網(wǎng)站建設(shè)的目的與規(guī)劃

網(wǎng)站建設(shè)的目的：

網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)可以概括四個(gè)字：快，多，實(shí)，省。

快，是指信息傳遞速度快。網(wǎng)站的建立使得客戶在第一時(shí)間只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能獲得相關(guān)信息，客戶的反饋信息也是即刻便能傳遞給企業(yè)。

多，指的是信息量多。一個(gè)網(wǎng)站可以有幾十頁(yè)甚至上百頁(yè)或者更多?？蛻艨梢院茉敱M的了解企業(yè)的一切信息。

實(shí)，就是實(shí)際，真實(shí)。企業(yè)可以通過(guò)一些軟件，比如三維動(dòng)畫軟件，將產(chǎn)品制作的相當(dāng)?shù)膭?dòng)感，逼真，就像看到產(chǎn)品實(shí)物一樣。

省，就是省錢，省時(shí)間?？蛻糁灰ㄙM(fèi)上網(wǎng)的錢和時(shí)間就可以了解企業(yè)的一切信息。達(dá)到高效，省錢的目的。并且企業(yè)跟客戶無(wú)需面對(duì)面就可以進(jìn)行直接的交流。

網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃：

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析（企業(yè)自行處理）

1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類型：

企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用window2000/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。

5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php；數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

ppt網(wǎng)站的問(wèn)卷設(shè)計(jì)的問(wèn)題有哪些

1、調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明要簡(jiǎn)單明了，打動(dòng)人心 。

2、避免用不確切的詞。

3、避免提斷定性問(wèn)題。

4、避免引導(dǎo)性提問(wèn) 。

5、避免令被訪者難堪和禁忌的敏感問(wèn)題。

6、避免提籠統(tǒng)、抽象或不確切的問(wèn)題。

7、避免一問(wèn)多答的問(wèn)題。

8、表中每一問(wèn)題均有明確的目的。

9、最大限度地保證信息質(zhì)量。

10、要做到文字簡(jiǎn)潔、問(wèn)題流暢。

網(wǎng)站建設(shè)需求分析之如何提高用戶體驗(yàn)滿意度

用戶調(diào)研 設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)調(diào)研問(wèn)卷，包括用戶基本網(wǎng)絡(luò)行為、產(chǎn)品使用情況、用戶態(tài)度、可用性評(píng)估、用戶群背景等信息。 可以通過(guò)在線問(wèn)卷等多種方式大范圍開展調(diào)研 用戶調(diào)研報(bào)告包括分析整理后的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，形成單項(xiàng)評(píng)估結(jié)論，包括用戶群分析（用戶行為、態(tài)度、背景資料、使用情況）、用戶需求、用戶滿意度等。 用戶調(diào)研的目的是幫助交互設(shè)計(jì)師調(diào)查了解用戶及其相關(guān)使用的場(chǎng)景，以便對(duì)其有深刻的認(rèn)識(shí)（主要包括用戶使用時(shí)候的心理模式和行為模式），從而為后繼設(shè)計(jì)提供良好的基礎(chǔ)用戶訪談 1，通過(guò)小范圍訪談，收集用戶的意見和在使用過(guò)程中可能存在的實(shí)際狀況或問(wèn)題，最后將分析結(jié)論匯總為用戶訪談報(bào)告。 2，好的設(shè)計(jì)人員一定是要是一個(gè)好的用戶需求分析策劃和訪談人員，做訪談時(shí)要以設(shè)計(jì)的思路去考慮用戶所說(shuō)的，用設(shè)計(jì)的發(fā)現(xiàn)眼光去發(fā)現(xiàn)用戶所說(shuō)的背后隱含的意義，并且要有強(qiáng)的邏輯思維去整理，并做出迅速的反應(yīng)，即穩(wěn)，準(zhǔn)，狠。 3，用戶訪談的目的主要是輔助設(shè)計(jì)人員了解用戶的使用習(xí)慣和使用背景。 運(yùn)營(yíng)分析 1，針對(duì)收集到的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，總結(jié)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)情況、用戶群和行為模型，以及相應(yīng)的用戶體驗(yàn)指標(biāo)，形成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)單項(xiàng)評(píng)估結(jié)論。 2，分析對(duì)象以產(chǎn)品研發(fā)和維護(hù)、內(nèi)容管理、公司客戶銷售和服務(wù)、用戶管理服務(wù)為主，發(fā)現(xiàn)與用戶體驗(yàn)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，比如組織、流程和工具、員工和能力、KPI、IT工具維度分析運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題等，并分析原因和給出改進(jìn)建議 用戶需求分析策劃 1，用戶需求分析策劃是觀察典型用戶使用產(chǎn)品的過(guò)程，最后在提交的用戶需求分析策劃報(bào)告中總結(jié)需求分析策劃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并給出改進(jìn)建議。其過(guò)程包括： 2，制定用戶需求分析策劃的范圍、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施流程、人員安排和時(shí)間計(jì)劃等 實(shí)施用戶需求分析策劃，收集相關(guān)數(shù)據(jù) 3，分析整理用戶需求分析策劃結(jié)果，形成評(píng)估結(jié)論，主要包括現(xiàn)有網(wǎng)站的可用性問(wèn)題及用戶反饋。 用戶需求分析策劃的目的是需求分析策劃產(chǎn)品而不是用戶本身，以預(yù)測(cè)真實(shí)真實(shí)環(huán)境下用戶可能會(huì)遇到的嚴(yán)重的產(chǎn)品問(wèn)題。 用戶體驗(yàn)工作還有許多可以做，在這里只介紹這么幾個(gè)方法。所有這些最終還是需要認(rèn)真切實(shí)的執(zhí)行。在工作中不斷的實(shí)踐提升水平，以用戶來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

在線調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)比較好用的網(wǎng)站有哪些？

問(wèn)卷調(diào)查推薦問(wèn)卷網(wǎng)，問(wèn)卷網(wǎng)是上海一家專注于為用戶提供多種類型問(wèn)卷調(diào)查、在線表單以及測(cè)評(píng)服務(wù)的網(wǎng)站， 問(wèn)卷網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用大量的拖拽式操作，提供問(wèn)卷所見即所得的體驗(yàn)，并能向微信、微博或OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)分發(fā)，查看數(shù)據(jù)報(bào)表，獲取反饋，十分便利。

問(wèn)卷網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)：

1、引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)

可開通用戶關(guān)注公眾號(hào)之后才能答題功能，讓你的微信公眾號(hào)快速漲粉。

2、抽獎(jiǎng)功能

答題用戶可參與抽獎(jiǎng)，發(fā)布人可自主設(shè)置獎(jiǎng)品和抽獎(jiǎng)條件。

3、100多種免費(fèi)精品主題

根據(jù)您企業(yè)的主色調(diào)或節(jié)日慶典選擇合適的主題，亦可自定義色系、上傳品牌logo。

4、快速導(dǎo)入已有問(wèn)卷

如果您有已經(jīng)編輯好的問(wèn)卷文檔，只需要復(fù)制黏貼即可快速生成一份電子問(wèn)卷，非常便捷。

5、不限制項(xiàng)目總數(shù)

如您有大量項(xiàng)目需要管理，無(wú)需擔(dān)心項(xiàng)目總數(shù)限制。

6、支持大量用戶同時(shí)答題

如您需要同一時(shí)間大規(guī)模發(fā)放問(wèn)卷，問(wèn)卷網(wǎng)有大量高并發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，您盡可放心選擇。

7、數(shù)據(jù)長(zhǎng)期保存

無(wú)需擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題，歷史數(shù)據(jù)我們也會(huì)長(zhǎng)期保存在云端供您隨時(shí)免費(fèi)下載使用。

8、不限制答題人數(shù)

適合進(jìn)行大規(guī)模的社會(huì)化調(diào)研，無(wú)需擔(dān)心數(shù)量限制問(wèn)題。

問(wèn)卷調(diào)查類網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)怎么設(shè)計(jì)？

額，樓主，我也曾經(jīng)想過(guò)做這樣一個(gè)東西，這個(gè)跟試卷系統(tǒng)基本一致的，后來(lái)沒(méi)做了，不過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的思路可以給你參考下。

1、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷的基本信息表，包括調(diào)研問(wèn)卷編號(hào)，主題，應(yīng)用單位，調(diào)研起始時(shí)間等。

2、設(shè)計(jì)調(diào)研題庫(kù)表，題庫(kù)表一般包含4種不同表格，一種為判斷類型、一種為單選類型、一種為多選類型、一種為問(wèn)答類型（填空類型可以歸納為此類型）

3、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷試題關(guān)聯(lián)表，包含調(diào)研問(wèn)卷編號(hào)，試題編號(hào)。

4、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷答案表，下分為4種不同表格，判斷、單選、多選、問(wèn)答，包括試題編號(hào)，回答者編號(hào)，答案等信息。