旅游網(wǎng)站建設規(guī)劃書

一個網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站規(guī)劃有著極為重要的關系。在建立網(wǎng)站前應明確建設網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設中出現(xiàn)的很多問題，使網(wǎng)站建設能順利進行。

網(wǎng)站規(guī)劃是指在網(wǎng)站建設前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設中的技術、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設起到計劃和指導的作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。

網(wǎng)站規(guī)劃書出應該盡可能涵蓋網(wǎng)站規(guī)劃中的各個方面，網(wǎng)站規(guī)劃書的寫作要科學、認真、實事求是。

網(wǎng)站規(guī)劃書包含的內(nèi)容如下：

一、建設網(wǎng)站前的市場分析

1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設網(wǎng)站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進行電子商務，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。

三、網(wǎng)站技術解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案？還是自己開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

2、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內(nèi)容。 注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

五、網(wǎng)頁設計

1、網(wǎng)頁設計美術設計要求，網(wǎng)頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

六、網(wǎng)站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。

要建設一個旅游商務網(wǎng)站，需要一份網(wǎng)站規(guī)劃書，不少于3000字。急！

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網(wǎng)站設計八步驟 ：

一、確定網(wǎng)站主題

網(wǎng)站主題就是你建立的網(wǎng)站所要包含的主要內(nèi)容，一個網(wǎng)站必須要有一個明確的主題。特別是對于個人網(wǎng)站，你不可能像綜合網(wǎng)站那樣做得內(nèi)容大而全，包羅萬象。你沒有這個能力，也沒這個精力，所以必須要找準一個自己最感興趣內(nèi)容，做深、做透，辦出自己的特色，這樣才能給用戶留下深刻的印象。網(wǎng)站的主題無定則，只要是你感興趣的，任何內(nèi)容都可以，但主題要鮮明，在你的主題范圍內(nèi)內(nèi)容做到大而全、精而深。

二、搜集材料

明確了網(wǎng)站的主題以后，你就要圍繞主題開始搜集材料了。常言道：“巧婦難為無米之炊”。要想讓自己的網(wǎng)站有血有肉，能夠吸引住用戶，你就要盡量搜集材料，搜集得材料越多，以后制作網(wǎng)站就越容易。材料既可以從圖書、報紙、光盤、多媒體上得來，也可以從互聯(lián)網(wǎng)上搜集，然后把搜集的材料去粗取精，去偽存真，作為自己制作網(wǎng)頁的素材。

三、規(guī)劃網(wǎng)站

一個網(wǎng)站設計得成功與否，很大程度上決定于設計者的規(guī)劃水平，規(guī)劃網(wǎng)站就像設計師設計大樓一樣，圖紙設計好了，才能建成一座漂亮的樓房。網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi)容很多，如網(wǎng)站的結構、欄目的設置、網(wǎng)站的風格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運用等，你只有在制作網(wǎng)頁之前把這些方面都考慮到了，才能在制作時駕輕就熟，胸有成竹。也只有如此制作出來的網(wǎng)頁才能有個性、有特色，具有吸引力。如何規(guī)劃網(wǎng)站的每一項具體內(nèi)容，我們在下面會有詳細介紹。

四、選擇合適的制作工具

盡管選擇什么樣的工具并不會影響你設計網(wǎng)頁的好壞，但是一款功能強大、使用簡單的軟件往往可以起到事半功倍的效果。網(wǎng)頁制作涉及的工具比較多，首先就是網(wǎng)頁制作工具了，目前大多數(shù)網(wǎng)民選用的都是所見即所得的編輯工具，這其中的優(yōu)秀者當然是Dreamweaver和Frontpage了，如果是初學者，F(xiàn)rontpage2000是首選。除此之外，還有圖片編輯工具，如Photoshop、Photoimpact等；動畫制作工具，如Flash、Cool 3d、Gif Animator等；還有網(wǎng)頁特效工具，如有聲有色等，網(wǎng)上有許多這方面的軟件，你可以根據(jù)需要靈活運用。

五、制作網(wǎng)頁

材料有了，工具也選好了，下面就需要按照規(guī)劃一步步地把自己的想法變成現(xiàn)實了，這是一個復雜而細致的過程，一定要按照先大后小、先簡單后復雜來進行制作。所謂先大后小，就是說在制作網(wǎng)頁時，先把大的結構設計好，然后再逐步完善小的結構設計。所謂先簡單后復雜，就是先設計出簡單的內(nèi)容，然后再設計復雜的內(nèi)容，以便出現(xiàn)問題時好修改。在制作網(wǎng)頁時要多靈活運用模板，這樣可以大大提高制作效率。

六、上傳測試

網(wǎng)頁制作完畢，最后要發(fā)布到Web服務器上，才能夠讓全世界的朋友觀看，現(xiàn)在上傳的工具有很多，有些網(wǎng)頁制作工具本身就帶有FTP功能，利用這些FTP工具，你可以很方便地把網(wǎng)站發(fā)布到自己申請的主頁存放服務器上。網(wǎng)站上傳以后，你要在瀏覽器中打開自己的網(wǎng)站，逐頁逐個鏈接的進行測試，發(fā)現(xiàn)問題，及時修改，然后再上傳測試。全部測試完畢就可以把你的網(wǎng)址告訴給朋友，讓他們來瀏覽。

七、推廣宣傳

網(wǎng)頁做好之后，還要不斷地進行宣傳，這樣才能讓更多的朋友認識它，提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。推廣的方法有很多，例如到搜索引擎上注冊、與別的網(wǎng)站交換鏈接、加入廣告鏈等。

八、維護更新

網(wǎng)站要注意經(jīng)常維護更新內(nèi)容，保持內(nèi)容的新鮮，不要一做好就放在那兒不變了，只有不斷地給它補充新的內(nèi)容，才能夠吸引住瀏覽者

旅游網(wǎng)站建設方案

為了確保工作或事情有序地進行，常常需要預先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是我整理的旅游網(wǎng)站建設方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游網(wǎng)站建設方案 篇1

各城市在建設旅游電子政務網(wǎng)和旅游資訊網(wǎng)時，須遵循統(tǒng)一標準和各具特色兩個原則。統(tǒng)一標準即各城市、各區(qū)縣在信息的組織方式、信息的表現(xiàn)形式、信息的描述標準、網(wǎng)站固定的功能模塊和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫模式等方面要求與省局網(wǎng)站保持統(tǒng)一。各具特色原則即各城市、各區(qū)縣的旅游網(wǎng)站在網(wǎng)站建設風格、欄目設置、欄目命名、頁面的表現(xiàn)形式等方面根據(jù)各市、各區(qū)縣的具體情況可有所區(qū)別。

具體建設方案如下：

一、網(wǎng)站的目標、功能及信息組織方式

政務網(wǎng)

（一）、建設目標

旅游電子政務網(wǎng)站的主要服務對象為旅游管理部門的從業(yè)人員和旅游企業(yè)從業(yè)人員。旅游管理部門可從網(wǎng)站發(fā)布各種公文、通知、公告、通報、重大活動等信息；可通過網(wǎng)站進行網(wǎng)上辦公，公文傳送等信息交流。旅游企業(yè)可查找與自己相關的政策、通知、措施、文獻資料、統(tǒng)計資料；進行網(wǎng)上申報；查詢其他旅游企業(yè)的誠信信息；了解辦事程序；在線咨詢問題；在線投訴等。政務網(wǎng)的建設目標包括：

1、監(jiān)督電子化：通過對旅游電子政務網(wǎng)站的建設，將旅游行政辦公事務流程向社會公開，讓公眾迅速了解管理機構的組成、職能和辦事章程、各項政策法規(guī)，增加辦事的透明度，并自覺接受公眾的監(jiān)督。

2、資料電子化：公開政府部門的各項活動、資料、檔案、數(shù)據(jù)等信息，公眾可方便地獲取上述信息，同時可以使旅游行政管理部門的工作受到公眾的監(jiān)督。

3、溝通電子化：在網(wǎng)上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁，并為公眾與政府部門打交道提供方便，公眾可直接從網(wǎng)上行使對政府的民主監(jiān)督權利。

4、辦公電子化：網(wǎng)上辦公是政府上網(wǎng)非常重要的一個內(nèi)容，通過辦公電子化，不僅極大的加強了上下級旅游行政管理部門之間的信息交流，提高了工作效率，也方便了公眾同政府部門的聯(lián)絡，而且對于塑造政府形象也具有重要的意義。

（二）、建設原則

各城市旅游網(wǎng)站建設 ，要堅持政府主導、統(tǒng)籌規(guī)劃、政企聯(lián)動、資源共享、有序管理的原則，杜絕信息孤島和重復投資建設，保證旅游信息服務體系互聯(lián)互通和資源共享。建成后的旅游電子政務網(wǎng)站將深入推進旅游政務工作公開、促進網(wǎng)上業(yè)務辦理、強化各部門服務職能、加強各城市信息交流與互動、提高行政效能。

（三）、信息的組織和表現(xiàn)形式

旅游電子政務網(wǎng)站要按照旅游管理部門的行業(yè)特點進行信息組織，要做到條理清晰、簡單易懂、能夠讓用戶快速查找到相關行業(yè)信息。內(nèi)容方面主要側重于提供行業(yè)內(nèi)部服務和公共服務為主。

旅游電子政務網(wǎng)站的表現(xiàn)形式主要以靜態(tài)頁面為主，輔助于網(wǎng)上辦公，動態(tài)新聞，在線咨詢等數(shù)據(jù)庫動態(tài)表現(xiàn)功能。

（四）、功能要求

各城市的旅游電子政務網(wǎng)站必須具備政務公開、網(wǎng)上辦公、信息資料、在線服務、其他信息5個部分，功能模塊中涉及的欄目名稱各市可根據(jù)實際情況自行命名。除上述5個部分之外的其他功能模塊各市可根據(jù)實際情況有所區(qū)別。

必須具備的功能模塊結構圖如下：

各城市旅游電子政務網(wǎng)站必須具備的模塊功能說明：

1、政務公開

各城市在建設該功能模塊時，必須設置的固定欄目有：

1） 機構職能

該欄目必須包括的內(nèi)容有組織機構、機構職能、領導班子等。其他內(nèi)容可根據(jù)各城市實際情況有所區(qū)別。

各城市在建設該功能模塊時，除設置本單位及轄區(qū)內(nèi)的機構設置外，須有上級主管部門及其他各市旅游管理部門的鏈接入口。

2） 辦事指南

該欄目必須包括的內(nèi)容有各業(yè)務處（科）室為旅游企業(yè)、旅游者提供的業(yè)務服務辦理程序指南。

各城市在建設該功能模塊時，除體現(xiàn)本單位提供的辦事指南服務外，須有上級主管部門相應模塊的鏈接入口。

3） 工作動態(tài)

該欄目包括的內(nèi)容有上級主管部門、本單位及轄區(qū)內(nèi)的工作動態(tài)，旅游資訊等。

各城市在建設該功能模塊時，須統(tǒng)一采用省旅游電子政務系統(tǒng)網(wǎng)站的信息發(fā)布系統(tǒng)，發(fā)布的工作動態(tài)在各城市政務網(wǎng)站和省局政務網(wǎng)站同時發(fā)布，實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。同時，省局發(fā)布的工作動態(tài)也在各城市政務網(wǎng)站體現(xiàn)。

4） 通知公告

該欄目須包括的內(nèi)容有上級主管部門和本單位發(fā)布的公文、通知、公告等。

各城市在建設該功能模塊時，須統(tǒng)一采用省旅游電子政務系統(tǒng)網(wǎng)站的信息發(fā)布系統(tǒng)，發(fā)布的通知公告在各城市政務網(wǎng)站和省局政務網(wǎng)站同時發(fā)布，實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。同時，省局發(fā)布的通知公告也在各城市政務網(wǎng)站體現(xiàn)。

5） 政策法規(guī)

該欄目必須包括的內(nèi)容依照《12301旅游服務熱線數(shù)據(jù)采集標準（試行）》（2008年1月）進行組織。

各城市在建設該功能模塊時，須嚴格按照《12301旅游服務熱線數(shù)據(jù)采集標準（試行）》（2008年1月）進行組織。同時，該信息內(nèi)容須體現(xiàn)關聯(lián)性，涉及上級主管部門發(fā)布的國家法規(guī)、部門規(guī)章、行業(yè)標準、條例等，直接鏈接至上級主管部門政務網(wǎng)站對應板塊。

2、網(wǎng)上辦公

各城市在建設該功能模塊時，必須與省局保持統(tǒng)一，采用以下網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)：

1） 政務網(wǎng)新聞發(fā)布系統(tǒng)

2） 旅游項目管理

3） 旅游資源數(shù)據(jù)庫

4） 旅游區(qū)等級評定

5） 星級飯店管理

6） 導游網(wǎng)絡管理系統(tǒng)

7） 人力資源管理

8） 旅行社申報系統(tǒng)

9） 旅行社業(yè)務年檢系統(tǒng)

10） 旅行社出境游申報系統(tǒng)

11） 假日旅游預報系統(tǒng)

12） 旅游統(tǒng)計網(wǎng)上報送系統(tǒng)

13） 旅游預報系統(tǒng)

14） 旅游投訴統(tǒng)計

3、信息資料

各城市在建設該功能模塊時，應與省局統(tǒng)一使用山東旅游資料庫發(fā)布系統(tǒng)，如已建立了自己的資料庫系統(tǒng)，必須提供與省局對應的數(shù)據(jù)接口，并定期上傳數(shù)據(jù)，必須包含的內(nèi)容項如下：

1） 領導講話

2） 政策法規(guī)

3） 旅游統(tǒng)計

4） 旅游規(guī)劃

5） 教育培訓

6） 行業(yè)管理

7） 旅游投訴

8） 旅游信息

9） 旅游促銷

10） 旅游商品

11） 旅游協(xié)會

12） 旅游專題

13） 媒體宣傳

4、在線服務

該模塊內(nèi)容主要提供在線服務，解答公眾提出的各種問題，實現(xiàn)政府部門與公眾的在線交流功能。

各城市在建設該功能模塊時，均須統(tǒng)一設置與上級主管部門網(wǎng)站在線服務模塊的鏈接按鈕。

旅游網(wǎng)站建設方案 篇2

一、方案簡介

張家界鴻訊科技

"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺"的目標是網(wǎng)站業(yè)務型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實用的基本網(wǎng)上服務；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應用服務。

"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺"是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運營商建設ASP運營需要的網(wǎng)站商務平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定制、費率設定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業(yè)務管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中，使運營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

二、方案內(nèi)容

解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運營功能，將運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務支持系統(tǒng)、預定式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。

運營綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)

網(wǎng)站運營商可以通過綜合業(yè)務管理系統(tǒng)，對運營商在線服務門戶網(wǎng)站的資源配置、服務定制、資費管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運營商能夠在復雜的業(yè)務處理過程中對主要過程和業(yè)務對象進行清晰、流暢的控制和管理。

代理商業(yè)務支持系統(tǒng)

融入了業(yè)務供應鏈的概念，可對多級別的代理商進行管理，()可對多級別的用戶成員進行管理，體現(xiàn)了WITS以運營商為服務中心的設計理念。

代理商可借助運營商提供的業(yè)務管理系統(tǒng)，開展ASP服務的代理業(yè)務。代理商通過代理商后臺業(yè)務管理系統(tǒng)，對運營商在線服務門戶網(wǎng)站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢；對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的.費用情況進行管理。

購物式在線服務門戶

支持兩種購物模式：用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購；用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoB型購物模式；用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網(wǎng)站門戶。包括：注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。

運營系統(tǒng)管理

實現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點的管理和監(jiān)控；實現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構的分布部署；實現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控；實現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現(xiàn)空間、域名、站點的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。

自助網(wǎng)站系統(tǒng)

包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機構通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護。

在線系統(tǒng)

旅游企業(yè)對消費者之間的在線生意模式，電子商務具有先進完備的網(wǎng)上購物功能和強大的后臺管理功能，商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務平臺?？梢詽M足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。

企業(yè)郵件系統(tǒng)

是旅游企業(yè)獨立使用的電子郵局系統(tǒng)。當需要對自身所有郵件信箱進行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時，可考慮建立一個電子郵局。可任意分割空間，把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件，不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。

旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)

主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布，以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息，提高服務質量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟便利的地接信息，特地將地接信息單獨分開，提供地接單項服務的信息。

酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊，主要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護，酒店信息檢索。

消息發(fā)布系統(tǒng)

產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中，精選部分經(jīng)過包裝加工制作成周報性質的電子刊物。

三、方案特點

統(tǒng)一客戶門戶體系

復合型系統(tǒng)操作平臺

多站協(xié)同的架構設計

靈活的代理業(yè)務系統(tǒng)

統(tǒng)一的多級用戶管理

靈活的角色控制

強大的安全機制

集中式的系統(tǒng)管理

強壯的后臺支持體系

旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業(yè)務員進行全方位的業(yè)務促進、支持，可以迅速地實現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統(tǒng)一的管理。

功能包括：為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結算、業(yè)績獎懲、傳真集成、短信息集成等，滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。

《旅游網(wǎng)站的開發(fā)與建設》畢業(yè)論文怎么寫？

旅游網(wǎng)站經(jīng)營模式案例剖析 攜程旅游網(wǎng)是一家吸納海外風險投資組建的高科技旅游服務公司，1999年初正式開通攜程旅游網(wǎng)站，現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)最大的旅游電子商務網(wǎng)站。因而，研究其在新形勢下的發(fā)展策略對攜程旅游網(wǎng)有著重要的戰(zhàn)略意義。 加強攜程品牌的影響力 以攜程領導地位的品牌吸引更多的供應商和更多的合作機會。加深目前的合作關系，并發(fā)展更多的合作伙伴，以獲得更多客戶。加強與各地知名旅行社、運輸企業(yè)、各大酒店之間的合作關系，在可以獲得更多客戶的同時，又可以為客戶提供更多、更方便的服務。 針對市場活動與廣告，加強客戶基礎。作為一個企業(yè)只有確定了服務對象和服務的區(qū)域范圍，企業(yè)才能決定要生產(chǎn)銷售何種產(chǎn)品，以何種手段進行促銷及網(wǎng)頁設計要突出那些特點等。網(wǎng)絡銷售和單向營銷的傳統(tǒng)模式不同，它是雙向的營銷方式，所以定位目標市場必須了解自己的產(chǎn)品是否適應上網(wǎng)用戶的各種情況，這樣才能更好的針對客戶進行市場與廣告活動，加強企業(yè)的客戶基礎。 維持更吸引人的積分兌換活動，并加強對客戶的服務力度，以保持客戶的忠誠度?，F(xiàn)代顧客需要的是個性化服務，網(wǎng)絡服務系統(tǒng)為顧客提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎合了現(xiàn)代顧客個性化的需求特征。所以，越來越多的企業(yè)把電子商務整合到的營銷計劃中，使顧客服務成為電子商務必不可少的環(huán)節(jié)之一。 擴大酒店供應商網(wǎng)絡 在繼續(xù)針對中高檔酒店市場，鞏固該消費市場，為該消費層次的顧客提供更優(yōu)質的服務的同時，開發(fā)中低檔消費市場，適度的的選取一些資質較好、服務理念較新、衛(wèi)生條件較好的中低檔酒店與之簽約。為廣大的網(wǎng)絡客戶提供中、高、低檔各種選擇。 在主要城市加強與酒店的關系與供應商網(wǎng)絡。主要城市的旅游消費量極大，攜程公司的絕大多數(shù)業(yè)務都發(fā)生于此。與主要城市的酒店、供應商加強聯(lián)系，有助于形成一致的利益群體。在市場面前榮辱與共，降低成本，共擔風險。 發(fā)展有潛力的區(qū)域性市場與二線城市。有潛力的區(qū)域性市場與二線城市雖然在攜程公司的盈利系統(tǒng)中處于相當次要的地位，但是市場是可以開發(fā)的，消費是可以引導的。隨著我國改革開放的深入，人們生活水平的提高，這些城市居民用于旅游方面的開支將越來越多，緊緊抓住這個市場，發(fā)展有潛力的區(qū)域性市場與二線城市將有利于攜程公司盈利突破現(xiàn)有的規(guī)模，產(chǎn)生新的增長點。 增加保留房（攜程與酒店簽訂協(xié)議每天提供給攜程一定量的房間，保證在房源緊張時，客人在別的地方無法定到房間時，也能從攜程處獲得房間）。 擴大機票與其他產(chǎn)品的供應 國內(nèi)航空市場的利潤空間較小，攜程公司作為其代理，在極小的利潤空間中難以有所作為，而國際市場相對于國際市場利潤空間較大，顧客多以相對富有為主力，在這樣的利潤空間中，隨著銷售量的增加，代理費用和利潤都將會有不同程度的增加；推廣航空公司推出的機票加酒店package或與航空公司合作，通過與航空公司的合作，借助航空公司原有的客戶網(wǎng)絡、酒店網(wǎng)絡、供應商網(wǎng)絡，在低成本中進一步發(fā)展為旅客提供更為廉價、優(yōu)質的旅游成品。同時，通過旅游組合，發(fā)展當前流行的自助旅游，給予旅游者更多的選擇；提供給目前強大的酒店預訂客戶機票與度假產(chǎn)品。 加強交易與服務平臺 在網(wǎng)絡方面，繼續(xù)升級軟件與網(wǎng)上信息以吸引更多的網(wǎng)友、客戶，并通過各種渠道提高攜程網(wǎng)的使用。在客戶服務方面，招收高素質的客戶服務人員，發(fā)展人性化服務理念，推行大客戶服務客戶經(jīng)理制，建立攜程客戶VIP俱樂部，在服務上突出特色，區(qū)別于其他的旅游網(wǎng)絡。交易操作方面，加強客戶基礎信息功能，如記住客戶的旅游習慣和交易方式。盡量提倡客戶在網(wǎng)上預定。目前約30%客戶在網(wǎng)上交易。給予更多積分或其他形式的獎勵。 利用港澳市場開發(fā)國際市場 2002年大陸旅客到香港旅游的人次比往年增加53%。2002年，赴香港旅游旅客41%為大陸旅客。面對如此巨大的港澳市場，企業(yè)要在其中分得一塊蛋糕，除了要改正自身不足以外，企業(yè)還必須運用好相應的策略。攜程旅游網(wǎng)通過港澳市場作為窗口，充分發(fā)揮其身處信息行業(yè)前沿而特有的敏感性和高效性，為各地旅游企業(yè)提供最具時效的國內(nèi)外動態(tài)信息，幫助決策者及時調(diào)整規(guī)劃方向和營銷策略，充分開發(fā)國外市場。

一個旅游網(wǎng)站的建設計劃

旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站建設方案計劃書

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活的富裕，旅游業(yè)也飛速發(fā)展。據(jù)有關統(tǒng)計，1999年，我國全年共接待海外游客7270萬，國內(nèi)出游人數(shù)達7.19億人次，旅游業(yè)總收入逾4000億元人民幣。據(jù)世界旅游組織預測，中國

將成為21世紀全球最大的旅游市場。進入2000年，隨著國家擴大內(nèi)需政策的進一步推動，以“五一”為龍頭的假日旅游經(jīng)濟更是異?；鸨瓌恿酥袊糜问袌龅恼w繁榮。與此同時，旅游行業(yè)電子商務也成為旅游業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點之一，它的贏利前景更是為業(yè)界所看好。中國目前與旅游相關的網(wǎng)站大大小小已有650多家，并且成就了華夏旅游網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)、青旅在線等少數(shù)頗具知名度和影響力的品牌網(wǎng)站。

天度網(wǎng)絡正是看到了旅游電子商務的遠大前景，利用其在電子商務解決方案領域的多年經(jīng)驗和巨大優(yōu)勢，為即將開展網(wǎng)上業(yè)務的傳統(tǒng)旅行社以及航空公司、鐵路、酒店、旅游、綜合入口網(wǎng)站等在旅游這一商務鏈中的行業(yè)提供了全面的旅游網(wǎng)站及電子商務解決方案，幫助這些行業(yè)建立和發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務。

旅游網(wǎng)站特點分析

中國現(xiàn)有涉及旅游服務的650多家網(wǎng)站大致可以分為兩類：

一類是綜合門戶網(wǎng)站的旅游頻道，旅游只是整個網(wǎng)站的補充，在旅游信息的權威性、全面性和實用性方面沒有優(yōu)勢，所以不是旅游電子商務的主流；

另一類是旅游專業(yè)網(wǎng)站，包括一些景區(qū)、酒店網(wǎng)站，更高層次旅游網(wǎng)站則依托大旅行商，并開展信息交流、網(wǎng)上預定。相比較而言，后一類旅行網(wǎng)站更是今后發(fā)展的主流。

由于旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體，進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。近來，傳統(tǒng)旅游業(yè)已經(jīng)越來越感到來自互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍”的考驗，一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。中國目前有3000多家旅行社，其中90%是中小型企業(yè)，如果不能盡快利用互聯(lián)網(wǎng)來降低成本、擴大業(yè)務和發(fā)展協(xié)作，對于本來就有限的客流量和收入而言，無疑于雪上加霜。

因此，網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的B2B和B2C需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的天度網(wǎng)絡來說，它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。

超級旅游網(wǎng)站建設方案

此系統(tǒng)是昆明天度網(wǎng)絡結合自身在旅游行業(yè)網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗和強大的技術背景，經(jīng)過不斷測試后，自主開發(fā)一套成熟的旅游網(wǎng)站系統(tǒng)。

本系統(tǒng)完美地實現(xiàn)了旅游網(wǎng)站的各種應用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊（代理）會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了您管理自己網(wǎng)站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。

網(wǎng)站主要功能模塊：

（可根據(jù)實際需求對以下模塊進行增減或者訂制）

網(wǎng)站信息及新聞管理 景點/景區(qū)信息管理

線路管理及預訂管理 客戶訂單管理

酒店預訂管理 會員管理系統(tǒng)

會議預訂管理 機票預訂管理

留言薄管理 廣告發(fā)布管理

自助友情鏈接 天氣預報發(fā)布

旅游論壇管理 旅游DIY自助報價組團系統(tǒng)

旅社社辦公自動化OA模塊（可選）