早期電子商務(wù)外包的優(yōu)缺點有哪些？

早期外包：將最初的網(wǎng)站設(shè)計和開發(fā)外包出去，然后由外包公司培訓(xùn)公司的信息系統(tǒng)人員，并把運(yùn)營交給

他們。網(wǎng)絡(luò)營銷湖南奇謀覺得其優(yōu)點有：縮短網(wǎng)站開發(fā)時間，盡快進(jìn)入電子商務(wù)市場。缺點有：不能很好

地理解業(yè)務(wù)需求，維護(hù)困難。

一個大型企業(yè)需要進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)與完善，服務(wù)器托管、服務(wù)外包相比自建機(jī)房優(yōu)勢有哪些？

大型企業(yè)自建機(jī)房成本很大，機(jī)房要求比較高，對溫度、濕度、灰塵等都有嚴(yán)格要求，同時還要求網(wǎng)絡(luò)線路最好在

主干網(wǎng)

節(jié)點，這些企業(yè)自建機(jī)房是很難完全滿足的。

服務(wù)器托管

是指為了提高網(wǎng)站的訪問速度，將您的服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備托管到具有完善機(jī)房設(shè)施、高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、豐富帶寬資源和運(yùn)營經(jīng)驗以及可對用戶的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控的

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

中心內(nèi)，以此使系統(tǒng)達(dá)到安全、可靠、穩(wěn)定、高效運(yùn)行的目的。托管的服務(wù)器由客戶自己進(jìn)行維護(hù)，或者由其它的

授權(quán)人

進(jìn)行

遠(yuǎn)程維護(hù)

。

即由用戶自行購買

服務(wù)器設(shè)備

放到當(dāng)?shù)仉娦拧⒕W(wǎng)通或其他ISP運(yùn)營商的

IDC機(jī)房

。

自建機(jī)房，機(jī)房投建、規(guī)格、技術(shù)這些項計算下來往往比直接服務(wù)器托管費用高出數(shù)倍。因此一些中大型企業(yè)均是在某些高端數(shù)據(jù)中心進(jìn)行、機(jī)柜或通道租賃等。

景安云機(jī)房

更高端的多線數(shù)據(jù)中心！提供專業(yè)的服務(wù)器托管、機(jī)柜租賃等服務(wù)

外包的劣勢

關(guān)于企業(yè)進(jìn)行服務(wù)外包的劣勢，有四點。

一：

國家對外包服務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)的制定有滯后性，重視不夠。服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展還不是很完善，導(dǎo)致企業(yè)在選擇了某個IT外包服務(wù)商后可能無法獲得滿意的技術(shù)服務(wù)。

二：

企業(yè)選擇了外包服務(wù)，被外包部門的員工可能就會面臨被裁減，這對企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊穩(wěn)定確實不利。

三：

外包服務(wù)商在提供服務(wù)時，可能會接觸到企業(yè)內(nèi)部的一些機(jī)密文件，因此企業(yè)需要找信用極其高的服務(wù)公司。

四：

在外包服務(wù)行業(yè)，有良好服務(wù)意識，專業(yè)技能較高的企業(yè)還不多。

但是，相對于劣勢，如果企業(yè)在選擇IT外包服務(wù)商時能夠選擇負(fù)責(zé)任、守信用、提供高質(zhì)量服務(wù)的合伙伙伴，服務(wù)外包就能發(fā)揮很大的優(yōu)勢，因此，企業(yè)在選擇時一定要擦亮眼睛。

外包的優(yōu)缺點

外包是有優(yōu)勢的，主要是為企業(yè)節(jié)約了人力和物力的成本，以客服外包為例：

1、節(jié)約成本：企業(yè)招聘的客服人員成本高，而且客服人員工作還不穩(wěn)定，而且企業(yè)的開支除了客服人員的薪資以外，還要再加上房租、水電費、辦公設(shè)備、員工福利等，一個月的成本還是很高的，即使這樣有時還會面臨客服人員緊缺的情況。

但外包公司就不一樣，外包公司常年都在招聘客服人員，人員儲備充足，即使有人離職了，也能隨時補(bǔ)充，企業(yè)還不用在承擔(dān)房租、水電費、辦公設(shè)備、員工福利的費用。

2、專業(yè)能力：自己雇的客服好多都沒有做過客服工作，還要經(jīng)過長時間培訓(xùn)，有很多客服都是一邊摸索經(jīng)驗一邊工作，服務(wù)意識差，反應(yīng)慢，客戶滿意度不高。

而外包公司的客服都是有多年經(jīng)驗的專業(yè)人士，受過專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)驗豐富，服務(wù)意識強(qiáng)，反應(yīng)快，懂得溝通和銷售技巧，客戶滿意度高。

3、工作時間長：自己招聘的客服很多都是早九晚五的，倒班是一個很大的問題，而且這其中還關(guān)系到客服排班和住宿的問題，非常繁瑣。

外包就不一樣，可以根據(jù)企業(yè)的需要安排兩班倒或者三班倒，企業(yè)也不用再為客服的排班和住宿問題了。而且外包公司的客服團(tuán)隊人員眾多，大家還可以一起討論工作中的問題，工作氛圍好，員工的工作熱情和積極性也會提高，員工流失率就會下降。

為什么很多SEO外包公司都說現(xiàn)在的項目不好做？

1.網(wǎng)站建設(shè)不符合優(yōu)化要求。網(wǎng)站建設(shè)其實水很深，網(wǎng)站制作價格從幾百到幾萬都有。很多都是直接JS調(diào)用代碼，連源代碼都沒有，這種網(wǎng)站根本就沒辦法做SEO。所以有些事要確定第一步對不對，不然再怎么努力，都是白費。

2.SEO人才缺失。SEO是一個相對特殊的工種，它沒有現(xiàn)成教材，純靠項目經(jīng)驗摸索。基本操作教程，網(wǎng)上都有，但是高階板塊就基本靠實操和總結(jié)了。如果老板自己也沒有時間去深入研究，就會導(dǎo)致項目無法正常開展。

3.“代運(yùn)營”挑戰(zhàn)。按理來說，不管是自己做還是給外包公司做，誰都無法保證能在多少天內(nèi)做到百度XX頁。但是很多客戶就喜歡SEO代運(yùn)營公司給他們承諾的排名和詢盤數(shù)量。但是細(xì)細(xì)回想，最后你想要的結(jié)果得到了嗎？SEO講究長期的效應(yīng)，甲乙雙方需要信任和理解，這樣工作才能有效開展，最后的結(jié)果才有可能是你想要的。盡管看起來是困難重重，但是億仁網(wǎng)絡(luò)堅信：做下去總會有成績。