網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)公司風(fēng)險(xiǎn)(建立網(wǎng)站的風(fēng)險(xiǎn))
網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理研究意義及方案
1、項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案的特點(diǎn)
項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案是以Web服務(wù)器為主體、瀏覽器為客戶端作為基本架構(gòu)的項(xiàng)目。這樣的架構(gòu)項(xiàng)目中包含Web服務(wù)器、瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)三個(gè)關(guān)鍵主體。項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案可能是一個(gè)網(wǎng)站,也可能是各種Web應(yīng)用程序,例如網(wǎng)上商店、虛擬郵局、網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等等。網(wǎng)站項(xiàng)目管理就是圍繞著網(wǎng)站項(xiàng)目運(yùn)用知識(shí)、技術(shù)、技能、工具和方法進(jìn)行組織管理。其特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1)涉及的領(lǐng)域很多。狹義地講,項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案包括了網(wǎng)頁(yè)制作、美工設(shè)計(jì)、程序編碼、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理等專業(yè)技術(shù),廣義上又包含了企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)、廣告學(xué)等更多領(lǐng)域的知識(shí),在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中還涉及到項(xiàng)目管理工具、文檔和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)管理規(guī)范、開(kāi)發(fā)及測(cè)試環(huán)境部署等特殊領(lǐng)域的問(wèn)題。這對(duì)參與項(xiàng)目管理的人員提出了很高的要求。
2)參與項(xiàng)目的角色很多,水平可能參差不齊。對(duì)于項(xiàng)目網(wǎng)站管理thldl.org.cn方案,最關(guān)鍵的角色是項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)流程分析師、用戶界面工程師、系統(tǒng)分析員、編碼人員(程序員)和質(zhì)量控制工程師等。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和開(kāi)發(fā)的深度,由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行角色劃分。假如嚴(yán)格細(xì)分,一個(gè)大型項(xiàng)目的角色可能達(dá)到50個(gè)以上,以確保每個(gè)細(xì)節(jié)都有專業(yè)的人員進(jìn)行負(fù)責(zé)和管理。其中需求分析過(guò)程中主要角色有客戶代表、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)流程分析師、用戶界面工程師,另外還有項(xiàng)目經(jīng)理、數(shù)據(jù)庫(kù)工程師、文檔工程師等參與。
3)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)技術(shù)在日新月異地進(jìn)步,從而使網(wǎng)站管理方案應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式具有多種選擇性,達(dá)到同樣的目標(biāo)可以采用很多不同的方式,現(xiàn)代的應(yīng)用系統(tǒng)越來(lái)越成為一個(gè)龐大的集成方案,需要考慮不同的操作平臺(tái)、不同的應(yīng)用服務(wù)器、不同的數(shù)據(jù)庫(kù)、不同的編程語(yǔ)言、不同的傳輸介質(zhì)等等,項(xiàng)目管理人員必須了解各種技術(shù)的利弊,幫助用戶選擇高效、廉價(jià)并富有前瞻性的網(wǎng)站管理方案。
2、需求分析在項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案中的作用及要求
需求分析是一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)端,也是項(xiàng)目建設(shè)的基石。由于以上提出的網(wǎng)站項(xiàng)目的特殊性和行業(yè)覆蓋的廣闊性,以及需求分析的高風(fēng)險(xiǎn)性,網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析的重要性是不言而喻的,在以往建設(shè)失敗的項(xiàng)目中,80%是由于需求分析的不明確而造成的。因此一個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一,就是對(duì)需求分析的把握程度。
在需求分析流程中,需要有客戶代表、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)流程分析師、用戶界面工程師等角色參與,業(yè)務(wù)員從客戶代表那里獲得需求,并形成需求報(bào)告;業(yè)務(wù)流程分析員從業(yè)務(wù)員那里獲得需求報(bào)告,分析生成項(xiàng)目模型報(bào)告;界面工程師得到項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案模型后設(shè)計(jì)制作相應(yīng)的模板和用戶界面原型,最終由客戶代表確認(rèn)。需求分析所形成的文檔最終達(dá)到如下要求。
1)正確性:每個(gè)功能必須清楚描寫(xiě)交付的功能。
2)可行性:確保在當(dāng)前的開(kāi)發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)需求。
3)必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實(shí)現(xiàn),是否可以在削減開(kāi)支情況發(fā)生時(shí)被"砍"掉。
4)簡(jiǎn)明性:不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)。
5)檢測(cè)性:如果開(kāi)發(fā)完畢,客戶可以根據(jù)需求檢測(cè)。
3 網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析的一般方法
根據(jù)以往的工程經(jīng)驗(yàn),需求分析工作方法,應(yīng)該定位在"三個(gè)階段"(也稱"三步法")。
第一階段:"訪談式"。這一階段是和具體用戶方的領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)層人員的訪談式溝通,主要目的是從宏觀上把握用戶的具體需求方向和趨勢(shì),了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體情況和客觀信息,建立起良好的溝通渠道和方式。針對(duì)具體的職能部門(mén)以及各委辦局,最好能指定本次項(xiàng)目的接口人。
網(wǎng)站管理方案實(shí)現(xiàn)手段:訪談、調(diào)查表格。
輸出成果:調(diào)查報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告。
第二階段:"誘導(dǎo)式"。這一階段是在承建方已經(jīng)了解了具體用戶方的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體實(shí)際和客觀信息的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)有的硬件、軟件實(shí)現(xiàn)方案,做出簡(jiǎn)單的用戶流程頁(yè)面,同時(shí)結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)對(duì)用戶采用誘導(dǎo)式、啟發(fā)式的調(diào)研方法和手段,和用戶一起探討業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的合理性、準(zhǔn)確性,界面的便易性、習(xí)慣性。用戶可以操作簡(jiǎn)單演示的DEMO,來(lái)感受一下整個(gè)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)合理性、準(zhǔn)確性等等問(wèn)題,及時(shí)地提出改進(jìn)意見(jiàn)和改進(jìn)方法。
實(shí)現(xiàn)手段:拜訪(誘導(dǎo))、原型演示。
輸出成果:調(diào)研分析報(bào)告、原型反饋報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告。
第三階段:"確認(rèn)式"。這一階段是在上述兩個(gè)階段成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體的流程細(xì)化、數(shù)據(jù)項(xiàng)的確認(rèn)階段,這個(gè)階段承建方必須提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表,并能清晰地向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流設(shè)計(jì)目標(biāo)。用戶方可以通過(guò)審查報(bào)告來(lái)提出反饋意見(jiàn),并對(duì)已經(jīng)可接受的報(bào)告、文檔簽字確認(rèn)。
實(shí)現(xiàn)手段:拜訪(回顧、確認(rèn)),提交業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表;原型演示系統(tǒng)。
輸出成果:需求分析報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)、業(yè)務(wù)流程報(bào)告、原型系統(tǒng)反饋意見(jiàn)(后三者可以統(tǒng)一歸入需求分析報(bào)告中,提交用戶方、監(jiān)理方進(jìn)行確認(rèn)和存檔)。
整體來(lái)講,需求分析的三個(gè)階段是需求調(diào)研中不可忽視的一個(gè)重要部分,三個(gè)階段或者說(shuō)三步法的實(shí)施和采用,對(duì)用戶和承建方都同樣提供了項(xiàng)目成功的保證。
4、項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案需求分析的注意事項(xiàng)和技巧
項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)往往表現(xiàn)在需求分析不明確、業(yè)務(wù)流程不合理,導(dǎo)致用戶不習(xí)慣或不愿意去用承建方的軟件。承建方和客戶方都要重視需求分析的重要性。為更好地把握用戶的需求和方向,應(yīng)該采用必要的手段和方法來(lái)進(jìn)行需求調(diào)研。
4.1 網(wǎng)站管理方案挖掘用戶需求
鼓勵(lì)用戶將所有的想法盡可能地闡述清楚,并把所有的要求羅列出來(lái)。這時(shí)候不必?fù)?dān)心引起客戶的潛在需求而增加設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的工作量,應(yīng)直接明白地跟客戶把問(wèn)題和要求一條條地列出來(lái),把條理、歸納、分析先都放到一邊,將用戶最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。
網(wǎng)站管理方案很多情況下客戶并非專業(yè)人士,在他們的描述中很難凸現(xiàn)重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān),這需要我們?nèi)榭蛻暨M(jìn)行分析、歸納和整理,尤其是客戶談的不多卻又是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意??蛻敉鶎?duì)需求的概念是非常模糊的,大多時(shí)候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的,這就要求業(yè)務(wù)人員在傾聽(tīng)了客戶的詳細(xì)說(shuō)明以后,幫助客戶進(jìn)行整理和分析,預(yù)測(cè)客戶在開(kāi)發(fā)過(guò)程中變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級(jí)的潛在需求。
比如在為客戶設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的時(shí)候,也許就要為客戶預(yù)留將來(lái)與他們的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交互的通道;在設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)的時(shí)候要考慮可能會(huì)需要廣告網(wǎng)站管理方案服務(wù)器;設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)電子商店時(shí)需考慮今后增加庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)分析等等;限于時(shí)間和財(cái)力的考慮,客戶通常能夠接受分階段實(shí)施的開(kāi)發(fā)過(guò)程,在需求分析時(shí),提早為客戶設(shè)想到今后的需求變更除了使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更加順利以外,也為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入打下了更好的基矗
4.2 網(wǎng)站管理方案利用自然的語(yǔ)言和圖表描述項(xiàng)目模型
在業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行溝通和調(diào)查時(shí)撰寫(xiě)的需求分析,盡可能用自然語(yǔ)言或形式化語(yǔ)言來(lái)描述,還可以添加圖形表述方式和模型表征方式。雖然客戶的水平和資歷有所不同,但是最自然的描述能夠使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)成員都能清楚地理解需求含義,不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對(duì)客戶而言,這樣的模型描述最接近真實(shí),容易參與修訂,并能以此為測(cè)試和驗(yàn)收的依據(jù)。制作示意圖可以有很多種方式,關(guān)鍵是利用示意圖將客戶的需求和即將開(kāi)始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)出來(lái)。在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開(kāi)發(fā)之前,雙方對(duì)今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識(shí),換言之,就是在產(chǎn)品還沒(méi)有真正進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段的時(shí)候,雙方就對(duì)工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn),這將大大地減輕需求變更所帶來(lái)的困擾,同時(shí)客戶更容易地參與到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中。
4.3 網(wǎng)站管理方案需求分析要共同參與各施其職
項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開(kāi)發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、測(cè)試人員、文檔人員包括客戶代表都應(yīng)該看需求分析,并進(jìn)行共同討論,達(dá)成一致意見(jiàn)。參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員都應(yīng)該對(duì)這份需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí),并根據(jù)自己的工作對(duì)需求提出意見(jiàn),通過(guò)與客戶的溝通修訂,最終確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這樣可以盡量避免業(yè)務(wù)人員與開(kāi)發(fā)人員、承建方和客戶方之間發(fā)生不必要的糾紛。
例如:項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案經(jīng)理通過(guò)需求分析才能組建所需要的團(tuán)隊(duì)包括配置工作環(huán)境,制定開(kāi)發(fā)周期;開(kāi)發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會(huì)影響到程序員采用什么樣的語(yǔ)言和工具進(jìn)行編寫(xiě);操作用戶的技能水平將影響到交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行前臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)做到什么樣的精度;界面設(shè)計(jì)人員根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和定位確定表現(xiàn)方式;測(cè)試人員了解測(cè)試環(huán)境和條件后才能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和檢測(cè)。
4.4 網(wǎng)站管理方案將需求變更置于可控狀態(tài)
需求的變更幾乎是不可避免的,也許是出自客戶的遺漏,也可能是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中被激發(fā)出來(lái)的。如何以可控的方式管理網(wǎng)站項(xiàng)目需求的變更,對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行有著重要的意義。如果匆匆忙忙地完成用戶調(diào)研與分析,則往往意味著不穩(wěn)定的需求。所以需求網(wǎng)站管理方案要保證需求分析各個(gè)活動(dòng)都得到了充分的執(zhí)行。
為了將變更及時(shí)反饋到項(xiàng)目的各個(gè)角色中,做好需求變更日志就顯得非常重要。在需求分析后面附上變更日志,并將修改后的需求分析制作成新版本,保留每次更改過(guò)的版本,而不是覆蓋,這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過(guò)程中所帶來(lái)的工作調(diào)整。在新版本的需求分析中,將變更部分用特殊方式表示出來(lái),并在日志中記錄變更明細(xì)。
4.5 網(wǎng)站管理方案評(píng)審需求文檔
需求文檔完成后,需要經(jīng)過(guò)正式評(píng)審,以便作為下一階段工作的基矗一般的評(píng)審分為用戶評(píng)審和同行評(píng)審兩類。用戶和開(kāi)發(fā)方對(duì)于軟件項(xiàng)目?jī)?nèi)容的描述,是以需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)作為基礎(chǔ)的;用戶驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)則是依據(jù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的內(nèi)容來(lái)制訂,所以評(píng)審需求文檔時(shí)用戶的意見(jiàn)是第一位的。而同行評(píng)審的目的,是在軟件項(xiàng)目初期發(fā)現(xiàn)那些潛在的缺陷或錯(cuò)誤,避免這些錯(cuò)誤和缺陷遺漏到項(xiàng)目的后續(xù)階段。
5 網(wǎng)站管理方案總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,Web技術(shù)應(yīng)用日益廣泛,網(wǎng)站的規(guī)模和復(fù)雜性不斷增加,網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時(shí)代,軟件工程方法將越來(lái)越多地介入到網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中。建立規(guī)范的、有效的、健壯的開(kāi)發(fā)機(jī)制,特別是打好網(wǎng)站項(xiàng)目網(wǎng)站管理方案的基石,強(qiáng)化項(xiàng)目的需求分析,將有利于高效、高速、高質(zhì)量地完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。
參考資料:
公司網(wǎng)站建設(shè)需要注意那些問(wèn)題?
構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)是越來(lái)越重要,它是企業(yè)的門(mén)戶,是對(duì)外的一家名片,是外界了解本企業(yè)的一個(gè)通道。更多的中小微企業(yè)也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,也有不少企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上做營(yíng)銷推廣,希望能增加曝光增加轉(zhuǎn)化。
對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)有哪些注意的點(diǎn),我總結(jié)的幾個(gè)小點(diǎn),如下:
1.考慮建設(shè)方向
模板網(wǎng)站或者是定制網(wǎng)站,有些企業(yè)很重視花了幾十萬(wàn)去構(gòu)建網(wǎng)站,也有的企業(yè)覺(jué)得可有可無(wú),花幾千就做了模板網(wǎng)站。兩者的展示效果相差千里。模板網(wǎng)站的框架會(huì)限制企業(yè)內(nèi)容的傳達(dá),在視覺(jué)表現(xiàn)上面的傳達(dá)也會(huì)弱很多,優(yōu)勢(shì)是價(jià)格便宜,工期短。定制網(wǎng)站的價(jià)格比較貴,里面的水分也比較大,但選擇一家合適的建站公司去做,會(huì)給你的品牌做大空間溢價(jià)。
2.考慮建設(shè)目的
品牌展示或者是營(yíng)銷推廣。營(yíng)銷型網(wǎng)出發(fā)點(diǎn)本無(wú)錯(cuò),到目前市面上有一些營(yíng)銷型網(wǎng)站的說(shuō)法,我希望企業(yè)主能仔細(xì)辨別,越來(lái)越模板化的營(yíng)銷型網(wǎng)站只是一個(gè)噱頭。再說(shuō)品牌展示,不少企業(yè)認(rèn)為自己小公司沒(méi)有什么品牌,其實(shí)發(fā)現(xiàn)自身特色,打造差異化,這就是企業(yè)品牌的有力塑造。品牌建設(shè)是一種高級(jí)營(yíng)銷,達(dá)到品效合一更是高效。
3.考慮網(wǎng)站后期維護(hù)
網(wǎng)站是需要長(zhǎng)期維護(hù)的工具,不少企業(yè)很重視SEO搜索引擎優(yōu)化。那在建站是就要考慮建站公司的作品,框架,排版,程序是否符合搜索引擎的抓取,后期優(yōu)化是否更高效,原創(chuàng)的網(wǎng)站更容易被抓取。
可以多看看網(wǎng)站建設(shè)的建設(shè)方案
網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)中有哪些法律風(fēng)險(xiǎn)及其解決措施
企業(yè)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中外部法律環(huán)境發(fā)生變化,或由于企業(yè)自身未按照法律規(guī)定或合同約定有效行使權(quán)力、履行業(yè)務(wù),從而對(duì)企業(yè)造成不利法律后果的可能性,包括政策、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等法律風(fēng)險(xiǎn)。從企業(yè)運(yùn)營(yíng)視角出發(fā),企業(yè)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)通常有以下幾種:
(1)權(quán)益糾紛法律風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中面對(duì)的核心問(wèn)題之一就是內(nèi)部糾紛問(wèn)題,如股東之間,股東與董事會(huì)之間存在著股權(quán)確認(rèn)、轉(zhuǎn)讓、權(quán)益訴訟以及企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者或股東的訴訟、訴訟撤銷要求等。在公司法等法律的背景下,企業(yè)內(nèi)部糾紛成為現(xiàn)在企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的主要問(wèn)題之一,它對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
(2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有數(shù)量已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要標(biāo)志,尤其是一些外資企業(yè),更加注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與本土維護(hù)。然而,在企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的過(guò)程中,常常會(huì)發(fā)生產(chǎn)權(quán)被侵犯、保護(hù)機(jī)制有缺陷等事件,從而引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)。
(3)合同法律風(fēng)險(xiǎn)。合同法律風(fēng)險(xiǎn)是法律風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容,它涉及到企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的多個(gè)方面,與企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)息息相關(guān),同時(shí)也與其他類型的法律風(fēng)險(xiǎn)交叉。具體而言,合同法律風(fēng)險(xiǎn)主要包含了由于合同主體存在的問(wèn)題而導(dǎo)致的糾紛,或者由于合同列舉條款的不完善而導(dǎo)致的糾紛以及在履行合同的過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛。
(4)企業(yè)管理人員的違法犯罪法律風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員尤其是高層管理人員因違法犯罪而導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,企業(yè)管理人員違法的法律風(fēng)險(xiǎn)日漸成為關(guān)注的焦點(diǎn)。在多種類型的法律風(fēng)險(xiǎn)中,企業(yè)管理人員的違法犯罪法律風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要,它可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)衰敗,經(jīng)濟(jì)效益降低,嚴(yán)重的將可能導(dǎo)致企業(yè)虧損、倒閉等。
法律風(fēng)險(xiǎn)的成因分析綜合分析上述多種法律風(fēng)險(xiǎn),其產(chǎn)生的原因主要有以下三方面:
(1)企業(yè)關(guān)于法律風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)不足。在不少企業(yè)尤其是一些中小企業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)及其帶來(lái)的后果了解不夠,重視程度不強(qiáng),在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中沒(méi)有采取預(yù)先防范或及時(shí)控制的措施,一旦發(fā)生了法律風(fēng)險(xiǎn),盡管進(jìn)行了事后補(bǔ)救,但是由于防范意識(shí)的淡薄和事后措施的不完善,成效不大。
(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,權(quán)力失衡。在當(dāng)前企業(yè)中,存在著多種違規(guī)不當(dāng)操作問(wèn)題,企業(yè)高層管理濫用職權(quán),股東之間和各層管理者之間的管理權(quán)力嚴(yán)重失衡,對(duì)企業(yè)的不規(guī)范行為不能夠及時(shí)控制處理,一系列的違規(guī)違章行為最終導(dǎo)致了企業(yè)面臨著嚴(yán)重的法律風(fēng)險(xiǎn)。
(3)企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范體制不完善。在一些企業(yè),盡管建立了法律風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)制度和機(jī)制,但還是面臨著法律風(fēng)險(xiǎn),這主要是因?yàn)樵擉w制不夠完善,沒(méi)有真正落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中去,有的甚至只是一個(gè)形式,法律風(fēng)險(xiǎn)防范體制沒(méi)有充分發(fā)揮它原有的作用。
法律風(fēng)險(xiǎn)的防范措施法律風(fēng)險(xiǎn)的存在并不可怕,關(guān)鍵是企業(yè)要能夠及時(shí)地認(rèn)識(shí)到潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),并能夠迅速的采取有效的措施加以控制防范,以下幾點(diǎn)是常用的防范措施:
(1)加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。企業(yè)的高層管理者應(yīng)當(dāng)提高對(duì)法律的認(rèn)知,學(xué)會(huì)通過(guò)專業(yè)法律部門(mén)來(lái)有效控制管理企業(yè),在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)融入法律風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí),減少法律成本,確保企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(2)完善經(jīng)營(yíng)管理制度。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展和當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,對(duì)自身的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理制度加以完善,確保企業(yè)的管理制度合法合理,能夠適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),并通過(guò)各種渠道督促和監(jiān)視所有管理者和員工在這些制度下依法管理與經(jīng)營(yíng),及時(shí)做好法律風(fēng)險(xiǎn)的防范措施,有效控制法律風(fēng)險(xiǎn)。
(3)健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范體制。法律風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于企業(yè)自身,所以企業(yè)應(yīng)從自身出發(fā)進(jìn)行有效地防范,建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制,大力推進(jìn)法律顧問(wèn)制度、企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理體制、風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)警體制、監(jiān)督體制,從企業(yè)內(nèi)部來(lái)實(shí)現(xiàn)自我約束與監(jiān)督,確保法律風(fēng)險(xiǎn)的防范體制能夠充分發(fā)揮作用。
(4)提高員工素質(zhì),依法履行職責(zé)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該從基層抓起,注重企業(yè)員工素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,從而使得每一位員工能夠在自己的工作崗位上依照法律和企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度辦事,特別是企業(yè)的法務(wù)人員,素質(zhì)的提高有利于他們認(rèn)真履行自己的職責(zé),在工作中能夠及時(shí)提出參考意見(jiàn)和調(diào)查報(bào)告,接受法律咨詢,代理各類糾紛的和解與調(diào)解,盡可能地幫助企業(yè)降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)
主要風(fēng)險(xiǎn)因素有下列幾種:
(1)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),主要來(lái)自三個(gè)方面:
1)市場(chǎng)供需實(shí)際情況與預(yù)測(cè)值發(fā)生偏離。
2)項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況發(fā)生重大變化。
3)項(xiàng)目產(chǎn)品和主要原材料的實(shí)際價(jià)格與預(yù)測(cè)價(jià)格發(fā)生較大偏離。
(2)資源風(fēng)險(xiǎn)。資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,如金屬礦、非金屬礦、石油、天然氣等礦產(chǎn)資源的儲(chǔ)量、品位、可采儲(chǔ)量、工程量等與預(yù)測(cè)發(fā)生較大偏離,導(dǎo)致項(xiàng)目開(kāi)采成本增加,產(chǎn)量降低或者開(kāi)采期縮短。
(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。采用技術(shù)的先進(jìn)性、可靠性、適用性和可得性與預(yù)測(cè)方案發(fā)生重大變化,導(dǎo)致生產(chǎn)能力利用率降低,生產(chǎn)成本增加,產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期要求等。
(4)工程風(fēng)險(xiǎn)。工程地質(zhì)條件、水文地質(zhì)條件與預(yù)測(cè)發(fā)生重大變化、導(dǎo)致工程量增加、投資增加、工期拖長(zhǎng)。
(5)資金風(fēng)險(xiǎn)。資金供應(yīng)不足或者來(lái)源中斷導(dǎo)致項(xiàng)目工期拖期甚至被迫終止;利率、匯率變化導(dǎo)致融資成本升高。
(6)政策風(fēng)險(xiǎn)。指國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)條件發(fā)生重大變化或者政府政策作出重大調(diào)整,項(xiàng)目原定目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
(7)外部協(xié)作條件風(fēng)險(xiǎn)。交通運(yùn)輸、供水、供電等主要外部協(xié)作配套條件發(fā)生重大變化,給項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)困難。
(8)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)測(cè)的社會(huì)條件、社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化,給項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)?yè)p失。
(9)其他風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)分析
內(nèi)部分析:技術(shù)過(guò)硬、有自己的創(chuàng)意、不能一味的抄襲人家的作品、后期服務(wù)要做好,現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)后期服務(wù)都跟不上。
外部分析:現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)太多勁爭(zhēng)力強(qiáng)、從企業(yè)到工作室到個(gè)人都在做,市場(chǎng)混亂,都于價(jià)格在作文章。
建意:在技術(shù)過(guò)硬的前題下,走高端市場(chǎng)
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在信息風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等.可以通過(guò)采取有效的技術(shù)手段,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的管理制度建設(shè),倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,加強(qiáng)立法建設(shè)等措施來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn).
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公司采取新的經(jīng)營(yíng)模式,加上投資人對(duì)于新成立的網(wǎng)絡(luò)公司愈來(lái)愈感興趣,第二波網(wǎng)絡(luò)公司熱正在形成中。
美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資家SamJadallah表示,自新聞集團(tuán)(News
Corp)去年花了5.8億美元買(mǎi)下迅
速成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)社群建構(gòu)商MySpace.com后,網(wǎng)絡(luò)公司的創(chuàng)辦人們就積極地推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,希望吸引消費(fèi)者、投資人和準(zhǔn)買(mǎi)主。
另一項(xiàng)引發(fā)投資人重啟對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司興趣的原因是負(fù)擔(dān)得起。Jigsaw數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)公司的
CEO
Jim
Fowler表示,現(xiàn)在開(kāi)公司和測(cè)試的成本比第一波網(wǎng)絡(luò)公司熱時(shí)要低上許多。Jigsaw成立于三年前,該公司協(xié)助會(huì)員購(gòu)買(mǎi)、出售和交易企業(yè)聯(lián)絡(luò)信息。JimFowler指出,開(kāi)放碼軟件、海外的程序設(shè)計(jì)師、商品服務(wù)器和其他網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施要素已經(jīng)更進(jìn)步、更易懂,也比以前便宜。
屬于第二波網(wǎng)絡(luò)熱的公司采用被稱為Web2.0的經(jīng)營(yíng)方式,此一方法是網(wǎng)站主動(dòng)邀網(wǎng)絡(luò)使用者參與其中,這些網(wǎng)友透過(guò)MySpace貢獻(xiàn)個(gè)人網(wǎng)頁(yè),或者提供企業(yè)高級(jí)主管電話號(hào)碼、電子郵件信箱等有價(jià)信息。
Platial.com創(chuàng)辦人之一的
Di-Ann
Eisnor表示,現(xiàn)在的網(wǎng)站講求參與,網(wǎng)友不只是進(jìn)網(wǎng)站瀏覽,他們會(huì)進(jìn)來(lái)做一些事,如去年成立的Platial讓網(wǎng)友上網(wǎng)站貢獻(xiàn)最愛(ài)地點(diǎn)的地圖。
部分網(wǎng)絡(luò)公司直接靠提供信息賺錢(qián),比如Jigsaw,而另一些網(wǎng)絡(luò)公司則免費(fèi)提供信息,卻向想要在它們公司網(wǎng)站上刊登消息的企業(yè)收取廣告費(fèi),像Platial就打算采取此一方式,這使得Platial成功取得來(lái)自硅谷知名的投資公司Kleiner
Perkins
Caulfield
B
yers的資金。
Platial還打算根據(jù)網(wǎng)絡(luò)訪客點(diǎn)選廣告主鏈接的次數(shù)對(duì)廣告主進(jìn)行收費(fèi),此一做法有別于第一波網(wǎng)絡(luò)熱,Di-AnnEisnor表示,刊登廣告的企業(yè)可以看到成效,這樣對(duì)廣告主而言有更加靠得住的感覺(jué)。
今年上半年,美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資額達(dá)到2001年以來(lái)最高水平,信息技術(shù)、醫(yī)療保健行業(yè)受到更多關(guān)注,投資穩(wěn)中有升。
據(jù)安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所(ErnstYoung
LLP)和行業(yè)跟蹤機(jī)構(gòu)
Venture
One的數(shù)據(jù)顯示,風(fēng)險(xiǎn)投資公司上半年總計(jì)對(duì)1213家公司注入了129.7億美元投資,較上年同期增長(zhǎng)13%。2005年上半年風(fēng)險(xiǎn)投資額為114.7億美元,涉及交易1131筆。Venture
One是道瓊斯公司(Dow
Jones
Co.)旗下的一家子公司。
今年第二季度,風(fēng)險(xiǎn)投資者的投資額為67.3億美元,較上年同期增長(zhǎng)5%,涉及交易
619筆。
上半年,信息技術(shù)行業(yè)獲得的風(fēng)險(xiǎn)投資較上年同期增長(zhǎng)8%,至71.5億美元。第二季度投資為35億美元,涉及交易363筆。
(作者為美國(guó)西雅圖TD會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)計(jì)師)