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電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書類型（電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)書）

網(wǎng)站建設(shè) 2022-12-12T13:13:12 5589

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。二、市場(chǎng)定位，功能定位前期類型：c2c,b2c，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

二、市場(chǎng)定位，功能定位

前期類型：c2c,b2c，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

后期類型：b2c,b2b，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。

三、發(fā)展目標(biāo)：

初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購(gòu)買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

3年：收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

3年以后：視情況再定。

四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策

風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)

產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片

二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9.9元

五、網(wǎng)站維護(hù)

初期聘請(qǐng)專門的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪搜狐白度等

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。

等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝

從網(wǎng)頁到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)

七、技術(shù)方案

1、還是租用虛擬主機(jī)。

2、操作系統(tǒng)：windowXX/nt。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm,hp）等公司提供的電子商務(wù)解決方案？

4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等

企業(yè)電子商務(wù)策劃書

企業(yè)電子商務(wù)策劃書（一）

一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)（e-Commerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè)，***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。

二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象

（1)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。

按客戶的區(qū)域市場(chǎng)分析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個(gè)人和家庭用戶需求為主；經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。

按客戶結(jié)構(gòu)分析，因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個(gè)群體的需求較旺盛。

（2）企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。企業(yè)各個(gè)部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。

三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)

（1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

（2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

（3)通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容

設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。

五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。

2、功能模塊

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。

4、主要欄目

（1）關(guān)于***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司

本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果，力求將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

（2）企業(yè)榮譽(yù)

本欄目采用靜態(tài)頁面，主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、通過的技術(shù)認(rèn)證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。

（3）企業(yè)動(dòng)態(tài)

本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。

（4）產(chǎn)品介紹

本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。

（5）信息反饋

信息反饋采用靜態(tài)頁面，實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。

（6）留言板

本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流；在Internet上儲(chǔ)存留言資料，方便查閱。

六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程

根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。

七、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理

在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，我們一定能將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意！

企業(yè)電子商務(wù)策劃書（二）

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析（企業(yè)自行處理）

1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

二、建設(shè)網(wǎng)站目的'及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用購(gòu)買或租用服務(wù)器，還是購(gòu)買虛擬主機(jī)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用Window2000/2003還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。

5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（與專業(yè)公司商議）

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、人才招聘、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

如新聞發(fā)布系統(tǒng)、FLASH引導(dǎo)頁、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品展示、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

4、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

5、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁面；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

六、費(fèi)用預(yù)算

1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算

一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。

2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。

3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

七、網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

5、說明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

八、網(wǎng)站測(cè)試

網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性

2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試，網(wǎng)頁兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯(cuò)誤。

九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

2、搜索引掣登記、搜索競(jìng)價(jià)等。

十、網(wǎng)站建設(shè)日程表

各項(xiàng)策劃任務(wù)的開始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。

以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書類型（電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)書）

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃書

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃書怎么寫?

網(wǎng)站策劃思路整理

通過一系列資料收集，策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對(duì)策劃方案寫作打基礎(chǔ)：

4.1

網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析

此部分主要對(duì)前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1

定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標(biāo)，我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點(diǎn)，以及相關(guān)參數(shù)列出，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位。具體如下：

評(píng)估維點(diǎn)

參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)：

極低、

低、

較低、

中、

較高、

高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：

極差、

差、

較差、

一般、

較好、

好、

非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)：

小、

較小、

中、

較大、

大、

非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模：

小、

較小、

中、

較大、

大、

非常大

潛在市場(chǎng)容量：

小、

較小、

中、

較大、

大、

非常大

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力：

極弱、

弱、

較弱、

一般、

較強(qiáng)、

強(qiáng)、

絕對(duì)地位

4.1.2

各維點(diǎn)之間的關(guān)系

a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。

b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展，會(huì)直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題，幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)；反之則會(huì)直接影響市場(chǎng)環(huán)境，市場(chǎng)容量環(huán)境，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

c)、網(wǎng)站潛在市場(chǎng)容量則有遠(yuǎn)近之分，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來看，潛在市場(chǎng)容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模；從近期的現(xiàn)實(shí)情況來看，現(xiàn)有的潛在市場(chǎng)容量又有多大？它需要發(fā)展多長(zhǎng)時(shí)間或在何種政策或事件的影響之下會(huì)催化或毀滅它，機(jī)率又有多大？

d)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力直接驗(yàn)證了市場(chǎng)容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，我們是否有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡呢？（當(dāng)然，有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用，則不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！）

e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點(diǎn)影響，它直接受到以上幾點(diǎn)的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場(chǎng)容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要對(duì)資源現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研；

在市場(chǎng)容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢(shì)；

在市場(chǎng)容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，謹(jǐn)慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營(yíng).)；

在市場(chǎng)容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場(chǎng)的能力；

4.2

思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，未考慮到網(wǎng)站長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及變化，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：

a）、時(shí)間計(jì)劃方面：按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿1~2年作長(zhǎng)期計(jì)劃；

b）、階段任務(wù)方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標(biāo)，制定年度任務(wù)；以一季度為短期階段計(jì)劃，不斷總結(jié)與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運(yùn)作的措施。

c）、投資預(yù)算方面：如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實(shí)際回報(bào)率之后再作長(zhǎng)期預(yù)算計(jì)劃；如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計(jì)劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的年度投資預(yù)算和回報(bào)預(yù)估，讓企業(yè)有的放矢。

4.3

思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計(jì)劃

企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工作的實(shí)施質(zhì)量，對(duì)一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關(guān)鍵作用，結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔(dān)憂；結(jié)果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問，我們需要對(duì)此進(jìn)行悉心指導(dǎo)，爭(zhēng)取讓客戶理性對(duì)待：

a)、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定：短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標(biāo)制訂以能實(shí)現(xiàn)，能實(shí)到為宗旨，爭(zhēng)取開個(gè)好頭。

b)、網(wǎng)站平臺(tái)策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺(tái)策劃與開發(fā)建議，重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營(yíng)銷平臺(tái)。

c）、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo)、預(yù)投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算，時(shí)間控制等方面的推廣建議！

d)、首期投資與回報(bào)預(yù)算：實(shí)踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報(bào)期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個(gè)月內(nèi)見效，讓企業(yè)有一定的耐心；如果您是針對(duì)個(gè)人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時(shí)見效，但依然需要以3個(gè)月作為評(píng)估點(diǎn)。

4.4

思考網(wǎng)站VI形象方案

網(wǎng)站VI即網(wǎng)站視覺形象，事實(shí)證明，網(wǎng)站能否第一時(shí)間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站VI。好的網(wǎng)站VI，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示；

b）、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出；

c）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出企業(yè)整體實(shí)力雄厚；

d）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng)；

e）、通過導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息；

f）、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

a）、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神；

b）、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng)；例如：重邏輯的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，適用電子制造網(wǎng)站；重個(gè)性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點(diǎn)，例如玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站；

c）、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設(shè)計(jì)分主次、有重點(diǎn)，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

4.5

思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案

網(wǎng)站功能對(duì)于企業(yè)而言，主要起到以下作用：

a）、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實(shí)現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發(fā)會(huì)員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能；開通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。

b）、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

c)、通過開發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會(huì)員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

5

網(wǎng)站策劃方案寫作

在經(jīng)過以此詳細(xì)的思路分析，此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進(jìn)行寫作：

5.1

客戶需求分析

根據(jù)您對(duì)客戶的前期分析調(diào)查，他們有哪些需求，請(qǐng)用列表的形式進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納，請(qǐng)注意：確保這些需求是客戶的真實(shí)需求，而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認(rèn)，因?yàn)槟膲K需求錯(cuò)誤了，就會(huì)直接影響到以下策劃方案的說服力。

5.2

網(wǎng)站定位分析

一句話闡述網(wǎng)站核心定位；一句話闡述網(wǎng)站建站目標(biāo)；一句話闡述網(wǎng)站平臺(tái)作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實(shí)施方對(duì)客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯(cuò)，客戶自然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關(guān)鍵；分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點(diǎn)，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(yàn)（太維曾成功實(shí)施3個(gè)與貴方類似的網(wǎng)站平臺(tái)），我們認(rèn)為：

a、

網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺(tái)。

b、

網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：以成功的網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)為龍頭，協(xié)助貴方進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易撮合，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價(jià)。

c、

網(wǎng)站平臺(tái)作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源；整合全球供應(yīng)商和采購(gòu)商商業(yè)信息資源；為貴方提供業(yè)務(wù)來源。

5.3

網(wǎng)站整體策劃

5.3.1

網(wǎng)站基本屬性

用簡(jiǎn)短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性，包括：

網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網(wǎng)站版本建議：告訴每個(gè)版本的作用，以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個(gè)版本，未來應(yīng)該考慮新增哪些版本。

5.3.2

網(wǎng)站平臺(tái)策劃

指平臺(tái)打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議，網(wǎng)站后臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議，以及整體平臺(tái)運(yùn)作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗(yàn)到一個(gè)真正屬于自己的網(wǎng)站平臺(tái)正在高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并發(fā)揮出了實(shí)際效果。為了達(dá)到此效果，三項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)認(rèn)真簡(jiǎn)明地描寫：

a)

網(wǎng)站前/后臺(tái)架構(gòu)圖

b)

網(wǎng)站整體運(yùn)作流程圖

c)

網(wǎng)站前/后臺(tái)欄目介紹

5.3.3

網(wǎng)站推廣策劃

網(wǎng)站獲得良好的投資回報(bào)，平臺(tái)是基礎(chǔ)，推廣是關(guān)鍵。

一方面列出客戶現(xiàn)有的資源（人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源）和目標(biāo)（網(wǎng)站投資目標(biāo)），另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源，并配合您的運(yùn)作目標(biāo)，通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗(yàn)，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時(shí)在我們協(xié)同您成功實(shí)施的情況下，實(shí)現(xiàn)您的網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)。

請(qǐng)注意：重點(diǎn)突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，選擇哪些推廣渠道同樣達(dá)到效果，但是性價(jià)比更高；哪些渠道應(yīng)該先投入，哪些應(yīng)該在后面跟進(jìn)，以突顯公司的專業(yè)實(shí)力。

5.3.4

網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個(gè)方面：

a）、網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn)，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議；

b）、網(wǎng)站程序開發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站開發(fā)工具等；

5.3.5

網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)行搭建

包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議！

5.4

網(wǎng)站實(shí)施說明

5.4.1

項(xiàng)目實(shí)施流程

闡明完成此項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，突顯公司實(shí)力。例如：簽訂項(xiàng)目開發(fā)合同，項(xiàng)目正式開始→成立項(xiàng)目小組→網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)施→內(nèi)部驗(yàn)收→客戶驗(yàn)收→項(xiàng)目結(jié)束。

5.4.2

項(xiàng)目小組構(gòu)成及職責(zé)

通過項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制，突顯公司對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)態(tài)度與專業(yè)實(shí)力。在此我們可以簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行必要的描述，例如項(xiàng)目小組的構(gòu)成和項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)的內(nèi)容等等。

5.4.3

溝通流程

闡明確保項(xiàng)目成功實(shí)施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實(shí)力。

5.5

實(shí)施進(jìn)度預(yù)估

此處也是體現(xiàn)公司實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富且專業(yè)，例如：（圖略）

5.6

網(wǎng)站成本預(yù)算

列出總成本預(yù)算，并列出詳細(xì)成本清單，以供客戶參考。

5.7

技術(shù)維護(hù)說明

闡明公司對(duì)客戶維護(hù)相關(guān)的政策性說明，讓客戶不必為售后擔(dān)心。這一點(diǎn)至關(guān)重要，許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差，這是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

誰能幫我做一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書，就是很普通的B2C,C2C，不需要太復(fù)雜

希望對(duì)你有所幫助

華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)站建設(shè)策劃書

一、前言………………………………………………………………………2

二、網(wǎng)站的定位………………………………………………………………3

三、網(wǎng)站規(guī)劃簡(jiǎn)介……………………………………………………………3

四、網(wǎng)站可行性調(diào)查…………………………………………………………4

五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案………………………………………………………………4

5.1版面設(shè)計(jì)………………………………………………………………4

5.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)布局圖………………………………………………………5

5.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名……………………………………………………………5

5.4設(shè)計(jì)風(fēng)格………………………………………………………………5

5.5華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)相關(guān)系統(tǒng)………………………………………5

5.6、網(wǎng)站建設(shè)流程圖……………………………………………………6

5.7、網(wǎng)站信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)……………………………………………7

5.8網(wǎng)站會(huì)員管理………………………………………………………7

5.9招商信息管理…………………………………………………………7

5.10網(wǎng)站論壇BBS系統(tǒng)…………………………………………………7

5.11網(wǎng)站流量分析………………………………………………………7

5.12網(wǎng)站友情鏈接………………………………………………………7

5.13網(wǎng)站后臺(tái)管理………………………………………………………7

5.14在線留言管理………………………………………………………8

六、欄目分析……………………………………………………………………8

6.1網(wǎng)站背景欄目分析……………………………………………………8

6.2新聞公告欄目分析……………………………………………………8

6.3系統(tǒng)管理欄目分析……………………………………………………8

6.4攝影欄目分析…………………………………………………………9

6.5美食天地欄目分析……………………………………………………9

6.6會(huì)員服務(wù)中心、論壇…………………………………………………9

七、技術(shù)支持和培訓(xùn)……………………………………………………………9

八、網(wǎng)站推廣…………………………………………………………………10

九、相關(guān)報(bào)價(jià)…………………………………………………………………10

一、前言

根據(jù)美國(guó)旅游協(xié)會(huì)（TIA）報(bào)告，為旅行相關(guān)和其它的目的而使用網(wǎng)絡(luò)的旅行者數(shù)量從1996年的290萬上升到1998年的700萬，在二年內(nèi)上升了141%。另外，根據(jù)美國(guó)旅游協(xié)會(huì)（TIA）的研究報(bào)告，有67萬的美國(guó)人（占人口總數(shù)的9%）通過因特網(wǎng)訂票。此項(xiàng)研究報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，有338萬的旅行者利用因特網(wǎng)作旅行規(guī)劃，而在1997年有117萬，1996年有31萬。在1998年，將近半數(shù)的旅行者在網(wǎng)上定票，51%的網(wǎng)上長(zhǎng)期旅行者通過因特網(wǎng)獲得旅行目的地的信息及確認(rèn)價(jià)格和時(shí)間。方便是促使網(wǎng)絡(luò)在旅游業(yè)上使用增長(zhǎng)的動(dòng)力和源泉。美國(guó)旅游協(xié)會(huì)主席William S. Norman說：“如果說近來網(wǎng)絡(luò)在旅游業(yè)上使用增長(zhǎng)的現(xiàn)象有所預(yù)示的話，那么因特網(wǎng)以及網(wǎng)上的相關(guān)服務(wù)將成為未來進(jìn)行旅游規(guī)劃的媒介?！泵绹?guó)旅游協(xié)會(huì)的研究報(bào)告指出，網(wǎng)上旅行者對(duì)于可作為搜集信息和付款媒介的因特網(wǎng)非常高興。此項(xiàng)報(bào)告還顯示有大約92%的利用因特網(wǎng)來規(guī)劃旅行和預(yù)訂位置的美國(guó)成年人對(duì)于他們?cè)诖朔矫娴慕?jīng)歷感到很滿意。

四、網(wǎng)站可行性調(diào)查

近年來，國(guó)人生活品質(zhì)提升，漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我們尋求旅游信息的最佳利器，根據(jù)交通部觀光局2002年3月6日的統(tǒng)計(jì)資料顯示，臺(tái)灣地區(qū)旅社共有1850家，分公司有627家，參與旅游電子商務(wù)網(wǎng)站共有3700個(gè)大大小小的網(wǎng)站。根據(jù)NetValue的資料顯示，臺(tái)灣2002年8月份『電子商務(wù)』類型網(wǎng)站，旅游類型網(wǎng)站訪客有164萬人，且在2002年11月調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，臺(tái)灣前二大線上旅游業(yè)者為eztravel易游網(wǎng)與ezfly易飛網(wǎng)。資策會(huì)于2003年1月公布2002年臺(tái)灣電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為新臺(tái)幣157.5億元，線上旅游占有46%，約有新臺(tái)幣72.45億元，其中eztravel易游網(wǎng)營(yíng)收新臺(tái)幣18.2億元，ezfly易飛網(wǎng)營(yíng)收新臺(tái)幣25億元。在大環(huán)境狀況不佳之時(shí)，線上旅游網(wǎng)站明顯得成為這一波網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)景氣低迷中較不受影響的網(wǎng)站類型。

WTO發(fā)布的《旅游電子商務(wù)最新報(bào)告：旅游目的地和企業(yè)實(shí)用指南》中也指出，旅游和因特網(wǎng)是一對(duì)理想的伙伴，通過網(wǎng)站發(fā)布信息解決了消費(fèi)者在購(gòu)買貴重商品之前無法了解商品性能的問題。它還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布信息并以相對(duì)較低的成本進(jìn)行預(yù)訂。

市場(chǎng)調(diào)查公司有這樣的報(bào)告，全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2001年將增至300億美元，較去年的50億美元大幅上升5倍，由于上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票及參加旅游團(tuán)的費(fèi)用較低廉，所以越來越受到旅游人士的歡迎。該報(bào)道說，網(wǎng)上旅游正在迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票和參加旅游團(tuán)通?？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，3／4的網(wǎng)民旅游前會(huì)上網(wǎng)查詢旅游資料和折扣旅游團(tuán)，其中16％會(huì)訂購(gòu)機(jī)票。另外，沒有網(wǎng)站的旅游公司，勢(shì)必將與網(wǎng)上旅行社合并。

當(dāng)今社會(huì)已步入了一個(gè)全新的信息時(shí)代，人類的每個(gè)活動(dòng)都和“信息”緊密的聯(lián)系在一起，小至個(gè)人的衣食住行，大及各個(gè)組織，單位之間的商務(wù)貿(mào)易，甚至國(guó)際間的交流，合作都依于信息的傳播與發(fā)布，而社會(huì)中最活躍的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速度發(fā)展的現(xiàn)在，其各個(gè)環(huán)節(jié)更是和“信息”二字密不可分。今天，在我們身邊，信息化革命勢(shì)不可擋，它的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前的任何一種技術(shù)發(fā)明，而這種革命現(xiàn)在最直接與我們接觸的就是英特網(wǎng)，它是傳播信息最直接、最快速的手段，它可以讓全球的人以最快的速度得到最新的信息。更何況是旅游企業(yè)，它主要是以最美麗的風(fēng)景吸引更多的旅游者，我們可以通過針對(duì)旅游企業(yè)的特色，量身定制面向廣大游客，內(nèi)容豐富，功能強(qiáng)大的專業(yè)網(wǎng)站，讓瀏覽者更方便更透徹的了解這個(gè)旅游企業(yè)，吸引更多的旅游者，達(dá)到它最終的目的。

旅游電子商務(wù)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。它既有BtoB（網(wǎng)站對(duì)交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)）成分，也有BtoC（對(duì)游客）成分，還可建立CtoB（游客“點(diǎn)菜，企業(yè)競(jìng)標(biāo)接盤）及CtoC（游客自行組團(tuán)）等模式，左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展，通過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只看不見的手，自然會(huì)形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。

五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案

5.1版面設(shè)計(jì)

門戶網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)：采用天藍(lán)色為主色調(diào)、以紅色、綠色為基調(diào)，突出網(wǎng)站的青春活波性。網(wǎng)站風(fēng)格盡量簡(jiǎn)單統(tǒng)一、容易讓大多數(shù)上網(wǎng)者接受，個(gè)性化的網(wǎng)站，再者，網(wǎng)站有主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體網(wǎng)站的框架，所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局，清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。

網(wǎng)站頁面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用：我們將使用先進(jìn)的ASP、VBscript、Javascript技術(shù)對(duì)本站的所有系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編制。

內(nèi)容風(fēng)格：網(wǎng)站的內(nèi)容生動(dòng)活潑，簡(jiǎn)潔明朗，方便快速瀏覽，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。網(wǎng)站的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計(jì)，吸引瀏覽者停留，我們采用現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的CSS，F(xiàn)LASH，Javascript，VB，ASP等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁面設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)的按鈕，活動(dòng)的小圖標(biāo)，優(yōu)美協(xié)調(diào)的色彩配以悅耳的背景音樂，將會(huì)使瀏覽者留下深刻的印象。以此來增加網(wǎng)站的訪問量。

FLASH是現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上最歡迎的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，作為一種可以用在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)的、可互動(dòng)的SHOCKWAVE,它的優(yōu)點(diǎn)是體積小，可邊下載邊播放，這樣就避免了用戶長(zhǎng)時(shí)間的等待。用FLASH制作的動(dòng)畫，還可以加入很有感染力的音樂。這樣就能生成多媒體的圖形和界面，而且使文件的體積很小。

5、2網(wǎng)站設(shè)計(jì)布局圖：

5.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名

使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名可以更快可以更快的找到華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)。許多網(wǎng)民都是通過直接在地址欄輸入中文相關(guān)關(guān)鍵字進(jìn)行搜索的、或在百度、google、sohu等網(wǎng)站進(jìn)行搜索的，所以建議使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名能夠直接輸入中文找到您的華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)站?！叭A夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)”未被注冊(cè)，希望能夠注冊(cè)到此實(shí)名。

5.4設(shè)計(jì)風(fēng)格

以行業(yè)形象為基礎(chǔ)，以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)，可支持各種瀏覽器瀏覽。

網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站

華人風(fēng)格（中文版）

歐美風(fēng)格（English）

如果需要其它語言的版本，請(qǐng)與我方代表交流時(shí)提出。

5.5華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)相關(guān)簡(jiǎn)介系統(tǒng)

此系統(tǒng)由我方技術(shù)人員開發(fā)，專門針對(duì)時(shí)尚網(wǎng)站簡(jiǎn)介板塊。管理員只需要在網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)中添加相關(guān)的資料內(nèi)容即可。前臺(tái)則出現(xiàn)了簡(jiǎn)介等信息，管理員并可以對(duì)其進(jìn)行修改。此系統(tǒng)采用ASP開發(fā)，具有速度快，安全性高，易于操作等功能。從而避免了現(xiàn)在網(wǎng)站上的信息不能自己更改的問題。

網(wǎng)站的管理員只需要要將公司簡(jiǎn)介等錄入此系統(tǒng)后臺(tái)，并作相應(yīng)的排版就可達(dá)到添加公司簡(jiǎn)介或者發(fā)展歷程等工作。

此系統(tǒng)我方具有相當(dāng)豐富的制作開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，我們具有優(yōu)秀的一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于技術(shù)來說，是輕車熟路。

5.6網(wǎng)站建設(shè)流程圖

我們的服務(wù)有那些特點(diǎn)：

第一、有利于搜索引擎收錄，并且可以在搜索引擎中獲得較好的排名

第二、我們做網(wǎng)站，追求簡(jiǎn)單實(shí)用，設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)站速度非常快，有利于用戶瀏覽！

第三、從用戶習(xí)慣的角度去設(shè)計(jì)網(wǎng)站框架，引導(dǎo)客戶輕松瀏覽你網(wǎng)站主要內(nèi)容！

第四、一切追求從營(yíng)銷的角度制作，讓你的網(wǎng)站可以為你帶來很實(shí)在的利益！

5.7網(wǎng)站信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)

在網(wǎng)站中，必須具有這一系統(tǒng)，否則無法更新新聞以及相關(guān)的行業(yè)新聞。何為動(dòng)態(tài)？指的是通過一個(gè)程序模式，使每條信息均可通過一個(gè)相同的頁面進(jìn)行添加、修改與刪除，以及前臺(tái)的自動(dòng)排序、瀏覽等。而不會(huì)導(dǎo)致每條信息都重新進(jìn)行頁面制作。

此系統(tǒng)一般包括內(nèi)部新聞、行業(yè)新聞兩大方面。其運(yùn)作原理為通過后臺(tái)管理員添加每條信息而自動(dòng)出現(xiàn)于前臺(tái)，并可進(jìn)行瀏覽。如公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，宣傳資料、領(lǐng)導(dǎo)講話等。甚至可以做成動(dòng)畫或者視頻錄像。既簡(jiǎn)單又實(shí)用，對(duì)于網(wǎng)站的更新工作來說，將會(huì)更加容易。

5.8網(wǎng)站會(huì)員管理

可以分為企業(yè)會(huì)員與個(gè)人會(huì)員兩種類型，可以加強(qiáng)網(wǎng)站站的人氣，讓更多的人了解網(wǎng)站。我們特意制作了會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng)，此系統(tǒng)可以供會(huì)員注冊(cè)并登錄，使他們成為網(wǎng)站上的?？?、支持者，在現(xiàn)實(shí)生活中也會(huì)起到宣傳的作用。

會(huì)員可以進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)諸如論壇發(fā)貼，發(fā)布信息或者參加網(wǎng)站開辦的活動(dòng)等。會(huì)員系統(tǒng)的作用主要在于增加人氣、宣傳網(wǎng)站、發(fā)生交易等方面。

5.9招商信息管理

此系統(tǒng)主要用于本站招商信息的發(fā)布與管理，以及企業(yè)會(huì)員招商信息的發(fā)布與管理。模式為兩種，一種為網(wǎng)站自身發(fā)布的招商信息及相關(guān)管理，另一種為企業(yè)自發(fā)信息以及相關(guān)的管理。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定階段時(shí)，可以對(duì)企業(yè)會(huì)員進(jìn)行收費(fèi)。

招商信息范疇較廣，如招商廣告等，如果發(fā)展此項(xiàng)目得當(dāng)，將使網(wǎng)站的發(fā)展如同飛躍!

5.10網(wǎng)站論壇BBS系統(tǒng)

為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)可交流的地方，我們打造一個(gè)網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng)，使網(wǎng)民與網(wǎng)民、我們與網(wǎng)民之間可以針對(duì)某一問題進(jìn)行交流，從而增加網(wǎng)站的人氣。

此系統(tǒng)的原理為一貼多回復(fù)，多貼多回復(fù)。也就是通過發(fā)表一篇文章，可針對(duì)某一服務(wù)或者某一問題進(jìn)行討論。而其它的瀏覽者瀏覽之后，也可以回復(fù)，稱之“回貼”。

此論壇將在其中分為四大板塊：服裝設(shè)計(jì)論壇、時(shí)裝模特論壇、海南美食論壇、婚紗攝影論壇。

5.11網(wǎng)站流量分析

此系統(tǒng)放在后臺(tái)管理中，只有管理員才能獲得瀏覽的權(quán)限?？梢詫⒚啃r(shí)、每天、每月、每年的點(diǎn)擊量、被點(diǎn)擊的頁面、瀏覽者來源、瀏覽者的IP和使用的瀏覽器類型等參數(shù)全部記錄下來，供管理員查閱參考。從而深刻的了解網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)情況，以便于及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。

5.12網(wǎng)站友情鏈接

網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國(guó)內(nèi)外的廣大時(shí)間網(wǎng)站聯(lián)系起來，讓我們了解別人，也讓別人了解我們，交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問量，而且可以帶來無限的商機(jī)。

鏈接的方式很多，我們采取文字與LOGO交換。文字簡(jiǎn)便，LOGO圖片直接。

5.13網(wǎng)站后臺(tái)管理

此系統(tǒng)為我方制作開發(fā)的典型程序系統(tǒng)，它具有容易操作、安全性好等優(yōu)點(diǎn)，集中了新聞管理、管理員管理、支付管理、留言板管理、論壇管理、服務(wù)管理、會(huì)員管理等版塊。使系統(tǒng)的集成性更高。通過此系統(tǒng)幾乎控制了整個(gè)網(wǎng)站的信息。

5.14在線留言管理

信息反饋系統(tǒng)對(duì)于一個(gè)要成功的門戶網(wǎng)站來說，是必須的。一般我們采用可回復(fù)的留言板管理系統(tǒng)來完成信息的反饋。通過客人的留言可以找到市場(chǎng)開發(fā)的突破口，使網(wǎng)站的知名度與效益節(jié)節(jié)上升!

可回復(fù)的留言板管理系統(tǒng)是一個(gè)雙向的管理系統(tǒng)，它可以讓客戶給網(wǎng)站留言，也可讓管理員回復(fù)、刪除客戶的留言，從而使客戶與網(wǎng)站建立了一種互相信賴的關(guān)系，使網(wǎng)站的服務(wù)與其它信息都得到交互瀏覽。

以上為本人對(duì)華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)大概的結(jié)構(gòu)所作的簡(jiǎn)單分析，如有遺漏之處，敬請(qǐng)指正。

六、欄目分析

我們?cè)诖藢?duì)此計(jì)劃書中所涉及的欄目進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。首先從網(wǎng)站的形象談起。網(wǎng)站的形象很大一部分感覺來自于首頁（或者動(dòng)畫首頁），因此，我們建議能夠在網(wǎng)站打開時(shí)播放一小片斷簡(jiǎn)短的動(dòng)畫或者廣告、宣傳主題等中其一即可。顏面動(dòng)畫設(shè)計(jì)大氣，簡(jiǎn)潔，將網(wǎng)站的主題與氣質(zhì)一目了然。第一印象將會(huì)改變一個(gè)網(wǎng)站的生存能力。

6、1網(wǎng)站背景欄目分析：既然是一個(gè)以電子商務(wù)旅游為主題的門戶網(wǎng)站，必須建立她應(yīng)有的權(quán)威性，此欄目主要介紹本網(wǎng)站的一些行業(yè)背景，如景點(diǎn)、線路、酒店、美食等行業(yè)背景。讓網(wǎng)民在瀏覽的時(shí)候保持一種信任與放松的狀態(tài)。

6、2新聞公告欄目分析：主要為旅游話題與娛樂流行的一些前沿信息，此欄目如果更新及時(shí)，編輯得當(dāng)，將會(huì)為網(wǎng)站的發(fā)展帶來極好的效益。因?yàn)樗龑⒊蔀閺V告的體現(xiàn)位置，火爆的欄目中，插入的廣告效益非同一般。

6、3系統(tǒng)管理欄目分析：

1、查詢系統(tǒng):

按照客戶的要求對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全方位的檢索。

2、分類檢索系統(tǒng):

類似于搜索引擎的分類檢索功能，根據(jù)不同的類別一層一層瀏覽下去，直到顯示出所有產(chǎn)品。

3、在線訂貨系統(tǒng)（購(gòu)物籃）:

系統(tǒng)提供添加、刪除、更改等功能，可以使用戶方便的對(duì)已訂的商品進(jìn)行管理。

4、在線支付系統(tǒng):

用招商銀行一卡通或其他銀行支付系統(tǒng)進(jìn)行在線支付，提供與銀行之間聯(lián)系的接口。

5、用戶注冊(cè)、登錄系統(tǒng):

用戶可進(jìn)行在線注冊(cè)，免費(fèi)成為會(huì)員。注冊(cè)成會(huì)員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。

6、用戶管理系統(tǒng):

管理用戶的注冊(cè)信息，添加、更改、刪除用戶登錄的信息。

7、管理員管理系統(tǒng):

（1）對(duì)產(chǎn)品的管理：可以方便的添加、刪除、修改產(chǎn)品資料。

管理界面與用戶瀏覽界面大致相同，在每項(xiàng)產(chǎn)品處都有添加、刪除、修改選項(xiàng)，以便對(duì)每項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行管理。

（2）對(duì)用戶的管理：可以方便的對(duì)用戶資料進(jìn)行管理，刪除沒有用的用戶資料，修復(fù)損壞的用戶信息。對(duì)特殊用戶（如累計(jì)購(gòu)買金額達(dá)一定數(shù)量時(shí)）進(jìn)行管理（如升級(jí)為VIP用戶、進(jìn)行抽獎(jiǎng)、送禮等活動(dòng)）。

8、信息分析系統(tǒng)

（1）產(chǎn)品分析系統(tǒng)：以圖形和數(shù)據(jù)的方式分析顯示所有產(chǎn)品的熱銷程度。

針對(duì)每一產(chǎn)品分析該產(chǎn)品購(gòu)買者的年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等的分布情況。

（2）用戶分析系統(tǒng)：分析在該網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)的用戶年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等資料的分布情況。

針對(duì)每一客戶，分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣。

9.訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。

般班查詢、機(jī)票預(yù)計(jì) 、訂單的查詢與修改、退票、代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。

10. 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務(wù)

客戶登錄、酒店查詢、酒店預(yù)訂、更改預(yù)訂、取消預(yù)訂、房源維護(hù)、庫(kù)存預(yù)警、退款模塊

11.旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂、客戶登錄、信息查詢、線路預(yù)訂、更改預(yù)訂、取消預(yù)訂、旅行社管理和維護(hù)

6、4攝影欄目分析：本欄目主要包括幾個(gè)方向的內(nèi)容，一是中國(guó)攝影藝術(shù)企業(yè)名錄，收錄所有中國(guó)攝影藝術(shù)企業(yè)，發(fā)展到一定程度可以開展許多電子商務(wù)。二為攝影藝術(shù)欣賞，推薦精典的攝影藝術(shù)作品，定期進(jìn)行交流。開放攝影作品個(gè)人上傳通道，審核后可加入作品庫(kù)。三為攝影特色軟件，包括其介紹、安裝、下載、注冊(cè)等情況。

四為攝影藝術(shù)常識(shí)，主要用于充實(shí)欄目，增加欄目的知識(shí)影響面。五為攝影論壇，可供企業(yè)會(huì)員、個(gè)人會(huì)員藝術(shù)交流。

6、5美食天地欄目分析：主要針對(duì)中國(guó)的美食市場(chǎng)，小欄目一，中國(guó)美食大觀，大致介紹中國(guó)美食的大致情況。二，中國(guó)美食推薦，主推各種經(jīng)典中國(guó)風(fēng)味、美食，以及相關(guān)的去處。三，美食企業(yè)名錄，主要是為了集中宣傳，從而得到廣告或者其它相關(guān)衍生的業(yè)務(wù)。四，中餐風(fēng)味，如水果、小吃等。五，美食文化，介紹如中國(guó)美食歷史文化風(fēng)情，如東坡羹詞等。六，美食特色論壇，供廣大美食者共同交流，增強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)、人氣。

6、6會(huì)員服務(wù)中心、論壇：網(wǎng)民可以通過注冊(cè)成為我們的會(huì)員，會(huì)員可以享受到網(wǎng)站最新與最優(yōu)惠的政策，如開展網(wǎng)上網(wǎng)下活動(dòng)等，有效利用會(huì)員的積極性可很好的推廣與發(fā)展網(wǎng)站。會(huì)員可以自行修改與更新自身的資料，管理員并可設(shè)置其相關(guān)屬性，可以應(yīng)用與網(wǎng)站的不同欄目，使其具有不同的權(quán)限，更好的推動(dòng)網(wǎng)站的發(fā)展。論壇是搞好網(wǎng)站人氣的最佳方式，希望集中美食、攝影、景點(diǎn)、等幾大方面，再結(jié)合自身開設(shè)相關(guān)的分區(qū)，使其有序、科學(xué)的發(fā)展。

以上為主要的欄目分析，其它細(xì)節(jié)在此不一一詳述。后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站的主要成分，它幾乎控制了整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)作。我們將會(huì)采取最新最有效的處理方法，處理好后臺(tái)的運(yùn)作。

七、技術(shù)支持和培訓(xùn)

1.技術(shù)支持HTML、 JAVASCRIPT、ASP 、CSS、數(shù)據(jù)庫(kù)、Flash

選擇一、windows2003+ⅡS+ASP+MS SQL Server開發(fā)平臺(tái)選擇 Macromedia Dreamweaver MX2004,ASP.NET和JavaScript,可提高系統(tǒng)開發(fā)的效率和系統(tǒng)的調(diào)整的效率，選擇微軟公司的電子商務(wù)技術(shù)-Site Server 3.0

選擇二、Linux+Apache+PHP+MySQL ,Linux是主要的數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)和運(yùn)行的平臺(tái)，自由的，沒有版權(quán)限制的軟件，性能穩(wěn)定，技術(shù)成熟，開放性好，可靠性高，網(wǎng)絡(luò)功能強(qiáng)大，能運(yùn)行各種機(jī)型上，不受任何計(jì)算機(jī)廠商的壟斷和控制，提高了豐富的軟件開發(fā)工具。

如果您需了解更多的情況或?qū)@份方計(jì)劃書有任何不明之處，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。

我們將通過在線或電話等方式隨時(shí)向您提供專業(yè)的技術(shù)支持。

我們辦公時(shí)間是：星期一－星期六，9：00a.m—6:00p.m

3、培訓(xùn)

網(wǎng)站管理系統(tǒng)的使用各大系統(tǒng)的使用等

八、網(wǎng)站推廣

（1）、注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，并可參考競(jìng)價(jià)排名。

（2）、加入國(guó)內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎

（3）、免費(fèi)加入中國(guó)旅游網(wǎng)黃頁

（4）、在國(guó)內(nèi)電子公告欄BBS發(fā)布信息

（5）、在中國(guó)旅游網(wǎng)上發(fā)布LOGO廣告信息一個(gè)月

（6)、通過E-mail，向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，有哪些類型

（1）企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

主要分有品牌和營(yíng)銷性的，要記得品牌網(wǎng)站就是搞好網(wǎng)站的美工，或者整個(gè)網(wǎng)站都是包含動(dòng)畫或者影片等數(shù)據(jù)的。那么營(yíng)銷網(wǎng)站就是一種用戶粘度比較強(qiáng)的網(wǎng)站，這種網(wǎng)站往往是注意用戶的關(guān)注度和網(wǎng)站優(yōu)化的關(guān)注度。現(xiàn)在的企業(yè)都需要品牌和營(yíng)銷網(wǎng)站都包含，那么就是上面說的分類相結(jié)合了。

（2）門戶網(wǎng)站建設(shè)

這種網(wǎng)站主要講明白三種元素：電子商務(wù)網(wǎng)站的功能、電商網(wǎng)站的地圖布局、網(wǎng)站的賺錢系統(tǒng)。必須要搞清楚以上的三類，那么這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)才能夠運(yùn)營(yíng)的，如果這三個(gè)項(xiàng)目你都沒有完全規(guī)劃好，那么就不要浪費(fèi)錢去制作了。

（3）仿制電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

（4）仿制電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和門戶網(wǎng)站一樣，不過特別要注意就是版面問題，很可能別人會(huì)注冊(cè)網(wǎng)站的樣式，很容易告侵權(quán)的。

（5）電子商城網(wǎng)站建設(shè)：這種網(wǎng)站主要是三大元素：1.用戶的認(rèn)知度，2.用戶的購(gòu)買度，3.用戶的訪問量。如果沒有以這些為核心來策劃，建議不要做，做都是浪費(fèi)錢！

（6）模版網(wǎng)站建設(shè)：這種網(wǎng)站建設(shè)便宜，適合創(chuàng)業(yè)型公司操作，但是也要注意2個(gè)問題，1.維護(hù)的公司是否可靠，有沒有隱藏性的收費(fèi)，2.網(wǎng)站程序安全不,后臺(tái)操作起來簡(jiǎn)單與否!

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書（一）

一、背景介紹

也就是大家經(jīng)常指的前言或者是概述，在策劃書的開頭，介紹互聯(lián)網(wǎng)以及公司的相關(guān)的內(nèi)容，如果是網(wǎng)站改版策劃書的前言，一般就寫有關(guān)網(wǎng)站為什么改版，改版的原因等。這部分內(nèi)容是比較“虛”的內(nèi)容，但是盡量的不要太空，開頭要簡(jiǎn)練、醒目，要給人一個(gè)豁然開朗的感覺。

二、市場(chǎng)分析

這一部分是要說明相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)情況，有什么樣的特點(diǎn)，是否在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù)，市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們網(wǎng)站的情況；還可以對(duì)企業(yè)自身的條件進(jìn)行分析。

三、建站的目的以及網(wǎng)站的定位

這部分就要說明為什么企業(yè)要建立網(wǎng)站，根據(jù)網(wǎng)站的功能來確定網(wǎng)站應(yīng)該達(dá)到的目的以及作用等。網(wǎng)站基本的項(xiàng)目也可以在這部分來介紹，如，網(wǎng)站、網(wǎng)址、logo以及網(wǎng)站的口號(hào)等。

四、內(nèi)容規(guī)劃

網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)和欄目的安排。根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能來規(guī)劃網(wǎng)站的內(nèi)容。企業(yè)網(wǎng)站基本上包括：公司的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品以及服務(wù)的介紹、聯(lián)系方式等。電子商務(wù)可能會(huì)考慮更多的內(nèi)容，如會(huì)員注冊(cè)、產(chǎn)品的簡(jiǎn)介、信息的搜索和查詢以及相關(guān)的幫助等。

五、形象設(shè)計(jì)

網(wǎng)站整體的形象、美工以及網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)。包括網(wǎng)站的規(guī)劃、整體形象創(chuàng)意、主頁信息的分布、頁面格局的規(guī)劃以及網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)與制作等。

六、技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能來決定網(wǎng)站使用的技術(shù)方案。尤其是對(duì)于大型的網(wǎng)站來說，技術(shù)是非常重要的一個(gè)問題。這部分要說明網(wǎng)站開發(fā)時(shí)所使用的'軟硬件環(huán)境，采用的服務(wù)器是自建的還是租用的虛擬的主機(jī)，以及相關(guān)的管理分配，費(fèi)用支出等。

七、流程以及人工

網(wǎng)站開發(fā)時(shí)間的進(jìn)度表。建網(wǎng)站的計(jì)劃，網(wǎng)站需要的崗位人員，以及每個(gè)崗位需要的人，這些都要寫入策劃書中，使閱讀策劃書的人方便判斷出項(xiàng)目的資金以及可行性。

八、網(wǎng)站維護(hù)

網(wǎng)站的維護(hù)包括軟硬件的維護(hù)，網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)。

九、發(fā)布與推廣

網(wǎng)站測(cè)試與發(fā)布計(jì)劃，網(wǎng)站發(fā)布后的公關(guān)、廣告活動(dòng)等以及費(fèi)用都要寫清楚的。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書（二）

一、定位分析

網(wǎng)站剖析：對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在；

電子商務(wù)定位：對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置；

電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式；

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析；