如何免費制作一個醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案

1、網(wǎng)站整體的美觀

網(wǎng)站如同醫(yī)院的形象，是想當(dāng)你看見一個垃圾站時，即便對方是一個全球500強企業(yè)，也不得不讓你產(chǎn)生一絲疑慮。尤其是對那些首次訪問者，國科聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為網(wǎng)站就是醫(yī)院在患者眼里的第一印象，一個美觀大方而又溫馨的站，往往能得到患者的親睞，建議醫(yī)院網(wǎng)站在主色調(diào)方面選用淡色調(diào)。

2、網(wǎng)站的專業(yè)性醫(yī)療是一個特定的行業(yè)，而“專業(yè)”這個詞是這個行業(yè)的重中之重，專業(yè)的醫(yī)療隊伍，專業(yè)的儀器設(shè)備，專業(yè)的精神等等。擴展到網(wǎng)站上也正是如此，以物及人，所以在醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)與資料添加方面，要緊緊抓住這一點。醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)要具備三性：條理性、簡明性、專業(yè)性。

3、網(wǎng)站的全面性,醫(yī)院網(wǎng)站的瀏覽者，可以說80%以上都是患者或者潛在患者(不知道自己是否已經(jīng)患病)。一個全方位的服務(wù)，能夠讓這些訪問者得到很好的幫助。建議網(wǎng)站具備如下功能：在線咨詢系統(tǒng)、醫(yī)院地址查詢、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)診。讓患者能夠先通過在線咨詢系統(tǒng)與專業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢，然后與醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，再接受專業(yè)導(dǎo)診的引導(dǎo)，從而在現(xiàn)實中來到醫(yī)院就診。當(dāng)然，現(xiàn)在醫(yī)院中，70%以上的在線咨詢系統(tǒng)都不“敬業(yè)”，并不是他們不專業(yè)，而是存在一個通?。壕W(wǎng)絡(luò)咨詢者根本無法通過這個咨詢平臺咨詢到自己想了解的東西，通常是問不到幾句，醫(yī)院方就反復(fù)提出要患者直接來醫(yī)院檢查，這樣的話，還能叫網(wǎng)絡(luò)咨詢嗎?干脆叫做“催錢系統(tǒng)”算了。醫(yī)院方的過于“盡責(zé)”，讓他們根本沒有意識到這樣一個弊端。可以找專業(yè)的國科聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)站建設(shè)公司,

網(wǎng)站建設(shè)的一般流程是怎樣的

一個網(wǎng)站由域名、主機（虛擬主機）、網(wǎng)站程序三個部分組成，建設(shè)一個新的網(wǎng)站的一般步驟如下：

1、網(wǎng)站方案策劃（主要是網(wǎng)站定位，功能，界面風(fēng)格等）；

2、注冊域名；

3、網(wǎng)站制作（可自己制作，也可選擇專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司，當(dāng)然可以直接選擇建站軟件）；

4、購買虛擬主機（或配置獨立主機）；

5、配置域名、主機及調(diào)整程序開通網(wǎng)站；

6、網(wǎng)站內(nèi)容增加；

7、網(wǎng)站推廣。

以上7個步驟，是網(wǎng)站建設(shè)的基本流程，一般新站的建設(shè)都可以參考以上流程。網(wǎng)站做好之后，最重要的就是6和第7步了，網(wǎng)站需要能展示在客戶面前才算一個完整的網(wǎng)站，否則只是擺設(shè)。

醫(yī)院營銷策劃方案分析

市場營銷 是民營醫(yī)院近年來為提高業(yè)務(wù)量、增長效益而導(dǎo)入的一項重要舉措，也是在競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中制勝的一個關(guān)鍵步驟。每一個營銷人員都要進(jìn)行崗前相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，熟悉醫(yī)院的結(jié)構(gòu)及市場定位，明白醫(yī)院所開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)，特別是院內(nèi)特色技術(shù)與?？茦I(yè)務(wù)，了解?？漆t(yī)生及醫(yī)院的技術(shù)骨干，充分認(rèn)識本院的優(yōu)勢與劣勢所在，揚長避短，做到能熟練地向外宣傳介紹，向內(nèi)導(dǎo)入引進(jìn)?？傊瑺I銷即是經(jīng)營與銷售的相結(jié)合，營銷員應(yīng)學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場、挖掘市場、培育市場;發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固營銷網(wǎng)絡(luò)。

下面就民營醫(yī)院的市場營銷內(nèi)容進(jìn)行概括：

一、“地面營銷”

1.體檢：主要為組織團體性的體檢，可分為農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等版塊，重點以婦科體檢為主。

2.轉(zhuǎn)診：重點發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò);其次為藥店、診所、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。

3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診;社區(qū)街道協(xié)作義診;城區(qū)廣場節(jié)假日義診(盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作);工廠工地義診;企業(yè)學(xué)校義診等。

4.“醫(yī)托”：組織專業(yè)成熟的營銷員(以中年女性為宜)，專在各大、中型公立醫(yī)院設(shè)點，進(jìn)行交*流動營銷。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效，不能過度開發(fā)。

5.健康講座(節(jié)假日)：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂。

6.聯(lián)誼活動(不定期)：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員。

二、“空中營銷”(客戶服務(wù))

1.電話營銷：電話咨詢、預(yù)約;電話回訪(建立客戶檔案和專項完善的回訪機制)。

2.短信平臺營銷：短信醫(yī)訊;短信咨詢、預(yù)約。

3.網(wǎng)絡(luò)平臺營銷：網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣(包括關(guān)鍵詞競價、優(yōu)化，發(fā)帖，健康問題回答， 文章 鏈接等);在線咨詢、預(yù)約(鏈接“商務(wù)通”，對話量轉(zhuǎn)化);網(wǎng)絡(luò)回訪;網(wǎng)絡(luò)有獎活動(如有獎疾病問卷調(diào)查等);建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺。

三、院內(nèi)營銷

1.全員營銷：設(shè)立激勵機制，發(fā)動全院員工開展?fàn)I銷，可酌情制定目標(biāo)任務(wù)，定期評比，優(yōu)獎差罰。

2.客戶營銷：利用客戶資源即患者資源(特別是治愈患者)，介紹患者資源，給予比例獎勵。

四、節(jié)日營銷

1.法定節(jié)假日：如“五一”、“十一”等長假，以“關(guān)注勞動者健康”或“富國強民、熱愛祖國關(guān)愛健康”等主題切入，推出相應(yīng)的營銷活動。

2.公約宣傳紀(jì)念日：如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節(jié)、 教師節(jié) 等節(jié)日，結(jié)合相關(guān)主題切入，推出相應(yīng)的營銷活動。

3.院慶日：以“感恩社會、回報民眾”為主題，推出相應(yīng)的營銷活動。

五、事件營銷

1.院內(nèi)事件營銷：如某康復(fù)患者來院感恩事件的炒作。

運作如下：在某日的上午(醫(yī)院周圍人流最集中的時段)，一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院，手舉大紅 感謝信 向醫(yī)院表示衷心的感謝，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開展的活動而擬定。事件營銷可以是真人真事，也可以是純屬虛構(gòu)。本事件如果未能找到真事，可以請人扮演，員工家屬即可上陣。如果策劃得當(dāng)，前后安排均相互照應(yīng)，甚至可以請媒體前來報道，做免費的宣傳。

2.網(wǎng)絡(luò)事件營銷：如對某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作。

運作如下：在某熱門BBS上，一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子，稱自己某親友患上某種重病(可根據(jù)本院的特色技術(shù)或活動需要而定何種疾病)，而其所在的縣級醫(yī)院已經(jīng)無能為力，同時因為家境貧困難以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費，于是特向各大醫(yī)院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助，承諾給予減免醫(yī)療費用，自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動內(nèi)容以及收費低的優(yōu)勢介紹宣傳一番。不久后，該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼，此時的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼，爭取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞。整個事件應(yīng)注意細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)紕漏。

3.其他事件營銷：以突出公益性、新聞性、科學(xué)性為主，可定期制造某些事件，與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象、實力、功能等營銷。

六、終端營銷(“卡法”營銷)

可與專業(yè) 廣告 傳銷公司合作，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡(如免費體檢卡、醫(yī)療補貼卡、手術(shù)限價卡、愛心優(yōu)惠卡等)，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費群體，直接上門入戶發(fā)放，戶均一卡，地毯式覆蓋。

七、學(xué)術(shù)會議營銷

與醫(yī)學(xué)會或醫(yī)療研究機構(gòu)協(xié)辦各專業(yè)學(xué)科的年會、半年度學(xué)會、某種疾病學(xué)術(shù)研討會、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等，結(jié)合相應(yīng)活動進(jìn)行營銷。

八、體驗式營銷

如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開展某個項目活動，可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳，邀請居民進(jìn)行免費體驗，嘗試效果，讓他們滿意，進(jìn)而達(dá)到營銷目的。

九、公益營銷

積極參與各種社會性公益活動，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會責(zé)任感、醫(yī)療品質(zhì)、 企業(yè) 文化 等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度、美譽度，打造醫(yī)院的誠信品牌，以創(chuàng)造社會效益來達(dá)到營銷目的。

另外，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當(dāng)中——全院營銷。

某醫(yī)院大型國慶 營銷策劃 活動方案

【方案宗旨】借勢60年大慶，以社區(qū)公益活動為主軸，配合長征健康卡(暫名“與國共生健康卡”和“祖國60愛心卡”)發(fā)放和媒體公關(guān)，在市區(qū)居民中形成正面的、比較完整的“長征醫(yī)院”概念。

【方案目的】首先是提高長征醫(yī)院知名度和認(rèn)知度，其次是給居民一個“長征醫(yī)院有社會責(zé)任感”的整體印象，第三是提升前來長征醫(yī)院 拜訪 的目標(biāo)顧客數(shù)量。

【活動主題】共慶華誕，共享健康

【主辦單位】衛(wèi)生局、民政局、 教育 局、殘聯(lián)、團委

【承辦單位】淮北長征醫(yī)院

【協(xié)辦單位】淮北日報社、淮北電視臺、淮北教育電視臺、淮北廣播電臺

【活動設(shè)置】

一、慶國家強盛，祝全民健康——長征醫(yī)院2009張“與國共生健康卡”大放送

發(fā)起“慶國家強盛，祝全民健康”活動，倡議十月一日生人與國同慶，激發(fā)愛國熱情，強化健康意識，熱心促進(jìn)全民素質(zhì)提升?；顒又姓骷?0名志愿者“淮北健康大使”，參與社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)、貧困患者健康幫扶、健康宣傳教育等公益活動。

1、制作“與國共生健康卡”，向市區(qū)十月一日出生的居民免費贈送，核心服務(wù)圈區(qū)域內(nèi)放寬至十月出生的居民。

2、“與國共生健康卡”享受內(nèi)容：

● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。

● 卡面值60元，持卡者在長征醫(yī)院首次就醫(yī)或體檢60元以下(包含60元)全部免費，超過60元卡面值沖抵元60，10月份前來就醫(yī)或體檢，超出部分另享受6折優(yōu)惠。

● 持卡者在長征醫(yī)院重復(fù)消費消費均可享受8折優(yōu)惠，“健康大使”6折優(yōu)惠。

● 持卡就醫(yī)一律免收普通門診掛號費及診斷費。

● 非持卡患者10月份前來體檢或就醫(yī)同樣8折優(yōu)惠。

3、贈卡信息通過媒體報道、橫幅、小區(qū)公告欄、發(fā)放小國旗等發(fā)布，淮北市居民包括外來長期居住人口，憑身份證領(lǐng)取，領(lǐng)取地點有長征醫(yī)院、社區(qū)行活動地點、居委會。發(fā)卡時間截至10月31日。4、本卡只限持卡人使用，他人無效。

二、歡樂迎國慶，愛心照民生——長征醫(yī)院360份愛心放送

發(fā)起“歡樂迎國慶，愛心照民生”活動，針對部分貧困群體和部分值得關(guān)注的群體開展幫扶，體現(xiàn)社會責(zé)任，為建設(shè)和諧社會盡力。

1、由聯(lián)合單位推薦60名貧困殘疾人、60名貧困老人、60名貧困慢性病人、60名優(yōu)秀教師、60名優(yōu)秀志愿者、60名優(yōu)秀出租車司機，對其作出系列的愛心追蹤報道，引起社會在歡慶國家強盛的同時，從衛(wèi)生健康的角度關(guān)注需要關(guān)注的人群。長征醫(yī)院對入選人員贈送“祖國60愛心卡”。

2、“祖國60愛心卡”享受內(nèi)容：

● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。

● 持卡者健康體檢免費1次(價值220元)。(醫(yī)院可設(shè)定具體項目)。

● 持卡者一律免收普通門診掛號費及診斷費。

● 持卡者享受長征醫(yī)院免費健康咨詢，重癥患者享受長征醫(yī)院定期巡診服務(wù)和康復(fù)護理指導(dǎo)，貧困重癥患者享受免費治療。

● 持卡者首次來院就醫(yī)，60元以下(包括60元)全免，60元以上的部分6折優(yōu)惠。

● 持卡者在長征醫(yī)院重復(fù)消費消費均可享受6折優(yōu)惠。

3、在贈卡儀式上，由主辦單位想入選代表和對口部門贈卡。

5、本卡專屬愛心卡，只限持卡人使用，他人無效;本卡應(yīng)妥善保管好，如有遺失，應(yīng)及時到長征醫(yī)院補辦。

三、“建健康社區(qū)，做健康家庭”社區(qū)行——長征醫(yī)院踐行淮北全民健康運動。

發(fā)起“建健康社區(qū)，做健康家庭”活動，核心圈內(nèi)選擇n個社區(qū)合作，簽約“共建健康社區(qū)計劃”，由長征醫(yī)院與社區(qū)合作，年度內(nèi)在每個社區(qū)建n個“健康家庭”。

1、社區(qū)行持續(xù)30天，逐個社區(qū)巡回，衛(wèi)生局主導(dǎo)，長征醫(yī)院配合實施。團隊要形成陣勢，注重現(xiàn)場氣氛，制造聲勢。

2、與社區(qū)居委會合作安排活動，每個居民點活動2-3天。

3、活動內(nèi)容詳見“建健康社區(qū)，做健康家庭”計劃。

【活動籌備】

1、首先與各聯(lián)辦單位聯(lián)系，協(xié)商并落實協(xié)辦媒體和居委會全程配合等。

2、與體檢中心、各科室就活動的相關(guān)事宜做良好溝通，確定活動人員名單和醫(yī)用儀器設(shè)備，醫(yī)院內(nèi)做好接待準(zhǔn)備(包括電話、前臺、科室)。

3、策劃廣告、廣告語及其他宣傳 口號 。

4、擬定具體實施 工作計劃 ，各項工作落實到人。

5、設(shè)計制作健康卡、醫(yī)院宣傳折頁、活動宣傳資料、健康表格，備齊各種活動物品，聯(lián)系廣告公司懸掛條幅、現(xiàn)場布置(醫(yī)院和社區(qū)行活動地點)。

6、提前2天確定活動啟動事項和參加人員，并確認(rèn)參加人員如期到會。

【活動原則】

1、成立體檢專家組，限制參加人數(shù)，凡參與體檢醫(yī)務(wù)人員均要服務(wù)始終如一，把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)。

2、體檢醫(yī)生只能給出相應(yīng)治療方案，不得強迫病人在本院治療。

3、優(yōu)惠服務(wù)或免費服務(wù)，不因費用減免而偷工減料，做好公益品牌。

4、價格透明化，使凡來醫(yī)院參與者都看到每項體檢項目、治療項目的價位及優(yōu)惠幅度。

5、做好__，保護病人隱私。

【活動預(yù)算】

1、2009張“與國共慶健康卡”和360張“祖國60愛心卡”賬面總計價值約50萬元，實際費用為前來就醫(yī)者的優(yōu)惠額度，實際支出為制卡費用，

2、廣告設(shè)計制作、資料印刷、橫幅發(fā)布和現(xiàn)場布置等費用，

3、聯(lián)合單位人員酬謝費用，本單位人員餐飲補助等，

4、活動策劃和實施協(xié)助費用，

5、不可預(yù)計費運，

【活動預(yù)期】

1、媒體報道、特色健康卡、大幅的優(yōu)惠、居委會動員、社區(qū)廣告和現(xiàn)場活動，這種立體協(xié)同推廣能夠產(chǎn)生較大轟動效應(yīng)，提高長征醫(yī)院知名度，預(yù)計核心區(qū)域達(dá)到20%，其他市區(qū)平均達(dá)到5%。

2、由政府部門和媒體牽頭活動，公益性強，可信度高，有利于長征醫(yī)院整體形象樹立。

3、健康卡、優(yōu)惠政策會吸引許多目標(biāo)顧客來醫(yī)院，或領(lǐng)卡，或就醫(yī)，或參觀。

醫(yī)院營銷策劃方案

醫(yī)院營銷策劃方案范文

醫(yī)院營銷策劃方案范文，營銷方案是企業(yè)品牌與產(chǎn)品發(fā)展不可缺少的利器，因為連接了更多的產(chǎn)品和用戶需求，所以許多企業(yè)會選擇組建自己的運營團隊，來制定營銷方案。以下分享醫(yī)院營銷策劃方案范文。

醫(yī)院營銷策劃方案1

一、市場分析

我縣總?cè)丝?3.8萬人，鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬人，其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個，人口相對集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院，金城醫(yī)院為民營醫(yī)院，社區(qū)服務(wù)中心1所，社區(qū)服務(wù)站16所。

民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主，社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主，同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。

中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時候，消極地等待顧客(病患)上門，醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。

醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略，經(jīng)營管理的實質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地，就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，通過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的社會形象，做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。

二、醫(yī)院現(xiàn)狀

(一)我院自遷入新址后，在經(jīng)營上上了一個大臺階，但是有很多細(xì)節(jié)上還沒有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏，社會服務(wù)部作為醫(yī)院一個部門的成立，必須發(fā)揮它的功能，對內(nèi)了解與宣傳，對外營銷與調(diào)查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少，各科室有形的宣傳內(nèi)容少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈，構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的，然而近年來因為廣告不實宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機，醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。

媒體宣傳只是外在手段，醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。

(三)沒有維護好醫(yī)院自己的顧客，有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高，“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實處。例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說：“不知道，問導(dǎo)診護士去”。

其實當(dāng)時我在想：身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因為這種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客，甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院，但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。

三、市場營銷策劃方案

(一)營銷思路

以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，堅持“內(nèi)抓管理強素質(zhì)，外拓市場樹行象”為思路，一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向，逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴展，強化“林西縣醫(yī)院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向，通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實施方案

1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色，以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地，逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳專科、專病為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，同時帶動其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道，加強對外宣傳、聯(lián)絡(luò)，把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊，進(jìn)而吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治，擴大醫(yī)療市場。

2、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村，直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系，以互惠互利為前提，增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補，讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平，可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。

3、建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現(xiàn)“以病人為中心”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度。

(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處，負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度和盈利。

(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客，應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，達(dá)到高度滿意，以差異取勝。如：保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷，努力消除“三長一短”(掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短)現(xiàn)象，方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展，文明程度不斷提高

人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高，維護好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生，為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間，是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù)，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是【叫】床號。這些親情化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高顧客滿意度。

(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計、分析、公布，并提出改進(jìn)意見，不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，擴大醫(yī)院病人收容量，實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

4、向亞健康市場進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報告：只有5%是健康的人，20%是有疾病需要治療的人，其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強，人們通過體檢來了解自己身體狀況，做到預(yù)防為主，治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項目均按醫(yī)院規(guī)定價格給予一定的折扣優(yōu)惠。

針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價格，比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀，并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥，醫(yī)院將指派專家或?qū)？漆t(yī)生幫助其制定個性化的保健與治療方案，來吸引龐大的社會群體，拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和品牌效益。

5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展，宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺，與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系，采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫(yī)院特色?？?、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項目、醫(yī)院名醫(yī)等。

利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院，規(guī)范科室宣傳欄制作，引導(dǎo)患者方便就醫(yī)，達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象，提升醫(yī)院核心競爭力。

醫(yī)院營銷策劃方案2

做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步

1、資金投資——舍不得孩子套不了狼。高水平的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人才(醫(yī)院其它人才亦是如斯)，需要高標(biāo)準(zhǔn)的薪資制度，同時也要有甄別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定長期的“雙贏”薪金制度，達(dá)到將醫(yī)院的發(fā)展愿景與人才的個人利益緊密相連的境界。

2、感情投資——留人重在留心，你都對他不感興趣，他為什么會對你感興趣? 尊重人才，多與核心人才交流溝通，注重企業(yè)文化發(fā)展。

3、人才評價——每季度或半年對人才進(jìn)行考核，讓醫(yī)院上下的相關(guān)同事們都來說說，這位人才的優(yōu)點與不足，最后形成報告，讓人才心知肚明自己的長處與不足，讓人才有壓力也有動力去持續(xù)改善。

網(wǎng)絡(luò)營銷團隊的打造俗語說： “三個臭皮匠，頂個諸葛亮。 ”劉伯溫又說： “萬夫一力，天下無敵。 ” 可見個人的力量有限，團隊才能產(chǎn)生更大的能量。如何打造高效的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊?

做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的第二步

1、招募核心人物，團隊先得有個帶隊的，高效的團隊要求這個帶隊的必須是靈魂人物。他承上啟下，指明工作方向，凝聚人心，承擔(dān)責(zé)任。

2、訴求共同利益，找尋共同思想團隊不是靠命令靠打壓才能高效運作。我們要給團隊朋友說：“做好了月底大家分提成吃大餐，天災(zāi)人禍做差了我請大家吃頓便飯?！眻F隊成員的"帶頭大哥"，但也是給老板打工，并不高人一等，關(guān)心團隊每一個成員的利益并保護好是領(lǐng)頭的職責(zé)所在?！岸送模淅麛嘟稹薄辛斯餐睦?，共同的思想，何患不成大事?

3、最小高效 CS 團隊——主管、技術(shù)、美工、策劃寫手、編輯。

1) 主管：統(tǒng)籌策劃，數(shù)據(jù)分析，任務(wù)分解，工作指導(dǎo)培訓(xùn)，SEO,SEM,廣告合作。

2) 技術(shù)：程序編寫修改，SEO 優(yōu)化，SEM 競價管理。(問答，分類信息，調(diào)劑工作)

3) 美工：網(wǎng)站美工，專題美工，廣告美工。(問答，分類信息調(diào)，調(diào)劑工作內(nèi)容)

4) 策劃寫手：醫(yī)院業(yè)務(wù)軟文，專題策劃，廣告軟文。(問答，分類信息，調(diào)劑工作)

5) 編輯：網(wǎng)站文章更新。(問答，分類信息，調(diào)劑工作)

做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的第三步

網(wǎng)站建設(shè)與廣告合作(主管篇）

1、網(wǎng)站策劃與建設(shè)

1) 首頁精細(xì)簡單,不要雜亂,讓訪問者第一時間能找到自己的訪問目標(biāo)。

2) 各分類封面頁文章內(nèi)容詳實,各欄目主題設(shè)計環(huán)環(huán)相扣直入業(yè)務(wù)話題,廣告圖片精美動人心弦(與業(yè)務(wù)不相干欄目直接砍掉，多做幾個廣告位)。

3) 每個重點疾病業(yè)務(wù),按照專題頁面高標(biāo)準(zhǔn)做封面設(shè)計(美工要到位)。

4) 每個疾病分類的封面頁/列表頁/文章頁必須制定不同的 SEO 標(biāo)題/關(guān)鍵詞/ 描述。

5) 列表頁圖片廣告一個主業(yè)務(wù)+當(dāng)前分類業(yè)務(wù)圖片廣告。

6) 文章頁主打業(yè)務(wù)廣告主題，圖片制作精良。

7) 文章頁內(nèi)部鏈接包括：熱點文章、相關(guān)文章、推薦文章。

8) 文章頁關(guān)鍵詞鏈接自動指向該關(guān)鍵詞站內(nèi)搜索結(jié)果。

9) 業(yè)務(wù)專題廣告頁面設(shè)計：名人效應(yīng)、成果效應(yīng)、恐嚇效應(yīng)、共鳴效應(yīng)、承諾效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)、從眾效應(yīng)。

2、百度競價(SEM)

(1)百度開戶：百度開戶小醫(yī)院爭取拿到返點。

(2)關(guān)鍵詞選擇：醫(yī)院的主業(yè)務(wù)是什么?輔業(yè)務(wù)是什么?分別占了收入的多少比例，按照這個比例把百度賬戶里面的錢分出來。

①主業(yè)務(wù)的主關(guān)鍵詞選擇：

A、關(guān)鍵詞(醫(yī)院業(yè)務(wù)；如：激光祛斑)

B、關(guān)鍵咨詢詞(業(yè)務(wù)咨詢；)

C、品牌詞(業(yè)務(wù)品牌；如 308 準(zhǔn)分子激光治療)

D、行業(yè)詞(行業(yè)類別；如：西南最權(quán)威的男科?？漆t(yī)院)

②關(guān)鍵詞鎖定：利用 Google AdWords 工具(百度指數(shù)以及登陸百度推廣后臺，工具選項里面的關(guān)鍵詞推薦和價格估算工具，最后鎖定哪些是需要左側(cè)競價推廣的主關(guān)鍵詞。

③長尾關(guān)鍵詞選擇：百度推廣后臺關(guān)鍵詞推薦、后期的站長統(tǒng)計的來路關(guān)鍵詞

④關(guān)鍵詞質(zhì)量度：關(guān)鍵詞質(zhì)量度影響左側(cè)排名位置，一般關(guān)鍵詞設(shè)置正確的質(zhì)量度在 2，質(zhì)量度升到 3 需要該關(guān)鍵詞的點擊量，可以在晚上掛相關(guān)軟件點擊。關(guān)鍵詞質(zhì)量度手冊

⑤關(guān)鍵詞發(fā)布成功之后使用百度競價助手管理。最近出了一款收費“競價助手”軟件，自動競價左側(cè)排名

⑥數(shù)據(jù)分析，關(guān)鍵詞策略調(diào)整：首次開戶新網(wǎng)站，第一個月每天消費控制在 500 元以下，第二個月在1000元/天，第三個月在1500/天。你會發(fā)現(xiàn)業(yè)績不斷提成，因為關(guān)鍵詞質(zhì)量度在起作用了。如果醫(yī)院業(yè)務(wù)空間很大，投入可以遞增。

3、廣告合作

1) 健康門戶類

2) 新聞門戶類(帶百度新聞接口，比如千龍網(wǎng))

3) 地方門戶新聞、信息分類、社區(qū)論壇等

4) 地方高校論壇

5) 醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)站流量合作

4、網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包

每個醫(yī)院情況不同，在沒有招募到 SEO 優(yōu)化能手的情況下，將網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司打理，不失為一個有效的營銷手段。

5、網(wǎng)站群的搭建

每個醫(yī)院有多個業(yè)務(wù)板塊，一個板塊策劃一個網(wǎng)站，這是必須的。一個網(wǎng)站一天平均帶來10個對話，10個網(wǎng)站就是 100 個對話。專而精的`網(wǎng)站在SEO優(yōu)化方面更加能得到排名靠前的體現(xiàn)。

6、數(shù)據(jù)分析

有效制定營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，給團隊成員合理分工。

站長統(tǒng)計百度競價推廣商務(wù)通。

醫(yī)院營銷策劃方案3

一、醫(yī)療市場分析

醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認(rèn)可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。

同時各民營醫(yī)院也在積極與相關(guān)部門協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后，由于分科更加詳細(xì)，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。

介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場分析

轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大，種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。

與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單單位從院長自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進(jìn)行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。

四、市場部門分析

由于我院開展的項目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少，這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。

公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。

但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開，的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

五、醫(yī)院門診量提高操作方式

周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度，從而達(dá)到來院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人，這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。

從區(qū)域來看，要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會議等。

與相關(guān)部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

網(wǎng)站設(shè)計流程

在這個網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時代，網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)同時也得到了發(fā)展，因此想要建設(shè)一個網(wǎng)站變得沒有那么難了，網(wǎng)站的建設(shè)流程很簡單，但是想要建設(shè)出一個網(wǎng)站卻非常的難，那么下面小編來給大家講講網(wǎng)站建設(shè)的流程小知識。

角點科技：網(wǎng)站建設(shè)

域名注冊，每個網(wǎng)站就像一個家一樣，都需要一個地址，只有這樣別人才能找到你的網(wǎng)站。

選擇服務(wù)器，服務(wù)器越貴，相應(yīng)的網(wǎng)站運行就會越快，所以可以根據(jù)自己的網(wǎng)站規(guī)模來選擇對應(yīng)的服務(wù)器。

網(wǎng)站的設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格要偏向大眾化，不要設(shè)計很復(fù)雜的，復(fù)雜的網(wǎng)站會讓人審美疲勞。

網(wǎng)站的建設(shè)，這也是最考驗技術(shù)的，想要學(xué)會網(wǎng)站建設(shè)就要具備很穩(wěn)固的專業(yè)知識。

網(wǎng)站的測試，我們建設(shè)完之后需要對網(wǎng)站進(jìn)行測試，檢查網(wǎng)站的漏洞、是否有亂碼等現(xiàn)象。

網(wǎng)站的維護，網(wǎng)站的維護主要對網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容的增減、bug的修復(fù)、網(wǎng)站的優(yōu)化等等。

以上就是小編為大家分享的網(wǎng)站建設(shè)流程小知識，想要建設(shè)一個網(wǎng)站是非常難的，所以找一家經(jīng)驗豐富的網(wǎng)站公司來為你搭建是最好的。

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)要注意的幾個問題

一、網(wǎng)站的風(fēng)格

醫(yī)院網(wǎng)站在建設(shè)時界面要簡潔，操作簡便，重點突出在醫(yī)院的專業(yè)性內(nèi)容表達(dá)，另外圖片的吸引力與優(yōu)秀的主頁也是吸引客戶的因素。

二、網(wǎng)站的功能設(shè)計

醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該開發(fā)數(shù)據(jù)庫智能化功能，這樣用戶只要會操作基本的文檔功能就能熟練應(yīng)用后臺。

三、網(wǎng)站的內(nèi)容管理

醫(yī)院網(wǎng)站需要劃分科室概況、醫(yī)院服務(wù)、新聞中心、醫(yī)學(xué)論壇、會員管理、人才招聘、在線反饋等等。網(wǎng)站頁面要美觀，以內(nèi)容為主，及時更新內(nèi)容，可以更新一些在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)生的一些最新資訊，或者醫(yī)院最近發(fā)生的大事，引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)，或者攻克了哪些醫(yī)學(xué)技術(shù)難關(guān)讓患者以及關(guān)注者第一時間瀏覽到。人們一般喜歡豐富的主頁與知識，所以，內(nèi)容豐富更能讓人們注意到。