網站建設運營案例(網站建設運營案例分析)
有哪些公司做網站建設比較好的?
在選擇網站建設公司的時候,有幾個選擇標準是大家都要注意的:
一、網站建設公司的經驗
每個網站建設公司都會有自己的經驗,實力強大的網站建設公司,它的經驗豐富,技術方面也很過硬,大家可以放心。豐富經驗的網站建設公司,可以快速了解客戶的需求,知道他們想要建設什么網站,能夠在短時間內拿出一個可行性的方案,不會耽誤彼此的時間。
二、豐富的網站建設案例
一個具有經驗的網站建設公司,它的案例也是非常多樣化的。大家可以看它以往的案例,就可以了解它的水準究竟是什么樣的。工作能力強的網站建設公司,它會有不同風格,不同功能的網站案例,大家可以根據自己的需求來選擇。公司也會給你制定一個合理的方案,滿足你的各個需求。這一點,只有實力的公司才能做到。
三、檢查公司資質以及質量認證
市場上的網站建設公司是很多的,這些公司的資質是不同的。在選擇網站建設公司的時候,大家要多多了解它的資質,有品質,有資質的公司才是值得信賴的。有相關質量認證的公司,它的服務也是非??煽康?,大家可以放心選擇。同時,大家還要到公司去考察,考察它的能力以及環(huán)境,看看它能否有實力幫助你建設你想要的網站。
凡科建站完善的一站式服務,除了為企業(yè)建站提供頁面上的設計和功能外,自然少不了的還有域名、空間、服務器這些建站要素。在凡科建站,這些建站的配置服務統(tǒng)統(tǒng)都可以享受到,避免了搭建一個網站需要關聯到幾家服務商,一次性滿足了中小企業(yè)所有的建站需求。
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一個網站是怎么搭建與運營的
增長超人
這個問題可以分成兩個階段來做分析及考慮:
第一階段是網站搭建這個過程:
網站的搭建的整個邏輯是網站的基礎,決定了網站的好壞,同時在網站搭建的過程中,部分細節(jié)的考慮都會對后期網站的運營產生影響。網站搭建的過程中是否能有更多的策劃考慮,設計能否更精致、代碼能否更簡潔都是可以直接影響到網站后期運營的重要因素。
第二階段是網站的運營階段:
網站的運營是一個長期積累的過程,每一個網站都需要不斷地迭代更新,深入了解目標用戶,通過后臺數據、完善網站的功能、交互、視覺、文案等等,并且需要持續(xù)發(fā)布新內容,也就是資訊、公司動態(tài)、文章等,這些基礎的操作,進一步優(yōu)化網站在搜索引擎的排名。
在這里,我不過多講解網站運營的內容,因為大多數公司或是企業(yè),在網站建設這第一步都沒做好,也就是基礎都沒有做好,后續(xù)的運營也只是白費力氣。
因此,我要重點講的是網站建設的內容。
那一個網站要做好搭建和運營,必要的因素首先是搭建部分的基礎決定的,我在這里先簡單講一下怎么去搭建一個好的網站,同時可以滿足展示及后期的長期運營的需求。
在這里我舉一個我們團隊Growthman增長超人近期制作的一個芯片行業(yè)的建設案例,來看看企業(yè)是如何做好基礎的網站搭建的:
中微半導體是一個成立接近20年的企業(yè),專注于混合信號SOC創(chuàng)新研發(fā),在國內已經是知名芯片設計公司。
在2020年已經在準備上市,啟動了上市流程,整體的品牌需要做全方位的升級,所以找到了我們增長超人來做網站的升級,這次升級的主要目的是為了產品的宣傳展示及客戶的信息獲取的便捷性。
針對客戶做調研
通過和他們多次溝通及線上線下的全方位的調研,我們首先明確了網站的目標訪客群體:【工程師】,這次新官網的功能屬性非常重要,工程師基本都是帶著明確的需求來尋找芯片產品的,與之相對應的是產品體系極為龐大,整個產品系列有數以千計的產品數量。
這么龐大的產品體系與工程師的直接需求的矛盾就是:怎么讓工程師在浩如煙海的產品中快速找到自己想要的產品,在建站過程中,我們?yōu)楣こ處煹漠a品尋找做了以下策劃:
1.應用領域劃分
我們首先按照產品的應用領域做好了基礎的劃分,方便工程師按照具體應用需求直接找到自己需求的產品。
2.產品類型明確
產品類型我們也做了基礎的劃分及明確,每一個產品類型對應的產品系列清晰明確,工程師可以直接了當的找到對應產品類型。
3.產品類型明確
產品類型我們也做了基礎的劃分及明確,每一個產品類型對應的產品系列清晰明確,工程師可以直接了當的找到對應產品類型。
針對產品上傳及運營做考慮
上述有提到芯片產品是數以千計的,這么龐大的產品體系中,每一個系列都包含著多個不同型號的產品,這么多的產品,每一個都有自己獨特的型號,但是數以千計的產品,很難要求設計師逐一去上傳產品圖片,太過耗時也極容易出現紕漏。
所以,我們針對產品的整體的風格做了對應的只有LOGO的渲染圖,產品型號的位置我們做了留白,產品型號在后期更多是通過我們的工程師開發(fā)的合成程序實現自動合成,這樣子就非常便于后期他們自己做產品上傳及后期的長期維護。
以上是這個案例的其中一部分細節(jié)內容,這是根據用戶體驗去打造的一個功能性強大的網站,既能幫助用戶探索網站內容,又可以讓用戶深入了解他們的產品,在后續(xù)的推廣與運營中,起到了非常關鍵的作用。
用戶體驗很大程度決定了目標用戶是否愿意在網站中停留,關鍵的指標就是用戶的瀏覽時常以及瀏覽頁面數量,其實通過數據可以了解網站的好與壞,可以通過數據進行分析和完善網站。
怎么編寫網站建設策劃書
網站策劃方案范本(案例研究)
目 錄
一、項目目標 4
1.1 需求分析 4
1.2 網站目標與期望 4
1.3 網站設計原則 4
1.4解決方案 5
二 網站整體結構 6
2.1 網站欄目結構圖 6
2.2 欄目說明 6
2.21 FLASH引導頁 6
2.22 網站首頁 6
2.22集團概況 7
2.23企業(yè)動態(tài)、企業(yè)文化 8
2.24公司產品 12
2.25銷售網絡 15
2.26客戶服務 15
2.27我們的客戶 19
2.28人才招聘 19
2.29 經銷商管理系統(tǒng) 23
2.210 企業(yè)論壇 24
2.211 網站信息管理平臺 28
2.212 網站分析統(tǒng)計系統(tǒng) 30
三 我們優(yōu)勢 35
3.1 技術力量 35
3.2 解決方案 35
3.3 項目管理 35
3.4 網站推廣 36
3.5 售后服務 36
四 網站權限管理 36
五 網站建設平臺分析 36
5.1 虛擬主機 36
5.2 數據中心托管環(huán)境 36
5.3 數據中心網絡結構拓補圖 37
六 網站運營安全策略 38
七 網站建設進度及實施過程 40
7.1 項目合作與成員 40
7.2 項目實施方法 40
八 費用預算 42
8.1 網站部分:(報價包括中、英文雙版本) 42
8.2網站平臺部分: 44
8.3網站維護部分: 44
九 項目進度安排 45
一、項目目標
1.1 需求分析
現在網絡的發(fā)展已呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。目前,幾乎世界上所有的公司都在利用網絡傳遞商業(yè)信息,進行商業(yè)活動,從宣傳企業(yè)、發(fā)布廣告、招聘雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場、網上銷售等,無所不能。如今網絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技術為支撐的新經濟條件下,越來越多的企業(yè)利用起網絡這個有效的工具。網站早已由論證階段進入了實質階段,尤其為企業(yè)提供一個展示自己的舞臺、為消費者創(chuàng)造一個了解企業(yè)的捷徑。公司可以通過建立商業(yè)平臺,實行全天候銷售服務,借助網絡推廣企業(yè)的形象、宣傳企業(yè)的產品、發(fā)布公司新聞,同時通過信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求,網站虛擬公司與實體公司的經營運作有機的結合,將會有利于公司產品銷售渠道的拓展,并節(jié)省大量的廣告宣傳和經營運營成本,更好地把握商機。
隨著全球信息網絡的發(fā)展,Internet在世界上已不僅僅是一種技術,更重要的是它已成為一種新的經營模式。從4C( Connection.,Communication ,Commerce , Co-operation )層次上徹底改變了人類工作,學習,生活,娛樂的方式,已成為國家經濟和區(qū)域經濟增長的主要動力。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫,它包含無數的信息資源,所有最新的信息都可以通過網絡搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費的,應用電子商務可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場競爭中領先對手。互聯網真是商機無限。
為此,我們結合網站將來發(fā)展方向,本著專業(yè)負責的精神,策劃***制泵有限公司網站,密切***制泵有限公司同其合作伙伴、經銷商、客戶、和瀏覽者之間的關系,優(yōu)化企業(yè)經營模式,提高企業(yè)運營效率。采用最新的技術架構和應用系統(tǒng)平臺,協助***制泵有限公司網站優(yōu)化復雜的商業(yè)運作流程。特為***制泵有限公司網站度身定做一個符合自己需求的網上品牌推廣平臺。
1.2 網站目標與期望
1) 幫助集團公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產品宣傳,打造“***制泵有限公司”新形象,突出***制泵有限公司的大型企業(yè)形象。
2) 充分利用網絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道,介紹本行業(yè)國內外發(fā)展的最新信息和技術成果,推廣國內外先進經驗。
3)通過產品數據庫功能實現網上產品定單、資料搜索、供求聯系等,進行網上產品銷售的在線指導,實現安全快捷的網上產品的查詢、訂購,提供便利的產品及相關資料共享等網上服務,優(yōu)化內部管理。
4)為企業(yè)和客戶提供網上開放平臺,增進系統(tǒng)內外信息互通、經驗交流,配合企業(yè)的精神文明建設,增加客戶的美譽度,提高企業(yè)員工的凝聚力。
1.3 網站設計原則
商業(yè)性原則
作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要部分,服務于***制泵有限公司企業(yè)文化的對外傳播,服務于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機會,為企業(yè)經營者提供科學決策輔助。
品牌性原則
為客戶提供有價值的產品和服務,充分體現“***制泵有限公司”品牌優(yōu)勢,重點塑造企業(yè)網絡品牌的個性化形象,使注意力資源盡可能地轉化成品牌消費,建立忠誠“***制泵有限公司”消費群體。
經濟性原則
建立適合***制泵有限公司自身需求的網絡平臺,提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,數據處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節(jié)省網站建設成本,并確保其較好的拓展性和開放性;同時網站具有基于WEB界面的管理后臺,企業(yè)能夠自主的對網站中大部分內容作更新、修改操作,節(jié)省了企業(yè)網站的運營成本,提高了信息更新、傳播效率。
擴充性原則
網站的整體規(guī)劃及框架設計是具可擴充性的,前臺頁面的設計能保證企業(yè)網站在增加欄目后不會破壞網站的整體結構。后臺數據庫的設計具有高度的擴充性,企業(yè)能夠根據需要對欄目、類別的增、刪、修改。
1.4解決方案
1、 界面結構
我們專業(yè)的設計師根據***制泵有限公司的CI風格、網站功能,采用最新表現技術全面設計,充分體現***制泵有限公司大企業(yè)的形象。
2、 功能模塊
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***制泵有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、 網站推廣
我們憑借多年對互聯網技術的深入研究、對中國互聯網的現狀和發(fā)展趨勢的把握以及在網站推廣服務方面的成熟經驗,能夠為企業(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經濟的網站推廣服務。
4、 內容主題
設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在***制泵有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支持,問題,反饋意見等為一體,充分幫助客戶體驗到***制泵有限公司的全系列服務;
5、 人力資源
為網站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺,網站管理員能夠開設多個管理員帳戶,為每個管理員分別設置管理權限,系統(tǒng)根據權限自動為某個管理員配置管理后臺,后臺只允許該管理員管理其具有管理權限的欄目。同時網站開發(fā)具有等級管理功能的會員系統(tǒng),能夠將經銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網站管理員分類管理,分別為其設置訪問、管理權限。這樣使整個網站運行起來有條不紊,同時也做到了專人專職,責權分明。
6、 網站維護
對***制泵有限公司相關網站維護人員進行日常維護、更新方面的技術培訓,項目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對整個網站的維護更新。
二 網站整體結構
2.1 網站欄目結構圖
注:黃色背景的為采用動態(tài)數據庫的欄目
2.2 欄目說明
***制泵有限公司網站欄目結構如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到***制泵有限公司展示企業(yè)形象、擴大知名度以及網上營銷的需要。網站采用了多種動態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨立的完成網站中多數內容的更新。
頁面的設計將充分體現***制泵有限公司國內大型企業(yè)的形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動畫的適當穿插都做到恰到好處,使整個網站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。
2.21 Flash引導頁
Flash引導頁是企業(yè)網站的第一窗口,決定客戶對企業(yè)文化第一印象認知度的關鍵頁面,頁面的布局和頁面風格的設定,對網站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設計隊伍,精彩的FLASH矢量動畫技術和資深的網站策劃工程師。為客戶的網站度身定制獨有的風格和整體形象結構。
在設計風格上體現企業(yè)的行業(yè)特點與個性突出的特色,做到卓爾不群。
內容上著重展示企業(yè)logo、公司名稱、公司產品等信息,凸顯企業(yè)形象與實力。
2.22 網站首頁
采用動態(tài)ASP動態(tài)頁面,將整個網站的最新信息在首頁顯示,主要包括最新動態(tài)信息(自動從公司動態(tài)中提?。⑼扑]產品(管理員后臺發(fā)布),等。網管在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容。瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網站的最新更新和公司的最新活動,給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經常訪問***制泵有限公司網站。
首頁的設計著重體現企業(yè)的文化與形象,力求給瀏覽者一種親和力和認知感,繼而讓客戶產生了解更多信息的興趣。
2.22集團概況
本欄目包括“集團簡介”、“企業(yè)榮譽”、“組織機構”、“分公司”、“信息反饋”五個二級欄目,內容是傳導公司的經營理念、企業(yè)價值觀,運用現代網絡媒體的優(yōu)勢樹立企業(yè)品牌和形象。欄目采用靜態(tài)頁面,在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果表現手法,力求將***制泵有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。其中:
“集團簡介”主要介紹公司的一些基本情況,包括文字介紹和企業(yè)外景照片。
“企業(yè)榮譽”展示企業(yè)所獲得的技術認證證書或榮譽證書,證書采用縮略圖加文字介紹的形式,點擊縮略圖彈出大圖顯示窗口。
“組織機構”為集團公司的管理結構圖,采用樹型目錄的形式展示。
“分公司”介紹各地分公司的情況,并設置超級鏈接到各分公司的網站。
“信息反饋”采用在線反饋表單,利用這個模塊,瀏覽者可以在線提交反饋信息,可以選擇提交問題的種類,反饋信息以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。系統(tǒng)可以根據選擇自動判定郵件發(fā)送地址
高端網站建設,應該怎么選網站建設公司?
如果要進行高端網絡建設,必然是要在外面尋找優(yōu)秀網站建設公司。而優(yōu)秀網站建設公司,首先在于這個公司以前有過大量成功案例,因此在與其進行洽談時可以要求對方出示成功案例,并且可以進行多方面求證,尤其是要對網絡運營數據進行求證,這方面很簡單只需要運用一些網絡工具就可以。其次優(yōu)秀網站建設公司,不僅僅是在編程技術方面很強大,而且它們那里工作人員還有著很強網絡銷售技巧,尤其是非常懂客戶思維,當然話說回來在網站建設過程中,雙方一定要進行多方面溝通。另外優(yōu)秀網站建設公司從前期規(guī)劃,在網絡中期建設改動,以及后期維護都有一套完善服務,在雙方簽定合同時一定都要寫明白。
1、有著大量成功案例
優(yōu)秀網絡建設公司都有著大量成功案例,尤其高端網站建設完成后,要通過一段時間運營后,讓網站各方面數據越來越好。比如每天訪問量多少成交量多少,二級甚至三級頁面訪問量是多少這些數據都很重要,需求方一定要進行多方面求證。
2、不僅會編程還要有網絡銷售思維
一家很不錯的網站建設公司,工作人員不僅僅要懂編程,還一定要懂得網絡銷售如何去做,換句話說就是要懂得客戶思維。知道客戶大概對哪些頁面哪些內容更感興趣,當然這一方面要想做好,雙方一定要做好多方面溝通。
3、各方面服務要完善
優(yōu)秀網站建設公司善于進行網站開發(fā)前期設計,也懂得在在網站開發(fā)當中對框架如何進行設計。另外在網站建設完成運營開始后,它們可以做好各種售后工作,比如節(jié)假日里發(fā)生故障時如何解決等,這一切都要在合同當中標明。
阿里巴巴成功的案例
阿里巴巴是全球企業(yè)間電子商務的著名品牌,它的成功是努力而得來的,它的成功是同行業(yè)一個學習的好案例。下面是我精心為大家搜集整理的阿里巴巴成功的案例,大家一起來看看吧。
阿里巴巴成功的案例1
阿里巴巴在香港成立公司總部,在中國杭州成立中國總部,并在海外設立美國硅谷、倫敦等分支機構、合資企業(yè)3家,在中國北京、上海、浙江等地區(qū)設立分公司、辦事處十多家。目前,阿里巴巴全球員工人數已達1800余人。阿里巴巴(Afibaba.com)是全球企業(yè)間(B2B)電子商務的著名品牌,是目前全球最大的網上貿易市場。阿里巴巴創(chuàng)建于1998年年底,總部設在香港,并在海外設立美國硅谷、倫敦等分支機構。杰出的成績使阿里巴巴受到各界人士的關注。WTO首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問,美國商務部、日本經濟產業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯合會等政府和民間機構均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。良好的定位,穩(wěn)固的結構,優(yōu)秀的服務使阿里巴巴成為全球首家擁有210萬商人的電子商務網站,成為全球商人網絡推廣的首選網站,被商人們評為“最受歡迎的B2B網站”。阿里巴巴兩次被哈佛大學商學院選為MBA案例,在美國學術界掀起研究熱潮,四次被美國權威財經雜志《福布斯》選為全球最佳B2B站點之一,多次被相關機構評為全球最受歡迎的B2B網站、中國商務類優(yōu)秀網站、中國百家優(yōu)秀網站、中國最佳貿易網,被國內外媒體、硅谷國外風險投資家譽為與Yahoo,Amazon,eBay,AOL比肩的五大互聯網商務流派代表之一。2002年5月馬云成為日本最大的《日經》雜志的封面人物,《日經》雜志高度評價阿里巴巴在中日貿易領域里的貢獻:“阿里巴巴已達到收支平衡,成為整個互聯網世界的驕傲?!卑⒗锇桶统闪⒅两袼哪陼r間,全球十幾種語言400多家著名新聞傳媒對阿里巴巴的追蹤報道從未間斷,被傳媒界譽為”真正的世界級品牌”。2003年非典爆發(fā),網絡商務價值突顯,阿里巴巴成為全球企業(yè)首選的商務平臺,網站各項指標持續(xù)高速發(fā)展,其中代表商務網站活躍程度和網站質量的重要指標
每日新增供求信息量比去年同期增長3至5倍。通過對阿里巴巴140萬中國會員的抽樣調查,發(fā)現在非典時期三個月內達成交易企業(yè)占總數42%,業(yè)績逆勢上升的企業(yè)達52%,更進一步鞏固了阿里巴巴全球第一商務平臺的地位。全球著名的檢測權威網站Alexa,com針對全球商務及貿易類網站進行排名調查,阿里巴巴網站排名首位。阿里巴巴目前已經跟世界500強企業(yè)的半數以上達成了很好的合作伙伴關系。AMAZON公司成立于1995年7月,現在能提供300多萬種圖書(包括100多萬種絕版圖書)。1996年銷售額占在線圖書市場的43%。
阿里巴巴是全球B to B電子商務的先行者,是目前最大的網上商人社區(qū)和貿易市場。它的會員已達10萬名,每天發(fā)表的買賣信息約1000條,它得到日本高盛、匯亞資金、富達投資、瑞典lnvestorAB的投資?,F在阿里巴巴有英文、中文、中文繁體網頁,面向香港、臺灣、北美、歐洲各地。最近阿里巴巴又同摩托羅拉達成協議,為用戶提供無線通訊應用技術(WAP),使中國用戶可以通過手機進行網上交易。阿里巴巴所創(chuàng)異辦的企業(yè)間電子商務平臺被國內外媒體和國外風險投資家譽為與Yahoo、Amazo n、eBay并肩的互聯網第四種模式。阿里巴巴粉碎了eBay“要在18個月內結束中國電子商務市場的戰(zhàn)爭”的計劃。在其“全球化”的策略下,阿里巴巴與eBay易趣的正面戰(zhàn)場作戰(zhàn)也將全線升級。而與此同時,C2C的領軍者eBay也正在阿里巴巴家門口展開對它的圍迫堵截。2004年全年eBay在中國投入了幾乎是中國互聯網最大的一筆市場費用,據稱超過2億元人民幣。2005年初。eBay又宣布將在中國投資一億美元,用作eBay易趣一年的市場費用。阿里巴巴借淘寶進入C2C領域,其目的之一是阻止eBay易趣等C2C電子商務公司在獲得足夠利潤后進入阿里巴巴的B2B領域。為了防御eBay正式進入中國之后順勢向B2B擴展危及阿里巴巴的地位,馬云先發(fā)制人成立淘寶牽制eBAY。阿里巴巴的國內貿易,目前的發(fā)展勢頭非常好,一天有一萬多個新的會員加人。他們在全中國現在已經有500多萬的會員加入阿里巴巴內貿市場。
前不久,阿里巴巴宣布,將再追加投資3,5億元,主要用于網站進一步打造更為完善的安全體系、支付體系、服務體系以及技術平臺。而投資方面將會不斷深入。一個公司如果想成功,那就必須比它的競爭對手做得更好,讓顧客更滿意。因此,營銷部門不僅要考慮目標顧客的需要,而且要在消費者心里留下比競爭對手更有優(yōu)勢的印象,以贏得戰(zhàn)略上的優(yōu)勢。
阿里巴巴的成功主要在于它開創(chuàng)了全新的商務模式B to B,這是實實在在的經營方式,而不是炒作。阿里巴巴成功的原因之一還在于其有效的理財方式。不簡單地復制別人也是阿里巴巴成功的因素之一,阿里巴巴沒有走B t0 C的商務模式,大膽創(chuàng)新,成功地推出B t0 B,這是值得思考的。雖然國內在線零售業(yè)還存在著技術和安全等方面的不足和漏洞,但是根據調查分析表明:我國的網民越來越多,在線購物人數越來越多,這說明在線銷售業(yè)的前景是非常好的。而科學技術的發(fā)展和政府部門的大力支持以及法律法規(guī)的建設和健全,強有力的支持了在線銷售業(yè)的發(fā)展,是在線銷售業(yè)飛速發(fā)展的基礎。
阿里巴巴成功的案例2
阿里巴巴作為服務全球小企業(yè)的電子商務平臺,是阿里巴巴集團的旗艦業(yè)務。現在阿里巴巴主要通過旗下三個交易市場協助世界各地數以百萬計的買家和供應商從事網上生意,包括:集中服務全球進出口商的國際交易市場;集中國內貿易的中國交易市場;以及在國際交易市場上的全球批發(fā)交易平臺,為規(guī)模較小、需要小批量貨物快速付運的買家提供服務。擁有 Vendio 及 Auctiva,該兩家公司為第三方電子商務解決方案供應商,主要服務網上商家。 馬云曾經說過:“全世界有錢的人沒有多少,從數量上講大企業(yè)最多占到企業(yè)總數的10%左右,所以我們有一個蝦米和鯊魚理論:抓住了蝦米就有機會捕鯊魚,可抓住了鯊魚卻可能被咬死”。阿里巴巴一直秉承的理念:“客戶第一我們致力完善服務,提升客戶體驗”。阿里巴巴公司CEO馬云認為,我們應該從客戶賺到的100塊中分享5塊才合理。而截止當前,僅僅阿里巴巴中國站,這“分享的5塊”已經突破了3000萬/月的數字。阿里中國所創(chuàng)造的社會效益和經濟效益由此可見一斑。
阿里巴巴的夢幻團隊,尤其值得聚焦。太多的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)家無法打造一個合適的團隊,導致自己的事業(yè)遭遇瓶頸;面對這些遭遇瓶頸的案例,雖然我們可以找到十分完備的有關團隊的理論來療傷,可以在許多仁人學者的論述里感嘆省悟,可以在不斷的學習模仿中離真理越來越近,但,一旦事情真的臨頭,大多數人卻還是茫然如無本之木,空余扼腕嘆息的份。阿里巴巴夢幻團隊給我們的啟示,可以讓我們警醒并檢討自己,直面團隊問題,激發(fā)方案靈感,從此無須尋找任何理由來搪塞自己,蒙騙自己,讓矛頭直指問題核心并找到解決方案。 戰(zhàn)略的重要對一個企業(yè)而言,從來沒有人敢忽視。建立一個有效強健的團隊也必須把清晰的戰(zhàn)略當成前提條件,實在意味深長。阿里巴巴認為,沒有清晰的戰(zhàn)略,便沒有明確的方向,沒有明確方向的團隊,充其量不過烏合之眾。戰(zhàn)略既是團隊成立的前提條件,也是對團隊核心人物的最高要求標準。正是這一點,當創(chuàng)業(yè)之初馬云站在長城上豪言,阿里巴巴要做中國、世界最好的電子商務網站開始,就為這個良好團隊的形成打下了堅實的基礎。阿里巴巴認為的戰(zhàn)略目標里,嚴格地規(guī)劃著遠景目標和近期目標以及具體切實可行的戰(zhàn)術方案。 沒有自己文化的企業(yè)永遠形不成優(yōu)秀的團隊。文化是企業(yè)大廈的軟件,看不見摸不著,無法按圖索驥,也無法照搬照抄克隆。阿里巴巴的經驗告訴我們:創(chuàng)建文化的人,一定自己首先是擁有文化的人。這里的文化不是普通意義上的文化,而是對企業(yè)精髓有了深刻了解后,對企業(yè)方向、使命、團隊共識的一種高度認同和演繹。
獨特的經營模式和收益模式。阿里巴巴獨特的B2B商業(yè)模式帶來了豐厚的收益,在三家交付價值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在于擺脫了傳統(tǒng)的向買家收費的形式,全球首創(chuàng)向賣家收取會員費。阿里巴巴非常注重服務,服務型公司的成分重于互聯網公司。其獨特的商業(yè)模式幫助許多中小型企業(yè)找到了走出困境的途徑。隨著B2B市場的穩(wěn)定,馬云地盤有拓展到C2C市場。淘寶的得意很大程度上歸功于他們的免費戰(zhàn)略,這一點無疑對收費者形成了足夠威脅。
在對未來有清晰的戰(zhàn)略的同時,馬云也很清楚阿里巴巴與中國電子商務發(fā)展存在的危機。他說:“作為公司的CEO,也是作為中國電子商務的從業(yè)者,我比較擔心的是阿里巴巴市場占有率越來越大,淘寶占有率越來越大,支付寶占有率也越來越大?!弊プ?chuàng)造歷史的機會,不談成功,談堅持;不談慈善,談責任;不談財富,談共享;不談人生,談胸懷。 在阿里巴巴發(fā)展到今天有它獨特的一面,回想曾經創(chuàng)立之初的阿里巴巴。在阿里巴巴剛起步發(fā)展之時,國內在這一方面的行業(yè)還是一片空白,許多人還對這個不太了解,阿里巴巴領跑中國市場。經過近十年的發(fā)展,電子商務行業(yè)已經比較成熟,在電子商務平臺上已經有實力強勁的慧聰網、中國制造網、環(huán)球資源網。而要再進入這個行業(yè),將會面臨更大的威脅。1999年,本為英語教師的馬云與另外17人在中國杭州市創(chuàng)辦了阿里巴巴網站,為小型制造
商提供了一個銷售產品的貿易平臺。其后,阿里巴巴茁壯成長,成為了主要的網上交易市場,讓全球的中小企業(yè)透過互聯網尋求潛在貿易伙伴,并且彼此溝通和達成交易。通過不斷的發(fā)展,發(fā)展壯大為阿里巴巴集團。阿里巴巴于2007年11月6日在香港聯合交易所上市,現為阿里巴巴集團的旗艦業(yè)務。
阿里巴巴的發(fā)展離不開的因素主要存在于:
1)經濟因素:
由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機,已經拖緩中國經濟增長的腳步;當前的甲型流感,已經開始漫延,也將會對中國經濟有嚴重影響。
2)政治因素:
中國加入WTO后, 政府在力推“電子商務進企業(yè)”這方面上也做了功夫,這將會給包括阿里巴巴在內的很多電子商務企業(yè)都會積極響應,以獲得更大的發(fā)展。
3)社會文化因素:
隨著經濟的發(fā)展,人們已經越來越接受電子支付,這對電子商務企業(yè)來說也是一件好事。
4)技術因素:
國家已經發(fā)放了3G牌照,在可預見的未來3G網絡有可能會給人們提供另一條更方便的途徑來體驗電子商務。
5)全球化因素:
中國加入WTO后,對于全球來說都是一個統(tǒng)一的經濟體,阿里巴巴面臨的不單是本土電子商務企業(yè)的挑戰(zhàn),將會面臨更多國際巨頭的挑戰(zhàn)。
6)人口因素:
世界人口有60億,而中國超世界總人口的五分之一,面對中國這么大的市場,將會有更多的競爭對手來競爭市場份額。
阿里巴巴的頁面很好的做到了靜態(tài)與動態(tài)的合理搭配,頁面文字和圖片的適當搭配,并且它的頁面很有層次感,符合人們的審美觀,同時他們的總體頁面風格是簡約的,體現了和反應了網站做提倡的文化精神,阿里巴巴的頁面簡約體現了阿里網站的操作簡單化的精神。同時阿里的信息更新快,信息并且比較真實,沒有一些垃圾類的信息和無用、過期的信息,網站的內容和網站的主題相一致,網站的版塊布局體現了網站的主題等。
阿里的定位就是為中小企業(yè)服務,在中國現在的情況下,中小企業(yè)的老板文化層次不是很高,對電腦的操作水平不是很熟練,這些也制約了企業(yè)上網的進程和廣度,但是阿里針對這些情況,盡量開發(fā)一些操作簡單的功能,例如阿里就是圍繞四個版塊來操作的:我要銷售 我要采購 、 以商會友 、 我的阿里助手等。
人性化服務是阿里的一大特色的,從人性化的頁面到人性化的功能操作,以及人性化的論壇,最重要的是人性化的線下和售后服務,同時熱情的指導企業(yè)進行上網服務,比如電話指導和網上和網下的貿易培訓等。
阿里雖然信息量很多的,但是它把頁面處理和信息安排上處理的很好,在首頁,他盡量體現三大欄目來做:我要銷售、我要采購,以商會友和我的阿里助手等,所以他的首頁很整齊,有條理,有序,有層次感,同時因為信息量很多,使很多的人難以找到自己所需要的有用的信息,但是阿里針對這樣的情況,做的很好,因為阿里針對這樣的情況,在首頁很顯眼的地方做了個大型的信息搜索欄目。這樣使人一下子通過網站首頁就可以找到自己所需要的信息。這些體現了阿里簡單,簡約的精神。
由論壇的模式和管理團隊以及論壇與會員之間所培養(yǎng)的感情來講,他的論壇做的相當好,他的論壇包括商人的學習和交流,包括文學愛好者的天堂,也是一些重要信息的咨詢區(qū)。阿里的論壇滿足了很多來論壇會員的目的,比如讓他們學到了自己的需要的東西,或者讓他
們交到了自己需要的朋友,同時寄托了他們的感情等等。阿里的論壇的管理有序,組織嚴密等,沒有出現一些很大的失誤和大的不愉快的事件發(fā)生,它的論壇有專業(yè)的管理人員,也有一些會員積極的參與管理,使論壇和會員之間,使網站和會員之間,使會員和會員之間,做到良性的循環(huán)發(fā)展,充分調動會員的參與的積極性等,并且滿足了各個會員的各種需要,比如滿足會員的談生意,交商業(yè)朋友,聊文學等各個目的。
阿里巴巴的核心競爭力——“比跨國公司本土化,比本土公司國際化”。針對阿里巴巴的國際化優(yōu)勢,衛(wèi)哲闡述說,一方面在信息技術的應用方面,阿里巴巴可以不斷的從國際戰(zhàn)略合作伙伴——雅虎和軟銀——那里獲得最新的技術,從而可以解決中小企業(yè)所需要的技術上的問題,另一方面體現在阿里巴巴的國際化可以幫助中小企業(yè)打開國際市場。
阿里巴巴中國站的定位是面向國內中小企業(yè)提供上網做生意服務的第三方交易平臺。阿里巴巴的業(yè)務發(fā)展和實施計劃包括三個階段:
1.免費階段:通過前三年(1999~2002)的全面免費政策,積累信息資源和網站人氣和訪問量;
2.收費階段:從2002年3月10日開始,在免費政策積累資源的基礎上推出收費會員服務,中國站的收費服務項目為“誠信通會員”;
3.交易階段:誠信通會員積累到了一定的數量之后,從2005年1月份開始,針對誠信通會員的之間的在線交易提供更深層次的服務,比如在線庫存拍賣、交易結算服務等。
阿里巴巴目前主要有五大業(yè)務,包括B2B,C2C,搜索引擎,第三方支付(支付寶)和企業(yè)軟件(提供報價、訂單、銷售、產品和郵件等多方面管理功能的企業(yè)貿易類軟件)。從BCG矩陣中我們可以看到,這五大業(yè)務較好地分布在金牛、明星和問號三塊,既能提供足夠的現金流,又可以保證未來業(yè)務的持續(xù)發(fā)展,可以說業(yè)務組合相當理想。從這一點看,阿里巴巴的多元化應該是成功的。“要為國際供應商提供和國內供應商一樣的服務。因為貿易越來越國際化,阿里巴巴要成功,就必須要更加國際化。” 阿里巴巴CEO衛(wèi)哲在阿里巴巴與英特爾結盟推出中小企業(yè)商務專用電腦新聞發(fā)布會上透露了阿里巴巴國際化戰(zhàn)略的路線圖,以及在實施過程中采取不同策略和措施。衛(wèi)哲表示,阿里巴巴非常注重國際化的買家和國際化的賣家,國際化方面,最近阿里巴巴達成了兩個重要的合作協議,一個代表阿里巴巴國際化買家的拓展,我們即將與日本軟銀公司簽署在日本建立合資企業(yè)的協議。日本作為中國最大的單一國家的貿易伙伴,以及全球第二大貿易國,一定會在新的合資框架下,為中國交易市場帶來更多來自于日本的買家。
阿里巴巴網站主要運營特點:
1)專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。
2)阿里巴巴采用本土化的網站建設方式,針對不同國家采用當地的語言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。
3)在起步階段,網站放低會員準入門檻,以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。
4)阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優(yōu)越的市場服務,增值服務一方面加強了這個網上交易市場的服務項目功能,另一方面又使網站能有多種方式實現直接贏利。 馬云有這么一句名言:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽?!蔽覉孕潘f的這句一定是通過他對他這么多年的經驗,送給我們這些正青春的大學生正合適不過,珍惜現在,把握明天,讓我們的后天變得更加美好吧!
阿里巴巴成功的案例3
互聯網有很多機會,但也面臨了許多激烈的競爭,特別在經歷了2000年的第一次“網絡泡沫”后,所以只有少數的互聯網企業(yè)能夠取得成功。阿里巴巴是這些少數的成功企業(yè)之一,所以她肯定有許多好的東西讓我們學習。通過阿里巴巴,還有其他成功的互聯網企業(yè)的成功經驗,發(fā)現一個互聯網企業(yè)要成功有三個條件很重要,那就是:項目,團隊,資源。
一、 項 目
項目的選擇也是一個公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標的選擇,所以項目的選擇將決定一個公司能否取得成功。一個好的項目應該具有兩個特點,即能為用戶創(chuàng)造價值和市場潛力大。一個公司在不同的發(fā)展階段都有不同發(fā)展目標和策略,但應該都要圍繞公司的主要項目,即公司的戰(zhàn)略目標,因為在競爭激烈的市場里,只有專注才能取得更大的成功。
阿里巴巴一開始就選擇為中小型企業(yè)服務的電子商務,因為不僅電子商務可以使中小企業(yè)更有競爭力還可以獲得更多的定單、賺更多的錢,而且全世界有85%的企業(yè)是中小企業(yè),市場潛力很大。
阿里巴巴除了專注,還有創(chuàng)新。說到創(chuàng)新,很多人想到技術的創(chuàng)新,其實模式的創(chuàng)新、市場發(fā)展的創(chuàng)新、管理、資本運作等方面的創(chuàng)新更重要。
二、 團 隊
任何一家企業(yè)的成功必定是團隊帶來的。如果沒有一個執(zhí)行力強的、高效的團隊,再好的項目都無法實現。
如何組建一個執(zhí)行力強的、高效的團隊,有三點很重要:首先、要有共同目標和價值觀,只有具體共同目標和價值觀的團隊才有凝聚力、戰(zhàn)斗力;其次、要有一個尊重、坦誠、自由的溝通機制,只有良好的溝通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目標;第三、要有很好的執(zhí)行力,只有具有執(zhí)行力的團隊才有競爭力。
阿里巴巴創(chuàng)立時就提出了“創(chuàng)建中國人感到驕傲的公司,能夠持續(xù)80年發(fā)展的公司,只要是商人一定要用阿里巴巴?!边@一的目標,并執(zhí)著地朝著這個目標在努力。
阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)時18個人的團隊到現在的幾千人的團隊, 一直講究團隊精神。馬云說:“在阿里巴巴,我們不希望用精英團隊。如果只是精英們在一起肯定做不好事情。我們都是平凡的人,平凡的人在一起做一些不平凡的事。這就是團隊精神。我們每個人都欣賞團隊,這樣才行?!?/p>
三、 資 源
互聯網企業(yè)要成功或更快的成功肯定離不開各種資源的整合,特別是行業(yè)資源、媒體資源、互聯網業(yè)界資源等。
馬云在阿里巴巴創(chuàng)立后在全世界跑了很多的國家,參加各種財經、互聯網大會,跟世界一流的企業(yè)家進行探討,這些都為阿里巴巴的成功提供了助力。 互聯網企業(yè)要成功需要很多因素,但肯定離不開好的項目、高效的團隊和各種資源的整合。
它的成功更是得力于其準確的市場定位,以及前瞻性的遠見。阿里巴巴在電子商務萌芽階段就商業(yè)化地切入,并且踏實的做著自己能力能夠做到的事情。自己誠實守信并且在實際行動中致力于規(guī)范網上電子商務貿易。這一切在中國二十一世紀的前幾年,這個中國電子商務迅速發(fā)展的階段,成就了阿里巴巴今天的成績。 1 阿里巴巴網站的運營模式主要特點
首先,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。
這是阿里巴巴最大的特點,就是做今天能做到的事,循序漸進發(fā)展電子商務。 第二,阿里巴巴采用本土化的網站建設方式,針對不同國家采用當地的語言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。
第三,在起步階段,網站放低會員準入門檻,以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。
第四,阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優(yōu)越的市場服務,增值服務一方面加強了這個網上交易市場的服務項目功能,另一方面又使網站能有多種方式實現直接贏利。
第五,適度但比較成功的市場運作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。
2 阿里巴巴的利益點歸納
2.1 誠信安全
(1)幾百萬的誠信通會員,通過第三方評估認證,定期進行榜單追蹤,網上企業(yè)誠信指數一目了然。(2)電子支付系統(tǒng)——支付寶,確保買賣雙方資金的安全流動。(3)十大網商成功實例、十大浙商成功實例、十大粵商成功實例。(4)幾百萬誠實守信的網商。
2.2 品牌資質
福布斯連續(xù)5年全球最佳B2B網站。中國最大B2B網站。全球電子商務領袖。
2.3 快捷方便
即使相隔千里,照樣實現點對點的溝通和交易。
2.4 成本低廉
免費注冊,普通會員交易不受任何費用。
誠信通會員只須繳納2300元年費。就可開展國內貿易,無須其他附加費用。
2.5 渠道廣闊
(1)阿里巴巴網絡覆蓋亞、歐、美,真正做到足不出戶,照樣把產品賣到國外。
(2)通過阿里巴巴結識眾多志同道合的網商,共同打開財富之門。
2.6 海量信息
通過傳統(tǒng)渠道無法獲取的供求信息,在阿里巴巴網站上,都能找到。 3 良好的定位,穩(wěn)固的結構。優(yōu)秀的服務
(1)準確的定位于最初做信息交流平臺繞開困難,充分發(fā)展。然后在資金流相對解決的時候推出相應的接口工具支付寶占領先機并為自己的平臺提供強有力的支撐。
(2)穩(wěn)固的結構。WTO首任總于事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問,美國商務部、日本經濟產業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯合會等政府和民間機構均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。傳統(tǒng)渠道領域為阿里巴巴提供了強有力支撐。
(3)在產品與服務方面,阿里巴巴公司為中國優(yōu)秀的出口型生產企業(yè)提供在全球市場的“中國供應商”專業(yè)推薦服務。
阿里巴巴可以說是當前最成功的互聯網絡商務平臺,其未來發(fā)展前景也是讓人看好的。阿里巴巴平臺如能夠完善其管理功能,提供供應鏈管理、財務管理等系統(tǒng),有效整合信息流、資金流和物流,并進一步將完整的供應鏈整合在這個平臺下,那么阿里巴巴將能夠鑄造一個龐大的網絡商務帝國,多方位、跨領域而又有機整合的業(yè)務優(yōu)勢將令其呈現出更強的活力。
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