旅游網(wǎng)站策劃方案書怎么寫？

一、客戶需求分析：

互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實。

二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容：

1、網(wǎng)站功能：

前臺實現(xiàn)功能

(1)新用戶注冊

(2)密碼修改功能

(3)分類信息搜索

后臺實現(xiàn)功能

(1)用戶注冊信息管理

(2)分類信息管理

1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務(wù)。

2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。

3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達成直接交流，收集客戶意見。

4)、能夠為企業(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。

5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，幫助企業(yè)實現(xiàn)散客網(wǎng)上成團，即使散客不成團企業(yè)需要獨立操作時。

2、欄目架構(gòu)

三、系統(tǒng)功能：

本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗，在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊和積累，在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺建設(shè)方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價系統(tǒng)、在線散客拼團系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。

下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能：

1、新聞發(fā)布系統(tǒng)

多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。

自動列出相關(guān)新聞：程序?qū)⒆詣訉⑾嚓P(guān)連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。

關(guān)鍵詞功能：發(fā)布新聞時，可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞，使搜索更加準確，相關(guān)新聞相關(guān)性更好。

搜索功能：可以進行標題和時間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。

自動更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

后臺管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。

2、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)

后臺管理功能：

方便地管理旅游線路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標準發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設(shè)計精巧新穎。

方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單

方便地管理用戶資料：可對旅游者進行會員制管理，保存會員的資料以便日后聯(lián)系

方便地推薦旅游線路：可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區(qū)、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

前臺預訂功能：

瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽，了解旅游線路的詳細情況，如天數(shù)、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。

預訂功能：如果滿意的話即可預定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務(wù)。

會員注冊功能：本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊，本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個庫，更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。

3、游客出游意向詢價系統(tǒng)

游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務(wù)。后臺可對其進行刪除操作。

4、在線散客拼團系統(tǒng)

包括：發(fā)布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。

發(fā)布拼團請求：旅行社會員發(fā)布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。

修改/刪除拼團請求：旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。

修改拼團計劃：旅行社在該團隊的動態(tài)出團/成團發(fā)生變化后，即時上網(wǎng)更新團隊狀況。

拼團需求(團隊詢價)：如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源?？梢园l(fā)布自己的拼團需求進行團隊詢價。

5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)

電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。

用戶間互相傳遞消息功能：用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。

6、電子郵件營銷系統(tǒng)

電子郵件營銷的優(yōu)點有：

便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。

成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。

反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。

7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)

本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。

可隨時修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項。

系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。

投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。

申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。

引擎后臺管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行修改。

管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。

8、統(tǒng)計系統(tǒng)

我公司開發(fā)統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)點有：

可以統(tǒng)計客戶的詳細來源。

可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。

統(tǒng)計真實IP，可以自定義統(tǒng)計時間。可以鎖定目標客戶的來源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。

提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。

9、動態(tài)欄目更新

可以按不同的時期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁，實現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新。可以增設(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

10、后臺管理及權(quán)限分配

系統(tǒng)支持多人維護，可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。

支持數(shù)據(jù)安全備份。

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，輕松維護網(wǎng)站。

11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)

本系統(tǒng)支持多人發(fā)言，可限制權(quán)限等。

四、系統(tǒng)特點：

·先進性

該系統(tǒng)在設(shè)計上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術(shù)，使之在選用平臺、采用技術(shù)上具有先進性、前瞻性、擴充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴展性和安全性。

·實用性

考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下，又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點，該系統(tǒng)做到簡單、實用、人性化，實現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。

·可靠性

由于該系統(tǒng)用戶群比較復雜，所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計中，應(yīng)有適量冗余及其他保護措施，平臺和應(yīng)用軟件具有良好的容錯性、容災(zāi)性等。

·開放性

在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國際標準化組織的技術(shù)標準，我們的產(chǎn)品既有自己的獨特優(yōu)勢，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進行組合，共同構(gòu)成一個開放的、易擴充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。

·可維護性

系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)標準化、規(guī)范化，按照分層設(shè)計，軟件構(gòu)件化實現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式：一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務(wù)與實現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心，使用開放標準;三是構(gòu)件語意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。

·可伸縮性

考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個循序漸進、不斷擴充的過程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進行無縫連接，為今后系統(tǒng)擴展和集成留有擴充余量。

·可移植性

選擇開放的應(yīng)用平臺，建設(shè)一套與平臺無關(guān)，以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應(yīng)用組件。

五、運行環(huán)境：

服務(wù)器：Windows2003Server

數(shù)據(jù)庫：SQLServer2000

六、技術(shù)實現(xiàn)：

編程語言：服務(wù)器端。Net，客戶端Javascript

頁面實現(xiàn)：DIV+CSS

應(yīng)用技術(shù)：AJAX、RSS、XML等

七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容

1、網(wǎng)站功能：

前臺實現(xiàn)功能

(1)新用戶注冊

(2)密碼修改功能

(3)分類信息搜索

后臺實現(xiàn)功能

(1)用戶注冊信息管理

(2)分類信息管理

2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃：

首頁導航條：美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關(guān)于我們、聯(lián)系我們、會員登錄等。

美容：提供各種健康美白、護膚、保養(yǎng)信息等。

瘦身：提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

養(yǎng)生：提供四季生活養(yǎng)生信息。

最新信息：提供及時的新品信息。

留言板：為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上有一個可交流的地方，我們打造一個網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng)，使客戶與客戶，我們與客戶之間可以針對某一問題進行交流，從而增加網(wǎng)站的人氣。

關(guān)于我們：提供在網(wǎng)站購物相關(guān)的幫助信息。

聯(lián)系我們：利用E-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。

會員注冊、登陸系統(tǒng)：用戶可進行在線注冊，免費成為會員。注冊成會員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進行登錄。

3、網(wǎng)站的目標和作用

網(wǎng)站要達到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的，以及通過網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的網(wǎng)站，進一步實現(xiàn)盈利的目的。并且對網(wǎng)站進行推廣，促使客戶數(shù)目的增加。

4、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

(1)操作系統(tǒng)

系統(tǒng)采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺，開發(fā)成本低、功能強大，完全滿足客戶需求，將客戶的理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。

(2)租用虛擬主機、個性化開發(fā)

(3)網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案

在設(shè)置口令的時候盡可能復雜，單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力破解。某些系統(tǒng)服務(wù)功能有內(nèi)建賬號，應(yīng)及時修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號口令的缺省設(shè)置，防止別人利用默認的密碼侵入系統(tǒng)。

我們還要時刻關(guān)注微軟官方站點發(fā)布的補丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后，都會在它的官方網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補丁，這時應(yīng)該在第一時間中下載安裝最新的補丁，及時堵住系統(tǒng)漏洞。

使用Windows2000/XP過程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件，因為這個文件會完整記錄一段時間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡(luò)活動情況，通過查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結(jié)果，便于我們進行針對性的彌補。

最行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多，比如天網(wǎng)防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它們不僅可以防Ping、防止惡意連接，而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起注意，并且把所有的入侵信息記錄下來。

(4)相關(guān)程序開發(fā)

我們使用網(wǎng)頁程序ASP、JSP等網(wǎng)頁技術(shù)來完善網(wǎng)站建設(shè)，并使用photoshop來修飾圖片。

5、網(wǎng)頁風格設(shè)計

網(wǎng)站的頁面設(shè)計：我們的網(wǎng)頁主要采用的是以粉紅色為主色調(diào)，淡紫色為輔助顏色，在此種顏色的基礎(chǔ)之上還要添加一些綠色為基調(diào)?？傊饕木褪求w現(xiàn)女性的青春活力，吸引更多的瀏覽者進入觀賞，并積極地進行討論。而且能讓他們在我們的網(wǎng)站上找到他們所要了解的知識，既要迅速又要快捷。

網(wǎng)站頁面制作先進技術(shù)應(yīng)用：我們將采用先進的JAVE技術(shù)、VBScript等等來對所要進行的網(wǎng)站進行編程以及系統(tǒng)的設(shè)計。

內(nèi)容風格：網(wǎng)站的內(nèi)容時尚新穎，簡潔明朗，方便快速瀏覽，具有當今美容潮流的風格。我們所涉及的美容、瘦身、養(yǎng)生等知識能夠以最新的內(nèi)容吸引留言者的觀賞，掌握最新的動態(tài)以及現(xiàn)今對于美容瘦身以及養(yǎng)生各種最新的討論和評價，使整體上感覺很真實，而不是一味的吹捧等。除此之外，我們還會在我們的網(wǎng)站上投放一些現(xiàn)當今比較流行的音樂，讓瀏覽者一邊聽著優(yōu)美的音樂一邊觀賞我們的網(wǎng)頁，有種賞心悅目的感覺，給他們留下深刻的印象，以增加我們的訪問量。當然在以上的基礎(chǔ)之上，我們要把動態(tài)和靜態(tài)網(wǎng)頁做好。

　6、網(wǎng)站維護

(1)數(shù)據(jù)庫維護

我們將對數(shù)據(jù)庫進行管理、備份、災(zāi)難恢復。

(2)內(nèi)容維護

我們會對網(wǎng)站的內(nèi)容進行及時地更新和調(diào)整，并對新產(chǎn)品進行及時的發(fā)布

7、網(wǎng)站測試

在網(wǎng)站發(fā)布前我們會進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。

(1)服務(wù)器-穩(wěn)定性、安全性等

(2)程序、數(shù)據(jù)庫測試

(3)網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等

(4)其他測試

8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

(1)發(fā)布廣告

(2)搜索引擎登記

1)注冊3721網(wǎng)絡(luò)實名，并可參考競價排名。

2)加入百度、Google等國內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎

(3)友情 鏈接

網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來，讓我們了解別人，也讓別人了解我們，交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問量，而且可以帶來無限的商機。鏈接的方式很多，我們采取文字與LOGO交換。文字簡便，LOGO圖片直接。

(4)其他推廣活動

1)在國內(nèi)電子公告欄BBS發(fā)布信息

2)通過E-mail，向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息

9、網(wǎng)站建設(shè)日程表

各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間、負責人等。

旅游網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃書

一個網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站規(guī)劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進行。

網(wǎng)站規(guī)劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導的作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。

網(wǎng)站規(guī)劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站規(guī)劃中的各個方面，網(wǎng)站規(guī)劃書的寫作要科學、認真、實事求是。

網(wǎng)站規(guī)劃書包含的內(nèi)容如下：

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù)、人力等）。

二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關(guān)內(nèi)容。 注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

五、網(wǎng)頁設(shè)計

1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

六、網(wǎng)站維護

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間。

一個旅游網(wǎng)站的建設(shè)計劃

旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)方案計劃書

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活的富裕，旅游業(yè)也飛速發(fā)展。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，1999年，我國全年共接待海外游客7270萬，國內(nèi)出游人數(shù)達7.19億人次，旅游業(yè)總收入逾4000億元人民幣。據(jù)世界旅游組織預測，中國

將成為21世紀全球最大的旅游市場。進入2000年，隨著國家擴大內(nèi)需政策的進一步推動，以“五一”為龍頭的假日旅游經(jīng)濟更是異?；鸨瓌恿酥袊糜问袌龅恼w繁榮。與此同時，旅游行業(yè)電子商務(wù)也成為旅游業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點之一，它的贏利前景更是為業(yè)界所看好。中國目前與旅游相關(guān)的網(wǎng)站大大小小已有650多家，并且成就了華夏旅游網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)、青旅在線等少數(shù)頗具知名度和影響力的品牌網(wǎng)站。

天度網(wǎng)絡(luò)正是看到了旅游電子商務(wù)的遠大前景，利用其在電子商務(wù)解決方案領(lǐng)域的多年經(jīng)驗和巨大優(yōu)勢，為即將開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)旅行社以及航空公司、鐵路、酒店、旅游、綜合入口網(wǎng)站等在旅游這一商務(wù)鏈中的行業(yè)提供了全面的旅游網(wǎng)站及電子商務(wù)解決方案，幫助這些行業(yè)建立和發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

旅游網(wǎng)站特點分析

中國現(xiàn)有涉及旅游服務(wù)的650多家網(wǎng)站大致可以分為兩類：

一類是綜合門戶網(wǎng)站的旅游頻道，旅游只是整個網(wǎng)站的補充，在旅游信息的權(quán)威性、全面性和實用性方面沒有優(yōu)勢，所以不是旅游電子商務(wù)的主流；

另一類是旅游專業(yè)網(wǎng)站，包括一些景區(qū)、酒店網(wǎng)站，更高層次旅游網(wǎng)站則依托大旅行商，并開展信息交流、網(wǎng)上預定。相比較而言，后一類旅行網(wǎng)站更是今后發(fā)展的主流。

由于旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體，進而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。近來，傳統(tǒng)旅游業(yè)已經(jīng)越來越感到來自互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍”的考驗，一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。中國目前有3000多家旅行社，其中90%是中小型企業(yè)，如果不能盡快利用互聯(lián)網(wǎng)來降低成本、擴大業(yè)務(wù)和發(fā)展協(xié)作，對于本來就有限的客流量和收入而言，無疑于雪上加霜。

因此，網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的B2B和B2C需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的天度網(wǎng)絡(luò)來說，它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。

超級旅游網(wǎng)站建設(shè)方案

此系統(tǒng)是昆明天度網(wǎng)絡(luò)結(jié)合自身在旅游行業(yè)網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗和強大的技術(shù)背景，經(jīng)過不斷測試后，自主開發(fā)一套成熟的旅游網(wǎng)站系統(tǒng)。

本系統(tǒng)完美地實現(xiàn)了旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊（代理）會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了您管理自己網(wǎng)站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。

網(wǎng)站主要功能模塊：

（可根據(jù)實際需求對以下模塊進行增減或者訂制）

網(wǎng)站信息及新聞管理 景點/景區(qū)信息管理

線路管理及預訂管理 客戶訂單管理

酒店預訂管理 會員管理系統(tǒng)

會議預訂管理 機票預訂管理

留言薄管理 廣告發(fā)布管理

自助友情鏈接 天氣預報發(fā)布

旅游論壇管理 旅游DIY自助報價組團系統(tǒng)

旅社社辦公自動化OA模塊（可選）

求旅游電子商務(wù)網(wǎng)站策劃設(shè)計書

旅游電子商務(wù)網(wǎng)站策劃方案 旅游業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案 免費網(wǎng)站方案 .DOC下載

本方案結(jié)合旅游行業(yè)的特點，深入的分析網(wǎng)站建設(shè)策劃與設(shè)計的重點步驟，可直接做為模板套用于旅游公司/企業(yè)及其相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計策劃范文的學習參考使用。

內(nèi)容簡介：

一、方案簡介

無憂網(wǎng)絡(luò)"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺"的目標是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實用的基本網(wǎng)上服務(wù)；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。

"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺"是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運營商建設(shè)ASP運營需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費率設(shè)定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運營業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中，使運營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

二、方案內(nèi)容

解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運營功能，將運營商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購物式在線服務(wù)門戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。

運營商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

網(wǎng)站運營商可以通過綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對運營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運營商能夠在復雜的業(yè)務(wù)處理過程中對主要過程和業(yè)務(wù)對象進行清晰、流暢的控制和管理。

代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)

融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念，可對多級別的代理商進行管理，可對多級別的用戶成員進行管理，體現(xiàn)了WITS以運營商為服務(wù)中心的設(shè)計理念。

代理商可借助運營商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，開展ASP服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過代理商后臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對運營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費率進行瀏覽與查詢；對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費用情況進行管理。

購物式在線服務(wù)門戶

支持兩種購物模式：用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購；用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種BtoB型購物模式；用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務(wù)門戶即運營商網(wǎng)站門戶。包括：注冊與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購買等模塊。

運營系統(tǒng)管理

實現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點的管理和監(jiān)控；實現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署；實現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控；實現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現(xiàn)空間、域名、站點的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。

自助網(wǎng)站系統(tǒng)

包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機構(gòu)通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計算機的用戶或多級機構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護。

在線網(wǎng)店系統(tǒng)

旅游企業(yè)對消費者(B2C)之間的在線生意模式，B2C電子商務(wù)具有先進完備的網(wǎng)上購物功能和強大的后臺管理功能，商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺。可以滿足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。

企業(yè)郵件系統(tǒng)

是旅游企業(yè)獨立使用的電子郵局系統(tǒng)。當需要對自身所有郵件信箱進行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時，可考慮建立一個電子郵局?？扇我夥指羁臻g，把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件，不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門為客戶提供支持服務(wù)。

旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)

主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布，以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項服務(wù)報價的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟便利的地接信息，特地將地接信息單獨分開，提供地接單項服務(wù)的信息。

酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務(wù)信息及服務(wù)報價及服務(wù)特色的模塊，主要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護，酒店信息檢索。

消息發(fā)布系統(tǒng)

產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中，精選部分經(jīng)過包裝加工制作成B周報性質(zhì)的電子刊物，通過Maillist途徑發(fā)放給會員。

三、方案特點

統(tǒng)一客戶門戶體系

復合型系統(tǒng)操作平臺

多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計

靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)

統(tǒng)一的多級用戶管理

靈活的角色控制

強大的安全機制

集中式的系統(tǒng)管理

強壯的后臺支持體系

附錄：旅游行業(yè)酒店票務(wù)預訂系統(tǒng)解決方案

旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業(yè)務(wù)員進行全方位的業(yè)務(wù)促進、支持，可以迅速地實現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統(tǒng)一的管理。

功能包括：為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、CallCenter（CTI）集成、傳真集成、短信息集成等，滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。

"旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)"功能包括：

預定卡管理系統(tǒng)

會員消費管理系統(tǒng)

酒店房態(tài)管理系統(tǒng)

預訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

財務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)

代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

代收代付管理系統(tǒng)

銀行卡支付管理系統(tǒng)

多方式預定系統(tǒng)(自助預訂系統(tǒng))

互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)

系統(tǒng)及其運營管理

系統(tǒng)的核心作用：沒有一個完善的信息系統(tǒng)的支撐，預定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過5000間夜，不可能支持對會員的快速服務(wù)、準確有效的管理，不可能及時準確的跟酒店結(jié)算，出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況（NoShow）。所以預定系統(tǒng)是個核心，類似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務(wù)是遠遠不夠的。

無憂網(wǎng)絡(luò)的旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)解決方案是目前國內(nèi)預定業(yè)務(wù)管理最完善、適用的軟件系統(tǒng)。