營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)在線(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè))
如何建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站
建設(shè)一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站做好細(xì)節(jié)很重要,一個(gè)網(wǎng)站的好壞取決于你對(duì)你網(wǎng)站是否重視,如果你對(duì)你的網(wǎng)站都不是很重視的話,我相信這一定不是一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站。那么一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是怎么樣的呢?一下有幾個(gè)作為好的參考標(biāo)準(zhǔn),不過(guò)一般的企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,只需要具備以下的80%以上的內(nèi)容基本就屬于一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,當(dāng)然如果你能做到最好,那做到最好肯定是很好的。
(一)網(wǎng)站定位所謂網(wǎng)站定位就是網(wǎng)站在Internet上扮演什么角色,要向目標(biāo)群(瀏覽者)傳達(dá)什么樣的核心概念,透過(guò)網(wǎng)站發(fā)揮什么樣的作用。因此,網(wǎng)站定位相當(dāng)關(guān)鍵,換句話說(shuō),網(wǎng)站定位是網(wǎng)站建設(shè)的策略,而網(wǎng)站架構(gòu)、內(nèi)容、表現(xiàn)等都圍繞著網(wǎng)站定位展開(kāi)。
1網(wǎng)站定位要素企業(yè)網(wǎng)站的定位應(yīng)該基于嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查和反復(fù)考慮,包括以下要素:
(1)企業(yè)自身分析。企業(yè)要分析所處的行業(yè)狀況、所生產(chǎn)的產(chǎn)品的特點(diǎn);要充分考慮產(chǎn)品線的長(zhǎng)度和寬度,綜合企業(yè)的所有產(chǎn)品和服務(wù);還要結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品品牌管理。
(2)資源分析。企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站功能服務(wù)定位要結(jié)合當(dāng)前的資源環(huán)境,而不能脫離自身人力、物力、因特網(wǎng)基礎(chǔ)以及整個(gè)外部環(huán)境等因素。
(3)目標(biāo)顧客分析。對(duì)目標(biāo)顧客的年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個(gè)性、行為、收入水平、地理位置分布等各種資料進(jìn)行分析。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)者行為的研究,這將是提高顧客服務(wù)的基礎(chǔ)。
2網(wǎng)站定位操作當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)已引起社會(huì)變革,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式和技術(shù)都發(fā)生著前所未有的變化,企業(yè)網(wǎng)站不僅成為企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的窗口,也是展示企業(yè)形象的前沿。在做好對(duì)市場(chǎng)及企業(yè)自身的研究之后,下一步就要進(jìn)行具體的定位操作。
(1)網(wǎng)站類(lèi)型定位。盡管每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模不同,表現(xiàn)形式各有特色,但從經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō),不外乎是:信息發(fā)布型、網(wǎng)上直銷(xiāo)型和電子商務(wù)型。
資金雄厚的企業(yè)可以直接建立一個(gè)具備開(kāi)展電子商務(wù)功能的綜合性網(wǎng)站,一般的企業(yè)也許只是將網(wǎng)站作為企業(yè)信息發(fā)布的窗口。
(2)網(wǎng)站目標(biāo)用戶(hù)定位。一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)一般包括:企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者、企業(yè)的員工及銷(xiāo)售人員、求職者等。還應(yīng)該看到網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)是基于產(chǎn)品銷(xiāo)售的目標(biāo)顧客,但兩者之間不能完全劃等號(hào)。
(3)網(wǎng)站訴求點(diǎn)定位。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的訴求點(diǎn)的確定,一般地說(shuō),有理性訴求、感性訴求及綜合型三種。理性訴求強(qiáng)調(diào)說(shuō)理及邏輯性,以事實(shí)為基礎(chǔ),以介紹性文字為主,突出公司的實(shí)力及產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而感性訴求則強(qiáng)調(diào)直覺(jué),以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ),以企業(yè)的形象塑造為主。至于綜合型的網(wǎng)站就是上述的內(nèi)涵兼而有之。企業(yè)網(wǎng)站的訴求點(diǎn)應(yīng)與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳理念相符合。
(4)網(wǎng)站CI定位。CI(CorpouationIdentity)是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)概念,借用它作為企業(yè)網(wǎng)站的形象設(shè)計(jì)。一個(gè)網(wǎng)站如果能夠進(jìn)行成功的CI策劃和設(shè)計(jì)定位,可增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的識(shí)別。
(二)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則
網(wǎng)站用戶(hù)界面(WebsiteUserInterface)是指網(wǎng)站用于和用戶(hù)交流的外觀、部件和程序等等。企業(yè)網(wǎng)站用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下基本原則:
1用戶(hù)導(dǎo)向(UserOriented)原則設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)首先要明確到底誰(shuí)是使用者,要站在用戶(hù)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)上來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站。要做到這一點(diǎn),必須和用戶(hù)溝通,了解他們的需求、目標(biāo)、期望和偏好等。
2KISS(KeepItSampleAndStupid)原則簡(jiǎn)潔和易于操作是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的最重要的原則。畢竟,網(wǎng)站建設(shè)出來(lái)是為普通網(wǎng)民查閱信息和使用網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的。
3布局控制關(guān)于網(wǎng)頁(yè)排版布局方面,很多網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者重視不夠,網(wǎng)頁(yè)的排版設(shè)計(jì)過(guò)于死板,甚至照抄他人。一般布局要遵循:
(1)Miller公式。根據(jù)心理學(xué)家GeorgeAMiller的研究,人一次接受的信息量在7個(gè)比特左右為宜??偨Y(jié)一個(gè)公式為:一個(gè)人一次接受的信息量為7±2比特。
(2)分組處理。對(duì)于信息的分類(lèi),不宜超過(guò)9個(gè)欄目。如果你的內(nèi)容實(shí)在多,超出了9個(gè),需要進(jìn)行分組處理。若你的網(wǎng)頁(yè)上提供幾十篇文章的鏈接,則每隔7篇加一個(gè)空行或平行線進(jìn)行分組。
4視覺(jué)平衡網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),各種元素(如圖形、文字、空白)都會(huì)有視覺(jué)作用。根據(jù)視覺(jué)原理,圖形與一塊文字比較,圖形的視覺(jué)作用要大一些。所以,為了達(dá)到視覺(jué)平衡,在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)需要以更多的文字來(lái)平衡一幅圖片。另外,中國(guó)人的閱讀習(xí)慣是從左到右,從上到下,因此,視覺(jué)平衡也要遵循這個(gè)習(xí)慣。
5色彩的搭配和文字的可閱讀性顏色是影響網(wǎng)頁(yè)的重要因素,不同的顏色對(duì)人的感覺(jué)有不同的影響,例如:紅色和橙色使人興奮并使心跳加速;黃色使人聯(lián)想到陽(yáng)光,是一種快活的顏色;黑色顯得比較莊重??紤]到你希望對(duì)瀏覽者產(chǎn)生什么影響,為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)選擇合適的顏色(包括背景色、元素顏色、文字顏色、鏈接顏色等)。
6和諧與一致性對(duì)網(wǎng)站的各種元素(顏色、字體、圖形、空白等)使用一定的規(guī)格,使得設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)頁(yè)看起來(lái)應(yīng)該是和諧的。一致的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),可以讓瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的形象有深刻的記憶;一致的導(dǎo)航設(shè)計(jì),可以讓瀏覽者迅速而又有效地進(jìn)入在網(wǎng)站中自己所需要的部分;一致的操作設(shè)計(jì),可以讓瀏覽者快速學(xué)會(huì)整個(gè)網(wǎng)站的各種功能操作。
(三)網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)要方便瀏覽者找到想要的信息
1網(wǎng)站導(dǎo)航的目的許多網(wǎng)站缺乏具有針對(duì)性的和方便的導(dǎo)航系統(tǒng),難以找到鏈接至相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的路徑,也沒(méi)有提供有助于瀏覽者找到所需信息的幫助。因此,建立一個(gè)便于瀏覽者識(shí)別和操作的網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)是必不可少的。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng),其目的是為了:
(1)通過(guò)分類(lèi)為瀏覽者提供友好的路徑,從而使得他們能盡快地找到所需要的內(nèi)容。
(2)告訴瀏覽者目前在網(wǎng)站所處的位置。
(3)告訴瀏覽者已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)哪些內(nèi)容。
(4)為瀏覽者提供上下文和相關(guān)資源鏈接。
(5)為瀏覽者推薦網(wǎng)站的最新內(nèi)容、特色內(nèi)容以及重點(diǎn)內(nèi)容等。
2網(wǎng)站導(dǎo)航的類(lèi)型建設(shè)一套良好的網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)將會(huì)使網(wǎng)站更容易訪問(wèn)。網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)通常會(huì)包括下列類(lèi)型:
(1)中心導(dǎo)航(CentralNavigation)。放置在頁(yè)面中心,常用來(lái)推薦網(wǎng)站信息。
(2)整體導(dǎo)航(GlobalNavigation)。整體導(dǎo)航是被放置在每一張網(wǎng)頁(yè)上、用來(lái)鏈接一些重要信息的導(dǎo)航條。該導(dǎo)航條通常被放置在頁(yè)面的頁(yè)眉或頁(yè)腳處。
(3)特色導(dǎo)航(FeatureNavigation)。每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有自己獨(dú)特的信息內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),特色導(dǎo)航就是要把這些具有吸引力的內(nèi)容展示給訪問(wèn)者。
(4)相關(guān)導(dǎo)航(RelatedNavigation)。在網(wǎng)站上閱讀某一篇文章時(shí),常常會(huì)在網(wǎng)頁(yè)的下方提供“相關(guān)文章”的鏈接,通常是與該文處在相同欄目里的一些文章。
(5)內(nèi)容導(dǎo)航(ContentNavigation)。網(wǎng)站的某一欄目或分類(lèi)的一些文章鏈接會(huì)被放置在一個(gè)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)上,便于瀏覽者點(diǎn)擊閱讀。
(6)歷史軌跡導(dǎo)航(HistoryNavigation)。此導(dǎo)航的目標(biāo)是要準(zhǔn)確地告訴瀏覽者在網(wǎng)站中的位置,并說(shuō)明網(wǎng)站的目錄分類(lèi)結(jié)構(gòu)。通常是由一個(gè)首頁(yè)鏈接開(kāi)始,到瀏覽者當(dāng)前所在部分結(jié)束。
(7)下拉式導(dǎo)航(Drop唱downNavigation)。這種導(dǎo)航常提供下拉式菜單給瀏覽者點(diǎn)擊訪問(wèn)。
(8)語(yǔ)言導(dǎo)航(LanguageNavigation)。國(guó)際性的網(wǎng)站會(huì)為不同國(guó)家和地區(qū)的瀏覽者提供多種語(yǔ)言選擇,有的甚至有上百種語(yǔ)言。
(9)地理導(dǎo)航(GeographicNavigation)。有的網(wǎng)站將其服務(wù)器分布在不同的地區(qū),甚至不同的國(guó)家,用戶(hù)一般會(huì)選擇離自己最近的服務(wù)器。
(10)網(wǎng)站地圖導(dǎo)航(Site唱mapNavigation)。為了方便瀏覽者對(duì)企業(yè)網(wǎng)站所有的資源和服務(wù)有一個(gè)整體的了解,應(yīng)設(shè)置網(wǎng)站地圖。
3網(wǎng)站導(dǎo)航的原則和技巧(1)盡可能多地提供相關(guān)資源的鏈接。在一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站上會(huì)有很多的信息,但研究表明,訪問(wèn)者往往不能確定所需信息。網(wǎng)站可以幫助用戶(hù)收集一些相關(guān)資源放置在頁(yè)面上,以提醒瀏覽者注意。
(2)一致性原則。網(wǎng)站的導(dǎo)航元素及設(shè)計(jì)風(fēng)格需要一致,以便于操作。
(3)網(wǎng)站板塊和層次劃分合理。板塊的劃分應(yīng)該有充分的依據(jù)并容易被理解。不同板塊的內(nèi)容盡量做到?jīng)]有交叉重復(fù),共性較多的內(nèi)容應(yīng)盡量劃分到同一板塊。
(4)整體導(dǎo)航設(shè)計(jì)技巧。在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體導(dǎo)航時(shí),需要在每一張頁(yè)面上加有“首頁(yè)”鏈接,以便及時(shí)回到網(wǎng)站的主頁(yè)。同時(shí)也應(yīng)該提供“關(guān)于我們”和“聯(lián)系方式”。
(5)設(shè)計(jì)好輔助導(dǎo)航。如果網(wǎng)站提供文件下載的服務(wù),需要注明下載文件的大小及格式,同時(shí)提供下載鏈接。
(6)常用的導(dǎo)航技巧。網(wǎng)站的導(dǎo)航元素如果是圖片,應(yīng)將相應(yīng)的文字設(shè)置到圖片的ALT屬性中。所有頁(yè)面的Logo標(biāo)志都應(yīng)建立指向首頁(yè)的鏈接。
企業(yè)網(wǎng)站要有相應(yīng)的服務(wù)模塊
(一)信息內(nèi)容服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)按照“先內(nèi)容為王,后電子商務(wù)”的原則。在建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站過(guò)程中,處處尊重用戶(hù),以用戶(hù)為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)站建設(shè)最重要的成功要素。
一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站信息包括以下內(nèi)容:
(1)企業(yè)概況。企業(yè)概況包括其背景與發(fā)展歷史,成立以來(lái)發(fā)生的重大的、有影響的事件,以及企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段所發(fā)生的故事等。
(2)合作伙伴。企業(yè)網(wǎng)站還要介紹企業(yè)的合作伙伴,包括整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上游的原材料供應(yīng)和生產(chǎn)設(shè)備制造商,以及下游的經(jīng)銷(xiāo)商甚至是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)伙伴,可以介紹他們的一些相關(guān)新聞報(bào)道。
(3)企業(yè)產(chǎn)品(業(yè)務(wù))。企業(yè)需要介紹其開(kāi)展的各種業(yè)務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售情況、特殊業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)許可證,以及各地的代理商等。網(wǎng)站應(yīng)提供企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的目錄,以方便顧客在網(wǎng)上查看,并根據(jù)需要決定資料的詳細(xì)程度,或者配以圖片、視頻和音頻資料。
(4)新聞中心。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工實(shí)時(shí)報(bào)道其內(nèi)部的重大事件,對(duì)于外界媒體報(bào)道的與企業(yè)相關(guān)的信息,要盡量轉(zhuǎn)載到企業(yè)網(wǎng)站上來(lái)。
(5)招聘信息。
(6)聯(lián)系方式。
(7)服務(wù)信息。企業(yè)還要在網(wǎng)站上公布有關(guān)質(zhì)量保證條款和售后服務(wù)的措施,公開(kāi)企業(yè)的售后服務(wù)熱線、各地營(yíng)銷(xiāo)公司的電話等。
(二)營(yíng)銷(xiāo)與互動(dòng)服務(wù)1營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)站提供的各種功能服務(wù)應(yīng)該是切合瀏覽者實(shí)際需求且符合企業(yè)特點(diǎn)的。
(1)產(chǎn)品銷(xiāo)售。提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的說(shuō)明,包括產(chǎn)品質(zhì)量保證的有效期、適用的范圍、不適用的范圍、如何擔(dān)保等。企業(yè)必須向客戶(hù)公布可以選擇的各種支付方式。
(2)確認(rèn)和通知服務(wù)。企業(yè)應(yīng)在消費(fèi)者訂貨后1個(gè)工作日內(nèi)向消費(fèi)者發(fā)出訂單確認(rèn)電子郵件。
(3)客戶(hù)幫助服務(wù)。企業(yè)要為消費(fèi)者提供通過(guò)Email提問(wèn)或投訴的渠道,在網(wǎng)站上提供獲得客戶(hù)服務(wù)條款的鏈接,為消費(fèi)者提供如何在該企業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)信息、查詢(xún)信息、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、支付、退貨、投訴等服務(wù)的具體操作步驟。
2互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站互動(dòng)程度的高低對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)績(jī)效確實(shí)有顯著的影響,互動(dòng)程度趆高,經(jīng)營(yíng)績(jī)效越佳。網(wǎng)站不僅要提高訪問(wèn)量,還需實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與網(wǎng)民間的互動(dòng)。常用的互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)方式有:
(1)電子郵件。
(2)在線調(diào)查及來(lái)訪者投票。設(shè)計(jì)一份理想的在線問(wèn)卷,既要遵循傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則,同時(shí)還要考慮到因特網(wǎng)的特殊性。通過(guò)設(shè)計(jì)過(guò)濾性的程序來(lái)規(guī)范填寫(xiě)問(wèn)卷,比如一個(gè)IP地址只能填寫(xiě)一次、填寫(xiě)不合格給予提示等。另外,可以即時(shí)顯示調(diào)查結(jié)果,通常以彩圖形式來(lái)表示,以增強(qiáng)其互動(dòng)效果。
(3)在線促銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)4P理論中的促銷(xiāo)組合(PromotionMix)里,有一項(xiàng)是銷(xiāo)售促進(jìn)(SalesPromotion),其方法種類(lèi)繁多,如果與現(xiàn)代因特網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,將會(huì)產(chǎn)生“短平快”的效果。如在線抽獎(jiǎng)和競(jìng)賽、網(wǎng)上產(chǎn)品展示、通過(guò)注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)站可獲得更多免費(fèi)資源、參與企業(yè)網(wǎng)上調(diào)查獲得禮品等。
(4)建立網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。社區(qū)是指單位或個(gè)人因某一目的按一定的組織規(guī)則形成的、一定區(qū)域性的社會(huì)團(tuán)體。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)通常由一群擁有共同興趣與經(jīng)驗(yàn)或是有著一定知識(shí)和技能的專(zhuān)業(yè)人士,以相互交流、互惠互利為目的,以電子郵件、即時(shí)通信軟件、新聞小組、聊天室或論壇等網(wǎng)絡(luò)工具共同構(gòu)成。企業(yè)網(wǎng)站建立虛擬社區(qū)可以增進(jìn)網(wǎng)站和客戶(hù)之間的關(guān)系,有利于培養(yǎng)社區(qū)成員對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度,甚至可以直接促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(三)隱私與安全服務(wù)1隱私保護(hù)企業(yè)必須在公司網(wǎng)站上提供標(biāo)記為隱私政策的保密原則鏈接。隱私權(quán)是網(wǎng)民的重要權(quán)利,訪問(wèn)者向網(wǎng)站提供他們的個(gè)人信息是基于對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的信任,因此,企業(yè)網(wǎng)站也應(yīng)該用負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)對(duì)待訪問(wèn)者的個(gè)人信息。
2網(wǎng)站安全開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)是全開(kāi)放的,因而網(wǎng)絡(luò)所面臨的破壞和攻擊也是多方面的,如何保護(hù)企業(yè)的信息不被非法獲取、盜用、篡改和破壞,已成為電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的重要研究課題。隨著電子商務(wù)在Internet上的全球性推廣,安全的重要性更加凸顯,企業(yè)網(wǎng)站的安全策略應(yīng)從物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全三個(gè)方面來(lái)完善。
網(wǎng)站要一直維護(hù)與更新
網(wǎng)站建成以后并不等于萬(wàn)事大吉,建站容易維護(hù)難,其實(shí)日后的更新維護(hù)才是最重要的。一般的企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù),應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
1網(wǎng)站的日常維護(hù)網(wǎng)站經(jīng)常會(huì)由于設(shè)備故障、程序出錯(cuò)等原因,導(dǎo)致不能被正常訪問(wèn),這就需要進(jìn)行日常的維護(hù)管理。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員每天都要查看網(wǎng)站日志文件(LogFile)。
2信息的維護(hù)及更新企業(yè)網(wǎng)站上有大量的信息,但這些信息有其時(shí)效性,尤其是首頁(yè)的信息要及時(shí)更新。另外,網(wǎng)站的一些Logo圖片、Banner廣告、Flash動(dòng)畫(huà)等也要經(jīng)常更新。
3定期改版初次建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的理解和認(rèn)識(shí)不夠深入,一般對(duì)網(wǎng)站的各種功能和設(shè)計(jì)創(chuàng)意要求不高。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,對(duì)因特網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)識(shí)的不斷加深,企業(yè)對(duì)網(wǎng)站也會(huì)有更高的要求,而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版。通常企業(yè)網(wǎng)站要建立定期改版制度,另外,每年元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)假日,還要臨時(shí)更新首頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)。
4系統(tǒng)維護(hù)IT行業(yè)發(fā)展日新月異,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷升級(jí)換代。企業(yè)網(wǎng)站也需要在硬件設(shè)施和軟件程序上不斷升級(jí),以滿(mǎn)足顧客訪問(wèn)和需要。網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù)還要包括系統(tǒng)安全維護(hù),網(wǎng)站一旦遭到黑客的攻擊破壞,要及時(shí)恢復(fù)。
5人員的培訓(xùn)目前,中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)水平都有待提高,企業(yè)對(duì)于現(xiàn)有網(wǎng)站的利用還需要完善,但這一切需要專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)完成。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)方面自然要由計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的人才去完成,而這些人員往往不懂營(yíng)銷(xiāo),不懂市場(chǎng),因而造成網(wǎng)站建設(shè)出現(xiàn)偏差。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的技術(shù)培訓(xùn),一個(gè)好的網(wǎng)站應(yīng)注重營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、銷(xiāo)售一線人員、技術(shù)以及美工人員等其他部門(mén)的溝通和合作。
以上就是一個(gè)關(guān)于完美的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的概述,所以大家在選擇一個(gè)好的服務(wù)商的時(shí)候應(yīng)所觀察,他自身的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站能夠做到以上80%,如果說(shuō)他自己都做不到的話 我相信,他那邊幫客戶(hù)做的網(wǎng)站應(yīng)該也不能達(dá)到理想的效果、這一點(diǎn)易網(wǎng)拓科技有限公司就做得很好,。
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)有哪些要點(diǎn)
1、擁有良好的客戶(hù)體驗(yàn)。不論是功能、設(shè)計(jì)上,還是內(nèi)容上,都是以用戶(hù)需求為中心,依照客戶(hù)網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣,進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)與內(nèi)容布局,頁(yè)面的制作也是考慮用戶(hù)體驗(yàn),考慮到網(wǎng)站載入打開(kāi)快慢,對(duì)源代碼進(jìn)行優(yōu)化,壓縮圖片,提高打開(kāi)速度。
2、提升網(wǎng)站誠(chéng)信和活力。我們要企業(yè)網(wǎng)站備案,公司簡(jiǎn)介,企業(yè)資質(zhì)證明,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)照,企業(yè)榮譽(yù)證書(shū)以及第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證。也要適當(dāng)?shù)姆乓恍┕疚幕?,核心人員的介紹,員工的風(fēng)采,用來(lái)顯示公司的軟文化和活力。
3、重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)突顯??蛻?hù)瀏覽營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,是要解決自身的要求,那網(wǎng)站要留住客戶(hù),那就必須呈現(xiàn)出公司核心內(nèi)容商品,核心賣(mài)點(diǎn),重點(diǎn)內(nèi)容,在關(guān)鍵的位置展現(xiàn),盡可能的突出了公司的優(yōu)勢(shì),選用圖文并茂的方式,這樣才能方便客戶(hù)記憶。
4、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站展現(xiàn)企業(yè)形象。網(wǎng)站作為公司在互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)面,是公司重要的宣傳策劃媒介,營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是依據(jù)公司進(jìn)行高端定制,可以更好地的展示出公司的形象,展現(xiàn)出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),網(wǎng)站整個(gè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、色調(diào),都與品牌風(fēng)格相一致,展現(xiàn)出公司實(shí)力。
5、滿(mǎn)足百度搜索引擎各項(xiàng)優(yōu)化。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的程序與功能,都是依據(jù)搜索引擎規(guī)則優(yōu)化,可以迅速提高相關(guān)關(guān)鍵字排名,網(wǎng)站從架構(gòu)、源代碼、標(biāo)簽、網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局、URL偽靜態(tài)等,與搜索引擎之間形成良好的互動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)有幾大要素
1.建立營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站需要考慮用戶(hù)體驗(yàn)
為用戶(hù)提供良好的網(wǎng)站體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站一定要考慮的重要問(wèn)題。用戶(hù)體驗(yàn)是一個(gè)不能量化的指標(biāo),更多時(shí)候是不同觀眾的感受。通常我們會(huì)從這幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)一種具有良好客戶(hù)體驗(yàn)的企業(yè)網(wǎng)站:網(wǎng)站易用性(網(wǎng)站基本標(biāo)準(zhǔn):速度、安全性、兼容性和導(dǎo)航等網(wǎng)站的通信能力(針對(duì)特殊用戶(hù)群的定制),企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具有互動(dòng)和交流的功能,)網(wǎng)站的信譽(yù)(與傳統(tǒng)信息的一致性、站點(diǎn)信息的一致性、可靠性等),容易傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種方式)。網(wǎng)站細(xì)節(jié)也是用戶(hù)體驗(yàn)的重要要素,因?yàn)樗闹匾运晕覀儼阉鳛槠髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的第一個(gè)要素,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的過(guò)程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等方面都需要體現(xiàn)出細(xì)節(jié)問(wèn)題。
2.建立營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站要考慮搜索引擎
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的第二個(gè)重要要素——網(wǎng)站推廣,而搜索引擎是目前大多數(shù)人獲取信息的最重要途徑,假如網(wǎng)站不能有效地通過(guò)搜索引擎進(jìn)行推廣,那么該網(wǎng)站在一定程度上說(shuō)其營(yíng)銷(xiāo)能力將大大降低,因此,營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站需要解決與網(wǎng)站相關(guān)的搜索引擎問(wèn)題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化工作,市場(chǎng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站解決方案,SEO是基礎(chǔ),也是長(zhǎng)期工作,公司網(wǎng)站從策劃階段甚至是從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略策劃階段就開(kāi)始了,而它又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程。