2010電子商務(wù)師模擬試題及答案

一、單選題

1．中央處理單元（CPU）的兩個(gè)主要組成部分是運(yùn)算器和（）。C

（A）寄存器

（B）主存儲(chǔ)器

（C）控制器

（D）輔助存儲(chǔ)器

2．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信線路把分散布置的多臺(tái)獨(dú)立計(jì)算機(jī)及專用外部設(shè)備互連，并配以相應(yīng)的（）所構(gòu)成的系統(tǒng)。D

（A）系統(tǒng)軟件

（B）應(yīng)用軟件

（C）操作系統(tǒng)

（D）網(wǎng)絡(luò)軟件

3．下列電子商務(wù)網(wǎng)站中，（）屬水平B2B電子商務(wù)。（C）

（A）Dell電腦

（B）Cisco

（C）環(huán)球資源網(wǎng)

（D）上海書城

4．網(wǎng)絡(luò)廣告策略屬于（）的研究范圍。D

（A）價(jià)格策略

（B）渠道策略

（C）產(chǎn)品策略

（D）促銷策略

5．（）是指利用交通工具一次向單一目的地長(zhǎng)距離地運(yùn)送大量貨物的移動(dòng)。（C）

（A）運(yùn)輸

（B）配送

（C）輸送

（D）物流

6．在市內(nèi)運(yùn)輸中，由生產(chǎn)廠經(jīng)由物流企業(yè)（如配送中心）為用戶提供商品時(shí)，從配送中心到用戶之間的物品空間移動(dòng)稱為（）。（C）

（A）運(yùn)輸

（B）輸送

（C）配送

（D）物流

7．企圖利用漏洞達(dá)到惡意目的的威脅代理稱之為（）。（B）

（A）郵件爆炸

（B）攻擊

（C）漏洞

（D）威脅

8．電子商務(wù)系統(tǒng)（）保護(hù)數(shù)據(jù)不被篡改、破壞和非法復(fù)制。 C

（A）硬件安全

（B）運(yùn)行安全

（C）軟件安全

（D）安全立法

9．電子商務(wù)過(guò)程中，人們需要用（）來(lái)相互證明各自的身份。（C）

（A）電子郵箱賬號(hào)

（B）電子指紋

（C）電子簽字機(jī)制

（D）IP地址

10．典型的電子商務(wù)支付應(yīng)該是（）。（D）

（A）銀行轉(zhuǎn)帳

（B）電話支付

（C）貨到付款

（D）網(wǎng)上支付

11．在HTML中，（）是網(wǎng)頁(yè)主體的標(biāo)記。（D）

（A）head

（B）title

（C）html

（D）body

12．在 HTML中，type屬性用來(lái)顯示不同形狀的項(xiàng)目符號(hào)，它使用在（）標(biāo)記中。（C）

（A）ul

（B）p

（C）li

（D）ol

13．在 HTML中，（）標(biāo)記符是非成對(duì)標(biāo)記符。（A）

（A）br

（B）p

（C）ul

（D）a

14．使用外部樣式文件需要在文檔的頭部區(qū)域使用的標(biāo)記是（）。（A）

（A）link

（B）class

（C）style

（D）a

15．樣式表文件的后綴名是（）。（A）

（A）css

（B）htm

（C）html

（D）asp

16．（）無(wú)法單獨(dú)存在，必須附屬在HTML中執(zhí)行。 A

（A）VBScript

（B）JavaScript

（C）Delphi

（D）C語(yǔ)言

17．FTP常用的服務(wù)是（）。（B）

（A）超文本傳輸

（B）下載

（C）ls

（D）遠(yuǎn)程登錄

18．在（）中計(jì)算機(jī)可以使用超終端通信。（A）

（A）對(duì)等網(wǎng)絡(luò)

（B）廣播式網(wǎng)絡(luò)

（C）非對(duì)等網(wǎng)絡(luò)

（D）VPN

19．（）類郵件列表，只有經(jīng)過(guò)郵件列表管理者許可的電子郵件才能發(fā)送給其他訂戶。C

（A）公開

（B）阻止

（C）管制

（D）封閉

20．移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備最大的優(yōu)勢(shì)在于（）。（C）

（A）標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)單位成本低

（B）存儲(chǔ)量大

（C）易保存，受外界影響更小

（D）方便易用

21．關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)使用（）表示實(shí)體及其聯(lián)系。（C）

（A）記錄

（B）字段

（C）數(shù)據(jù)表

（D）SQL

22．新聞組中（）頂級(jí)類別表示關(guān)于新聞組本身的主題。（B）

（A）alt

（B）news

（C）misc

（D）talk

23．網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的問(wèn)題一般不要超過(guò)（）個(gè)。C

（A）10

（B）15

（C）20

（D）30

24．在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研活動(dòng)中，（） 發(fā)揮著重要作用。（B）

（A）網(wǎng)上直接調(diào)研

（B）網(wǎng)上間接調(diào)研

（C）E-mail問(wèn)卷

（D）Focus-Group

25．在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，（）一般用來(lái)再次向填寫者表示感謝或致意，此外注明公司的標(biāo)志性信息（如公司名稱、網(wǎng)站、聯(lián)系方式），這是宣傳公司形象的好機(jī)會(huì)。（D）

（A）卷首說(shuō)明

（B）調(diào)研問(wèn)題

（C）調(diào)研內(nèi)容

（D）結(jié)束語(yǔ)

26．（）主要是為顧客提供一個(gè)友好的購(gòu)物環(huán)境，包括用戶注冊(cè)、店面瀏覽，商品定購(gòu)等部分。（A）

（A）前臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)

（B）后臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)

（C）店面管理系統(tǒng)

（D）站點(diǎn)管理系統(tǒng)

27．（）是為了讓上網(wǎng)的用戶不用等到多媒體文件完全下載完就開始播放的一種技術(shù)。D

（A）條形碼技術(shù)

（B）射頻技術(shù)

（C）多媒體技術(shù)

（D）動(dòng)畫流技術(shù)

28．因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹。（C）

（A）回饋快

（B）效率高

（C）成本低

（D）交互強(qiáng)

29．物流信息系統(tǒng)分析工作的總結(jié)稱之為（）。（B）

（A）物流環(huán)境分析報(bào)告

（B）信息分析報(bào)告

（C）數(shù)據(jù)流分析報(bào)告

（D）業(yè)務(wù)分析報(bào)告

30．在網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)過(guò)程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（）。（C）

（A）可轉(zhuǎn)換性

（B）可傳遞性

（C）可修改性

（D）可追述性

31．客戶的購(gòu)買記錄屬于（）信息。（D）

（A）客戶的靜態(tài)

（B）客戶的操作

（C）客戶的動(dòng)態(tài)

（D）客戶的行為

32．電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以（）的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同。（D）

（A）數(shù)據(jù)文件

（B）數(shù)字電文

（C）數(shù)字文件

（D）數(shù)據(jù)電文

33．?dāng)?shù)字化信息附著在軟件光盤上，稱為（）。A

（A）有形信息產(chǎn)品

（B）無(wú)形信息產(chǎn)品

（C）非信息產(chǎn)品

（D）信息服務(wù)

34．在電子商務(wù)中，合同的（）發(fā)生了極大的變化。（C）

（A）意義

（B）作用

（C）形式

（D）功能

35．（）是SSL協(xié)議的基本特點(diǎn)。（D）

（A）能對(duì)通信雙方的身份進(jìn)行認(rèn)證

（B）進(jìn)行協(xié)商的雙方的秘密是安全的

（C）協(xié)商是可靠的

（D）連接是專用的

36．SET協(xié)議是在（）之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。（D）

（A）數(shù)據(jù)鏈路層

（B）物理層

（C）傳輸層

（D）對(duì)話層

37．安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)，它采用（）公開密鑰體系對(duì)通信雙方進(jìn)行認(rèn)證。（D）

（A）HASH

（B）DES

（C）RC4

（D）RSA

38．下列屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)工具的是（）。A

（A）FAQ

（B）ERP

（C）CRM

（D）SCM

39．（）是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù)。主要包括產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及為客戶提供的增值服務(wù)。（D）

（A）售前服務(wù)

（B）售中服務(wù)

（C）售后服務(wù)

（D）溝通服務(wù)

40．網(wǎng)絡(luò)客戶反饋信息通常都是以（）方式傳遞的。（B）

（A）電話

（B）E-mail

（C）上門訪問(wèn)

（D）郵局郵件

41．（）條形碼包括生產(chǎn)日期、有效日期、運(yùn)輸包裝的序號(hào)、重量、地址等信息。（D）

（A）EAN-13

（B）DUN-14

（C）DUN-16

（D）EAN-128

42．配裝成本中包括（）。A

（A）配裝材料費(fèi)用

（B）配送間接費(fèi)用

（C）物流中心制造費(fèi)用

（D）分揀設(shè)備折舊費(fèi)用

43．物流運(yùn)輸企業(yè)與供應(yīng)鏈參與各方整合在一起形成（ ）。（C）

（A）物流企業(yè)

（B）供應(yīng)鏈結(jié)合體

（C）第三方物流

（D）物流供應(yīng)鏈

44．條碼是由一組規(guī)則的、不同寬度的條和空組成的標(biāo)記，其中對(duì)光線反射率低的是（ ）。（A）

（A）條

（B）空

（C）相同

（D）粗條

45．電子訂貨系統(tǒng)簡(jiǎn)稱是（）。（D）

（A）POS

（B）EPS

（C）GPS

（D）EOS

46．（）屬于物流組織結(jié)構(gòu)與功能分析的主要內(nèi)容。（A）

（A）物流數(shù)據(jù)分析

（B）組織結(jié)構(gòu)分析

（C）業(yè)務(wù)過(guò)程與組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系分析

（D）業(yè)務(wù)流程分析

47．應(yīng)用（）技術(shù)的車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)只適用于小范圍的通信聯(lián)絡(luò)。A

（A）MCA

（B）通信衛(wèi)星

（C）GPS

（D）GIS

48．企業(yè)采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制使用的基本文件中，（）是由采購(gòu)部門編制的授權(quán)供應(yīng)方提供商品的預(yù)先編號(hào)的文件。（B）

（A）請(qǐng)購(gòu)單

（B）訂單

（C）驗(yàn)收單

（D）借項(xiàng)通知單

49．采購(gòu)申請(qǐng)模塊的功能包括（）。D

（A）對(duì)于已通過(guò)的采購(gòu)申請(qǐng)，郵件通知申請(qǐng)者

（B）對(duì)于已通過(guò)的采購(gòu)申請(qǐng)，提交給采購(gòu)管理模塊

（C）制定年度或月份采購(gòu)計(jì)劃

（D）接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動(dòng)提交的原材料采購(gòu)申請(qǐng)

50．報(bào)價(jià)采購(gòu)中，報(bào)價(jià)單的有效期是指（）。（A）

（A）報(bào)價(jià)送達(dá)對(duì)方所在地時(shí)的日期

（B）報(bào)價(jià)日期

（C）報(bào)價(jià)單發(fā)送日期

（D）開標(biāo)日期

51．逾期率是供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)中的（）指標(biāo)。（C）

（A）價(jià)格

（B）品質(zhì)

（C）交期交量

（D）配合度

52．（）是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商最基本的行為約束，也是二者保持合作關(guān)系的基本保障。（C）

（A）供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系

（B）供應(yīng)商考核體系

（C）供應(yīng)商行為準(zhǔn)則

（D）供應(yīng)商行業(yè)規(guī)范

53．設(shè)計(jì)加密系統(tǒng)時(shí)，真正需要保密的是（）。A

（A）密鑰

（B）加密算法

（C）解密算法

（D）密文

54．使用DES算法加密的算法步驟是（ ）。（A）

（A）將明文分組、初始置換，迭代過(guò)程，逆初始置換，輸出64位碼的密文

（B）初始置換，將明文分組、逆初始置換，迭代過(guò)程，輸出64位碼的密文

（C）初始置換，迭代過(guò)程，將明文分組、逆初始置換，輸出64位碼的密文

（D）將明文分組、初始置換，逆初始置換迭代過(guò)程，，輸出64位碼的密文

55．在安全電子郵件中，收信的協(xié)議是（ ）。（C）

（A）SMTP

（B）HTTP

（C）POP3

（D）FTP

56．OSI是（ ）。（B）

（A）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

（B）安全體系結(jié)構(gòu)

（C）質(zhì)量管理體系

（D）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系

57．瞬時(shí)復(fù)制技術(shù)是（ ）。（A）

（A）使計(jì)算機(jī)在某一災(zāi)難時(shí)刻自動(dòng)復(fù)制數(shù)據(jù)的技術(shù)

（B）快速產(chǎn)生和維護(hù)一份或多份數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的復(fù)制

（C）在遠(yuǎn)程備份中心提供主數(shù)據(jù)中心的磁盤鏡像

（D）人工快速?gòu)?fù)制備份數(shù)據(jù)

58．用特征代碼法檢測(cè)病毒（）。（C）

（A）能檢測(cè)未知病毒

（B）誤報(bào)率高

（C）可識(shí)別病毒的名稱

（D）不能做解毒處理

59．引導(dǎo)型病毒將病毒寄生在硬盤（ ）。（A）

（A）邏輯0扇區(qū)或軟件0扇區(qū)

（B）邏輯1扇區(qū)或軟件1扇區(qū)

（C）邏輯2扇區(qū)或軟件2扇區(qū)

（D）邏輯3扇區(qū)或軟件3扇區(qū)

60．判斷病毒的觸發(fā)條件，實(shí)施病毒的破壞功能的模塊是（ ）。（C）

（A）傳染模塊

（B）引導(dǎo)模塊

（C）表現(xiàn)模塊

（D）以上都不是

二、多選題

61．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為（）。（BCD）

（A）廣播型

（B）星型

（C）總線型

（D）環(huán)型

62．電子商務(wù)的基本組成要素包括用戶、商家以及（）等。（ABCD）

（A）物流配送

（B）認(rèn)證中心

（C）銀行

（D）網(wǎng)絡(luò)

63．網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括（）。AD

（A）產(chǎn)品選擇策略

（B）網(wǎng)絡(luò)直銷策略

（C）網(wǎng)絡(luò)廣告策略

（D）銷售服務(wù)策略

64．計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品是用來(lái)保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用的硬件和軟件產(chǎn)品，如（）。（AC）

（A）網(wǎng)絡(luò)防火墻

（B）解密軟件

（C）防病毒軟件

（D）壓縮軟件

65．在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）。（ABD）

（A）按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)

（B）按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)

（C）對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)

（D）對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)

66．下列關(guān)于字體標(biāo)記color屬性的描述正確的有（）。 ACD

（A）定義文字的顏色

（B）定義文字的字體

（C）可以用顏色的英文名稱表示顏色

（D）可以用16進(jìn)制的RGB代碼表示顏色

67．在 HTML中，（）是表格使用的標(biāo)記。（BCD）

（A）ul

（B）table

（C）tr

（D）td

68．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）

（A）單擊

（B）雙擊

（C）鼠標(biāo)懸停

（D）網(wǎng)頁(yè)加載

69．關(guān)于CSS的應(yīng)用，正確的說(shuō)法有（）。（ABCD）

（A）外部樣式是獨(dú)立的CSS文件

（B）內(nèi)聯(lián)式樣式只包含在與它有關(guān)的標(biāo)記內(nèi)

（C）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于HEAD和/HEAD之間

（D）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于!--和--之間

70．網(wǎng)絡(luò)下載軟件JetCar具有的特點(diǎn)包括（）。（ACD）

（A）支持?jǐn)嗑€續(xù)傳

（B）能創(chuàng)建有限數(shù)目的類別

（C）支持MMS和RTSP協(xié)議

（D）具有預(yù)防病毒侵害的安全機(jī)制

71．下列關(guān)于音頻技術(shù)的描述正確的有（）。 BCD

（A）存儲(chǔ)介質(zhì)磁性變化不影響模擬音頻的回放質(zhì)量

（B）MIDI音樂(lè)是電腦特有的

（C）數(shù)字音頻技術(shù)將聲波波形轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)據(jù)

（D）Sound Forge是一種音頻編輯工具

72．以下（）SQL語(yǔ)句屬于數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言。（BD）

（A）Alter

（B）Select

（C）Create

（D）Update

73．撰寫網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書需要（）。ABCD

（A）確定調(diào)研的目標(biāo)和范圍

（B）制定調(diào)研計(jì)劃

（C）說(shuō)明調(diào)研人員組成

（D）明確調(diào)研時(shí)間和資金限制

74．網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的范圍包括（ABCD）

（A）背景

（B）目的

（C）委托人

（D）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

75．網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)計(jì)劃有（）。（ABC）

（A）時(shí)間計(jì)劃

（B）溝通計(jì)劃

（C）人力資源計(jì)劃

（D）營(yíng)銷計(jì)劃

76．網(wǎng)絡(luò)感性訴求廣告的創(chuàng)意方法有（）。（ABC）

（A）感知效應(yīng)

（B）情趣效應(yīng)

（C）情感效應(yīng)

（D）利益效應(yīng)

77．進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者可以分為（）等類型。（ABCD）

（A）簡(jiǎn)單型

（B）沖浪型

（C）議價(jià)型

（D）接入型

78．設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店單證種類和格式需要（）AB

（A）列出所需網(wǎng)上單證種類的名稱

（B）列出各種單證的有關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng)

（C）列出各網(wǎng)上單證為方便客戶所需要的提示語(yǔ)內(nèi)容

（D）確定各網(wǎng)上單證色彩、字體、字形

79．網(wǎng)上訂單的后臺(tái)處理的過(guò)程主要包括（）等。（ACD）

（A）訂單準(zhǔn)備

（B）訂單傳遞

（C）訂單儲(chǔ)存

（D）訂單登錄

80．認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般需承擔(dān)（）。（ABCD）

（A）信息披露義務(wù)

（B）信息通知義務(wù)

（C）安全義務(wù)

（D）舉證義務(wù)

81．電子合同的特點(diǎn)有（）。ACD

（A）電子數(shù)據(jù)易消失

（B）電子數(shù)據(jù)不易改動(dòng)

（C）電子合同局限性

（D）可能受到計(jì)算機(jī)病毒攻擊

82．SET最初是由（）合作開發(fā)完成的。（AB）

（A）VISA CARD

（B）MASTER CARD

（C）AMERICAN EXPRESS CARD

（D）CITIBANK CARD

83．SET通過(guò)使用（）方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性。（AD）

（A）公共密鑰

（B）公開密鑰

（C）私有密鑰

（D）對(duì)稱密鑰

84．處理客戶投訴的原則包括（）。ABCD

（A）預(yù)防原則

（B）及時(shí)原則

（C）責(zé)任原則

（D）管理原則

85．FAQ是指利用網(wǎng)站頁(yè)面向顧客提供有關(guān)（）等問(wèn)題的現(xiàn)成答案。（ABC）

（A）產(chǎn)品的使用

（B）技術(shù)支持

（C）企業(yè)情況

（D）訂單狀態(tài)

86．網(wǎng)上售后服務(wù)的主要特點(diǎn)包括（）。（ABCD）

（A）方便

（B）直接

（C）個(gè)性化

（D）快捷

87．條碼在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理中的作用是（）。（AC）

（A）存貨盤點(diǎn)形成盤點(diǎn)報(bào)告

（B）方便入庫(kù)

（C）出庫(kù)備貨

（D）條理存放

88．物流信息按照物流的功能分類可以分為（）。（ABCD）

（A）計(jì)劃信息

（B）控制及作業(yè)信息

（C）統(tǒng)計(jì)信息

（D）支持信息

89．判定配送合理與否的因素是多方面的，（）因素屬于合理范疇。（BCD）

（A）資金周轉(zhuǎn)慢

（B）庫(kù)存周轉(zhuǎn)快于原來(lái)各企業(yè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)

（C）缺貨次數(shù)下降

（D）即時(shí)配送速度快

90．選擇配送方法包括（）。BCD

（A）確定物流服務(wù)商

（B）確定配貨作業(yè)方法

（C）確定車輛配裝方法

（D）確定配送路線

91．企業(yè)可以（）了解供應(yīng)商的能力，選擇合適的供應(yīng)商。（ABCD）

（A）根據(jù)供應(yīng)商的信譽(yù)對(duì)比類似產(chǎn)品的歷史情況及其他用戶的使用情況

（B）根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行評(píng)價(jià)

（C）對(duì)供應(yīng)商的能力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和評(píng)價(jià)

（D）根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證

92．防止企業(yè)采購(gòu)中暗箱操作的措施“三統(tǒng)一分”，其中“三統(tǒng)”是指所有采購(gòu)商品要（）。（BCD）

（A）統(tǒng)一控制費(fèi)用

（B）統(tǒng)一采購(gòu)驗(yàn)收

（C）統(tǒng)一審核結(jié)算

（D）統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款

93．對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查表應(yīng)盡量用（）進(jìn)行表述。（BC）

（A）文字

（B）數(shù)據(jù)

（C）量值

（D）實(shí)例

94．電子商務(wù)信息保密性需求包括（）。AB

（A）信息的隱私問(wèn)題

（B）交易內(nèi)容的保密性

（C）服務(wù)器的真實(shí)性

（D）交易雙方身份的真實(shí)性

95．對(duì)電子郵件的加密主要方法有（ ）。（AB）

（A）使用PGP插件

（B）使用數(shù)字證書

（C）用系統(tǒng)自帶的加密功能

（D）用壓縮加密軟件

96．安全交易體系中具有代表性的交易規(guī)范協(xié)議有（ ）。（BC）

（A）TCP/IP

（B）SET

（C）SSL

（D）HTTP

97．支撐軟件的維護(hù)需要做到（）。ABCD

（A）定期清理日志文件

（B）定期清理臨時(shí)文件

（C）定期執(zhí)行整理文件系統(tǒng)

（D）處理運(yùn)行中死機(jī)情況

98．計(jì)算機(jī)安全是指一種確定狀態(tài)，使計(jì)算機(jī)化數(shù)據(jù)和程序文件不致被（）訪問(wèn)、獲取或修改。（BCD）

（A）授權(quán)人員

（B）計(jì)算機(jī)

（C）程序

（D）非授權(quán)人員

99．校驗(yàn)算法的缺點(diǎn)是（ ）。（ABD）

（A）不能識(shí)別病毒名稱

（B）不能對(duì)付隱蔽性病毒

（C）不能發(fā)現(xiàn)未知病毒

（D）容易誤報(bào)警

100．堡壘主機(jī)的系統(tǒng)軟件可用于（ ）。（ABC）

（A）維護(hù)系統(tǒng)日志

（B）硬件復(fù)制日志

（C）遠(yuǎn)程日志

（D）用戶操作日志

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理綜合筆試題和面試題答案

選擇題

1:光纖作為傳輸介質(zhì)的主要特點(diǎn)是

I.保密性好 II.高帶寬 III.底誤碼率 Ⅳ.拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)復(fù)雜

A.I、II和IV

B.I、II和III

C.II和Ⅳ

D.III和IV

2:異步傳輸模式ATM是以信元為基礎(chǔ)的分組交換技術(shù)。從通信方式看，它屬于

A.異步串行通信

B.異步并行通信

C.同步串行通信

D.同步并行通信

3:電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)由4部分構(gòu)成，它們是CA安全認(rèn)證系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用戶及終端系統(tǒng)和

A.防火墻系統(tǒng)

B.入侵檢測(cè)系統(tǒng)

C.支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)

D.統(tǒng)一的一站式購(gòu)物系統(tǒng)

4:對(duì)于下列說(shuō)法，哪一種是錯(cuò)誤的?

A.TCP協(xié)議可以提供可靠的數(shù)據(jù)流傳輸服務(wù)

B.TCP協(xié)議可以提供面向連接的數(shù)據(jù)流傳輸服務(wù)

C.TCP協(xié)議可以提供全雙工的數(shù)據(jù)流傳輸服務(wù)

D.TCP協(xié)議可以提供面向非連接的數(shù)據(jù)流傳輸服務(wù)

5:IEEE802.3標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)的物理地址長(zhǎng)度為

A.8bit

B.32bit

C.48bit

D.64bit

6:以下的網(wǎng)絡(luò)管理功能中，哪一個(gè)不屬于配置管理?

A.初始化設(shè)備

B.關(guān)閉設(shè)備

C.記錄設(shè)備故障

D.啟動(dòng)設(shè)備

7:網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)要求網(wǎng)絡(luò)用戶在使用時(shí)不必了解網(wǎng)絡(luò)的

I.拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) II.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 III.硬件結(jié)構(gòu)

A.僅I和II

B.僅II和III

C.僅I和III

D.全部

8:關(guān)于無(wú)線微波擴(kuò)頻技術(shù)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的?

A.相連兩點(diǎn)距離可以很遠(yuǎn)，適用于相連兩點(diǎn)之間具有大量阻擋物的環(huán)境

B.抗噪聲和抗干擾能力強(qiáng)，適應(yīng)于電子對(duì)抗

C.保密性強(qiáng)，有利于防止竊聽

D.建設(shè)簡(jiǎn)便、組網(wǎng)靈活、易于管理

9:以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基本任務(wù)的描述中，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的

A.屏蔽本地資源與網(wǎng)絡(luò)資源的差異性

B.為用戶提供各種基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能

C.提供各種防攻擊安全服務(wù)

D.完成網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)資源的管理

10:網(wǎng)絡(luò)協(xié)議精確地規(guī)定了交換數(shù)據(jù)的

A.格式和結(jié)果

B.格式和時(shí)序

C.結(jié)果和時(shí)序

D.格式、結(jié)果和時(shí)序

11:因特網(wǎng)用戶使用FTP的主要目的是

A.發(fā)送和接收即時(shí)消息

B.發(fā)送和接收電子郵件

C.上傳和下載文件

D.獲取大型主機(jī)的數(shù)字證書

12:無(wú)線局域網(wǎng)使用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是

A.802.9

B.802.10

C.802.11

D.802.12 1 2 3

急求：網(wǎng)站建設(shè)與管理試題答案

趙伶俐講述肥胖可以給身體帶來(lái)下列危害：

一、是健康長(zhǎng)壽之大敵

1. 易發(fā)冠心病、高血壓、甚至死亡五重奏肥胖者脂肪組織增多，耗氧量加大，心臟負(fù)擔(dān)加重，心肌肥厚，久而久之易發(fā)生高血壓。脂肪堆積在動(dòng)脈壁內(nèi),啊迅網(wǎng)絡(luò)，致使管腔狹窄、硬化易發(fā)生冠心病、中風(fēng)。如果一位肥胖者同時(shí)伴有冠心病、高血壓、高血脂、糖尿病及腦血管意外，則稱為死亡五重奏。

2. 易患內(nèi)分泌及代謝性疾病

重度肥胖女性，雄性激素增加，為正常人的二倍，雌激素水平也持續(xù)偏高，因此可導(dǎo)致卵巢功能異常，不排卵者是正常人的三倍，閉經(jīng)和月經(jīng)稀少的為正常人的24倍，引發(fā)婦科疾病，還可因雌激素長(zhǎng)期刺激引起乳腺和子宮內(nèi)膜異常增生從而發(fā)生乳腺癌和子宮內(nèi)膜癌，其發(fā)病率為正常人34倍。肥胖患者由于胰島素分泌異常及對(duì)胰島素敏感而產(chǎn)生對(duì)血糖與血脂的影響。肥胖病患者因胰島素分泌增加及胰島抵抗力增強(qiáng)易患糖尿病，高血脂導(dǎo)致膽結(jié)石，高脂蛋白血癥及血管疾病。肥胖癥患者脂肪組織中膽固醇增高，膽汁中膽固醇排泄量也增加，導(dǎo)致膽結(jié)石發(fā)病率上升。肥胖者與正常體重的婦女相比其膽結(jié)石的發(fā)病率約高出6倍。同時(shí)胖人血液中甘油三酯增高，易誘發(fā)和加重動(dòng)脈粥樣硬化和冠心病。

3.易損害人體健康狀況

肥胖可以引發(fā)其它危害健康人問(wèn)題，如 骨科疾病，（因負(fù)荷過(guò)重引起坐骨神經(jīng)痛，骨質(zhì)疏松 等）、皮膚疾?。ǘ嗪拱Y，脂溢性皮炎等）。肥胖還影響呼吸和消化功能，尤其是下腹部過(guò)多人脂肪會(huì)限制肺的呼吸運(yùn)動(dòng)而出現(xiàn)呼吸功能不全，容易形成慢性肺心病，等。

4.易縮短人的壽命，影響兒童的發(fā)育。研究者認(rèn)為，肥胖者的平均壽命縮短，病死率增加。其中，45歲以上者體重每增加0.5千克，死亡率增加1%，體重超過(guò)正常值的10%，死亡率就增加10%。肥胖并不是成年人的專利，它同樣會(huì)影響兒童的智力發(fā)展和性器官的正常發(fā)育。

綜合上述： 難怪有人說(shuō)肥胖是疾病的先兆、衰老的信號(hào)，不僅損壞形體美感，還會(huì)嚴(yán)重危害人類健康，影響生存質(zhì)量和生活質(zhì)量。目前，全世界因肥胖所導(dǎo)致的直接和間接死亡的人數(shù)已超過(guò)因饑餓死亡的人數(shù)。

肥胖的分類：?jiǎn)渭冃苑逝帧⒗^發(fā)性肥胖和藥物性肥胖。分述如下：

1.單純性肥胖 （先天遺傳因素）

單純性肥胖是各類肥胖中最常見的一種，約占肥胖人群的 95%。這類人全身脂肪分布比較均勻，沒有內(nèi)分泌紊亂現(xiàn)象，也無(wú)障礙性疾病，其家族往往有肥胖病史，這 種 主 要 由 遺 傳 因 素 及 營(yíng) 養(yǎng) 過(guò) 度 引 起 ， 稱 為 單 純 性 肥胖。單純性男性肥胖者脂肪多沉積在腹部，有大腹便便之說(shuō)，女性多堆積在乳房、臀部、腹部和大腿上部。單純性肥胖者大多有怕熱多汗、動(dòng)輒易喘易疲勞，還容易患 高 血 壓 、 冠 心 病 、 高 脂 血 癥 、 糖 尿 病 和 膽 石 癥 等 疾病。肥胖后增加人體各器官的負(fù)擔(dān)，成為加速衰老的原因之一。

2.繼發(fā)性肥胖 （生活飲食因素）

繼發(fā)性肥胖：是由于其他神經(jīng)或內(nèi)分泌疾患引起的，如腦部損傷、炎癥或腫瘤，導(dǎo)致下丘腦或垂體病變時(shí)可引起肥胖。又如腎上腺皮質(zhì)功能亢進(jìn)、性腺功能不足、甲狀腺功能減退等均可使人發(fā)胖。繼發(fā)性肥胖者約占肥胖者的 2% ～ 5%左 右， 肥胖 只 是這 類患 者 的重 要癥 狀 之一 ，

3.藥物性肥胖

有些藥物在有效地治療某種疾病的同時(shí)，還會(huì)產(chǎn)生使患者身體產(chǎn)生肥胖的副作用。如應(yīng)用腎上腺皮質(zhì)激素類藥物治療過(guò)敏性疾病、風(fēng)濕病、類風(fēng)濕病、哮喘病等，同時(shí)也可以使患者身體發(fā)胖，以至產(chǎn)生性功能障礙。這類肥胖患者約占肥胖病的 2%。一般情況而言，只要停止使用這些藥物，肥胖情況可自行改善。遺憾的是，有些患者從此而成為 頑固性肥胖 患者。所以對(duì)藥物引起的肥胖也不可輕視。

美容顧問(wèn)趙伶俐

全國(guó)高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題的答案(急需)

電子商務(wù)概論答案

2003年下半年高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題答案

電子商務(wù)概論試題參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）

1.D 2.A 3.C 4.D 5.B

6.A 7.C 8.B 9.B 10.D

11.B 12.C 13.A 14.D 15.C

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

16.ABE 17.ABC 18.ABD 19.ACD 20.CDE

三、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

21.自動(dòng)化 22.檢索 23.成本 24.定制 25.物理

26.結(jié)算 27.需求 28.定價(jià) 29.采購(gòu) 30.技術(shù)

四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

31.帶寬是單位時(shí)間內(nèi)，通過(guò)一條通訊線路的數(shù)據(jù)量

32.檢索引擎是一種特殊的WWW頁(yè)面軟件，可找到與用戶輸入的單詞或短語(yǔ)匹配頁(yè)面

33.在線現(xiàn)金存儲(chǔ)是由一個(gè)信賴的第三方（如電子銀行）參與到所有電子現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬過(guò)程中，他們持有消費(fèi)者的現(xiàn)金帳號(hào)。在線現(xiàn)金系統(tǒng)要求商家先同消費(fèi)者的開戶銀行聯(lián)系，然后再接收消費(fèi)者的購(gòu)買請(qǐng)求

34.外向營(yíng)銷戰(zhàn)略能夠主動(dòng)地使公司走向消費(fèi)者，而不是被動(dòng)地等待消費(fèi)者到來(lái)的所有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

五、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）

35.（1）工作組的通信

使管理者能夠通過(guò)電子郵件、視頻會(huì)議和公告牌與員工交流

（2）電子出版

使企業(yè)能夠運(yùn)用WWW等工具來(lái)組織、出版和分發(fā)人力資源手冊(cè)、產(chǎn)品規(guī)格和

會(huì)議紀(jì)要等信息

（3）銷售隊(duì)伍生產(chǎn)率

提高了信息在生產(chǎn)部門和銷售隊(duì)伍之間、企業(yè)和顧客之間的流動(dòng)速度

36.（1）特洛伊木馬是隱藏在程序或頁(yè)面里面掩蓋其真實(shí)目的程序

（2）特洛伊木馬可竊聽計(jì)算機(jī)的保密信息，并將這些信息傳給他的WWW服務(wù)器，從而構(gòu)成保密性侵害

（3）特洛伊木馬還可以改變或刪除客戶機(jī)上的信息，構(gòu)成完整性侵害

（4）特洛伊木馬技術(shù)是破壞性的活動(dòng)頁(yè)面放進(jìn)表面看起來(lái)完全無(wú)害的WWW頁(yè)面中，可立即運(yùn)行并進(jìn)行破壞活動(dòng)的技術(shù)

37.（1）電子錢包可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證書、所有者地址以及在電子商務(wù)網(wǎng)站的收款臺(tái)上所需的其他信息

（2）電子錢包提高購(gòu)物的效率。消費(fèi)者選好商品后，只要點(diǎn)擊自己的錢包就能完成付款過(guò)程，大大加速了購(gòu)物的過(guò)程

（3）電子錢包非常有用，因?yàn)橄M(fèi)者將電子購(gòu)物車裝滿后，就要到收款臺(tái)來(lái)確認(rèn)其選擇，這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一頁(yè)或兩頁(yè)要求輸入姓名、地址、信用卡號(hào)和其他個(gè)人信息的表

38.消費(fèi)者在線階段購(gòu)買可以結(jié)為三個(gè)階段：購(gòu)前準(zhǔn)備、購(gòu)買完成和購(gòu)后交互

（1）購(gòu)前準(zhǔn)備階段。消費(fèi)者要在大量信息中尋找和發(fā)現(xiàn)能滿足要求的產(chǎn)品，進(jìn)行選購(gòu)

（2）購(gòu)買完成階段。與賣方就購(gòu)買條件（如：價(jià)格、送貨日期等）協(xié)商相關(guān)的信息流和單證流；在購(gòu)買構(gòu)成中進(jìn)行結(jié)算

（3）購(gòu)后交互階段。顧客服務(wù)和支持，目的是解決顧客的投訴、退貨和產(chǎn)品缺陷

六、論述題（本大題共10分）

39.不同公司建立網(wǎng)站的效益目標(biāo)有：

（1）建立（或疏離）品牌（或提升品牌知名度）

（2）增加現(xiàn)有營(yíng)銷方案

（3）銷售產(chǎn)品和服務(wù)

（4）改善售后服務(wù)和支持

（5）管理供應(yīng)鏈（或提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力）

（6）進(jìn)行拍賣

（7）銷售廣告版位

（8）購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)

衡量方法有：

（1）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和民意測(cè)驗(yàn)來(lái)衡量品牌的提升

（2）通過(guò)銷售量或銷售額來(lái)衡量銷售產(chǎn)品和服務(wù)

（3）通過(guò)顧客滿意度或降低顧客服務(wù)于支持成本的情況來(lái)衡量售后服務(wù)和支持的改善

（4）通過(guò)購(gòu)供應(yīng)成本的降低或訂單履行時(shí)間的縮短來(lái)衡量管理供應(yīng)鏈

（5）通過(guò)拍賣量、出價(jià)人和賣家數(shù)量、賣掉物品的金額和數(shù)量、注冊(cè)用戶的數(shù)量、衡

量網(wǎng)站的拍賣效益

2004年電子商務(wù)概論答案：點(diǎn)擊下載

全國(guó)2005年10月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題

課程代碼：00896

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.電子商務(wù)的發(fā)展歷程可分為四個(gè)階段，

第一個(gè)階段是(C )

A.電子報(bào)文傳送技術(shù) B.WWW

C.EFT時(shí)代 D.聯(lián)機(jī)服務(wù)

2.電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)中，最重要的技術(shù)是(B )

A.互聯(lián)網(wǎng) B.數(shù)據(jù)庫(kù)軟件

C.多媒體 D.加密軟件和硬件

3.SSL是(B )

A.安全超文本傳輸協(xié)議 B.安全套接層協(xié)議

C.文件傳輸協(xié)議 D.安全電子交易協(xié)議

4.容易受店內(nèi)廣告影響并很容易改換要采購(gòu)的產(chǎn)品的購(gòu)買行為類型是(D )

A.專門計(jì)劃購(gòu)賣 B.簡(jiǎn)單計(jì)劃購(gòu)買

C.完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)買 D.提醒者購(gòu)買

5.出價(jià)從高價(jià)開始，一直降到有出價(jià)人接受這個(gè)價(jià)格為止。

這種拍賣形式是(B )

A.英式拍賣 B.荷蘭式拍賣

C.密封遞價(jià)拍賣 D.雙重拍賣

6.某公司網(wǎng)站是用來(lái)改善售后支持的，評(píng)價(jià)其網(wǎng)站效益目標(biāo)的主要指標(biāo)是(B )

A.銷售額 B.顧客滿意度

C.拍賣量 D.訪問(wèn)者數(shù)量

7.訂單獲取的流程結(jié)束于(C )

A.識(shí)別潛在客戶 B.設(shè)計(jì)滿足的方案

C.準(zhǔn)備訂單 D.向客戶報(bào)價(jià)

8.下列一級(jí)域名中，表示政府組織的是( B)

A.edu B.gov

C.net D.com

9.在電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中，屬于晚期外包的業(yè)務(wù)是(D )

A.網(wǎng)站設(shè)計(jì) B.網(wǎng)站論證

C.網(wǎng)站開發(fā) D.網(wǎng)站維護(hù)

10.“電子數(shù)據(jù)交換”的英文縮寫是(A )

A.EDI B.ICP

C.FTP D.ISP

11.假如一個(gè)電子訂單的收貨地址被改寫，我們就說(shuō)破壞了(C )

A.數(shù)據(jù)的及時(shí)性 B.數(shù)據(jù)的防抵賴性

C.數(shù)據(jù)的完整性 D.數(shù)據(jù)的即需性

12.IP共享也稱為(A )

A.虛擬服務(wù)器 B.虛擬客戶機(jī)

C.服務(wù)器 D.客戶機(jī)

13.決定WWW系統(tǒng)性能的因素有(D )

A.硬件與操作系統(tǒng) B.操作系統(tǒng)與應(yīng)用服務(wù)器軟件

C.應(yīng)用服務(wù)器軟件與硬件 D.硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器軟件

14.基準(zhǔn)測(cè)試的主要領(lǐng)域是(B )

A.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) B.硬件和操作系統(tǒng)

C.WWW服務(wù)器 D.網(wǎng)絡(luò)

15.根據(jù)摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最適合在線銷售的商品是(D )

A.玩具 B.收藏品

C.服裝 D.圖書

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

16.互聯(lián)網(wǎng)上負(fù)責(zé)傳送和檢索郵件的協(xié)議有( AB)

A.SMTP B.POP

C.FTP D.IMAP

E.SSL

17.電子現(xiàn)金的特點(diǎn)有(ABDE )

A.貨幣價(jià)值 B.可交換性

C.無(wú)隱私性 D.安全性

E.可儲(chǔ)存和檢索性

18.在線零售成功的關(guān)鍵策略有(ABCDE )

A.樹立品牌 B.增加庫(kù)存

C.降低成本 D.利用定制營(yíng)銷

E.正確定價(jià)

19.電子錢包可以存放(ACDE )

A.信用卡 B.傳統(tǒng)支票

C.電子現(xiàn)金 D.所有者地址

E.所有者的身份證書

20.網(wǎng)站開發(fā)的最初階段包括(BCDE )

A.集成階段 B.儲(chǔ)備階段

C.鏈接階段 D.開始階段

E.完善階段

全國(guó)2006年10月高等教育自學(xué)考試

電子商務(wù)概論試題

課程代碼：00896

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.“電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用”。其對(duì)電子商務(wù)定義的角度是從（ A ）

A.業(yè)務(wù)流程 B.服務(wù)

C.通信 D.在線

2.推動(dòng)電子結(jié)算發(fā)展的力量來(lái)自（ A ）

A.技術(shù)成本的降低、經(jīng)營(yíng)成本的降低、在線商務(wù)的增加

B.技術(shù)成本的降低、庫(kù)存的減少、在線商務(wù)的增加

C.庫(kù)存的減少、處理成本的降低、在線商務(wù)的增加

D.經(jīng)營(yíng)成本的降低、處理成本的降低、庫(kù)存的減少

3.按照各個(gè)時(shí)期有代表性的不同技術(shù)，可以將電子商務(wù)的發(fā)展階段劃分成四個(gè)階段，其第三個(gè)階段是（ C ）

A.EFT時(shí)代 B.電子報(bào)文傳送技術(shù)

C.聯(lián)機(jī)服務(wù) D.WWW

4.三種最流行的WWW服務(wù)器程序是（ A ）

A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server

B. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server

C. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL server

D. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server

5.WWW服務(wù)器的核心功能是（ D ）

A.網(wǎng)站管理 B.應(yīng)用構(gòu)造

C.電子商務(wù) D.對(duì)客戶機(jī)請(qǐng)求進(jìn)行處理并做出響應(yīng)

6.標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語(yǔ)言是（ B ）

A.HTML B.SGML

C.HTTP D.XML

7.郵局協(xié)議的縮寫是（ D ）

A.HTTP B.SMTP

C.IMAP D.POP

8.計(jì)算機(jī)安全主要為兩大類，指（ C ）

A.密碼安全和隱私安全 B.客戶機(jī)安全和服務(wù)器安全

C.物理安全和邏輯安全 D.服務(wù)器安全和通訊信道安全

9.公開密鑰加密也稱（ A ）

A.非對(duì)稱加密 B.對(duì)稱加密

C.散列編碼 D.私有密鑰加密

10.屬于先付代幣的是（ D ）

A.加密信用卡 B.電子支票

C.第三方授權(quán)機(jī)制 D.電子現(xiàn)金

11.在線零售商可分為幾類？（ C ）

A.二 B.三

C.四 D.五

12.客戶關(guān)系管理三個(gè)階段的順序是（ B ）

A.加強(qiáng)關(guān)系，建立關(guān)系，維持關(guān)系 B.建立關(guān)系，維持關(guān)系，加強(qiáng)關(guān)系

C.建立關(guān)系，加強(qiáng)關(guān)系，維持關(guān)系 D.維持關(guān)系，建立關(guān)系，加強(qiáng)關(guān)系

13.eBay是最成功的消費(fèi)品拍賣網(wǎng)站之一，它采用的拍賣方式是（ ）

A.雙重拍賣 B.英式拍賣

C.荷蘭式拍賣 D.密封遞價(jià)拍賣

14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的終極目標(biāo)是（ A ）

A.最大程度地增加利潤(rùn) B.提高銷售

C.降低業(yè)務(wù)成本 D.加強(qiáng)同所有目標(biāo)群體的溝通

15.代表某個(gè)專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通訊的防火墻是（ B ）

A.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器 B.代理服務(wù)器

C.電子郵件服務(wù)器 D.FTP服務(wù)器

16.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ B ）

A.智能卡能存儲(chǔ)大量用戶的個(gè)人信息

B.Mondex卡可以延期結(jié)算

C.Mondex卡是萬(wàn)事達(dá)國(guó)際公司的產(chǎn)品

D.智能卡比傳統(tǒng)結(jié)算卡更易防止濫用

17.企業(yè)間（B2B）的電子商務(wù)應(yīng)用可以是（ C ）

A.工作組的通信 B.社交

C.供應(yīng)商管理 D.個(gè)人理財(cái)

18.網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員遵循的可用性原則不包括（ B ）

A.按消費(fèi)者在鏈接中導(dǎo)航的方式設(shè)計(jì)網(wǎng)站

B.按公司的組織結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站

C.設(shè)計(jì)特征和色彩使用上保持一致

D.明確標(biāo)出導(dǎo)航標(biāo)志

19.網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的高級(jí)儲(chǔ)備階段有多種方法增強(qiáng)公司核心信息庫(kù)的價(jià)值，其中一種方法是（ D ）

A.使公司與目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)交互

B.使公司更好地利用公司數(shù)據(jù)從市場(chǎng)上獲利

C.使公司建立起同目標(biāo)市場(chǎng)、客戶合作伙伴間的溝通

D.確保公司網(wǎng)站上的信息不斷更新

20.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)協(xié)議（TCP/IP）（ B）

A.不適用于局域網(wǎng) B.是一種雙層程序（協(xié)議）

C.它們?cè)趥鬏攲庸ぷ?D.它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)層工作

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

21.銷售鏈管理的應(yīng)用結(jié)構(gòu)包括（ DE ）

A.管理應(yīng)用 B.客戶跟蹤

C.人力資源管理 D.標(biāo)書和報(bào)價(jià)生成

E.定價(jià)

22.電子商務(wù)軟件的功能包括（ ABD ）

A.購(gòu)物車 B.商品目錄顯示

C.WWW展示 D.交易處理機(jī)制

E.編譯流程序

23.在線零售相對(duì)郵購(gòu)具有的優(yōu)勢(shì)包括（ BCD ）

A.庫(kù)存方面 B.多種結(jié)算方式

C.成本低 D.具交互性

E.省時(shí)方便

24.關(guān)于數(shù)字證書，正確的說(shuō)法有（ ABC ）

A.數(shù)字證書是電子郵件附件或嵌在網(wǎng)頁(yè)上的程序

B.數(shù)字證書可用來(lái)驗(yàn)證用戶或網(wǎng)站的身份

C.數(shù)字證書有向網(wǎng)頁(yè)或電子郵件附件原發(fā)送者發(fā)送加密信息的功能

D.數(shù)字證書具有下載軟件的功能

E.數(shù)字證書具有消除電腦病毒的功能

25.實(shí)施電子商務(wù)時(shí)，需要電子商務(wù)的人才包括（ ABCDE ）

A.業(yè)務(wù)管理 B.應(yīng)用專家

C.系統(tǒng)管理 D.人事管理

E.網(wǎng)絡(luò)操作

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一、選擇題（共15題，每題2分，滿分30分。每個(gè)題目有一個(gè)或幾個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確的答案填寫在打題卡的相應(yīng)位置，多選少選皆不得分。）

1、（C ） 2、（A）3、（D）4、（B）5、（B）6、（D）7、（A）8、（A）9、（D）10、（A）11、（C）12、（C）13、（A）14、（BCD）15、（ABD）

二、名詞解釋（共5題，每題4分，滿分20分）

1、數(shù)字簽名：數(shù)字簽名（digital signature）技術(shù)是將摘要用發(fā)送者的私鑰加密，與原文一起傳送給接收者（1分）。接收者只有發(fā)送者的公鑰才能解密被加密的摘要，然后用Hash函數(shù)對(duì)收到的原文產(chǎn)生一個(gè)摘要，與解密的摘要對(duì)比，若相同，則說(shuō)明收到的信息是完整的，在傳輸過(guò)程中沒有被修改，否則，被修改過(guò)，不是原信息。同時(shí)，也證明發(fā)送者不能否認(rèn)自己發(fā)送了信息（2分）。.這樣,數(shù)字簽名就保證了信息的完整性和不可否認(rèn)性（1分）。

2、通信協(xié)議 ：通訊雙方在通信時(shí)使用的約定（2分）。在INTERNET上存在著大量的協(xié)議（1分），如：TCP/IP協(xié)議、HTTP協(xié)議等（1分）。

3、數(shù)字證書：數(shù)字證書(digital ID)又稱為數(shù)字憑證、數(shù)字標(biāo)識(shí)。它含有證書持有者的有關(guān)信息，以標(biāo)識(shí)他們的身份（2分）。證書包括以下的內(nèi)容：證書擁有者的姓名；證書擁有者的公鑰；公鑰的有效期；頒發(fā)數(shù)字證書的單位；頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名；數(shù)字證書的序列號(hào)（2分）。

4、數(shù)字現(xiàn)金 ：是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值（2分），是能被客戶和商家、銀行接受的、通過(guò)購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)使用的一種交易媒介（1分）。電子現(xiàn)金與信用卡不同，每個(gè)用戶的錢都是掛在自己貨幣系統(tǒng)的帳號(hào)上，交易的結(jié)果都是從一個(gè)持卡人帳戶到另一個(gè)持卡人帳戶的數(shù)字形式的“鈔票”的轉(zhuǎn)移。它比信用卡方便，在進(jìn)行聯(lián)機(jī)購(gòu)物時(shí)，可通過(guò)INTERNET把錢轉(zhuǎn)給賣主，而無(wú)須經(jīng)過(guò)銀行及電子資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)（1分）。

5、網(wǎng)上零售：網(wǎng)上零售（B2C）是個(gè)人通過(guò)INTERNET購(gòu)買商品或服務(wù)（2分）。購(gòu)買者可以瀏覽網(wǎng)上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務(wù)，通過(guò)INTERNET下定單，通過(guò)網(wǎng)上付款或離線付款，賣方處理定單，網(wǎng)上送貨或離線送貨，完成整個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程（2分）。

三、問(wèn)答題（共4題，每題5分，滿分20分）

1、什么是電子商務(wù)？ 簡(jiǎn)述電子商務(wù)的特點(diǎn)。

用電子工具從事商務(wù)活動(dòng)（2分）。特點(diǎn)：（1）高效率（2）低成本（3）個(gè)性化

（4）交互性（3分）。

2、INTERNET提供的基本服務(wù)有哪些？并分別解釋。

（1）WWW服務(wù)：WORLD WIDE WEB，簡(jiǎn)稱WEB，翻譯作萬(wàn)維網(wǎng)（2分）。（2）電子郵件服務(wù)（1分）（3）FTP服務(wù)（文件傳輸服務(wù)）：在INTERNET上兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行文件傳輸。（1分）（4）TELNET服務(wù)（遠(yuǎn)程登錄服務(wù)）是本地計(jì)算機(jī)連到遠(yuǎn)方的一個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上，使本地計(jì)算機(jī)成為遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的一個(gè)終端（1分）。

3、符合哪些特征的商品將會(huì)有更多的銷售機(jī)會(huì)？

符合下列征的商品將會(huì)有更多的銷售機(jī)會(huì)：

（1） 有一定的品牌知名度。

（2） 容易進(jìn)行數(shù)字化配送的商品，如書籍、音樂(lè)和影碟。

（3） 由信譽(yù)高的商家提供安全保障的商品。

（4） 價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的商品。

（5） 能重復(fù)購(gòu)買的商品，如日用品。

（6） 有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的商品。

（7） 能用多媒體有效展示的商品。

（8）消費(fèi)者熟知的包裝商品，這些商品在傳統(tǒng)的商店也不能被打開包裝出售。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：在上述特征中概括出5條以上即可得滿分，其中，每答對(duì)一條得1分。

4、網(wǎng)上商店的模式主要有哪些？

（1）傳統(tǒng)的（或典型的）網(wǎng)上商店（2分）

顧客在網(wǎng)上瀏覽商店的商品目錄，可以通過(guò)電話等方式訂貨，也可以直接在網(wǎng)上訂貨，大多數(shù)的商品都有庫(kù)存，接到定單或貨款即發(fā)貨。如8848網(wǎng)上商店等。

（2）虛擬商店/電子中介店（1分）

這類商店沒有自己的庫(kù)存，但卻安排和完成銷售?！翱召I空賣”。有利之處：減少庫(kù)存和基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用；提高網(wǎng)上購(gòu)物的效率。關(guān)鍵之處：要盡可能在最短的時(shí)間完成定單任務(wù)。要求定單處理過(guò)程更短、與廠家建立穩(wěn)定良好的關(guān)系和穩(wěn)定的供應(yīng)鏈、更為科學(xué)的管理物流。

（3）聯(lián)合商店（2分）

將現(xiàn)實(shí)商店和虛擬商店聯(lián)合起來(lái)的一種經(jīng)營(yíng)方式。采取此方式的多為一些已有傳統(tǒng)商店的商家。將互聯(lián)網(wǎng)銷售作為一個(gè)互補(bǔ)的銷售渠道。對(duì)于傳統(tǒng)零售商來(lái)說(shuō)，把商務(wù)拓展到互聯(lián)網(wǎng)上能增加自己的顧客群基礎(chǔ)，以前由于距離時(shí)間等原因不能來(lái)買東西的顧客可以在網(wǎng)上采購(gòu)了。

①傳統(tǒng)商店的存在可以增加其虛擬商店的穩(wěn)固地位；

②虛擬商店的存在又可以促進(jìn)傳統(tǒng)商店的銷售。

四、作圖題（共1題，每題10分，滿分10分）

圖示并解釋非對(duì)稱密鑰加密解密過(guò)程。

對(duì)稱密鑰系統(tǒng)并沒有真正解決問(wèn)題。如果接收者不知道這個(gè)密鑰怎么辦，是否將密鑰傳過(guò)去？這又面臨著把這個(gè)密鑰加密的問(wèn)題。于是就有了下面的公鑰和私鑰系統(tǒng)，又稱公開密鑰密碼體制。它出現(xiàn)于1976年，最主要的特點(diǎn)就是加密和解密使用不同的密鑰，每個(gè)用戶保存著一對(duì)密鑰——公鑰和私鑰，因此，這種體制又稱雙鑰或非對(duì)稱密鑰密碼體制（2分）。

它使用兩個(gè)密鑰，如果一個(gè)用于加密，另一個(gè)可用于解密。較著名的是RSA算法，是由Rivest,Shamir,Adleman三人發(fā)明的。兩個(gè)密鑰是兩個(gè)很大的質(zhì)數(shù)，用其中的一個(gè)質(zhì)數(shù)與原信息相乘，對(duì)信息加密，可以用另一個(gè)質(zhì)數(shù)與收到的信息相乘來(lái)解密。但不能用其中的一個(gè)質(zhì)數(shù)求出另一個(gè)質(zhì)數(shù)。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的用戶都有一對(duì)公鑰和私鑰。公鑰是公開的，可以公開傳送給需要的人；私鑰只有本人知道，是保密的（1分）。

在發(fā)送保密信息時(shí)，使用接收者的公鑰進(jìn)行加密，接收者使用自己的私鑰即能解密，別人不知道接收者的私鑰則無(wú)法竊取信息。在對(duì)發(fā)送者進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，由發(fā)送者用自己的私鑰對(duì)約定的可公開信息進(jìn)行加密，接收者用發(fā)送者的公鑰進(jìn)行解密；由于別人不知道發(fā)送者的私鑰，無(wú)法發(fā)出能用其公鑰解得開的信息，因此發(fā)送者無(wú)法抵賴。其典型代表是RSA體制（1分）。其加密解密過(guò)程如圖4.2所示。（3分）

圖4.2 非對(duì)稱密鑰加密解密過(guò)程

特點(diǎn)（2分）：

（1）密鑰是成對(duì)生成的，這兩個(gè)密鑰互不相同，一個(gè)用于加密，另一個(gè)則用于解密；反之亦然；

（2）不能根據(jù)一個(gè)密鑰推算得出另一個(gè)密鑰；

（3）一個(gè)密鑰對(duì)外公開，稱為公鑰，另一個(gè)僅持有人知道，稱為私鑰；

（4）每個(gè)用戶只需一對(duì)密鑰即可實(shí)現(xiàn)與多個(gè)用戶的保密通信。

對(duì)稱密碼系統(tǒng)的缺陷之一是通信雙方在進(jìn)行通信之前需要通過(guò)一個(gè)安全信道事先交換密鑰。這在實(shí)際應(yīng)用中通常是非常困難的。而雙鑰密碼體制可使通信雙方無(wú)須事先交換密鑰就可建立起保密通信。但是雙鑰體制算法要比單鑰算法慢得多，因此，在實(shí)際通信中，一般利用雙鑰體制來(lái)保護(hù)和分配（交換）密鑰，主要用于認(rèn)證（比如數(shù)字簽名、身份識(shí)別等），而利用單鑰體制加密消息（1分）。

五、案例分析題（共2題，第1題5分，第2題15分，共20分）

1、 (1)智能卡就是嵌人了一個(gè)微處理芯片的塑料卡，在芯片里存儲(chǔ)了大量關(guān)于使用者的信息。 (2)Mondex卡需要一個(gè)特殊設(shè)備，接受Mondex卡的商家必須在結(jié)賬臺(tái)上安裝專用的刷卡器?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶可用Mondex卡在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，但必須在PC機(jī)上連一個(gè)刷卡器。而且，由于Mondex卡以電子形式儲(chǔ)備真正的現(xiàn)金，用戶因擔(dān)心卡失竊而不會(huì)在卡上存放大筆資金。同時(shí)，Mondex卡也沒有信用卡延期結(jié)算的優(yōu)點(diǎn)，Mondex卡要求立即支付現(xiàn)金。這些要求都造成了Mondex卡沒有取得巨大的成功。

2、（1）（3分）①互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展；②網(wǎng)上廣告的優(yōu)勢(shì)；③美國(guó)政府的推動(dòng)。

（2）（6分）①受眾范圍廣；②價(jià)格便宜，方便修改；③精確統(tǒng)計(jì)；④靈活的交互方式。

（3）（3分）①普及率低；②可供選擇的廣告位置少；③創(chuàng)意空間有限；④收費(fèi)模式不成熟。

（4）（3分）①形式靈活；②制作簡(jiǎn)單；③空間較??；④富有吸引力。

網(wǎng)站建設(shè)與管理試題答案，急用```

1 C

2 D

3 C

4 D

5 C

6 D

7 B

8 B

9 C

10 C

11 A

12 A

13 A

14 D

15 A

二

1

(1).a href="" target="_black"網(wǎng)絡(luò)學(xué)院/a

(2).a href="mailto:myemail@abc.edu.cn"我的郵件地址/a

2.常用的是jpg，gif，文件大小都是比較小。其中g(shù)if 可以是動(dòng)畫的

3.樣式表的作用

CSS主要的作用就是美化網(wǎng)頁(yè)的一個(gè)語(yǔ)言,可以用來(lái)大量減少網(wǎng)頁(yè)代碼

樣式表的使用方法:

(1).將樣式表植入HTML文件中

(2).將一個(gè)外部樣式表鏈接到HTML文件上

(3).將一個(gè)外部樣式表輸入到HTML文件中

(4).將樣式表加入到HTML文件行中

4.TABLE和DIV,一般用TABLE做后臺(tái)，前臺(tái)用DIV

第一分回答這么多問(wèn)題，只供參考，最好你百度一下