店等雖然占據(jù)了很小的市場(chǎng)份額,但是發(fā)展勢(shì)頭良好。不過(guò)現(xiàn)在網(wǎng)上魚(yú)龍混雜,不乏假冒偽劣產(chǎn)品,擁有良好信譽(yù)的店鋪依然很少。 (2)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)分析 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì): ①產(chǎn)品均為原生態(tài)、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,健康無(wú)公害。 ②擁有完善的物流配送系統(tǒng),為消費(fèi)者提供快捷便利的服務(wù),節(jié)省消費(fèi)者時(shí)間。 ③減少了農(nóng)產(chǎn)品的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),大大降低了產(chǎn)品的價(jià)格。 ④減少了農(nóng)產(chǎn)品的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),增加了農(nóng)民的收入。 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì): ①目前政府大力支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)建設(shè)。 ②目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)尚未飽和,缺少具有高信譽(yù)的供應(yīng)商。 4、SWOT分析 (1)SWOT圖表 (2)SWOT分析總結(jié) 利用SWOT分析法,清楚認(rèn)識(shí)到我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。即便是在當(dāng)今社會(huì)工業(yè)化及現(xiàn)代化高度發(fā)展的時(shí)代,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)仍在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著舉足輕重的地位, 農(nóng)業(yè)的良好發(fā)展關(guān)系著國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,是國(guó)家穩(wěn)定、社會(huì)和諧、百姓安居樂(lè)業(yè)的重要保證。 然而近年來(lái),伴隨著CPI的不斷上漲,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格也出現(xiàn)大幅上揚(yáng)的現(xiàn)象,甚至還有部分農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格遭到惡意炒作而高的離譜。如果說(shuō)城鎮(zhèn)居民作為消費(fèi)者無(wú)法承擔(dān)日益增高的菜價(jià)而有所抱怨還可以理解,那么為何農(nóng)民也對(duì)此苦惱不已甚而服毒自殺呢?在除去通脹帶來(lái)的影響后,農(nóng)產(chǎn)品上漲的差價(jià)所產(chǎn)生的利潤(rùn)有流向了何方呢?這就是我們的優(yōu)勢(shì),通過(guò)精簡(jiǎn)進(jìn)貨渠道,使三方都獲得最大的利益。 在電子商務(wù)高度發(fā)展的今天,人們已經(jīng)切實(shí)體會(huì)到了電子商務(wù)所帶來(lái)的便利和實(shí)惠,對(duì)其接受程度也在不斷提高。因此,我們覺(jué)得,完全可以順應(yīng)時(shí)代潮流,將這一現(xiàn)代化的商業(yè)交易方式引入古老的農(nóng)業(yè)中來(lái),通過(guò)使農(nóng)民與商販直接進(jìn)行對(duì)話(huà)、交換產(chǎn)品信息、進(jìn)行交易來(lái)解決這一問(wèn)題。 5、競(jìng)爭(zhēng)分析總結(jié) 從上述表述中我們可以知道,中國(guó)的國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迅速發(fā)展,為中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)提供了良好的基礎(chǔ)。并且政府主導(dǎo)扶持信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立并且完善農(nóng)產(chǎn)品物流體系,培養(yǎng)新一代“網(wǎng)農(nóng)”,為創(chuàng)建適合農(nóng)業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)模式奠定了基礎(chǔ)。 六、平臺(tái)選擇 1、B2B平臺(tái) 阿里巴巴作為全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)公司,目前是全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)之一,多次被美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》評(píng)選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一。阿里巴巴作為一個(gè)目前最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站之一,具體到農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù),不論從信息的發(fā)布、尋找相關(guān)的客戶(hù)以及相關(guān)的貿(mào)易服務(wù)——貿(mào)易通、誠(chéng)信通到資訊都提供了比較細(xì)致、到位的服務(wù),因此選擇阿里巴巴作為丹寨縣農(nóng)產(chǎn)品的B2B平臺(tái)。 2、C2C平臺(tái) 淘寶網(wǎng)目前擁有全國(guó)最多的電子商務(wù)活躍用戶(hù),是全國(guó)最大的C2C電子商務(wù)平臺(tái)。淘寶網(wǎng)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù),并對(duì)于不同需求的賣(mài)家提供旺鋪計(jì)劃。淘寶網(wǎng)擁有強(qiáng)大的第三方支付平臺(tái)做保障,因此選擇淘寶網(wǎng)作為C2C平臺(tái)。 3、B2C 天貓商城依托淘寶網(wǎng)優(yōu)勢(shì)資源,整合上萬(wàn)家生產(chǎn)商,為商家提供電子商務(wù)整體解決方案,為消費(fèi)者提供網(wǎng)購(gòu)一站式服務(wù)。在天貓商城購(gòu)物,享受100%正品保障、7天退換貨、提供發(fā)票的服務(wù)。天貓商城目前共有2萬(wàn)品牌,1.5萬(wàn)商家入駐,2011年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1000億。因此選擇天貓作為B2C平臺(tái)。 4、微店平臺(tái) 近幾年,微信營(yíng)銷(xiāo)異軍突起。目前微信作為全國(guó)最大的社交軟件,擁有全國(guó)最高的用戶(hù)量。因此開(kāi)發(fā)富源縣農(nóng)產(chǎn)品官方微信平臺(tái)并開(kāi)設(shè)微店,將能迅速宣傳,占據(jù)市場(chǎng)份額。 七、物流建設(shè) 前期物流建設(shè) 項(xiàng)目前期,主要出于宣傳建設(shè)階段,公司無(wú)法建立屬于自己的物流體系,因此,前期采取第三方物流的形式。(現(xiàn)合作快遞有申通,韻達(dá)) 八、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 本項(xiàng)目采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的方式。因?yàn)轫?xiàng)目是電子商務(wù)項(xiàng)目,因此營(yíng)銷(xiāo)主要以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主??紤]到農(nóng)村等地接觸電子商務(wù)較少,因此采取線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相輔助的方式。 1、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo) ①前期在黔東南(后期貴州省內(nèi))各大景區(qū)開(kāi)設(shè)線(xiàn)下體驗(yàn)店,各商品旁放置二維碼通過(guò)掃描二維碼進(jìn)行線(xiàn)上或者線(xiàn)下交易通過(guò)快遞預(yù)約形式發(fā)貨省去游客旅游不方便攜帶的煩惱,從而提升店鋪線(xiàn)上或者線(xiàn)下交易量。 ②發(fā)放紙質(zhì)廣告宣傳推廣。 2、電視營(yíng)銷(xiāo) 在地方衛(wèi)視和景區(qū)大屏幕投放廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣 3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) ①微信、QQ、各大社交平臺(tái),及各大美食APP 以微信朋友圈或公眾號(hào)、QQ動(dòng)態(tài)、各大社交網(wǎng)絡(luò),及美食APP的形式推廣和銷(xiāo)售。 ②網(wǎng)絡(luò)推廣選擇大門(mén)戶(hù),地方門(mén)戶(hù),農(nóng)產(chǎn)品論壇,等等。出于成本的考慮,針對(duì)于主流大門(mén)戶(hù),比如網(wǎng)易,新浪,投放的廣告方式主要是軟文。而地方門(mén)戶(hù),農(nóng)產(chǎn)品論壇。 4、村官聯(lián)合農(nóng)戶(hù),以村為單位的供應(yīng)方 由于我縣農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)的分散性,種植過(guò)程“跟風(fēng)”,農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)水平高低不一,出售渠道很單一,農(nóng)產(chǎn)品出售價(jià)格很被動(dòng)等之系列現(xiàn)狀,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)網(wǎng)將聯(lián)合大學(xué)生村官,將散落的農(nóng)戶(hù)組織起來(lái)集體銷(xiāo)售;在農(nóng)產(chǎn)品供求信息方面,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)網(wǎng)會(huì)及時(shí)更新信息,以便供應(yīng)方做好安排;同時(shí)在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),通過(guò)減免冗雜的中間手續(xù),減少流通時(shí)間,降低營(yíng)銷(xiāo)成本等,大大加強(qiáng)了農(nóng)民的收益和能動(dòng)性。 5、農(nóng)貿(mào)類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)者 各個(gè)網(wǎng)站所擁有的資源不盡相同,往往是各有所長(zhǎng)、各有所短,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和睦相處,多向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),提高本公司的服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 6、政府機(jī)構(gòu)、新聞媒體等的影響者 利用各種新聞媒體、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等,對(duì)我縣農(nóng)業(yè)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生重要的影響,我縣農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會(huì)對(duì)它們發(fā)布的信息進(jìn)行關(guān)注,進(jìn)行分析,轉(zhuǎn)化為對(duì)自身有利的信息,促進(jìn)網(wǎng)站發(fā)展。 九、總結(jié) 此電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)對(duì)項(xiàng)目背景做了詳細(xì)介紹,項(xiàng)目可行性較高。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的分析采用了SWOT分析法,對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅做了詳細(xì)分析。同還對(duì)平臺(tái)選擇、物流建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃做了詳細(xì)介紹,希望能夠吸引投資者的投資。不足之處,后期還會(huì)認(rèn)真改進(jìn)。雖然農(nóng)村電子商務(wù)能購(gòu)帶給農(nóng)民和居民的雙重利益,但是必須看到農(nóng)村電子商務(wù)的開(kāi)展也存在重重困難和阻力。這是一條任重道遠(yuǎn)的路途,需要不斷完善農(nóng)村的信息化建設(shè)、不斷提高農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用素質(zhì);需要各級(jí)政府的大力支持;需要企業(yè)對(duì)農(nóng)民的充分掌握、對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一加工和包裝;需要建立合理完善的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸體系確保農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量、完善信息系統(tǒng)、建立互信互利的平臺(tái)。當(dāng)然,大學(xué)生村官和居委會(huì)是本項(xiàng)目的堅(jiān)實(shí)后盾,利用大學(xué)生村官和居委會(huì)共同抱團(tuán)取暖,解決農(nóng)民和城市居民實(shí)際問(wèn)題。在全社會(huì)的共同努力下,相信農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的明天會(huì)更加美好! 農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇2 一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 項(xiàng)目:創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司,通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù),以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏(yíng)。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們,把方便留給客戶(hù)。 二、公司 1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo) ①宗旨:服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個(gè)性化旅游服務(wù)。 ②目標(biāo):將公司發(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌,并走向整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)。 2、公司簡(jiǎn)介 ①公司名稱(chēng):學(xué)悠旅游服務(wù)公司 ②業(yè)務(wù)范圍: 通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個(gè)性、舒適的自助旅游服務(wù)(網(wǎng)上預(yù)訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車(chē)行、旅行紀(jì)念冊(cè)等特色服務(wù),代售景點(diǎn)門(mén)票,遠(yuǎn)途旅行中介,銷(xiāo)售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品,并提供旅游小貼士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。 ③組織機(jī)構(gòu): 財(cái)務(wù)部: A、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用,分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果,提高資金的使用效益,不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。 B、負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎(jiǎng)金的計(jì)提及發(fā)放工作。 客戶(hù)部: A、負(fù)責(zé)接待客戶(hù),銷(xiāo)售旅游服務(wù)。 B、計(jì)劃旅游方案,推廣“個(gè)性化”旅游。 C、記錄客戶(hù)數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。 策劃部: A、公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。 B、公司對(duì)內(nèi)對(duì)外各種合同、協(xié)議的起草。 C、通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料,并整理。 D、網(wǎng)站的管理,維護(hù),更新。 銷(xiāo)售部: A、通過(guò)各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴(kuò)大公司影響力。 B、銷(xiāo)售團(tuán)體旅游服務(wù)。 業(yè)務(wù)部: A、負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購(gòu)買(mǎi)門(mén)票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。 B、完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門(mén)。 C、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。 D、與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。 3、運(yùn)營(yíng)方式 網(wǎng)上預(yù)訂(客戶(hù)下訂單,注明需要的服務(wù)) 將游客送往旅游目的地。 公司對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行分批處理 ;

如何建設(shè)好電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)?

電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)是在企業(yè)內(nèi)部利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展企業(yè)電子商貿(mào)活動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的銷(xiāo)、產(chǎn)、供、研等活動(dòng)串在一起,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的多人團(tuán)體。下面,結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾渭訌?qiáng)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

一、確定優(yōu)秀的電商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

建設(shè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),首先關(guān)鍵的一點(diǎn)是要找到團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,這個(gè)人就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,直接決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力、控制能力、管理能力,同時(shí)還要懂得電子商務(wù)的方方面面,包括:電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、商城建設(shè)及營(yíng)運(yùn)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)、SEO優(yōu)化等等,還要懂得傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作,例如品牌規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道建設(shè)等,還要具備實(shí)戰(zhàn)能力,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論,從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行。

二、構(gòu)建合理的電商管理團(tuán)隊(duì)

構(gòu)建一個(gè)結(jié)構(gòu)完整的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)一般可分為七個(gè)部門(mén):客服部、市場(chǎng)部、物流部、技術(shù)部、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部和人力資源部??头康穆毮芫褪强头?wù)、客戶(hù)咨詢(xún)、客服培訓(xùn)考核等;技術(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站、呼叫中心和電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),以及采購(gòu)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)和各種系統(tǒng)之間的對(duì)接等;市場(chǎng)部負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體推廣、品牌宣傳和公關(guān)、網(wǎng)站合作、支付合作、網(wǎng)站策劃、CRM營(yíng)銷(xiāo);物流部負(fù)責(zé)根據(jù)采購(gòu)名單進(jìn)行招標(biāo)和采購(gòu)、網(wǎng)站倉(cāng)儲(chǔ)在的布局和設(shè)計(jì)、制定倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和物流配送標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、選擇物流配送合作伙伴、設(shè)計(jì)產(chǎn)品配送包裝、根據(jù)訂單的進(jìn)行配送、并根據(jù)銷(xiāo)售狀況調(diào)節(jié)產(chǎn)品在不同倉(cāng)儲(chǔ)之間的庫(kù)存等;網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品定價(jià),設(shè)計(jì)產(chǎn)品文案,拍攝并處理產(chǎn)品圖片,分析各類(lèi)型產(chǎn)品,制定采購(gòu)名單,優(yōu)化購(gòu)物流程,提高用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn),并根據(jù)銷(xiāo)售狀況制定促銷(xiāo)方案,配合市場(chǎng)部完成對(duì)外推廣的促銷(xiāo)宣傳。

三、加強(qiáng)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理

電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)組建起來(lái)后,必須要有清晰的目標(biāo),明確的崗位分工,確定各人職責(zé),這就加強(qiáng)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容。從五個(gè)方面分析一下如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,來(lái)實(shí)現(xiàn)最大的效益。

一是要有系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。要切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力水平,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作起來(lái)??梢哉?qǐng)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)給員工上課,讓大家充電,也可申請(qǐng)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和交流。此外還要想辦法留住人才,防止他們跳槽,讓團(tuán)隊(duì)在高強(qiáng)度的工作下保持進(jìn)取心和戰(zhàn)斗力。

二是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致。只有目標(biāo)一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協(xié)力向著同一個(gè)方向走。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流和分享。電商團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常召開(kāi)交流會(huì),交流各自工作的收獲和心得,交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中,您可以收獲別人的收獲,也可以在交流中對(duì)自己做的對(duì)的和好的地方加以肯定,而增強(qiáng)自信心;另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過(guò)程,更是一種多項(xiàng)互動(dòng),多項(xiàng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

四是加強(qiáng)對(duì)員工的管理。要對(duì)每位員工的工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理,準(zhǔn)確把握住整體的工作情況和任務(wù)完成情況。要能夠全方位的讓員工得到發(fā)展,又能相互協(xié)作,共同發(fā)展。我們一直使用日事清進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的管理,日事清兼顧個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能,具有先進(jìn)的時(shí)間管理和效率管理理念。能更清晰的梳理年度計(jì)劃、周月計(jì)劃,將每個(gè)計(jì)劃分解成多個(gè)子任務(wù),并可以隨時(shí)展開(kāi)討論,幫助更直觀(guān)、及時(shí)的反映出每個(gè)員工的工作內(nèi)容和進(jìn)展,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理效率。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)文化也非常重要。整點(diǎn)打卡上下班,這種傳統(tǒng)的工作模式顯得太死板,新的電商團(tuán)隊(duì)每個(gè)人需要有每時(shí)每刻隨時(shí)隨地都在工作狀態(tài)的意識(shí)。比如現(xiàn)在每個(gè)電商團(tuán)隊(duì)成員上班下班都在用手機(jī)和客戶(hù)溝通,不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識(shí)和新聞,為自己充電。這種工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變是電商團(tuán)隊(duì)成員必須具備的。

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