電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)總結(jié)(電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)總結(jié))
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的總結(jié)怎么寫(xiě)??
網(wǎng)站策劃思路打疊整頓
通過(guò)一系列資料收集,策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已經(jīng)掌握,接下來(lái)我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,深刻挖掘,以便對(duì)策劃方案寫(xiě)作打根蒂根基: 包孕有前期準(zhǔn)備,需求分析,目標(biāo)定位,軟硬環(huán)境,功能設(shè)計(jì),內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義設(shè)計(jì),公布推廣,管理維護(hù),財(cái)物預(yù)算
網(wǎng)站的成功與否與建站前是否有一個(gè)好的網(wǎng)站策劃書(shū)(網(wǎng)站策劃方案)有著極為重要的關(guān)系。網(wǎng)站策劃書(shū)中應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的,確定網(wǎng)站的功能,確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用,進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的策劃,才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題,使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。
網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,并按照需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的效用,對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義和維護(hù)起到定位效用。
網(wǎng)站策劃書(shū)中應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面,網(wǎng)站策劃書(shū)的寫(xiě)作要科學(xué)、當(dāng)真、實(shí)事求是。網(wǎng)站策劃書(shū)包含的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義如下:
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析(企業(yè)自行處理)
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是如何的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)首要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能效用。
三、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪一些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)拓寬的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。按照公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
三、按照網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的效用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專業(yè)公司商議)
按照網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
資料來(lái)源:
分析:電子商務(wù)網(wǎng)站如何運(yùn)營(yíng)和維護(hù)
我們應(yīng)該看到,建立電子商務(wù)網(wǎng)站并不是最終目的,而僅僅是進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)端。在網(wǎng)站運(yùn)作后,只有不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)、提供更多的服務(wù),不斷更新、增添信息,電子商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)具有生命活力,實(shí)現(xiàn)建立站點(diǎn)的最終目的。電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的環(huán)節(jié),也是資源投入最多的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行在Internet上,及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容,在瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。這個(gè)階段工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到該電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理包括多層次多類型的工作,既有日常的維護(hù)管理,也有定期或不定期的更新;既有信息技術(shù)層面的網(wǎng)頁(yè)外觀設(shè)計(jì)的優(yōu)化,也有營(yíng)銷(xiāo)和管理層面的創(chuàng)意。一、網(wǎng)站內(nèi)容的更新當(dāng)今處于信息時(shí)代,人們最關(guān)心的是有無(wú)需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來(lái)之后,要讓它發(fā)揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時(shí)發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息,保持網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個(gè)方面:第一,維護(hù)新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門(mén)戶,其應(yīng)將企業(yè)的重大活動(dòng)、產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、客戶服務(wù)措施及時(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)給客戶,讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點(diǎn),以此吸引更多的客戶前來(lái)瀏覽、交易。第二,維護(hù)商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價(jià)格、種類、功能等)也在不斷地變化,網(wǎng)站必須追隨其變化,不斷地對(duì)商品信息進(jìn)行維護(hù)更新,反映商品的真實(shí)狀態(tài)。第三,為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢,網(wǎng)站的維護(hù)人員要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁(yè)鏈接進(jìn)行測(cè)試,保證各鏈接正確無(wú)誤。內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護(hù)過(guò)程中的一個(gè)瓶頸,如何快捷地更新網(wǎng)頁(yè)、提高更新效率,我們可以從以下四個(gè)方面予以考慮:第一,在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)時(shí)期,就應(yīng)充分考慮到站點(diǎn)的維護(hù)計(jì)劃,因?yàn)檎军c(diǎn)的整體運(yùn)作具有開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性和可擴(kuò)展性,所以站點(diǎn)的維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期工作,其目的是提供一個(gè)可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)。使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一,并使內(nèi)容更加豐富、新穎,不斷滿足用戶更高的要求。第二,在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)時(shí),既要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性,又要保證信息維護(hù)環(huán)境的方便性。第三,制定一整套信息收集、信息審查、信息發(fā)布的信息管理體系,保證信息渠道的通暢和信息發(fā)布流程的合理性,既要考慮信息的準(zhǔn)確性和安全性,又要保證信息更新的及時(shí)性。第四,根據(jù)需要選擇合適的網(wǎng)頁(yè)更新工具,如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)。二、對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析在網(wǎng)站建設(shè)中,訪問(wèn)者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與生存。一個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強(qiáng)弱的體現(xiàn),電子商務(wù)網(wǎng)站訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)對(duì)訪問(wèn)量數(shù)據(jù)的分析,可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)與不足,從而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的修改,增加網(wǎng)站的可讀性,更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo);還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢(shì)隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。三、用戶信息的收集和及時(shí)反饋電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,具有很強(qiáng)的交互性,迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、BBS、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統(tǒng),它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺(tái)。通過(guò)這些平臺(tái),可以收集瀏覽者提出的各種意見(jiàn)和建議,可以了解瀏覽者的需求。
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的學(xué)習(xí)心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)摸擬中,通過(guò)廠家,商場(chǎng),物流企業(yè),外貿(mào)公司,銀行和消費(fèi)者六個(gè)角色,讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)應(yīng)包括哪些內(nèi)容
電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)
在本學(xué)期開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)課中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu),網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)規(guī)劃,管理和維護(hù),以及一些標(biāo)記語(yǔ)言和ASP技術(shù)的應(yīng)用。下面我簡(jiǎn)單的介紹一下我對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的制作和維護(hù)的一些認(rèn)識(shí)和了解。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展和普及,企業(yè)都認(rèn)識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌建設(shè)、市場(chǎng)發(fā)展的重要性?,F(xiàn)今而言,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的形式包括B2B、B2C等電子商務(wù)形式。其中,有專注于電子商務(wù)的企業(yè),也有利用電子商務(wù)作為商業(yè)運(yùn)作第二只腳的企業(yè)。但無(wú)論哪種企業(yè),電子商務(wù)網(wǎng)站的功能趨于同歸,即充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息轉(zhuǎn)播范圍廣、傳播速度快的優(yōu)勢(shì),拓展線下交易,建立網(wǎng)上展示、交易平臺(tái)。
(一)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能
電子商務(wù)是未來(lái)企業(yè)主要的商業(yè)運(yùn)營(yíng)方式,而建立網(wǎng)站是企業(yè)通向電子商務(wù)的第一步,那么首先要知道電子商務(wù)網(wǎng)站具有哪些功能:
1. 首先,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。通過(guò)更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售體系更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用。
2. 實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)信息互動(dòng)。建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,充分利用了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力,連接企業(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu),建立基于全國(guó)范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò),緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過(guò)程和管理過(guò)程。
3. 建立完整的交易體系。從與客戶第一次接觸開(kāi)始,圍繞商機(jī)、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運(yùn)輸、交付等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的管理,幫助企業(yè)控制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過(guò)程,改善市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。
4. 以完整的倉(cāng)儲(chǔ)、物流管理作為支撐。靈活、簡(jiǎn)單、易管理的倉(cāng)儲(chǔ)和物流系統(tǒng),是企業(yè)分銷(xiāo)體系管理的基本要求,合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源,調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進(jìn)貨與銷(xiāo)售之間的時(shí)間差,保證市場(chǎng)的需求,降低庫(kù)總量,減少資金的占用。
5. 加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理。通過(guò)業(yè)務(wù)過(guò)程,收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息,定期分析,為客戶提供在其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的,完整的全過(guò)程服務(wù)。
(二)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作
作為用戶和電子商務(wù)公司之間的界面,網(wǎng)站給用戶的視覺(jué)印象特別重要,這就要求網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)是大方而且明快的,而不要給人擁擠不堪不堪的感覺(jué),在大規(guī)模削減網(wǎng)站功能的情況下,網(wǎng)站的頁(yè)面就可以也必須變得更加清新明快,給訪問(wèn)者輕松的感覺(jué),可以方便地找到自己要找的功能或信息。
1. 整體形象
在程序員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的同時(shí),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師開(kāi)始設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體形象和首頁(yè)。整體形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)字,Logo,標(biāo)準(zhǔn)色彩,廣告語(yǔ)等。 首頁(yè)設(shè)計(jì)包括版面,色彩,圖像,動(dòng)態(tài)效果,圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計(jì),也包括banner,菜單,標(biāo)題,版權(quán)等模塊設(shè)計(jì)。首頁(yè)一般設(shè)計(jì)1-3個(gè)不同風(fēng)格。
2. 開(kāi)發(fā)制作
本次網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)采用軟件工程的設(shè)計(jì)方法,設(shè)計(jì)小組在系統(tǒng)分析和總體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,將設(shè)計(jì)任務(wù)分解,分配到設(shè)計(jì)組的每個(gè)成員,各模塊有設(shè)計(jì)組成員單獨(dú)承擔(dān)設(shè)計(jì)和調(diào)試,既有分工,又有協(xié)作,最后將各模塊上載到服務(wù)器上,做鏈接和整體的調(diào)試。
3. 調(diào)試完善
各模塊初步完成后,上傳到服務(wù)器,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全范圍的測(cè)試。包括速度,兼容性,交互性,鏈接正確性,程序健壯性,超流量測(cè)試等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并記錄下來(lái)。網(wǎng)站建設(shè)實(shí)際上是一個(gè)不斷充實(shí)和完善的過(guò)程,通過(guò)不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,修改,補(bǔ)充,使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)趨向合理,內(nèi)容更加豐富,形式更富有感染力。
4. 宣傳推廣
剛剛建成的網(wǎng)站就好像一個(gè)新注冊(cè)的電話號(hào)碼,沒(méi)有人會(huì)自動(dòng)找上門(mén)來(lái),這時(shí)你就需要適當(dāng)?shù)刈鲆恍┚W(wǎng)站推廣工作了,這里有很多方法,例如:
a.交換友情鏈接。這是個(gè)免費(fèi)而高效的辦法,就好比在別人商店打上你的廣告,在你的商店打上別人的廣告,這樣一來(lái)當(dāng)網(wǎng)友參觀別人的網(wǎng)站時(shí)就知道你的網(wǎng)站了,如果你的廣告做的好,他一多半都會(huì)參觀你的網(wǎng)站,這是件無(wú)須開(kāi)支、互利互惠的好事情,推薦使用。
b. 在各大搜索網(wǎng)站(例如sohu.com yahoo.com)注冊(cè)你的網(wǎng)站,這樣當(dāng)別人在搜索同類的信息時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站;
c.備新聞稿件在各新聞公告板發(fā)表;
d.合理使用Email郵件列表;
e.付費(fèi)廣告,這個(gè)辦法最有效了,但它是付費(fèi)的;
另外還需要說(shuō)明的是,請(qǐng)千萬(wàn)不要使用發(fā)垃圾郵件來(lái)推廣個(gè)人主頁(yè),這樣不但不會(huì)使別人喜歡你的網(wǎng)站,反而會(huì)引起別人的極度反感,這是一種不道德的行為。
(三)網(wǎng)站的維護(hù)
網(wǎng)站建好并不是一勞永逸的,建好網(wǎng)站后還需要企業(yè)精心的運(yùn)營(yíng)維護(hù)才會(huì)越顯成效。大致的說(shuō),企業(yè)網(wǎng)站建好之后,要做幾個(gè)方面的工作:
1. 網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和更新 網(wǎng)站的信息內(nèi)容應(yīng)該適時(shí)的更新,如果現(xiàn)在客戶訪問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站看到的是企業(yè)去年的新聞或者說(shuō)客戶在秋天看到新春快樂(lè)的網(wǎng)站祝賀語(yǔ),那么他們對(duì)企業(yè)的印象肯定大打折扣。因此注意適時(shí)更新內(nèi)容是相當(dāng)重要的。在網(wǎng)站欄目設(shè)置上,也最好將一些可以定期更新的欄目如企業(yè)新聞等放在首頁(yè)上,使首頁(yè)的更新頻率更高些。
2. 網(wǎng)站服務(wù)與回饋工作要跟上
企業(yè)應(yīng)設(shè)專人或?qū)iT(mén)的崗位從事網(wǎng)站的服務(wù)和回饋處理。客戶向企業(yè)網(wǎng)站提交的各種回饋表單、購(gòu)買(mǎi)的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等等,企業(yè)如果沒(méi)有及時(shí)處理和跟進(jìn),不但喪失了機(jī)會(huì),還造成很壞的影響,以致客戶不會(huì)再相信你的網(wǎng)站。
3. 網(wǎng)上推廣與營(yíng)銷(xiāo)不可缺少
要讓更多的人知道你的網(wǎng)站,了解你的企業(yè)就要在網(wǎng)上進(jìn)行推廣。網(wǎng)上推廣的手段很多,有免費(fèi)的,也有付費(fèi)的,主要的推廣手段包括搜索引擎注冊(cè)、注冊(cè)加入行業(yè)網(wǎng)站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條、B2B站點(diǎn)發(fā)布信息等。除了網(wǎng)上的推廣外,還有很多網(wǎng)上與網(wǎng)下結(jié)合的渠道。比如將網(wǎng)址和企業(yè)的商標(biāo)一起使用,通過(guò)產(chǎn)品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業(yè)的網(wǎng)站告知你的客戶,也方便他們從網(wǎng)上了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。
4. 不斷完善網(wǎng)站系統(tǒng),提供更好的服務(wù)
企業(yè)初始建網(wǎng)站一般投入不是非常大,功能也不是很強(qiáng)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)站的功能也應(yīng)該不斷完善以滿足顧客的需要,此時(shí)使用集成度高的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可以更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的管理和開(kāi)展,從而將企業(yè)的電子商務(wù)帶向更高的階段,也將取得更大的收獲。
電子商務(wù)網(wǎng)站是樹(shù)立企業(yè)形象和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化辦公的標(biāo)志;是與用戶交流及溝通的窗口;是買(mǎi)方和賣(mài)方信息交匯與傳遞的渠道;是企業(yè)或商家體現(xiàn)其形象和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的載體。建設(shè)網(wǎng)站的目的不是觀賞,而是取得更多的客戶和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),根本目的是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、增加或提高銷(xiāo)售或服務(wù)、增進(jìn)與消費(fèi)者或客戶的交流與溝通、提高企業(yè)生產(chǎn)效率、降低經(jīng)營(yíng)成本、優(yōu)化資源配置。電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)是企業(yè)能否順利開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的前提,因此,我們更應(yīng)該重視網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)。