電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理總結(jié)(電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)驗(yàn)總結(jié))
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的總結(jié)怎么寫??
網(wǎng)站策劃思路打疊整頓
通過(guò)一系列資料收集,策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已經(jīng)掌握,接下來(lái)我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,深刻挖掘,以便對(duì)策劃方案寫作打根蒂根基: 包孕有前期準(zhǔn)備,需求分析,目標(biāo)定位,軟硬環(huán)境,功能設(shè)計(jì),內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義設(shè)計(jì),公布推廣,管理維護(hù),財(cái)物預(yù)算
網(wǎng)站的成功與否與建站前是否有一個(gè)好的網(wǎng)站策劃書(網(wǎng)站策劃方案)有著極為重要的關(guān)系。網(wǎng)站策劃書中應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的,確定網(wǎng)站的功能,確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用,進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的策劃,才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題,使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。
網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,并按照需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的效用,對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義和維護(hù)起到定位效用。
網(wǎng)站策劃書中應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面,網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、當(dāng)真、實(shí)事求是。網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義如下:
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析(企業(yè)自行處理)
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是如何的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)首要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能效用。
三、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪一些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)拓寬的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。按照公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
三、按照網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的效用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專業(yè)公司商議)
按照網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
資料來(lái)源:
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是怎么做的?
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)如何做,需要哪些步驟呢?下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下以下四步。
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第一步,網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
電子商務(wù)網(wǎng)站算是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng),電商網(wǎng)站建設(shè)前就要想好需要有的功能。電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃也是建所有網(wǎng)站都需要做的事情,在規(guī)劃設(shè)計(jì)中需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整體的分析,明確網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)、確定網(wǎng)站的訪問(wèn)對(duì)象、網(wǎng)站提供的內(nèi)容與服務(wù)、網(wǎng)站的域名、logo、網(wǎng)站風(fēng)格和網(wǎng)站目錄分類等內(nèi)容,這一步也是電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)成功的前提,因?yàn)樗械慕ㄔO(shè)步驟都是按規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)施的。
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第二步,站點(diǎn)的建設(shè)
電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)以后,就開始進(jìn)入網(wǎng)站的建設(shè)階段,這一階段主要有域名注冊(cè),網(wǎng)站配置,網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)站測(cè)試的四個(gè)部分。除了電商網(wǎng)站測(cè)試,需要在其他三項(xiàng)完成之后才能進(jìn)行之外,域名注冊(cè),網(wǎng)站配置和網(wǎng)頁(yè)制作相對(duì)獨(dú)立,可以同時(shí)進(jìn)行。
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第三步,網(wǎng)站發(fā)布
等電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)完成之后,電子商務(wù)網(wǎng)站就可以在因特網(wǎng)中發(fā)布,正式上線之后,也就是用戶可以通過(guò)域名直接對(duì)我的網(wǎng)站進(jìn)行訪問(wèn)了。
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第四步,管理與維護(hù)
網(wǎng)站的管理維護(hù)雖然是最好一個(gè)步驟,但是實(shí)際上從頭至尾,只要網(wǎng)站沒(méi)有停止運(yùn)行,就一直在對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù),所以這一步,也是最為復(fù)雜的一步,網(wǎng)站管理主要是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全,性能和內(nèi)容上三個(gè)方面的管理。
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案范文
微信公眾號(hào)主要分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào),客戶需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行選擇,公眾號(hào)類型一經(jīng)選擇,后期無(wú)法進(jìn)行變更,下面,我給大家介紹一下關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方案 范文 5篇,歡迎大家閱讀.
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網(wǎng)站建設(shè)方案1
現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)上充斥這各種類型的網(wǎng)站,我們建設(shè)網(wǎng)站的終目的是為了盈利,網(wǎng)站建設(shè)需要找到用戶所需,這樣才能夠提高網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展能力。想要利用網(wǎng)站轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益,營(yíng)銷型網(wǎng)站無(wú)疑是一個(gè)比較好的選擇,這是企業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)。那么,我們應(yīng)該如何做好「營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)」的運(yùn)營(yíng)?
建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站通常包括很多細(xì)節(jié):策劃、美工、整體布局、關(guān)鍵詞分布等,這些細(xì)節(jié)都是構(gòu)成營(yíng)銷型網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了更好的發(fā)揮營(yíng)銷型網(wǎng)站的效果,還需要從以下幾個(gè)方面著手:
1、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-整體框架
建站前要考慮好整體框架,主次分明。
2、營(yíng)銷型網(wǎng)站-發(fā)揮“銷售”作用
既然企業(yè)建設(shè)的是營(yíng)銷型網(wǎng)站,那么就要讓它發(fā)揮“銷售”作用
3、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-避免無(wú)效的閱讀
建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的時(shí)候,要避免更多無(wú)效的閱讀和宣傳,圖文結(jié)合的方式比較靠譜。
4、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-視覺(jué)裝修
建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的時(shí)候,一定要注重視覺(jué)效果
5、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-交互功能
在線客服一般是客戶咨詢比較多的。因此,建立用戶和我們的聯(lián)系非常的重要。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的推進(jìn),營(yíng)銷型網(wǎng)站只需要將營(yíng)銷重點(diǎn)凸現(xiàn)出來(lái),就能提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站建設(shè)方案2
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案適合于計(jì)劃在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)對(duì)企業(yè)形象、產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行展示的中小企業(yè),并能通過(guò)文字、海報(bào)、照片等形式向前來(lái)參觀的人介紹、來(lái)展示企業(yè),本方案旨在通過(guò)網(wǎng)站展示企業(yè)形象,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性來(lái)宣傳企業(yè)形象,從而吸引更多客戶,為企業(yè)帶來(lái)更多效益,同時(shí)也帶來(lái)更多新客戶。
良好的公司網(wǎng)站應(yīng)該擁有:
良好的網(wǎng)站表現(xiàn):包括訪問(wèn)速度與可瀏覽性。
擁有豐富、準(zhǔn)確、專業(yè)、完整的網(wǎng)站內(nèi)容,包括:產(chǎn)品信息、公司信息、以及各種業(yè)務(wù)信息。
充足的產(chǎn)品分類功能,且能符合不同產(chǎn)品的個(gè)性化屬性與特性的網(wǎng)上展示要求。安全、穩(wěn)定、高效的在線訂購(gòu)產(chǎn)品,在線支付,在線訂單處理等電子商務(wù)功能。具備出色的安全性。
出色的易用性,易于企業(yè)信息更新、維護(hù),網(wǎng)絡(luò)訂單交易業(yè)務(wù)使用。
具備優(yōu)秀的可擴(kuò)展性,可獲得持續(xù)系統(tǒng)升級(jí)。
在線 廣告 、在線調(diào)查與在線招聘。
支持SEO(搜索引擎優(yōu)化)。
具備客戶關(guān)系管理功能。
對(duì)分銷業(yè)務(wù)支持。
主動(dòng)產(chǎn)品信息推送,支持產(chǎn)品目錄寄送。
靈活的同類產(chǎn)品的屬性、參數(shù)的對(duì)比工具。
建立完善的企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)與銷售體系,支持工作協(xié)同與工作權(quán)限、流程控制。
站功能模塊設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案風(fēng)格設(shè)計(jì)
在寫方案過(guò)程中充分考慮企業(yè)自身特性,并綜合建站前的市場(chǎng)分析,了解自身行業(yè)的市場(chǎng),在布局上追求清晰明了,干凈簡(jiǎn)潔,顏色追求統(tǒng)一,充分展示企業(yè)形象及產(chǎn)品銷售,同時(shí)將最吸引客戶的信息或產(chǎn)品放在主頁(yè)明顯的位置,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶的注意力。主要分為欄目名稱、欄目?jī)?nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段和頁(yè)數(shù)組成。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案的目的是: 1、 通過(guò)公司簡(jiǎn)介、 企業(yè) 文化 、展示企業(yè)的背景,規(guī)模以及當(dāng)前企業(yè)情況,全面展示公司形象,這對(duì)于買家了解公司的基本情況是非常重要。 2、 通過(guò)新品展示來(lái)展示企業(yè)最新產(chǎn)品,從而提高企業(yè)銷售。 4、 留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個(gè)功能的設(shè)計(jì)目的都是為了能多收集一些潛在客戶名單。留言板可以留下對(duì)企業(yè),對(duì)產(chǎn)品的意見,這些意見可以發(fā)送到網(wǎng)站管理員的E-mail信箱中。新產(chǎn)品訂閱是為了方便一些不是很經(jīng)常上網(wǎng)的客戶,由于他們不能經(jīng)常上網(wǎng)查看網(wǎng)站上的產(chǎn)品變化,通過(guò)新產(chǎn)品訂閱方式將最新產(chǎn)品信息發(fā)送到客戶的E-mail信箱中是一種比較方便的 方法 。而且通過(guò)這種方式也可以得到客戶對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣的信息,以方便業(yè)務(wù)員有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤,既可以尋找到新客戶,又可以方便與老客戶溝通。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架
后臺(tái)設(shè)計(jì)的目的:
(1) 由于網(wǎng)站上的產(chǎn)品比較多,而且產(chǎn)品需要經(jīng)常的更新變化,產(chǎn)品是和業(yè)務(wù)員直接掛鉤,所以本方案為系統(tǒng)管理員提供產(chǎn)品類別管理,業(yè)務(wù)員管理,為業(yè)務(wù)員提供市場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)的功能是非常重要,這樣,可以由業(yè)務(wù)員自己維護(hù)其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,從而大大減少了系統(tǒng)管理員維護(hù)日常的工作量。
(2) 訂閱管理:可以在后臺(tái)查看所有訂閱公司新產(chǎn)品的客戶名單,這些客戶作為公司的潛在客戶,除了可以定期將新產(chǎn)品的信息自動(dòng)發(fā)給他們之外,還可以把這些客戶自動(dòng)發(fā)給系統(tǒng)管理員,由系統(tǒng)管理員發(fā)給相關(guān)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟蹤;此外還可以自己增添訂閱對(duì)象,一般自己增添的訂閱對(duì)象都會(huì)是自己的已有客戶,這樣,當(dāng)自己有新產(chǎn)品推出的時(shí)候,總是會(huì)第一時(shí)間通知到這些客戶,也是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的一種手段??傊髽I(yè)在寫方案時(shí)要針對(duì)企業(yè)本身及市場(chǎng)現(xiàn)狀相結(jié)合來(lái)寫,避免成為業(yè)余網(wǎng)站。只有這樣才能充分樹立企業(yè)形象。
網(wǎng)站建設(shè)方案3
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)的PC網(wǎng)站無(wú)法完全滿足所有的客戶需求,智能手機(jī)的普及以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化,越來(lái)越多的手機(jī)端客戶開始利用移動(dòng)手機(jī)訪問(wèn)M.RBT.網(wǎng)絡(luò)資源,另一方面,騰訊推出的微信手機(jī)端即時(shí)溝通軟件逐步受到廣大手機(jī)用戶的青睞,微信端公眾平臺(tái)成為企業(yè)展示形象、業(yè)務(wù)推廣必不可少的工具。
一個(gè)能夠完美兼容PC端、手機(jī)端、微信端的網(wǎng)站能夠?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)推廣發(fā)揮重要作用,因?yàn)檫@種網(wǎng)站無(wú)論客戶是使用電腦這種傳統(tǒng)的上網(wǎng)設(shè)備瀏覽網(wǎng)站,還是使用便捷的手機(jī)瀏覽網(wǎng)站,網(wǎng)站都能很好的進(jìn)行信息的展示,讓客戶能夠獲得一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)的同時(shí),也為企業(yè)本身豎立了一個(gè)良好的形象,在客戶心中留下一個(gè)好的印象;除此之外,微信端的網(wǎng)站相當(dāng)于是一個(gè)微信公眾平臺(tái),能夠響應(yīng)微信相關(guān)指令,客戶通過(guò)微信客戶端即可獲取網(wǎng)站中的信息,無(wú)須使用瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)站,更不需要記住一大串的網(wǎng)址,如此一來(lái)為企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳帶來(lái)很大的便利。
同時(shí),公眾號(hào)可定期向粉絲推送消息,這無(wú)疑為企業(yè)主動(dòng)將產(chǎn)品、業(yè)務(wù)信息推送給客戶提供了很大的便利,只要粉絲關(guān)注了您的公眾號(hào),以后您就可以定期的向粉絲們推送消息了,讓您的客戶足不出戶便可了解您公司最新消息,方便客戶的同時(shí),也為自身產(chǎn)品的營(yíng)銷發(fā)揮重要作用。
微信公眾號(hào)主要分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào),客戶需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行選擇,公眾號(hào)類型一經(jīng)選擇,后期無(wú)法進(jìn)行變更,所以,公眾號(hào)類型選擇時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì),本著適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的原則進(jìn)行選擇; 服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)主要有以下區(qū)別:
消息群發(fā):服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能發(fā)4條,訂閱號(hào)一天可以發(fā)1條,所以,如果您需要使用公眾號(hào)頻繁的向粉絲推送消息,那么可以考慮使用訂閱號(hào)。
自定義菜單:服務(wù)號(hào)默認(rèn)具備自定義菜單的功能,而訂閱號(hào)不具備該功能,如果訂閱號(hào)需要該功能,可以申請(qǐng)認(rèn)證,通過(guò)認(rèn)證的訂閱號(hào)可以自定義菜單,認(rèn)證費(fèi)用為300元
網(wǎng)站建設(shè)方案4
一、招標(biāo)邀請(qǐng)
中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo),先邀請(qǐng)有意參加本次招標(biāo)活動(dòng)的投標(biāo)人參加本項(xiàng)目。
1、項(xiàng)目名稱:中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站建設(shè)
2、項(xiàng)目時(shí)間:一個(gè)月。
3、招標(biāo)文件發(fā)布時(shí)間:2019年3月28日至2019年4月5日
4、投標(biāo)截止時(shí)間:2019年4月12日下午5:00時(shí)。投標(biāo)單位必須在此時(shí)間前,將投標(biāo)文件直接送或郵寄到小欖菊城小學(xué),逾期的投標(biāo)文件將被拒絕。
5、投標(biāo)時(shí)間:2019年4月18日下午3:00時(shí)。
6、開標(biāo)地點(diǎn):中山市菊城小學(xué)
二、投標(biāo)須知
1、投標(biāo)費(fèi)用:投標(biāo)方需承擔(dān)與本投標(biāo)有關(guān)的自身所發(fā)生的所有費(fèi)用,包括標(biāo)書準(zhǔn)備、提交、以及其他相關(guān)費(fèi)用。無(wú)論投標(biāo)結(jié)果如何,招標(biāo)方不承擔(dān)、分擔(dān)任何相關(guān)類似費(fèi)用。
2、投標(biāo)書要求:投標(biāo)方在投標(biāo)之前必須認(rèn)真閱讀本招標(biāo)書所有內(nèi)容,投標(biāo)方因未能遵循此要求而造成的對(duì)本招標(biāo)書要求投標(biāo)方所提供的任何資料、信息、數(shù)據(jù)的遺漏或任何非針對(duì)招標(biāo)書要求項(xiàng)目的報(bào)價(jià)均須自但風(fēng)險(xiǎn)并承擔(dān)可能導(dǎo)至其標(biāo)書被招標(biāo)廢棄的后果。
3、招標(biāo)書組成:
(1)投標(biāo)書。
(2)網(wǎng)站建設(shè)詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案和實(shí)施計(jì)劃。
(3)網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)方案及網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)樣稿(電子版)。
(4)服務(wù)承諾條款(包括調(diào)試、維護(hù)、培訓(xùn))。
(5)費(fèi)用估算表。
(6)對(duì)項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間給出詳細(xì)說(shuō)明。
(7)附件:授權(quán)書、資格證明文件、招標(biāo)單位情況介紹。
4、投標(biāo)書形式
(1)標(biāo)方須準(zhǔn)備一份標(biāo)書(《方案》、價(jià)格文件、資格證明分別封裝)及2份副本,并分別在封面上明顯位置標(biāo)明“原件”及“副本”字樣。當(dāng)原件與副本內(nèi)容不一致時(shí)作廢標(biāo)處理。
(2)所有投標(biāo)書(原件及副本)須打印成冊(cè),由法定代表人或其他授權(quán)人簽署。
(3)投標(biāo)書中不得有任何擦涂、更改痕跡。若須更改錯(cuò)漏,須由投標(biāo)書簽發(fā)人在更正處加簽。
(4)投標(biāo)方提交的所有資格證明資料不得出現(xiàn)偽造痕跡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),標(biāo)書作廢。
(5)標(biāo)方不接受電傳等不密封的投標(biāo)書。
三、中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站制作要求說(shuō)明
1、網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)要求:網(wǎng)站欄目名稱可增、刪、改,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,初始欄目如下:
(1)學(xué)校概況:學(xué)校簡(jiǎn)介、師資力量、辦學(xué)歷史
(2)新聞中心:校園新聞、通知公告、校務(wù)公開、活動(dòng)視頻
(3)教學(xué)教研: 教育 科研、教學(xué)資源、校本課程
(4)學(xué)校黨建:黨建工作、黨務(wù)公開
(5)招生招聘:招生信息、招生政策、招聘信息
2、權(quán)限管理:網(wǎng)站后臺(tái)可對(duì)發(fā)布信息的人員進(jìn)行權(quán)限管理,可對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行分類管理、分類檢索。
3、信息發(fā)布:信息發(fā)布要求一次發(fā)布,PC、手機(jī)、微信公眾號(hào)、平板四合一同步更新。
4、網(wǎng)站安全:系統(tǒng)應(yīng)按設(shè)置自動(dòng)進(jìn)行整站備份、數(shù)據(jù)庫(kù)備份,在網(wǎng)站遇到不可預(yù)知的事故或攻擊時(shí),無(wú)損于網(wǎng)站歷史數(shù)據(jù)的同時(shí),快速導(dǎo)入備份數(shù)據(jù),恢復(fù)網(wǎng)站正常運(yùn)行。要定期對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的代碼進(jìn)行升級(jí)和打補(bǔ)丁,及時(shí)把漏洞補(bǔ)上。
四、后期維護(hù)
1、三年內(nèi),對(duì)此網(wǎng)站提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù);服務(wù)范圍包括:系統(tǒng)維護(hù)和監(jiān)控;排除解決網(wǎng)站運(yùn)行中發(fā)生的故障,保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行;
2、提供724小時(shí)電話支持服務(wù);
3、遠(yuǎn)程不能解決的問(wèn)題,到現(xiàn)場(chǎng)提供支持服務(wù)。
4、網(wǎng)站存在的BUG,提供終身免費(fèi)排除服務(wù);提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。
五、資格預(yù)審基本條件
1、擁有企業(yè)網(wǎng)站制作 經(jīng)驗(yàn) 的專業(yè)公司,服務(wù)涉及網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站推廣。
2、承擔(dān)過(guò)與本項(xiàng)目相同或相似的項(xiàng)目。
3、公司具備完善的技術(shù)支持、服務(wù)體系和市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力。
4、具有完成本招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)力量和良好信譽(yù)。
六、申請(qǐng)人須知
1、參加投標(biāo)需提交以下資料
企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
單位概況(含組織機(jī)構(gòu))
近二年從事相同或相似項(xiàng)目的業(yè)績(jī)
2、以上材料一式兩份,并保證內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,所有材料須加蓋法人單位公章,送至小欖菊城小學(xué)。
網(wǎng)站建設(shè)方案5
第一步:明確建立web站點(diǎn)的目的、目標(biāo)。
任何一個(gè)網(wǎng)站都要有存在的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值確定了,網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)就出來(lái)了,千萬(wàn)不能跟風(fēng)似的,為了建網(wǎng)站而建網(wǎng)站,那樣肯定是個(gè)失敗的沒(méi)有人訪問(wèn)的網(wǎng)站。
網(wǎng)站的目標(biāo)就是企業(yè)、公司為啥要建立這個(gè)網(wǎng)站:
宣傳企業(yè)形象:通過(guò)web站點(diǎn)宣傳企業(yè)形象是一個(gè)投資小、見效快的有效方式,如果能再通過(guò)一些網(wǎng)站宣傳手段,可以收到意想不到的效果。
推廣企業(yè)產(chǎn)品:網(wǎng)站還有一個(gè)重要功能就是宣傳企業(yè)自己的產(chǎn)品,企業(yè)自己的產(chǎn)品的圖象、介紹等等都可以通過(guò)網(wǎng)站宣傳出去,便于用戶直觀的了解本企業(yè)的產(chǎn)品,一般企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品宣傳都會(huì)放到網(wǎng)站中。
銷售工具:網(wǎng)站不止是市場(chǎng)推廣的平臺(tái),也可以是銷售平臺(tái),也就是常說(shuō)的電子商務(wù),是否采用網(wǎng)站作為銷售工具取決于產(chǎn)品本身的特性,比如音像、圖書等商品就適合在網(wǎng)上銷售(商品形態(tài)不需要看到實(shí)物),而像齒輪、鋼管等就不適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售。
服務(wù)客戶,作為服務(wù)網(wǎng)站,:網(wǎng)站還可以作為企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng),比如在線答疑、論壇答疑、產(chǎn)品資料、維護(hù)手冊(cè)下載等等。
運(yùn)營(yíng)平臺(tái):網(wǎng)站本身是可運(yùn)營(yíng)的,比如電子商務(wù)或者諸如手機(jī)短信等的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
技術(shù) 愛好 :對(duì)于一些個(gè)人或者技術(shù)性公司,網(wǎng)站還可以是技術(shù)的試驗(yàn)田,技術(shù)愛好者展示的舞臺(tái)。
第二步:規(guī)劃域名
明確了網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)后,就需要我們?yōu)榫W(wǎng)站起一個(gè)名字,專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫做網(wǎng)站域名。
起一個(gè)好的域名對(duì)于網(wǎng)站的宣傳是非常有幫助的,一般的原則是短小、上口,便于記憶,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,好的便于記憶的域名基本都被注冊(cè)了,而域名又不像人的名字是不允許重復(fù)的,所以起一個(gè)好的域名越來(lái)越困難。
網(wǎng)站域名規(guī)劃的基本原則:
簡(jiǎn)短:成功的域名一般都是非常簡(jiǎn)單的,一般認(rèn)為不超過(guò)5個(gè)單字的域名是一個(gè)好的選擇,最多不要超過(guò)8個(gè)單字。
上口:域名是為了讓用戶記住,容易發(fā)音、上口的域名顯然容易被記得,上面的域名就都符合這個(gè)原則
含義:有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,成功的網(wǎng)站的域名基本都是無(wú)含義的、新造的單詞比如baidu,由此一個(gè)域名是否有含義并不是成功的主要標(biāo)準(zhǔn),而簡(jiǎn)短和上口反倒更加重要。
地域:網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群的區(qū)域分布決定了域名選擇的地域性,如網(wǎng)站的目標(biāo)是國(guó)內(nèi)客戶,那么使用拼音是合適的,中國(guó)人是明白其含義的,但是如果是面向國(guó)外的用戶就不是很得體了。
創(chuàng)造:目前簡(jiǎn)短、有含義的單詞基本已經(jīng)被注冊(cè)完了,新申請(qǐng)域名基本只有創(chuàng)造一途(當(dāng)然,如果有資金購(gòu)買也是一個(gè)選擇),通過(guò)自己豐富的想象去創(chuàng)造吧。一般的常用創(chuàng)造方法就是組合法,把幾個(gè)單純組合在一起產(chǎn)生個(gè)新的單詞。
限制:域名的含義同公司的業(yè)務(wù)接近對(duì)于網(wǎng)站的推廣有利,但也限制了公司業(yè)務(wù)的拓展。
一般企業(yè)宣傳網(wǎng)站的域名都會(huì)選擇采用公司的英文名稱,如不幸此域名已經(jīng)被注冊(cè),可以考慮在英文名稱的基礎(chǔ)上增加或者減少字母的方式;考慮更換后綴方式,
如.com域名已被注冊(cè),可以考慮.域名,但這不是一個(gè)好方式(容易跟原有域名混淆,增加推廣成本);
一般推廣產(chǎn)品的網(wǎng)站可以考慮使用產(chǎn)品名稱作為域名,產(chǎn)品名稱也是網(wǎng)站域名。
一般綜合性、運(yùn)營(yíng)的門戶站點(diǎn),去創(chuàng)造一個(gè)響亮的域名吧。
其實(shí)好的域名關(guān)鍵是簡(jiǎn)短、上口,簡(jiǎn)短是不要超過(guò)8個(gè)單字,最好5個(gè)以內(nèi),上口是音節(jié)少,有魄力,但是還要考慮地域,一些域名對(duì)中國(guó)人是個(gè)好發(fā)音的單詞,但是對(duì)歐美就有困難了。
第三步:網(wǎng)站策劃
基于網(wǎng)站的最終目標(biāo),網(wǎng)站需要一個(gè)策劃過(guò)程,比如網(wǎng)站的色彩基調(diào)、網(wǎng)站的欄目設(shè)置等等,網(wǎng)站策劃的目的是為了完成網(wǎng)站的目標(biāo)而對(duì)網(wǎng)站的分類、分類下的內(nèi)容等等的規(guī)劃性工作。
具體包括的內(nèi)容有:
網(wǎng)站整體風(fēng)格的確認(rèn),一般主要是網(wǎng)站首頁(yè)風(fēng)格的確定。
色調(diào):一般公司、企業(yè)有自己的CI設(shè)計(jì)的話,最好沿用原有CI設(shè)計(jì)中的元素,用以保證公司整體形象的統(tǒng)一。
如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的CI設(shè)計(jì),那么主色調(diào)就要看設(shè)計(jì)者的喜好了,不過(guò)傳統(tǒng)企業(yè)采用藍(lán)色系、紅色系都比較適合,但一定要莊重,不要用太輕浮的顏色。或者根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)選擇色系,比如 兒童 用品可以用橘紅等暖色系,花店可以用綠色等。游戲、搖滾音樂(lè)等需要特立獨(dú)行的網(wǎng)站甚至可以用黑色系。
總之,網(wǎng)站應(yīng)該確立自己的一個(gè)主色調(diào)。
排版樣式:目前主流的有才有800象素橫寬的,也有采用1024象素橫寬的,1024象素因?yàn)榭捎每臻g大所以越來(lái)越被用戶所接受,但是需要考慮到你的目標(biāo)用戶是否還大量使用800×600分辯率的 顯示器 ,如果你是一個(gè)有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的網(wǎng)站,你的目標(biāo)用戶是大量農(nóng)村的用戶,考慮到他們使用的機(jī)器可能都比較落后,那么你最好還是使用800象素橫寬的設(shè)計(jì)。
導(dǎo)航、內(nèi)容等的排版方式:導(dǎo)航主要包括橫排和豎排,內(nèi)容主要是2欄式還是3欄式。
欄目規(guī)劃:就是勾劃出網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)圖,也叫SiteMap圖,可用微軟的Viso等工具來(lái)描繪出這些結(jié)構(gòu)來(lái),一般根據(jù)網(wǎng)站的總體定位來(lái)考慮欄目的設(shè)置,同時(shí)還要考慮是否有這些內(nèi)容,不要貪大求全造成網(wǎng)站上線后很多欄目根本沒(méi)有內(nèi)容。
欄目是為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)目的服務(wù)的,比如網(wǎng)站是為了宣傳公司的形象的,那么在主要欄目中包含一個(gè)“關(guān)于我們”就非常合適,但是如果網(wǎng)站的目標(biāo)是運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)站,“關(guān)于我們”就不應(yīng)該放在主要的欄目中。
一些網(wǎng)站需要注意的點(diǎn):
有一些網(wǎng)站喜歡在首頁(yè)放置一些完全無(wú)關(guān)的內(nèi)容,比如放置一個(gè)天氣預(yù)報(bào)的欄目,就毫無(wú)意義,而且顯得非常不專業(yè)。
有一些網(wǎng)站喜歡采用大量的flash,而且不經(jīng)過(guò)壓縮的使用,這樣非常消耗帶寬,而且一般用戶在2-3秒無(wú)法打開你的頁(yè)面就已經(jīng)失去了興趣,所以慎用過(guò)大的flash。
網(wǎng)站上線前一定要測(cè)試一下對(duì)于分辯率的支持的問(wèn)題,目前用戶端的機(jī)器的分辯率已經(jīng)多樣化了,有寬屏、高分辨率屏等等,需要測(cè)試您的網(wǎng)站是否在各種分辯率下都是可以瀏覽的。
不同瀏覽器的支持,對(duì)于面向公共的網(wǎng)站,您需要考慮不同瀏覽器的問(wèn)題,比如對(duì)FireFo某瀏覽器的支持等等。
這些都是在網(wǎng)站策劃的時(shí)候需要考慮的問(wèn)題。
第四步:選擇軟件實(shí)現(xiàn)平臺(tái)
建立網(wǎng)站本身的軟件可以有2種方式,直接采用簡(jiǎn)單的HTML建立靜態(tài)的網(wǎng)站,或者采用主流的幾款內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)。
HTML網(wǎng)站的好處是簡(jiǎn)單,費(fèi)用低,當(dāng)然缺點(diǎn)也是非常明顯的更新過(guò)程相對(duì)復(fù)雜,時(shí)間長(zhǎng)。對(duì)于一些簡(jiǎn)單的不需要更新(當(dāng)然不需要更新的網(wǎng)站基本不存在)或者更新周期很長(zhǎng),對(duì)更新時(shí)間也要求不嚴(yán)格的網(wǎng)站可以采用。
其它 大部分網(wǎng)站多應(yīng)該選擇成熟的內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng),比如聯(lián)訊網(wǎng)這樣有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),免去您建站后顧之憂。
第五步:Web頁(yè)面開發(fā)
不論采用何種內(nèi)容管理系統(tǒng),都要在先期把靜態(tài)頁(yè)面開發(fā)出來(lái),至少也要開發(fā)出大部分來(lái),一般如果是自己開發(fā)的簡(jiǎn)單內(nèi)容管理系統(tǒng),可以頁(yè)面制作和程序同步進(jìn)行,也就是美術(shù)編輯和程序員共同配合工作。
美術(shù)編輯在完成頁(yè)面的HTML程序后由程序員加入jsp、asp、php等代碼。這也是自己開發(fā)內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)的弊端,因?yàn)闆](méi)有完整的軟件設(shè)計(jì),基本是根據(jù)前臺(tái)表現(xiàn)來(lái)做后臺(tái)應(yīng)用,每次修改美編和技術(shù)基本要混在一起改,互相影響,這些都不是好的軟件開發(fā)模式。
如果采用商業(yè)版本的內(nèi)容管理系統(tǒng),一般都需要先做好靜態(tài)頁(yè)面(HTML頁(yè)面),然后在其上通過(guò)標(biāo)簽等手段產(chǎn)生模版,被內(nèi)容管理系統(tǒng)調(diào)用。
第六步:模版制作
模版是現(xiàn)有主流內(nèi)容管理系統(tǒng)普遍采用的技術(shù),無(wú)論是采用標(biāo)簽還是采用jsp等現(xiàn)有程序技術(shù)都是要把靜態(tài)的HTML頁(yè)面中需要變化的數(shù)據(jù)連接到數(shù)據(jù)庫(kù)上,由后臺(tái)內(nèi)容管理系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容,以達(dá)到數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容能夠方便快捷的顯示在模版上。
主流的幾款內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)采用了更加容易被非技術(shù)人員理解的標(biāo)簽技術(shù),通過(guò)在HTML中設(shè)置簡(jiǎn)單的標(biāo)簽即可完成動(dòng)態(tài)模版的設(shè)計(jì)。擺脫了模版需要熟練程序員才能編寫的問(wèn)題。
第七步:網(wǎng)站宣傳
對(duì)于一個(gè)新上線的網(wǎng)站,網(wǎng)站宣傳是非常重要的,無(wú)論網(wǎng)站的目的是宣傳企業(yè)還是運(yùn)營(yíng)一個(gè)電子商務(wù)類的平臺(tái),都需要大量的宣傳。
現(xiàn)有的宣傳手段主要有:
①搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名;
②網(wǎng)站自身的SEO優(yōu)化;
③各類網(wǎng)絡(luò)媒體或其它媒體的廣告宣傳,如門戶網(wǎng)站、各大與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的論壇、傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等等;
聯(lián)訊網(wǎng)以最新技術(shù),最新模式,最新框架專業(yè)制作網(wǎng)站,我們有一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)作為聯(lián)訊網(wǎng)最在行的服務(wù)之一,成功幫助很多大型企業(yè)完成了網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)。如果您最近苦于網(wǎng)站建設(shè)的苦惱中,聯(lián)訊網(wǎng)可以為您提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。
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電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)及規(guī)劃
引 言
e-globe、電線、微波已把地球纏繞,同時(shí)帶來(lái)眾多的e概念,其中引人注目的電子商務(wù)(e-commerce)已成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題。
根據(jù)2001年12月瑞士信貸銀行的資料,今后幾年世界電子商務(wù)貿(mào)易額將成倍增長(zhǎng),2003年電子商務(wù)貿(mào)易額將達(dá)12400億美元,占世界貿(mào)易總額的18-25%。發(fā)展電子商務(wù)已關(guān)系到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題了。為此,中國(guó)已將發(fā)展電子商務(wù)列為信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,并在相關(guān)基礎(chǔ)尚未成熟的情況下努力創(chuàng)造條件,積極、務(wù)實(shí)地大力推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。
雅虎、搜狐等在NASDAQ飚升繼而持續(xù)下降,風(fēng)險(xiǎn)資金對(duì)網(wǎng)站行業(yè)的追捧繼而轉(zhuǎn)為謹(jǐn)慎,電子商務(wù)業(yè)界的風(fēng)波迭起不禁令人眼花繚亂。實(shí)際上傳統(tǒng)企業(yè)才是電子商務(wù)最重要的應(yīng)用領(lǐng)域。
本報(bào)告偏向傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的研究,以國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)業(yè)界的大量數(shù)據(jù)和資料為基礎(chǔ),詳盡分析了全球及我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀;論述了我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合--電子商務(wù)市場(chǎng);重點(diǎn)闡述了企業(yè)間電子商務(wù)發(fā)展和消費(fèi)類電子商務(wù)發(fā)展;就我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題進(jìn)行了對(duì)策研究;深刻剖析了傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的典型成敗案例;對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)模式選擇、ERP實(shí)施和信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行了深入研討;并詳細(xì)分析了中國(guó)加入WTO對(duì)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的影響,預(yù)測(cè)了新世紀(jì)初電子商務(wù)及電子商務(wù)站點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)我國(guó)各類企業(yè)建立、發(fā)展自己的電子商務(wù)系統(tǒng)有著重要的指導(dǎo)與借鑒作用。
本報(bào)告出品日期4月份,價(jià)格3500元。
中經(jīng)產(chǎn)業(yè)咨詢
中國(guó)電子商務(wù)研究小組
二零零二年四月
要點(diǎn)綜述
一、電子商務(wù)概念的界定
電子商務(wù)指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)的一種商業(yè)交易模式。在本文中,凡是以商務(wù)為目的,以電子為手段的業(yè)務(wù)模式都納入廣義的電子商務(wù)范疇。如ERP、CRM等。
二、電子商務(wù)主體的界定
電子商務(wù)以傳統(tǒng)工商業(yè)(當(dāng)然也包括IT等新興行業(yè))為主體,即所謂水泥+鼠標(biāo)模式;純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站不過(guò)是一個(gè)補(bǔ)充,但它同時(shí)也是促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)方向發(fā)展的催化劑和推進(jìn)器。
三、電子商務(wù)的模式
①純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站。一種是阿里巴巴、中國(guó)化工網(wǎng)等門戶網(wǎng)站;一種是Amazon、8848這樣的零售網(wǎng)站模式。本報(bào)告將分析它們的發(fā)展前景以及電子商務(wù)網(wǎng)站盈利的支撐點(diǎn)。
②傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)模式。一種是大公司,自建網(wǎng)站與供應(yīng)商、客戶甚至最終消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上交易,其為企業(yè)帶來(lái)的好處最明顯。一種就是中小企業(yè),以參加專業(yè)的網(wǎng)上信息與交易平臺(tái)為較好選擇。
傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)型企業(yè)的電子商務(wù)是有區(qū)別的。隨著一些大型傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng),鼠標(biāo)加水泥的模式成了傳統(tǒng)企業(yè)參與電子商務(wù)的選擇。傳統(tǒng)企業(yè)把電子商務(wù)當(dāng)作一種手段來(lái)看待,借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售以及投入品采購(gòu)與其它要素的配置。這種手段離不開企業(yè)本身和它們制造的產(chǎn)品,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的一種延伸、一種創(chuàng)新。追求產(chǎn)品市場(chǎng)贏利和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。顯然?quot;鼠標(biāo)加水泥將使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)逐步邁向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。
四、傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的意義、配套措施與注意點(diǎn)
Internet最大的特點(diǎn)是其可擴(kuò)展性。電子商務(wù)沒(méi)有改變商業(yè)的本質(zhì),它的意義在于:降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本;強(qiáng)化與客戶直接的交流溝通,提高客戶服務(wù)水平;使交易更方便快捷、更透明,等等。電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必要的改造和提升,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向電子商務(wù)勢(shì)在必行。
企業(yè)實(shí)施電子商務(wù),必須注意內(nèi)部業(yè)務(wù)流程再造,組織結(jié)構(gòu)與部門權(quán)限的調(diào)整等;注意企業(yè)電子商務(wù)實(shí)行的漸進(jìn)性、復(fù)雜性、一些不可預(yù)見的問(wèn)題等。 五、電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
①電子商務(wù)市場(chǎng)將穩(wěn)定增長(zhǎng);②B2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展有所增長(zhǎng);③B2B電子商務(wù)的動(dòng)力來(lái)自最終用戶的需求;④傳統(tǒng)企業(yè)的e化將成為電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)。
1999年-2003年世界電子商務(wù)貿(mào)易額預(yù)測(cè)(單位;億美元)
資料來(lái)源:瑞士信貸銀行,2001年12月
六、B2B電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
①專業(yè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn);②虛擬與實(shí)體企業(yè)的結(jié)合;③電子交易市場(chǎng)占B2B主要部分;④網(wǎng)絡(luò)公司將朝國(guó)際化方向發(fā)展;⑤中小企業(yè)市場(chǎng)需求將成為下一階段的重心;⑥B2B的發(fā)展將帶動(dòng)與電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
本報(bào)告將對(duì)金融電子化、企業(yè)e化、電子政務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、寬帶與數(shù)字生活、電子商務(wù)法律法規(guī)、WTO和電子商務(wù)、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入的研究與探討。
作為電子商務(wù)的前期工作,首先是軟件基礎(chǔ)建設(shè)方面。聯(lián)想開始建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)和電子商務(wù)網(wǎng)站。為了整頓內(nèi)部管理,提高工作效率,聯(lián)想開始考慮實(shí)施ERP。ERP是企業(yè)資源計(jì)劃,它將企業(yè)內(nèi)部原材料采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、制造、訂單處理與交付等環(huán)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系在一起,使得企業(yè)對(duì)供貨流程的管理更加科學(xué)、規(guī)范、高效;同時(shí)由于它能夠?qū)?kù)存的數(shù)量和金額進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,能夠有效的提高決策支持以及財(cái)務(wù)核算的效率,因此,它是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)最基礎(chǔ)、最核心的支撐系統(tǒng)。
通過(guò)R/3系統(tǒng)的實(shí)施,聯(lián)想在企業(yè)信息功能和結(jié)構(gòu)方面制訂了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立了統(tǒng)一的信息平臺(tái),并利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)整個(gè)公司的信息流進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和建設(shè)。公司的財(cái)務(wù)管理、銷售管理、庫(kù)存管理等多個(gè)環(huán)節(jié)被集成在一個(gè)信息系統(tǒng)里,減少了數(shù)據(jù)冗余,并且信息流動(dòng)更加有序和安全。由于系統(tǒng)高度集成,用戶訂單、庫(kù)存、采購(gòu)等業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)更新,并能在用戶之間集成和共享,同時(shí)又降低了運(yùn)作成本,提高了盈利水平和工作效率。例如,財(cái)務(wù)結(jié)賬日由原來(lái)的20天降低到1天,僅財(cái)務(wù)結(jié)算項(xiàng)目成本就減少了9成。
在加強(qiáng)內(nèi)部信息化建設(shè)、實(shí)施ERP的同時(shí),聯(lián)想也沒(méi)有忽視自身品牌的宣傳和企業(yè)形象的樹立。為了及時(shí)向外發(fā)布企業(yè)信息,讓越來(lái)越多的人了解企業(yè),聯(lián)想還建立了實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的外部網(wǎng)站,在電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)迅速占領(lǐng)了一席之地。外部主頁(yè)既是企業(yè)對(duì)外進(jìn)行品牌宣傳、信息和產(chǎn)品發(fā)布的窗口,也是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)、電子服務(wù)的必需工具。聯(lián)想的外部主頁(yè)不僅僅是一本電子版的雜志,它包含很多技術(shù)成分:聯(lián)想電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的配置非常講究,還在網(wǎng)站上配置了防火墻、負(fù)載均衡設(shè)備和數(shù)據(jù)交換服務(wù)器等設(shè)備。聯(lián)想最近開發(fā)了一個(gè)叫i-Cache的服務(wù)器,它利用計(jì)算機(jī)高速緩存的原理、以及這樣一個(gè)事實(shí)---對(duì)W eb的訪問(wèn)請(qǐng)求80%集中于20%的頁(yè)面上來(lái)設(shè)計(jì)的,在系統(tǒng)中增配了此設(shè)備,據(jù)測(cè)試速度可相當(dāng)于增加帶寬10倍以上。由于聯(lián)想網(wǎng)站的用戶訪問(wèn)請(qǐng)求響應(yīng)速度快,頁(yè)面設(shè)置合理,內(nèi)容豐富多彩,不僅吸引了大量用戶,而且還大大提高了品牌的知名度,及時(shí)地樹立了企業(yè)的電子商務(wù)形象。
這時(shí),聯(lián)想的電子商務(wù)已經(jīng)具備了基本框架,有網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境作基礎(chǔ),有ERP完善企業(yè)內(nèi)部管理以及電子商務(wù)網(wǎng)站作宣傳。
聯(lián)想的電子商務(wù)已經(jīng)具備了基本框架,有網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境作基礎(chǔ),有ERP完善企業(yè)內(nèi)部管理以及電子商務(wù)網(wǎng)站作宣傳。接下來(lái),聯(lián)想開始了電子商務(wù)的三個(gè)核心部分的設(shè)計(jì),即CRM、SCM以及PDM這三個(gè)直接增值環(huán)節(jié) 。
客戶關(guān)系管理(CRM)就是通過(guò)構(gòu)筑客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),建立企業(yè)與每一個(gè)用戶之間一致的界面,用戶的每一次訪問(wèn)(不論是W eb、電話還是現(xiàn)場(chǎng))都被記錄下來(lái),用以分析它的使用需求和訪問(wèn)習(xí)慣,以便于個(gè)性化地定制產(chǎn)品和網(wǎng)頁(yè);企業(yè)不同部門的人對(duì)用戶的拜訪也被記錄下來(lái),用以了解用戶全面的需求和心理;客戶的咨詢服務(wù)只要撥同一個(gè)電話就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到相關(guān)人員那里,而且此人能夠立即獲取已購(gòu)設(shè)備的用戶以前的服務(wù)和維修的記錄,便于向客戶解答;也可以設(shè)計(jì)主動(dòng)去了解用戶對(duì)企業(yè)的需求和對(duì)產(chǎn)品的滿意度,并有針對(duì)性地去提供他所愿意要的相關(guān)產(chǎn)品,從而大大提高企業(yè)的效率和客戶滿意度。
供應(yīng)鏈管理(SCM),是在ERP基礎(chǔ)上通過(guò)構(gòu)筑和前端客戶、以及后端供應(yīng)商的互動(dòng)系統(tǒng),來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、合理、高效,既滿足供應(yīng),又不保留大量庫(kù)存進(jìn)而積壓,保持供應(yīng)的高彈性。比如聯(lián)想正在建設(shè)的第三代電子商務(wù)系統(tǒng),將企業(yè)和代理商緊密地聯(lián)系在一起。代理商可以通過(guò)W eb了解到當(dāng)前各產(chǎn)品的供貨周期、訂單的執(zhí)行情況、資金狀況,而聯(lián)想則可以即時(shí)了解各代理商每個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存情況、銷售情況,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析作出新的市場(chǎng)決策,大大提高了決策的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。同時(shí),在此模塊實(shí)施過(guò)程中,聯(lián)想還將其中的應(yīng)用成熟的模塊,諸如網(wǎng)上訂單處理、網(wǎng)上信用管理、網(wǎng)上支付提煉成i-order,i-Cred it,i-Paym ent這樣的產(chǎn)品用以支撐自身的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),給其它企業(yè)提供服務(wù)。
產(chǎn)品研發(fā)管理(PDM),就是通過(guò)構(gòu)筑產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù),建立一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,所有參與設(shè)計(jì)的人員通過(guò)瀏覽器就可以共享所有的設(shè)計(jì)文檔與信息,通過(guò)瀏覽器就可以共同完成某種產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作。這樣,聯(lián)想的用戶和合作伙伴,都可以跨越時(shí)空的限制,參與到聯(lián)想產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái),使產(chǎn)品從一開始設(shè)計(jì)就充分體現(xiàn)用戶的需求,這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品才能夠真正讓用戶滿意。同時(shí),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)信息將直接進(jìn)入生產(chǎn)制造系統(tǒng),與供應(yīng)鏈上的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、商務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)自動(dòng)連接起來(lái),從而簡(jiǎn)化工作流程、大大縮短了新產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市的時(shí)間周期。
正是由于CRM、SCM、PDM等模塊的實(shí)施,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率、低成本,高度滿足客戶個(gè)性化的需求和滿意度。聯(lián)想通過(guò)E化的方式,使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)的需要趨于一致,并縮短了企業(yè)和客戶之間的距離,真正實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)更豐實(shí)的內(nèi)涵。
案例總結(jié):
通過(guò)對(duì)聯(lián)想電子商務(wù)案例的分析,我們看出大型企業(yè)電子商務(wù)方案應(yīng)該包括以下幾個(gè)部分:網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境建設(shè),ERP系統(tǒng)的實(shí)施,CRM、SCM和PDM的實(shí)施以及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立。
同時(shí),我們還看到在具體的電子商務(wù)構(gòu)建實(shí)施的過(guò)程中,并不是一定得按照從低到高的順序來(lái)建設(shè)。一般的實(shí)施步驟應(yīng)該是:
1. 建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),即IN-TRANET。
2.開發(fā)內(nèi)部網(wǎng)的使用,建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
3.借助ERP的實(shí)施,加強(qiáng)內(nèi)部的管理
4.同時(shí),建立企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,樹立企業(yè)形象,宣傳企業(yè)的電子商務(wù)。
5.實(shí)施電子商務(wù)的核心模塊CRM、SCM和PDM,實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)。
另外,由于各個(gè)企業(yè)的情況千差萬(wàn)別,建設(shè)電子商務(wù)的模式也不是一成不變的。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析自身的條件:如信息基礎(chǔ)建設(shè)的情況,內(nèi)部管理的好壞以及企業(yè)的財(cái)力狀況等,有針對(duì)的構(gòu)建適合自己的電子商務(wù)模式
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的學(xué)習(xí)心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)摸擬中,通過(guò)廠家,商場(chǎng),物流企業(yè),外貿(mào)公司,銀行和消費(fèi)者六個(gè)角色,讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。