網(wǎng)站建設系統(tǒng)設計方案(網(wǎng)站的設計方案)
網(wǎng)站設計策劃書
網(wǎng)站設計策劃書 (一)
一、前言
電子商務是利用電子信息技術進行商務活動的一種先進手段。作為創(chuàng)新的經(jīng)濟運行方式,其作用遠遠超過商業(yè)領域。電子商務改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟運作方式和經(jīng)濟結構,對人類經(jīng)濟活動產(chǎn)生的巨大影響正在逐步顯露出來。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子商務的應用成本日益降低,以往只有實力強大的大公司參與的電子商務領域,現(xiàn)在大量中小企業(yè)也開始涉足。電子商務對中小企業(yè)發(fā)展帶來的巨大作用和商機正在日益顯示。在Intemet上建立公司的網(wǎng)站在數(shù)字化時代的進化過程中,搶占網(wǎng)絡商機,提升公司形象,加強客戶服務,同時一個好的網(wǎng)站能將企業(yè)的宣傳、營銷手段提上一個新的臺階這是您公司經(jīng)營的致勝之道。
根據(jù)公司關于建設網(wǎng)站的具體要求,結合電子商務的優(yōu)勢,首先對目前電子產(chǎn)業(yè)行業(yè)進行細致調研分析后而策劃出來的。策劃書內(nèi)容以網(wǎng)站策劃、內(nèi)容介紹、實施步驟和后臺管理等為主。通過對此策劃書的指定,基本上提供和繪制了網(wǎng)站的框架。同時也把網(wǎng)站建設的各方面詳實地做了介紹網(wǎng)站將突出新創(chuàng)意特點,給客戶以直觀的感覺,讓每位客戶在網(wǎng)站上找到滿意的服務為目標,把這一全新的企業(yè)運作模式融入網(wǎng)絡形象中,向客戶提供全面快捷的公司信息,產(chǎn)品信息,公司服務等。給客戶留下一種風格突出、內(nèi)容豐富、專業(yè)化、現(xiàn)代化、服務細微周到的深刻印象,并以來更深入的推廣公司產(chǎn)品及企業(yè)形象。該網(wǎng)站采用ASP+HTML語言開發(fā),采用MicrosoftAccessServer進行數(shù)據(jù)庫支撐。采用當前主流的網(wǎng)頁設計軟件及圖像軟件進行設計和整體規(guī)劃。該網(wǎng)站所運行的系統(tǒng)平臺為:Windows98以上的版本。
二、網(wǎng)站的欄目及功能劃分
網(wǎng)站名稱:公司
網(wǎng)址:網(wǎng)站建設欄目劃分
1、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁采用簡單的nash技術設計,主題突出公司的產(chǎn)品范圍,以及公司網(wǎng)站的主要內(nèi)容,主要企業(yè)形象,企業(yè)文化,最大限度挖掘潛在客戶群,實現(xiàn)公司贏利目標和增加企業(yè)影響力。在首頁的nash中展示了公司的主要電子產(chǎn)品,包括麥克風、揚聲器、送受話器及其他通訊零件等。且其主要產(chǎn)品是針對手機產(chǎn)業(yè)。
首頁以綠色為背景顏色,蘊涵了希望企業(yè)能生機勃勃地發(fā)展的意思。頁面上有很明顯的標志以及公司主要的聯(lián)系方式。由于公司是一家面向全球的大型公司,為了滿足更好地服務于世界各國的客戶,所以網(wǎng)站設計有三種語言可供選擇,包括中文,英文和日文。
2、公司簡介
詳細的介紹公司,歷史沿革、經(jīng)營理念、企業(yè)使命、品質政策、公司愿景、全球機構與地圖等,展示了公司的企業(yè)形象。在此欄中,著重介紹了公司的發(fā)展歷程,展現(xiàn)整個沿革過程是公司上下團結奮進的成果,突現(xiàn)了公司偉岸的企業(yè)形象。
3、產(chǎn)品簡介
產(chǎn)品介紹一欄對所有公司的電子產(chǎn)品進行了嚴格細致的分類。此欄目將所有銷售商品按分類予以展示,同時具有模糊搜索等功能,方便訪問者找到相關的商品,每一類產(chǎn)品都將詳細顯示相關產(chǎn)品資料,產(chǎn)品影像圖的顯示等。訪問客戶可以通過這一欄對產(chǎn)品進行詳細地了解。
4、人力資源
此欄目主要是用于公司對人才的招聘,這點充分顯示了公司對人才的重視。在此欄中公司將招聘崗位刊登在網(wǎng)站上,以方便瀏覽者能及時了解到公司的招聘信息。此欄分招聘要項、線上履歷、薪資福利等。瀏覽者可以通過線上履歷直接向公司人事部發(fā)送求職申請等。
5、投資人專區(qū)
此欄目主要是對公司的主要投資人以及高層領導做了詳細的介紹。這主要是為了讓大家能更深入地了解公司的整個發(fā)展歷程。這也是網(wǎng)站的特別之處。
6、服務信箱
給客戶提供實時快速的在線服務和技術支持。提供在線會員注冊。聯(lián)系我們,提供企業(yè)各部門詳細聯(lián)系方法,以及相關電話地址等。讓客戶快速找到你,把握商機。企業(yè)郵箱,企業(yè)郵箱是以企業(yè)的域名作為后綴,體現(xiàn)公司的晶牌和形象,使公司的商業(yè)來函獲得更好更安全的管理,樹立企業(yè)形象。
三、網(wǎng)站后臺管理具體功能
1、留言管理系統(tǒng)
功能具備:管理員可以對任一訪問者發(fā)布留言進行回復、刪除、修改權限,此功能用著于訪問者與公司間進行在線交流的平臺。
2、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)
功能具備:管理員可以從后臺登錄成功后,發(fā)布公司產(chǎn)品時可同時發(fā)布該產(chǎn)品的影像圖、產(chǎn)品名稱、詳細資料、產(chǎn)品特點、相關規(guī)格等參數(shù)。管理員可以對所發(fā)布的產(chǎn)品進行刪除、修改管理功能。
3、信息發(fā)布系統(tǒng)
功能具備:管理員可以從后臺登錄成功后,發(fā)布相觀的產(chǎn)業(yè)新聞以及一些公司的決議等。管理員可以對所發(fā)布的信息進行刪除、修改管理功能。
四、網(wǎng)站宣傳
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,一個成功的站點,不僅依賴于其建設水平,還要進行有力的推廣一個站點無論建設的如何成功,如果不輔之以有力的網(wǎng)站推廣,它的價值將是微乎其微的,而且,策劃、建設的投入也無從體現(xiàn),因此,站點推廣的重要性不言而喻。
主要宣傳方法如下:
1、搜索引擎加注及排名
目前,全球約有1000多個搜索引擎。在網(wǎng)站建成后為使更多的人能查詢并訪問到它,您就應該到搜索引擎上去注冊,而我們將為您提供中英文加注和有效的`關鍵字搜索。
2、交換鏈接
交換鏈接即在網(wǎng)站內(nèi)專門開設一塊空間為其他網(wǎng)站建立圖片或字符形式的鏈接,并與對方取得共識進行交換,達到雙方共享訪客、共同提高網(wǎng)站訪問量的目的我們將不僅在我們自己的商務站點,而且,還會在我們眾多的合作伙伴的站點上為您交換鏈接。
3、投放標題廣告
標題廣告的大小通常為468*60像素或120'60像素的靜態(tài)、gif動畫或Flash圖形。
當訪問者被廣告標題所吸引并點擊時,即被鏈接到廣告發(fā)布者的網(wǎng)站,所以廣告做得越生動,點擊的機率就會更高。
網(wǎng)站設計策劃書 (二)
一、建設網(wǎng)站前的市場分析
1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設網(wǎng)站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了宣傳產(chǎn)品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。
三、網(wǎng)站技術解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁設計美術設計要求,網(wǎng)頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,( )制定響應時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調整等。
4、制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
七、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測試。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、網(wǎng)站建設日程表
各項規(guī)劃任務的開始完成時間,負責人等。
十、費用明細
各項事宜所需費用清單。
網(wǎng)站設計策劃書 (三)
一、網(wǎng)站的相關背景與前景發(fā)展
親善產(chǎn)生和諧,文明帶來幸福。作為一個禮儀之邦,中華民族一直秉承先人的團結與友善精神,對社會和他人給予幫助和關懷。但中國的公益事業(yè)相對落后,就目前的公益組織數(shù)量和發(fā)展情況看,由于管理技能的薄弱和資源的匱乏,中國民間公益組織很難滿足社會需求,公益事業(yè)的發(fā)展處于滯后狀態(tài)。
因此一些熱衷公益事業(yè)的民間團體和個人將眼光投向互聯(lián)網(wǎng),建立多種名目的維權、勵志、愛心、學習的公益網(wǎng)站,呼吁社會人士給予關心和幫助。通過網(wǎng)絡,中國的公益事業(yè)越來越受到大眾的歡迎和支持。
二、網(wǎng)站的市場定位與建設
1、本次網(wǎng)站的名稱和意義,網(wǎng)站主題為“愛心公益網(wǎng)助學行動”網(wǎng)站擬以行動,全方位調動志愿者的積極性,讓社會各界人士能參與到助學、助困活動中。以助學為主要目的,通過助學活動,幫助失學兒童樹立自信心。人同此心,心同此理。充分體現(xiàn)愛心公益網(wǎng)在為失學兒童服務意識和服務理念上,追求利他甚于利己為總目標。因此,本命題的公益活動具有深遠的發(fā)展意義和現(xiàn)實意義。
2、網(wǎng)站的目的和宗旨活動目的和宗旨是通過有一系列的大型公益活動,最大限度地動員社會力量,通過愛心公益網(wǎng)這個平臺幫助那些面臨失學的在校學生和兒童或者已經(jīng)失學的兒童來完成他們的學業(yè)。同時,通過經(jīng)常性的活動,期望搭建起一個一端連著社會各界,另一端連著貧困學生及貧困家庭的長期有效運轉的扶貧助學平臺。
3、網(wǎng)站的定位通過系列活動的組合,使本次活動不只是簡單的廣告宣傳公益活動,而是以此為契機,通過系列活動提高國民的愛心意識。因為慈善公益事業(yè)和活動也是和諧社會的一個重要內(nèi)容。
三、網(wǎng)頁內(nèi)容制作
1、首頁設計
頁頭:標識與公益網(wǎng)助學行動站點和公益網(wǎng)助學行動的logo。
頁面:應是各大欄目導航,助學行動、合作伙伴。
2、導航設計
導航系統(tǒng)是有效連接網(wǎng)站各處的工具,它有效的分類網(wǎng)站內(nèi)容并指向它所代表的內(nèi)容。是通過超文本鏈接或圖片鏈接,使瀏覽者能夠在網(wǎng)站上自由前進或后退,而不會讓瀏覽者使用瀏覽器上的前進或后退。
四、網(wǎng)站的特點與特色
網(wǎng)站風格:以暖色調為主,主題鮮明突出、簡潔、大方,要點明確,以簡單明確的語言和畫面體現(xiàn)站點的主題,以簡單的操作吸引顧客。
五、網(wǎng)站結構
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六、網(wǎng)站模板參考
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網(wǎng)站建設的方案包括有哪些內(nèi)容?
一、目標設定
在建設網(wǎng)站前應明確建設網(wǎng)站的目的,確定網(wǎng)站的功能,確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費用,進行必要的市場分析等。只有詳細的規(guī)劃,才能避免在網(wǎng)站建設中出現(xiàn)的很多問題,使網(wǎng)站建設能順利進行。網(wǎng)站建設方案應該盡可能涵蓋網(wǎng)站規(guī)劃中的各個方面,網(wǎng)站建設方案流程的要科學、認真、實事求是執(zhí)行。
二、市場分析
1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)絡中間上開展公司業(yè)務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設網(wǎng)站的能力(費用、技術、人力等)。
三、功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了宣傳產(chǎn)品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應達到的目的和作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。
四、解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,linux還是window2000/nt。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp
.
net、jsp、php程序等。
五、內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內(nèi)容。
注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調整網(wǎng)站內(nèi)容。
六、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁設計美術設計要求,網(wǎng)頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合行業(yè)規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上,要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
4、網(wǎng)頁設計應考慮導航的設計、二級頁面的內(nèi)容以及網(wǎng)站布局、色調搭配等,合理的網(wǎng)頁布局能給人一種視覺上的沖擊力,從而為宣傳、推廣等奠定良好的基礎。
七、網(wǎng)站維護
網(wǎng)站的維護要分前期和后期維護以及長久維護,相對來說后期維護耗費的人力較多,隨著網(wǎng)站的規(guī)模越來越大,維護的費用會相對增加。
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。
2、數(shù)據(jù)維護、內(nèi)容維護等。
八、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站建設完后需要有流量。一個沒有流量的網(wǎng)站就如一座空房子,死氣沉沉。網(wǎng)站如何獲得流量就需要做好網(wǎng)站推廣了。
1、在公共場所發(fā)布廣告,增加網(wǎng)站曝光。這種推廣需要一些資金投入,企業(yè)可根據(jù)自身情況選擇。
2、在各大網(wǎng)站發(fā)布軟文,發(fā)帖吸引流量。
3、選擇搜索引擎競價排名。目前國內(nèi)主流的搜索引擎是百度,可以選擇百度競價排名。
4、聘請專業(yè)seo人員或公司做好優(yōu)化,提高網(wǎng)站搜索引擎排名。[2]
九、時間和進度
包括網(wǎng)站開始和結束的時間,以及項目預計的進度,都應該在網(wǎng)站建設方案書中予以體現(xiàn)。
十、費用支付
支付標準與支付方式網(wǎng)站建設業(yè)內(nèi)一般采用按制作量記費的方式。網(wǎng)站建設收費項一般可以包括以下一些素材整理階段的文字錄入費,翻譯費、圖片處理費、頁面風格設計費用(一般指主頁和欄目首頁)頁面特效制作費用(譬如功能性程序開發(fā)費用(如調查系統(tǒng),會員注冊系統(tǒng)等)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)錄入費用空間租用費用等。其次,確定每個收費項的單位價格。
網(wǎng)站建設方案
網(wǎng)站建設方案模板
對于企業(yè)網(wǎng)站建設來講,各有各的說法,但是中規(guī)中矩,企業(yè)網(wǎng)站建設方案主要包括網(wǎng)站的主旨、風格、以及框架及部分,下面就針對這幾點,上海網(wǎng)站建設協(xié)策網(wǎng)絡公司小張給你介紹一下:
一、方案主旨
互聯(lián)網(wǎng)作為新經(jīng)濟時代一種新型傳播媒體,在經(jīng)濟交易中發(fā)揮越來越重要的地位,成為大部分公司以最低的成本在更廣的范圍內(nèi)宣傳企業(yè)形象,介紹公司產(chǎn)品,開辟營銷渠道,加強與客戶溝通的一項必不可少的重要工具。
本方案旨在通過網(wǎng)站展示企業(yè)的形象,通過互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性宣傳網(wǎng)站,以吸引更多的國外買家關注此網(wǎng)站,并通過各種技術手段收集這些買家的信息,從中從而獲得更多的新客戶,更好地拓展海外市場。
二、網(wǎng)站風格
網(wǎng)站采用國際上流行的網(wǎng)站風格,布局清晰明了,干凈簡潔,顏色以淡色調為主,網(wǎng)站表現(xiàn)形式要獨具創(chuàng)意,充分展示大企業(yè)的形象,給瀏覽者耳目一新的感覺。并將最吸引人的信息放在主頁比較顯著的位置,盡量能在最短的時間內(nèi)吸引客戶的注意力,從而讓客戶有興趣瀏覽一些詳細的信息。網(wǎng)站以功能為主,整個設計要給瀏覽者一個清晰的導航,方便其操作。
三、網(wǎng)站前臺設計框架:主要分為欄目名稱、欄目內(nèi)容、技術實現(xiàn)手段和頁數(shù)組成。
網(wǎng)站設計的目的.是:
1、通過公司簡介、組織結構、企業(yè)文化、展示企業(yè)的背景,規(guī)模以及當前的公司情況,這對于買家了解公司的基本情況是非常重要的。
2、通過新品推介將最新的能夠足夠吸引客戶注意力的產(chǎn)品在非常顯著的位置推薦給瀏覽者,因為能夠瀏覽網(wǎng)站的人,大都是對公司的產(chǎn)品感興趣的人,而公司的產(chǎn)品很多,如果不能有重點的推薦好的產(chǎn)品,就很難在很短的時間內(nèi)留住瀏覽者。所以新品推介是網(wǎng)站一個重要的欄目。
3、產(chǎn)品展示:在這個欄目里展示公司所有的產(chǎn)品,由于產(chǎn)品很多,要按產(chǎn)品種類分門別類的展示,同時提供關鍵字查詢功能,瀏覽者如果無法找到自己合適的產(chǎn)品,就可以輸入關鍵字進行查找。
通常對于感興趣的產(chǎn)品,瀏覽者可以有如下三種操作:
(1) 聯(lián)系我們:這是對方那些不是很方便利用網(wǎng)上方式的客戶,可以將負責其所感興趣的產(chǎn)品的業(yè)務員的聯(lián)系方式彈出了,由瀏覽者自己去決定選用哪種方式與企業(yè)聯(lián)系。
(2) 詢價:如果客戶對此產(chǎn)品感興趣,可以進行詢價,由客戶自己輸入想詢問的內(nèi)容,這條詢價的信息自動發(fā)到負責業(yè)務員的E-mail信箱中,由此業(yè)務員去與客戶聯(lián)系。
(3) 查看相關產(chǎn)品:為了方便客戶的操作,瀏覽者可以查看同一個業(yè)務員所負責的所有相關產(chǎn)品,從中選擇感興趣的,一次性進行多個產(chǎn)品的詢價。
4、留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個功能的設計的目的都是為了能多收集一些潛在客戶的名單。留言板可以留下對網(wǎng)站,對產(chǎn)品的意見,這些意見可以發(fā)送到網(wǎng)站管理員的E-mail信箱中。新產(chǎn)品訂閱是為了方便一些不是很經(jīng)常上網(wǎng)的客戶,由于他們不能經(jīng)常上網(wǎng)查看網(wǎng)站上的產(chǎn)品變化,通過新產(chǎn)品訂閱的方式將最新的產(chǎn)品信息發(fā)送到客戶的E-mail信箱中是一種比較方便的方法。而且通過這種方式也可以得到客戶對哪些產(chǎn)品感興趣的信息,以方便業(yè)務員有針對性的進行跟蹤,既可以尋找到新的客戶,又可以方便與老客戶的溝通。
5、綜述:我們通過幾個非常簡潔但卻必不可少的欄目,就可以充分展現(xiàn)企業(yè)的形象,企業(yè)的產(chǎn)品,方便企業(yè)與我們直接聯(lián)系,同時通過幾個留言板和新產(chǎn)品訂閱功能的設計,使我們可以留下一些瀏覽者的信息,以便企業(yè)直接與客戶聯(lián)系,總之,通過網(wǎng)站達到的目的是:宣傳企業(yè)形象,尋找新客戶,保持與已有客戶的聯(lián)系。
四、網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)設計框架
后臺設計的目的:
(1) 由于網(wǎng)站上的產(chǎn)品比較多,而且產(chǎn)品需要經(jīng)常的更新變化,產(chǎn)品是和業(yè)務員直接掛鉤的,所以為系統(tǒng)管理員提供產(chǎn)品類別管理,業(yè)務員管理,為業(yè)務員提供產(chǎn)品維護的功能是非常重要的,這樣,可以由業(yè)務員自己維護其所負責的產(chǎn)品,從而大大減少了系統(tǒng)管理員維護網(wǎng)站的工作量。
(2) 訂閱管理:可以在后臺查看所有訂閱公司新產(chǎn)品的客戶名單,這些客戶作為公司的潛在客戶,除了可以定期將新產(chǎn)品的信息自動發(fā)給他們之外,還可以把這些客戶自動發(fā)給系統(tǒng)管理員,由系統(tǒng)管理員發(fā)給相關的業(yè)務員進行跟蹤;此外還可以自己增添訂閱對象,一般自己增添的訂閱對象都會是自己的已有客戶,這樣,當自己有新產(chǎn)品推出的時候,總是會第一時間通知到這些客戶,也是提高客戶服務質量的一種手段。
五、網(wǎng)站報價
六、網(wǎng)站建設流程:
1、獲得客戶需求:通過與客戶交談的方式,確定客戶的關于網(wǎng)站建設方處理面的"基本需求"。
2、公司提供"解決方案和報價":回答客戶的咨詢,對客戶的需求予以回復,提供實現(xiàn)方案和報價以供客戶參考和選擇。
3、確定合作意向:雙方以面談、電話或電子郵件等方式,針對項目內(nèi)容和具體需求進行協(xié)商,產(chǎn)生合同主體及細節(jié)和“網(wǎng)站建設實施進度表”。
4、簽署"網(wǎng)站建設合同":合同附件包含"解決方案和報價"。
5、客戶支付預付款并網(wǎng)站所需文字資料(電子稿)與圖片素材。
6、我方按照需求書進行網(wǎng)站整體風格及布局設計,并出具設計稿。
7、客戶審核并確認設計稿后,我方開始制作整體網(wǎng)站制作。
8、客戶驗收:所有網(wǎng)站文件統(tǒng)一上傳到我方測試用服務器上,客戶在規(guī)定的時間內(nèi)上網(wǎng)瀏覽驗收;驗收項目包括鏈接的準確性和有效性、頁面是否真實還原設計稿、瀏覽器的兼容性、文字內(nèi)容的正確性(以客戶提供的電子文檔為依據(jù))、功能模塊的有效性等;驗收合格,由客戶簽發(fā)"網(wǎng)站建設驗收確認書"。
9、客戶按照合同規(guī)定支付尾款,我方在收到尾款后將所有網(wǎng)站文件及一份書面的《網(wǎng)站使用說明書》一同遞交給客戶,或應客戶委托將網(wǎng)站直接上傳到指定服務器上。
10、后期維護:我方會提供頁面更新服務,客戶憑《網(wǎng)站使用說明書》進行日常數(shù)據(jù)維護與更新。
七、網(wǎng)站維護報價
1、每次維護客戶需出具書面的維護任務單。任務單下達后再有變更,將視為又一次維護;
2、涉及網(wǎng)站結構、頁面模板的更新將視為重新制作,具體價格另行商議。