華為手機國際市場開拓戰(zhàn)略研究

【文獻綜述定稿】華為手機國際市場開拓戰(zhàn)略研究

論文題目：華為手機國際市場開拓戰(zhàn)略研究

1 文獻綜述

1.1 前言：

手機產業(yè)在我國已經(jīng)有 20 多年的發(fā)展歷史，如今已經(jīng)形成完整的產業(yè)鏈，占 GDP 和出口的比重越來越大，在國民經(jīng)濟中的地位也越來越重要。當前我國手機出口產量占據(jù)了全球 50%的份額，但其中大部分出口仍然是由外資品牌貢獻，且大多屬于加工貿易。因此，我國的手機產業(yè)發(fā)展整體態(tài)勢并不樂觀，研發(fā)實力較弱、產業(yè)鏈核心技術缺乏、品牌影響力不夠等等，構成了我國手機產業(yè)發(fā)展的弊端。本土品牌手機企業(yè)經(jīng)歷了過山車式的發(fā)展，2007 年以來，國內一些傳統(tǒng)品牌手機廠商已經(jīng)連續(xù)虧損，但與此同時，一批新的國產品牌快速崛起、山寨手機也迅猛發(fā)展、芯片核心技術取得突破等等，這些都顯示了我國手機產業(yè)頑強的生命力和成長性。國內目前對手機行業(yè)的研究大多關注區(qū)域、企業(yè)、出口等微觀層面上，而在中觀層次上對產業(yè)的國際競爭力進行的相關研究還較少?；谝陨蟽牲c，本文通過對華為手機的國際市場開拓研究具有一定的現(xiàn)實意義。

1.2 理論綜述

1 國際市場進入模式綜述

AnderSon和Gatignon(2011)認為國際市場進入模式是指一個企業(yè)成功地將該企業(yè)的業(yè)務活動以及企業(yè)的營運活動擴張至海外市場的方式。Hin,Huang和Kim (2010)研究表明進入模式是指企業(yè)權衡其運作狀況以及諸多外部環(huán)境變量等交條件之后所做出的方式抉擇。Sharma和Errimilli(2011)指出,市場進入模式的選擇包含兩個層面的戰(zhàn)略決策,制造以及營銷活動的區(qū)位和它們的股權模式(零股權、合資和全資),市場進入模式即是企業(yè)以獨資或者與其他企業(yè)合資的方式在東道國進行產品的生產或銷售進而安排其產品市場的戰(zhàn)略結構。張一馳,歐治（2011)認為企業(yè)有多種途徑讓其進入外部市場,比如說出口已有的產品,或者轉移企業(yè)的技術、人力資源或其他資本至國外,甚至是將企業(yè)本身轉移出去。

2 國際市場戰(zhàn)略導向綜述

李福海,揭筱紋,張黎明,（2011）認為戰(zhàn)略是指企業(yè)依據(jù)應對將來一定時期內全局性的經(jīng)營活動的理念、目標以及資源和力量的總體部署與規(guī)劃而制定的。Gatignon和Xuereb(2010)等都從概念上將戰(zhàn)略導向定義成企業(yè)為實現(xiàn)持續(xù)、高效業(yè)績的特定方法。企業(yè)的發(fā)展壯大是以戰(zhàn)略導向為基本指引,并依靠戰(zhàn)略導向來提升企業(yè)的業(yè)績。Hitt(2010)等則指出,戰(zhàn)略導向顯現(xiàn)出管理層感知環(huán)境及環(huán)境條件并作出的反應。Abdl(1999)等則認為企業(yè)戰(zhàn)略并非關注企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況而是未來的狀況,企業(yè)對其自身未來的定位是企業(yè)戰(zhàn)略首先應關注的問題,這也即戰(zhàn)略導向問題。羅眠(2011)從一個新的視角探討了戰(zhàn)略導向選擇的本質問題,他將戰(zhàn)略選擇和自然選擇作對比,指出戰(zhàn)略選擇是同組織績效存在相關性的問題,組織的戰(zhàn)略選擇同時也會受到組織環(huán)境、組織內部權力結構、制度和政治文化等多方面的 影響。他的研究基于了一個新的視角,突破了原有的框架,具有很強的創(chuàng)新性。

3 企業(yè)資源綜述

JudgeDouglas (2011) 從資源論角度研究企業(yè)自然環(huán)境對于企業(yè)戰(zhàn)略的作用。他們選擇職能范圍與環(huán)境問題整合作為資源變量,環(huán)境業(yè)績與財務業(yè)績則作為業(yè)績變量。為了證明

將環(huán)境整合進入正式戰(zhàn)略規(guī)劃流程的能力與企業(yè)業(yè)績正相關的假設,他們采取了問卷調查法搜集數(shù)據(jù)。結果表明,以戰(zhàn)略規(guī)劃為中心的環(huán)境管理的整合能力與財務績效及環(huán)境績效正相關。同時,職能越廣,提供資源越多,則整合能力越強。也即如資源論中觀點:關注環(huán)境亦可帶來競爭優(yōu)勢。

Powell（2010）以資源論為基礎,深入研究了全面質量管理。在對原有文獻研究的基礎上,Powell (2011)從實證角度對于全面質量管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢進行探討及深入研究。他以美國東部一個地區(qū)員工超過50人的企業(yè)為樣本,通過函調來進行數(shù)據(jù)收集,根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),他分析了全面質量管理要素同企業(yè)績效之間的關系,認為和全面質量管理相聯(lián)系的多數(shù)特征的改進很難產生競爭優(yōu)勢,而那些具有隱蔽性和不可完全模仿的特征,如管理層的忠誠度和企業(yè)文化等,則可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。最后,他得出結論,正式這些具有不可完全模仿性的隱蔽資源驅動了企業(yè)的成功。

3 中國企業(yè)國際市場開拓戰(zhàn)略綜述

雖然我國的對外開放時間較短，”走出去”戰(zhàn)略也正在進行中，國際市場開拓戰(zhàn)略的相關研究也相繼出現(xiàn)，雖然相對于國際上的研究起步較晚，但是隨著國際市場開拓企業(yè)的迅速涌現(xiàn)，國內的學者仍然對企業(yè)的國際市場開拓戰(zhàn)略的相關方面，如國際市場開拓戰(zhàn)略、市場進入方式、經(jīng)營模式等進行了大量的理論和實證的研究，具體研究如下所述：

魯桐在 2011 年對前后幾年間廣東、浙江、湖南、北京等地的具有國際業(yè)務的 200 多家制造企業(yè)（其中大多為私營企業(yè)）進行了實證研究，研究發(fā)現(xiàn)，由于我國民營企業(yè)大多在國際市場開拓的初期階段，所以企業(yè)所采取的國際市場進入模式只為簡單的商品貿易，并且其中的半數(shù)以上都選擇直接出口。這說明我國企業(yè)和產品的比較優(yōu)勢主要體現(xiàn)在生產過程中，而相關企業(yè)的國際經(jīng)營也僅僅是為了給制造的產品選擇一個合適的海外市場。

許暉（2010）采用關鍵因素分析法對荷蘭的中資企業(yè)進行實地調查并進行評估，探究其國際市場進入模式以及國際經(jīng)營戰(zhàn)略決策等方面的問題。結果顯示，在影響這些中資公司國際運營模式選擇的因素中，東道國的市場環(huán)境往往顯得比國內的市場環(huán)境更加重要。而對企業(yè)內部來說，自身的國際經(jīng)營經(jīng)驗、組織決策以及戰(zhàn)略則會比目標市場所能得到的資源稟賦顯得更加重要。這其實也在側面說明我國的企業(yè)在海外經(jīng)營過程中還處于小規(guī)模階段和國際擴張初期，并沒有充足的國際資源投入。

同樣在 2010 年，張一馳以國際投資和組織戰(zhàn)略相關理論為理論基礎，數(shù)據(jù)來源上則采取了權威的 美國商務部的統(tǒng)計資料，對 1970 到 1990 年這一特定的.時期內我國企業(yè)對美國的直接投資進行了詳細的分析。研究表明，可能在不同的時期和階段我國企業(yè)對美國市場的投資和進入模式會發(fā)生較大變化，但是其中兼并和收購（往往是技術收購）仍然是最主要的方式。這在揭示我國企業(yè)對美國直接投資動機的同時也表明其國際經(jīng)營方式的單一。

1.3 總結

根據(jù)以上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)：

1、企業(yè)戰(zhàn)略導向。戰(zhàn)略導向是企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動都必須和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,也即企業(yè)所制定的在未來一段時間內的經(jīng)營目標和經(jīng)營理念以及企業(yè)對資源和力量的全局的部署和規(guī)劃。正是基于不同的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)才會選擇不同的市場進入戰(zhàn)略,進入時機和進入模式。企業(yè)的一切行為都是源自其戰(zhàn)略導向的要求。

2.組織資源。國際市場進入模式的選擇,除了企業(yè)戰(zhàn)略導向起到指導作用以外,另一個必須要考慮的重要因素即是組織資源,即擁有了一些怎樣的組織資源,這些組織資源的種類、性質和質量。企業(yè)只有選擇了適當?shù)倪M入模式,才能合理地分配和應用組織資源,讓組織資源發(fā)揮出最大的效用,因此,組織資源對進入模式的選擇有著極為重要的影響作用。

3.國際市場進入模式選擇問題是一個動態(tài)的多目標決策問題,要進行多個可選戰(zhàn)略的確定和最優(yōu)的或次優(yōu)的戰(zhàn)略的選擇。國際市場的進入過程是一個逐漸學習和不斷改變戰(zhàn)略的過程,因此,國際市場進入模式的選擇也應當是一個動態(tài)的過程。

4.中資企業(yè)國際市場開拓研究。趙楠（2011）、吳靜芳（2010）、楊學軍（2012）等也對我國對外直接投資或者其他經(jīng)營模式進行了相關的實證研究，并分別對中資企業(yè)提出了具體可行的建議和對策。另外，高貴富在 2011 年對我國民營企業(yè)這一特定的企業(yè)類型的國際市場進入進行了更加具體和詳細的戰(zhàn)略分析，創(chuàng)造性地提出了一些新的國際市場開拓戰(zhàn)略選擇方法以及國際市場進入方式，如出口型、投資性和契約型的模式選擇類型。

基于以上認識，再結合本文選擇的公司和其產品，本人認為有必要對華為公司的案例產品特點進行分析，并進一步細分市場，選擇市場進入，結合國際市場開拓戰(zhàn)略的形勢和公司的特點，選擇一個適合其發(fā)展的國際營銷戰(zhàn)略。

《華為開題報告》

《企業(yè)戰(zhàn)略設計》

課程研究報告

華為公司戰(zhàn)略研究

開題報告

班級：工商企業(yè)管理0901

姓名：王恒義

魏余強

王 杰

李鑫鑫

成績：

指導教師：顧天輝 教授

(一)選題背景

華為是全球領先的電信解決方案供應商。基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，在電信基礎網(wǎng)絡、業(yè)務與軟件、專業(yè)服務和終端等四大領域都確立了端到端的領先地位。憑借在固定網(wǎng)絡、移動網(wǎng)絡和IP數(shù)據(jù)通信領域的綜合優(yōu)勢，華為已成為全IP融合時代的領導者。目前，華為的產品和解決方案已經(jīng)應用于全球100多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

今天來看，華為的海外戰(zhàn)略是成功的。這不僅僅是因為華為海外市場的銷售收入已經(jīng)突破20億美元，占了總 銷售收入的四成，而更值得欣慰的是，華為的所有出口產品均為高科技產品，均為華為的自主品牌。也就是說，華為的海外戰(zhàn)略從一開始就選擇了一條最艱難的道路———自主品牌出口。

華為模式的成功某種程度上改變了世界對中國企業(yè)和中國產品的看法。2005年4月28日，英國電信宣布其21世紀網(wǎng)絡供應商名單

，華為作為唯一一家中國廠商，與國際跨國公司入圍“八家企業(yè)短名單”。英國電信對于供應商的選擇在業(yè)內以苛刻著稱，尤其對于此次被稱為業(yè)界最具前瞻性的下一代網(wǎng)絡解決方案。因為，英國電信未來5年將為此投資100億英鎊，所以“八家企業(yè)短名單”的產生就耗時兩年。 一家歷史不到20年的中國民營高科技企業(yè)，走向國際市場也不過10年，能在競爭激烈的世界通信市場站住腳，令人欣慰，也讓人思考。

（二）國外在該領域的研究綜述

世界信息經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的迅猛發(fā)展，為通信設備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇和巨大的發(fā)展空間，使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國電信業(yè)重組后，3G建網(wǎng)逐步展開，TD、CDMA和WCDMA的建設尤其快速壯大，市場規(guī)模有望繼續(xù)擴大，這給通信設備商，尤其是中國廠商帶來了巨大的機會。2008年，中國的通信投資建設絲毫沒有減少，僅在大型網(wǎng)絡建設和投資就超過1600億元人民幣，而在2009年，這一數(shù)字達到了3400億元，不得不說，這給通信設備制造商帶來了難得的契機。

而在國外市場，2008年開始的金融危機，使得西方富國紛紛出現(xiàn)財政困難，頻頻減少對通信設備的投入，這就卻給低產品價格的華為公司設備帶來了機遇。拿以前頻頻碰壁的北美市場為例：華為拓展北美業(yè)務始于2001年，到目前為止，華為在北美市場共

擁有8個辦事處，1000名雇員，但是北美業(yè)務的突破卻遲在了2008年。當時華為北美區(qū)CTO查理·馬丁稱：“華爾街的金融風暴給華為一個最佳的市場機會，我們已經(jīng)大大增強了在北美市場的專注度，我們對前景感到欣慰?！?/p>

所以就整體而言，整個通信設備制造行業(yè)處于一個產業(yè)比較成熟的階段，有些產品已經(jīng)進入衰退期，例如固話網(wǎng)絡，而有些產品正處在成熟期，比如說GSM/CDMA產品、軟交換產品、寬帶網(wǎng)絡等等，而也有些產品正處在成長期，比如說UMTS、光網(wǎng)絡、移動數(shù)據(jù)業(yè)務，還有一些處在初創(chuàng)階段，比如說LTE、100G傳輸網(wǎng)絡等等。

（三）國內外在該領域的研究綜述

在國內理論研究方面，不如國外研究系統(tǒng)。郭瑩等在《我國中小醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑》中研究認為，由于規(guī)模偏小、資源有限，中小型企業(yè)往往無法通過多品種經(jīng)營來分散經(jīng)營風險，但可以通過市場細分，選擇適宜的目標市場空間參與競爭，集中有限的資源為這部分市場服務，從而實現(xiàn)以小補大、以專補缺、以精取勝，以獲取在目標市場的競爭優(yōu)勢而不是全面的競爭優(yōu)勢。選擇“小而專、小而精”戰(zhàn)略，企業(yè)在發(fā)展的不同階段還可將其與其他戰(zhàn)略結合運用，如在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)以當?shù)刭Y源為依托，可采用資源戰(zhàn)略；當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，若專注某一領域，可選擇市場集中戰(zhàn)略，有一定研發(fā)能力的企業(yè)還可選擇產品開發(fā)戰(zhàn)略，國內中小醫(yī)藥企業(yè)由于受規(guī)模和環(huán)境因素所限，更適合于采用差異化或集中戰(zhàn)略；進入成熟階段往往著力推行品牌戰(zhàn)略，以圖在將來成長為大型企業(yè)。

吳林萍在《中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇》中也側重于“小而專、小而精”戰(zhàn)略，除此，她認為中小企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略還有：依附協(xié)作戰(zhàn)略、聯(lián)合競爭戰(zhàn)略、經(jīng)營特色戰(zhàn)略、拾遺補漏戰(zhàn)略。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定策略：自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、技術改良策略、技術跟隨戰(zhàn)略。

中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理，著重要從市場、人才、創(chuàng)新、管理四個方面入手和展開，由此帶動名牌戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略等其它職能戰(zhàn)略的實施和展開。只有堅持不懈地實施戰(zhàn)略管理，中小企業(yè)才能在殘酷競爭中生存發(fā)展，不斷壯大。

（四）該選題的主要研究目的，預期達到的研究目標

本文擬以“華為的戰(zhàn)略研究”為題，根據(jù)國內外部分學者對企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究，結合國內企業(yè)的生存發(fā)展現(xiàn)狀，對華為進行深入、透徹的分析，通過對其供應、生產、銷售、技術、人員管理、財務管理、發(fā)展思路及方向等方面的研究，從中找出在實踐過

程中會出現(xiàn)的普適現(xiàn)象及解決辦法。

希望通過本文的研究，能夠進一步豐富關于企業(yè)戰(zhàn)略理論方面的研究，并為其他類似的型企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。

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英文網(wǎng)站建設的常見問題及解決方案

外貿英文網(wǎng)站存在的常見問題有：

1. 網(wǎng)站設計中國化，不符合國外用戶瀏覽習慣，導致外國人很難找到他想要的資訊和瀏覽習慣，感覺別扭；

2. 網(wǎng)站設計不專業(yè)，做工粗糙，很多英文語法錯誤，導致讓國外用戶感覺該公司很小很不專業(yè)而且粗心，而得不到其合作機會；

3. 網(wǎng)站在國外無法打開，要不國外用戶打開其網(wǎng)站慢得難以忍受；

4. 網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設，用戶問了半天，沒有得到回復；

5. 網(wǎng)站基本優(yōu)化沒有做，在海外系列搜索引擎上排名靠后，讓采購商很難找到；

6. 網(wǎng)站優(yōu)化做弊，被搜索引擎封了，導致在搜索引擎上找不到該網(wǎng)站；

7. 忽略了國外當?shù)赜脩袅晳T，忽略了當?shù)氐闹木W(wǎng)站和黃頁等采購商常用的工具。

針對上述問題的解決辦法，建議從以下幾點入手：

1. 網(wǎng)站設計西方化，符合海外客戶的瀏覽習慣。注意字體大?。ㄎ鞣饺讼矚g較小字體）、瀏覽器編碼（海外很多用戶沒有安裝中文語言支持，網(wǎng)站應該用utf-8編碼）、細節(jié)處理（語言細節(jié)、網(wǎng)站設計精細等）。

2. 網(wǎng)站設計參考國外知名大公司，做出大氣、穩(wěn)重的氣勢來，如ibm.com等。國外用戶很少來大陸來考察，很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的，公司如果小，應該在網(wǎng)站上做出大氣來，顯示自己公司的實力和專業(yè)，公司如果大，更應該展示自己的資質和實力。

3. 網(wǎng)站放置在海外的服務器上去，保證海外用戶訪問網(wǎng)站的速度，如果是全球化的用戶群體，建議使用美國的主機。

4. 使用海外企業(yè)郵箱或有海外轉發(fā)功能的高端企業(yè)郵箱，保證全球收發(fā)正常。國內的郵件服務器因垃圾郵件問題，ip地址經(jīng)常被國外屏蔽，致使發(fā)往海外的郵件常被退回或收不到，這會嚴重影響正常的外貿業(yè)務往來。

5. 網(wǎng)站建設過程中要進行最基本的網(wǎng)站優(yōu)化，如關鍵詞優(yōu)化、導航優(yōu)化、標簽優(yōu)化、關鍵詞密度等都必須注意到，這些也可以算是現(xiàn)代網(wǎng)站建設的基本配置了。

6. 不要為了投機取巧，去做一些不誠信的營銷方式，如發(fā)送垃圾郵件、搜索引擎做弊等，后果很嚴重。

7. 多了解目標客戶群體的使用習慣。如在歐洲，很多專業(yè)的采購商使用黃頁的次數(shù)比網(wǎng)絡多。某些地方又是使用B2B商務平臺比搜索引擎多，有些地方又是相反，還有展會等，要根據(jù)不同地區(qū)的習慣來制定不同的網(wǎng)絡營銷方案。

深圳市中邦聯(lián)合科技有限公司是一家專業(yè)為外貿企業(yè)、出口企業(yè)提供網(wǎng)絡服務的機構，已為全國各地數(shù)百家企業(yè)提供了專業(yè)服務，客戶包括TCL海外、香港生力集團、FTI America等知名企業(yè)。我們?yōu)榭蛻籼峁┮韵聦I(yè)服務：

? 英文網(wǎng)站建站（政府中小企業(yè)國際市場開拓資金資助項目）

? 海外域名、海外虛擬主機、海外郵箱（海外訪問速度提高70%，全球通信，暢通無阻）

? 萬國商業(yè)網(wǎng)(全球三大B2B商務平臺之一，總部在香港，海外知名度高，注冊送超值禮包)

? 歐洲黃頁（覆蓋整個歐洲唯一的權威的多媒體黃頁，印刷部分為國際市場開拓資金資助項目）

? 美國超級在線黃頁（美國人最常用的，也是世界第一的在線黃頁）

? 著名搜索引擎廣告（Yahoo, Google, Looksmart）

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建設并經(jīng)營好您的網(wǎng)上形象與信息流動的窗口"――我們的理念――"

第一步咨詢

第二步拿出建站的方案

第三步技術集成

第四步精心的經(jīng)營

實現(xiàn)商務E化的第一步就是建立企業(yè)網(wǎng)站，即窗口

目前，網(wǎng)絡正在蓬勃發(fā)展，并以難以預料的速度走近我們的生活。無論在街邊的廣告牌，還是家中的電視、報紙等媒體中到處都彌漫著數(shù)字、dotcom的信息，并正在改變著我們的生活方式與思維方式。雖然如此，但就目前的國內市場來看，電子商務并未成熟，在配送物流、法律法規(guī)等方面也存在著很多問題。而企業(yè)上網(wǎng)的目的，我們中天網(wǎng)絡認為，不簡單是為了進行網(wǎng)上交易和企業(yè)自我介紹，更重要的是起一個窗口的作用，這個窗口主要包括兩個方面：形象窗口和信息流動窗口。

企業(yè)網(wǎng)上的形象即網(wǎng)站的形象，是十分重要的。它的定位與設計直接影響著企業(yè)在網(wǎng)絡電子商務應用推廣中的成敗，試想如果一家知名公司（企業(yè)）的網(wǎng)站設計定位很差，這不僅會嚴重損壞這個企業(yè)原本在人們心中的形象，而且對于其在網(wǎng)上擴大知名度和推廣都是相當不利的?？v觀國內外知名企業(yè)的網(wǎng)站，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)律：企業(yè)的知名度和實力往往與其企業(yè)網(wǎng)站的設計制作水平成正比。例如：可口可樂公司網(wǎng)站，微軟公司網(wǎng)站。

另一方面，我們倡導的企業(yè)網(wǎng)站應是其信息流動的窗口。僅從字面上我們就可以發(fā)現(xiàn)信息流動是動態(tài)交互性的，即企業(yè)網(wǎng)站不僅僅是為了其在網(wǎng)上發(fā)布信息所設置的單向窗口（如介紹產品特點等單向信息流動），還應作為一個信息交換的中轉站，利用互聯(lián)網(wǎng)先進技術突破時間與空間的限制，在最短的時間內以最快的方式得到瀏覽者的反饋信息，使企業(yè)和瀏覽者通過它進行交流。企業(yè)通過對反饋信息的整合、分析可及時地調整其發(fā)展方向和戰(zhàn)略，了解自身產品的優(yōu)缺點和競爭對手信息，從而達到改進工作方式，提高工作效率及競爭力的目的。總而言之，網(wǎng)站作為企業(yè)信息流動的窗口將有助于促進企業(yè)利益的最大化。 說了這么多您不禁要問，如何才能實現(xiàn)的這些目標？中天網(wǎng)絡公司的答案一如她的理念："精心建設、經(jīng)營好企業(yè)網(wǎng)上形象與信息的流動窗口"。

第一步：咨詢

即我們面對面的交流。只有充分了解了企業(yè)的需求，在行業(yè)中的地位，優(yōu)勢資源，優(yōu)勢產品，銷售狀況和一些不足等各方面的信息，我們才能為您"量身訂做、量體裁衣"，建設好這個窗口。

第二步：拿出建站的方案

對上述您提供的資料和我們在網(wǎng)上網(wǎng)下收集來的行業(yè)內的信息進行分析、整理后，我們將更加全面深刻地了解您的組織結構、產品、生產、市場、供應商、客戶、以及競爭對手等信息。因此，我們將挖掘出您的需求并拿出一套圍繞著樹立您網(wǎng)上形象和信息流動的、切實可行的且適合您的建站策劃方案。依據(jù)這個方案，我們還會與您共同商討其中的不足，使之完善。具體包括形象定位，頁面的顏色、結構、布局等，使之與您在傳統(tǒng)行業(yè)中的形象一致，并建立更加和諧的人機界面，方便瀏覽者的閱讀，為以后的推廣打下良好的基礎。

在信息流動的窗口這方面，我們重點強調的是信息的流動性。為此，我們將在欄目的設置、功能的體現(xiàn)上下足工夫，具體通過建立反饋單、調查表，以及討論區(qū)等來實現(xiàn)信息的流動；設立企業(yè)信息新聞發(fā)布系統(tǒng)，使網(wǎng)站的信息流動更加快捷、方便、準確，力求使反饋回來的信息最有效化。在欄目中，我們將針對您的行業(yè)特點并結合您的發(fā)展方向來具體設立其內容。

第三步：技術集成

按照我們和您一起設定的方案把網(wǎng)站建立起來。

第四步：精心的經(jīng)營

企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)上建立發(fā)布之后，需要迅速擴大其知名度，提升訪問量，這與精心的經(jīng)營是密不可分得的。中天網(wǎng)絡所倡導的就就是“精心建設、經(jīng)營好企業(yè)網(wǎng)上形象與信息流動的窗口”，建設與經(jīng)營的關系是承上啟下，緊密聯(lián)系的。目前我們在網(wǎng)上可以看到很多企業(yè)網(wǎng)站，在建立發(fā)布之后并沒有進行良好的經(jīng)營，看上去"死氣沉沉"，沒有活力，人氣也很差，這樣更談不上網(wǎng)站的效率了。而我們在經(jīng)營網(wǎng)站上積累了相當多的經(jīng)驗，可以幫助您輕松地避免此類尷尬情況的出現(xiàn)，這主要通過兩方面的建設來實現(xiàn)。

就幫你找了這些材料你看能用上去.

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主題網(wǎng)站建設論文里面的目錄怎么寫?

目錄

前言

一、internet發(fā)展歷史

二、網(wǎng)頁主流制作工具Macromedia Dreamweaver的介紹

（一）公司介紹

（二）優(yōu)點

（三）缺點

三、網(wǎng)站的作用

四、網(wǎng)站的制作流程簡介

（一）前期規(guī)劃

（二）素材的收集

（三）制作與測試

主要參考資料

致謝

華為手機商業(yè)模式畫布設計實踐內容有哪些

華為手機商業(yè)模式畫布設計實踐內容有基礎設施建設。華為手機商業(yè)模式畫布設計實踐內容有基礎設施建設、客戶段、客戶關系、成本結構。

手機網(wǎng)站設計與制作論文

工藝品網(wǎng)站的設計和制作

論文摘要

隨著網(wǎng)絡技術及相關電子技術的迅速發(fā)展和普及，電子商務企業(yè)在不斷增多。利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務，進行網(wǎng)絡營銷活動已成為時尚，也是現(xiàn)代企業(yè)參與國際競爭的最重要的手段之一將網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略與傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略集成起來稱作實現(xiàn)``有行互連``也稱為望略營銷與傳統(tǒng)營銷的整合。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷并不矛盾，兩個方面結合起來使用，可形成多種優(yōu)勢節(jié)約成本無疑是最大的優(yōu)勢。

而隨著現(xiàn)在人民生活水平的提高，大家對家居環(huán)境也越來越重視了，因此工藝品因其能對家居環(huán)境起到美化和點綴的原因也越來越收到人們的重視和喜歡，然而由于各個地方的工藝品都各具特色，但人們卻因種種原因不能游歷各地自行欣賞和購買，因此把工藝品和電子商務相結合，從而使人們能足不出戶就能便利的購買到自己所喜愛的工藝品，正成為一項很有潛力的發(fā)展經(jīng)濟模式。

關鍵詞：工藝品、網(wǎng)絡、銷售

目錄：

一、緒 論…………………………………………………………………….3

1.工藝品電子商務網(wǎng)站介紹原則…………………………………………3

二、網(wǎng)站建設預算..…………….….…………………………………………4

1、需求分析..…………………………………………………………………4

網(wǎng)站目標定位..…………………………………………………………..4

目標實現(xiàn)要求..…………………………………………………………..6

2.網(wǎng)上目標市場模型要考慮的因素..…..………………………………….7

三、網(wǎng)站建設………………………………………………………………8

1.首頁設計…………………………………………………………………8

2.內頁設計…….…………………………………………………………..9

3.產品展示子系統(tǒng)（產品世界）…………………………………………9

4.產品數(shù)據(jù)庫………………………………………………………………9

5.產品搜索引擎……………………………………………………………10

6.新特產品推介臺…………………………………………………………10

四、網(wǎng)站管理系統(tǒng)…………………………………………………………10

1. 客戶管理子系統(tǒng)……………………………………………………..10

2. 在線訂購子系統(tǒng)……………………………………………………………………….11

3. 在線支付子系統(tǒng)…………………………………………………………15

4. 信息咨詢服務子系統(tǒng)……………………………………………………….16

5. 調查反饋子系統(tǒng)……………………………………………………….17

6. 后臺支持與管理…………………………………………………………18

7.主機選擇及接入方式……………………………………………………..18

五 網(wǎng)站銷售方式售后服務……………………………………………...20

1 在線零售管理方法。。。。。。?！?0

2 網(wǎng)上市場調查工具的選擇………………………………………………21

3 網(wǎng)上創(chuàng)建和維系品牌的原則……………………………………………21

4 網(wǎng)站廣告促銷設計的形式、效果、特點的選擇………………………22

5 網(wǎng)站方案特色選擇………………………………………………………22

6 完整的售后服務…………………………………………………………23

六、畢業(yè)設計小結…………………………………………………………..24

七、參考文獻……………………………………………………………….24

參考文獻：

1 《電子商務概論》電子工業(yè)出版社，作者：張潤彤

2 《電子商務應用實例》天津科學技術出版社，作者：劉信圣 傅敏 羅小燕

3 《電子商務技術基礎》，清華大學出版社，作者：張寶明

4 《電子商務及其應用》，廣東經(jīng)濟出版社，作者：王世杰

5 《電子商務網(wǎng)站建設與全程實例》，科學出版社，作者：陳學平

作者點評：

總算把這篇論文初稿做完了，個人認為有關于電子商務網(wǎng)站的建設大體都體現(xiàn)在里面了，但由于時間匆忙，以及本人對計算機認識的不組，論文肯定還存在寫問題，希望老師能不吝指教。另外學生綜合參考文獻級指導書綜述：

可以從以下幾個方面來評估及測試一個電子商務網(wǎng)站的品質：

1）整合網(wǎng)站目標用戶群訪問情況的即時，歷史記錄，利用市場營銷資料庫，對網(wǎng)站進行流量分析與資料挖掘。

2）在詳細了解目標用戶群的喜好，行為模式的基礎上，結合網(wǎng)站的經(jīng)營主題，分析網(wǎng)站結構是否與應用相匹配。

3）檢測網(wǎng)站與網(wǎng)頁的連接品質。

4）通過對流量的分析尋找網(wǎng)站結構中存在的薄弱環(huán)節(jié)及瓶頸，對電子商務網(wǎng)站的基本要素性能，結構，網(wǎng)頁，應用程序諸方面進行服務品質的分析。

5）分析網(wǎng)站中潛在的安全隱患，有無因不規(guī)范的劣質應用程序造成的門戶大開不設防的情況，如有要盡快加以杜絕，以降低風險，并提出可操作的對應措施。

6）分析網(wǎng)站效益并預測網(wǎng)站前景及業(yè)務的增長趨勢

請幫我找一篇關于網(wǎng)站建設的論文

ASP.NET的網(wǎng)站新聞管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)

本篇文章來源于 “論文地帶” 轉載請以鏈接形式注明出處 網(wǎng)址：

隨著Internet的普及，越來越多的企業(yè)建立了自己的WWW網(wǎng)站，企業(yè)通過網(wǎng)站可以展示產品，發(fā)布最新動態(tài)，與用戶進行交流和溝通，與合作伙伴建立聯(lián)系，以及開展電子商務等。其中新聞管理系統(tǒng)是構成企業(yè)網(wǎng)站的一個重要組成部分，它擔負著雙層作用，一方面可以用來動態(tài)發(fā)布有關新產品或新開發(fā)項目，另一方面又可以及時向顧客公告企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、技術與研發(fā)進展、特別推薦或優(yōu)惠的工程項目、產品和服務，從而吸引顧客，擴大顧客群。

傳統(tǒng)的網(wǎng)站新聞管理方式有兩種，一是靜態(tài)HTML頁面，更新信息時需要重新制作頁面然后上傳頁面并修改相應鏈接，這種方式因為效率太低已不多用。二是基于ASP和腳本語言，將動態(tài)網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫結合，通過應用程序來處理新聞，這是目前較為流行的做法。但是由于ASP本身的局限性使得系統(tǒng)有一些不可克服的缺陷，而采取了ASP.NET技術的系統(tǒng)性能上有了很大的改善，其主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1．由于ASP頁面每次打開都必須經(jīng)過先編譯后解釋的過程，所以頁面在反復打開時速度沒有任何提升，而ASP.NET頁面只需要一次編譯后不需要重新編譯，直到該頁面被修改或Web應用程序重新啟動。這使得在多次訪問時速度有了極大的提升。

2．由于ASP沒有提供任何輸出數(shù)據(jù)為內容的元件，所以在使用ASP撰寫數(shù)據(jù)庫頁面時只能借助ADO的RecordSet對象逐筆讀取記錄，而ASP.NET通過ADO.NET提供的DataGrid等數(shù)據(jù)庫元件可以直接和數(shù)據(jù)庫聯(lián)系。

3．ASP.NET支持應用程序的實時更新。管理員不必關掉網(wǎng)絡服務器或者甚至不用停止應用程序的運行就可以更新應用文件。應用程序文件永遠不會被加鎖，因此甚至在程序運行時文件就可以被覆蓋。當文件更新后，系統(tǒng)會溫和地轉換到新的版本。

4．ASP.NET采取"code-behind"方式編寫代碼使得代碼更易于編寫，結構更清晰，降低了系統(tǒng)的開發(fā)與維護的復雜度和費用。

1系統(tǒng)的開發(fā)原理

1.1 基于ASP.NET技術的系統(tǒng)結構模型

ASP.NET結構是一個三層系統(tǒng)：UI層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)層，如圖1所示。

圖1 ASP.NET的系統(tǒng)結構模型

UI層負責與用戶交互，接收用戶的輸入并將服務器端傳來的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給客戶。

業(yè)務邏輯層負責接收瀏覽器傳來的請求并將請求傳給數(shù)據(jù)層，同時將請求處理結果發(fā)給瀏覽器。它由Web表單、XML Web服務和組件服務組成。其中Web表單是ASP.NET應用程序的核心所在，它是向客戶呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的基礎，也是響應和處理客戶與顯示的Web表單交互生成的信息和數(shù)據(jù)的基礎。

數(shù)據(jù)層是通過ADO.NET操縱數(shù)據(jù)為事務邏輯層提供數(shù)據(jù)服務，如存儲數(shù)據(jù)操作結果、返回數(shù)據(jù)檢索結果等。

1.2 ADO.NET訪問數(shù)據(jù)庫的原理

與數(shù)據(jù)庫相連，ADO.NET提供了如下3種方式：通過ODBC相連；通過OLEDB相連；直接與SQL Server相連。3種方式由于應用層次的差異，使得效率由低到高，獨立性由高到低。對于相連數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)處理，也有2種方式，即一種是通過DataSet來隔離異構的數(shù)據(jù)源，另一種是以流方式從數(shù)據(jù)源讀取(DataReader方式)。

傳統(tǒng)的應用程序是通過先建立到數(shù)據(jù)庫的連接，在程序的整個運行過程中維護連接的方式來設計的。ASP.NET采取了斷開連接方式的數(shù)據(jù)結構。當瀏覽器向Web服務器請求網(wǎng)頁時，服務器處理這個請求，并將所請求的網(wǎng)頁發(fā)送給瀏覽器，然后連接就被斷開，直到瀏覽器發(fā)出下一個請求。

ADO.NET的另一個創(chuàng)新是引入了數(shù)據(jù)集(Dataset)。一個數(shù)據(jù)集是內存中提供數(shù)據(jù)關系圖的高速緩沖區(qū)。數(shù)據(jù)集對數(shù)據(jù)源一無所知，它們可以由程序或通過從數(shù)據(jù)倉庫中調入數(shù)據(jù)而被生成、填充。不論數(shù)據(jù)從何處獲取，數(shù)據(jù)集都是通過使用同樣的程序模板而被操作的，并且它使用相同的潛在的數(shù)據(jù)緩沖區(qū)。

2 系統(tǒng)的功能設計

2.1 系統(tǒng)的功能結構

該新聞管理系統(tǒng)可以在Windows 2000 Server操作系統(tǒng)平臺上運行，Web服務器為IIS，數(shù)據(jù)庫服務器為Microsoft SQL Server2000，開發(fā)工具采用的Microsoft Visual Studio .NET和DreamWeaver。圖2給出系統(tǒng)的功能結構圖。其工作流程為：用戶登錄通過權限判斷，普通用戶只能瀏覽、閱讀和查詢新聞，注冊用戶除了可以完成普通用戶的操作外，還可以進入新聞管理模塊進行新聞錄入、修改和刪除的操作。注冊用戶除系統(tǒng)管理員外只能對自己錄入的新聞進行刪改操作。

2.2 系統(tǒng)的功能特點

（1）操作簡單、界面友好：完全控件式的頁面布局，使得新聞的錄入工作更簡便；許多選項包括新聞類別、來源部門等只需要點擊鼠標就可以完成；另外，跟蹤出現(xiàn)的提示信息也讓用戶隨時清楚自己的操作情況。

（2）即時可見：對新聞的處理（包括錄入、修改、刪除）將立即在主頁的對應欄目顯示出來，達到"即時發(fā)布、即時見效"的功能。

圖2 系統(tǒng)功能結構圖

（3）功能完善：包括常見網(wǎng)站的新聞管理的各個方面：新聞錄入、瀏覽、刪除、修改、檢索等各個方面，完整地實現(xiàn)了網(wǎng)站對即時新聞的管理要求。

（4）方便移植：針對不同的企業(yè)，只需要稍作修改就可以開發(fā)出適合本企業(yè)特點的網(wǎng)站新聞管理系統(tǒng)！

3 系統(tǒng)的詳細設計

系統(tǒng)的主要功能是通過幾個功能模塊來實現(xiàn)的。具體的設計過程如下：

⑴ 系統(tǒng)登錄：該模塊負責將用戶分為普通用戶和注冊用戶來實現(xiàn)用戶權限的管理。

⑵ 新聞瀏覽：該模塊負責分頁列出網(wǎng)站所有新聞的信息，包括標題、類型、來源部門字段及發(fā)布日期，每條新聞的標題被做成一個超鏈接，點擊它們就能跳轉頁面進行新聞閱讀。

⑶ 新聞閱讀：在其他頁面中點擊標題鏈接即進入新聞閱讀頁面，此時，每條新聞的詳細信息將被取出，包括內容、標題、關鍵字等，并按照相對固定的格式放置在頁面的不同區(qū)域，所有新聞使用大致相同的頁面布局，只是各字段對應的內容不同而已，另外，頁面其它位置，可以動態(tài)放置其他元件，如網(wǎng)站標志logo、頁面廣告banner等鏈接圖片，這樣可以很容易地實現(xiàn)圖文并茂的閱讀效果。

⑷ 新聞查詢：該模塊提供了新聞查詢功能，輸入待查找的內容及選定分類信息可以快速地找到符合條件的新聞，并輸出查詢結果。

⑸ 新聞管理：該模塊負責分頁羅列登錄的注冊用戶曾發(fā)布過且未刪除的新聞信息，用戶可以對該條新聞進行刪除、修改。非新聞發(fā)布者除系統(tǒng)管理員外不具有對該條新聞的處理權限，所以不同用戶進入此頁面將顯示不同的內容。

⑹ 新聞錄入和修改：注冊用戶錄入一條新聞所需要的內容，包含標題、關鍵字、類型、來源部門、發(fā)布日期等，同時從登錄模塊得到用戶名，這些信息將被寫入數(shù)據(jù)庫中保存。該模塊還負責編輯狀態(tài)下的更新，這時，它將根據(jù)取得的Title字段值對頁面控件初始化。

下面以系統(tǒng)登錄頁面的編寫為例給出主要事件和函數(shù)，說明該系統(tǒng)的開發(fā)過程。

//IsRegUserOk函數(shù)：判斷用戶是否已經(jīng)注冊和密碼是否正確

public bool IsRegUserOk()

{

string name=TextBoxName.Text.Trim();

string pwd=TextBoxPassword.Text.Trim();

//建立/打開數(shù)據(jù)庫連接

SqlConnection conn=

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new SqlConnection();

conn.ConnectionString="server=(local);uid=sa;pwd=;database=jxdb";

conn.Open();

//建立sql字符串

string sql="select * from reg where name='"+name+"'";

SqlDataReader dr;

SqlCommand cmd=new SqlCommand(sql,conn);

dr=cmd.ExecuteReader();

//保留用戶注冊與否信息

bool isRegUserExist=dr.Read();

//關閉DataReader

dr.Close();

//取得用戶名的密碼

string sqlBoth="select * from reg where name='"+name+"'";

sqlBoth+="and pwd='"+pwd+"'";

SqlCommand cmdBoth=new SqlCommand(sqlBoth,conn);

SqlDataReader drBoth;

drBoth=cmdBoth.ExecuteReader();

//保留用戶名+密碼同時存在信息

bool isBothExist=drBoth.Read();

//關閉DataReader

drBoth.Close();

conn.Close();

//判斷用戶是否注冊

if(!isRegUserExist)

{

Response.Write("scriptalert('此用戶尚未注冊！')");

return false;

}

//判斷用戶名與密碼是否一致

else if(!isBothExist)

{

Response.Write("scriptalert('用戶名和密碼不一致,不能進入！')");

return false;

}

else

return true;

}

最后給出系統(tǒng)后端數(shù)據(jù)存儲方案：

利用Microsoft SQL Server 2000建立數(shù)據(jù)庫及其存儲過程。這里給出兩個必需的數(shù)據(jù)表，一是數(shù)據(jù)表News包含的字段有：編號、姓名、標題、關鍵字、內容、類型、來源部門和日期。字段說明如下：

二是數(shù)據(jù)表Reg包含的字段有：編號、姓名、密碼、所屬部門、電子郵箱和電話。字段說明如下：

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