b2c網站建設策劃方案(B2C購物網站設計)
誰能幫我做一個電子商務網站策劃書,就是很普通的B2C,C2C,不需要太復雜
希望對你有所幫助
華夏電子商務旅游網站建設策劃書
目 錄
一、 前言………………………………………………………………………2
二、 網站的定位………………………………………………………………3
三、 網站規(guī)劃簡介……………………………………………………………3
四、 網站可行性調查…………………………………………………………4
五、網站設計方案………………………………………………………………4
5.1版面設計………………………………………………………………4
5.2網站設計布局圖………………………………………………………5
5.3網絡實名……………………………………………………………5
5.4設計風格………………………………………………………………5
5.5華夏電子商務旅游網相關系統(tǒng)………………………………………5
5.6、網站建設流程圖……………………………………………………6
5.7、網站信息動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)……………………………………………7
5.8網站會員管理………………………………………………………7
5.9招商信息管理…………………………………………………………7
5.10網站論壇BBS系統(tǒng)…………………………………………………7
5.11網站流量分析………………………………………………………7
5.12網站友情鏈接………………………………………………………7
5.13網站后臺管理………………………………………………………7
5.14在線留言管理………………………………………………………8
六、欄目分析……………………………………………………………………8
6.1網站背景欄目分析……………………………………………………8
6.2新聞公告欄目分析……………………………………………………8
6.3系統(tǒng)管理欄目分析……………………………………………………8
6.4攝影欄目分析…………………………………………………………9
6.5美食天地欄目分析……………………………………………………9
6.6會員服務中心、論壇…………………………………………………9
七、技術支持和培訓……………………………………………………………9
八、網站推廣…………………………………………………………………10
九、相關報價…………………………………………………………………10
一、前 言
根據美國旅游協(xié)會(TIA)報告,為旅行相關和其它的目的而使用網絡的旅行者數量從1996年的290萬上升到1998年的700萬,在二年內上升了141%。另外,根據美國旅游協(xié)會(TIA)的研究報告,有67萬的美國人(占人口總數的9%)通過因特網訂票。此項研究報告還發(fā)現(xiàn),有338萬的旅行者利用因特網作旅行規(guī)劃,而在1997年有117萬,1996年有31萬。在1998年,將近半數的旅行者在網上定票,51%的網上長期旅行者通過因特網獲得旅行目的地的信息及確認價格和時間。方便是促使網絡在旅游業(yè)上使用增長的動力和源泉。美國旅游協(xié)會主席William S. Norman說:“如果說近來網絡在旅游業(yè)上使用增長的現(xiàn)象有所預示的話,那么因特網以及網上的相關服務將成為未來進行旅游規(guī)劃的媒介。”美國旅游協(xié)會的研究報告指出,網上旅行者對于可作為搜集信息和付款媒介的因特網非常高興。此項報告還顯示有大約92%的利用因特網來規(guī)劃旅行和預訂位置的美國成年人對于他們在此方面的經歷感到很滿意。
四、網站可行性調查
近年來,國人生活品質提升,漸漸重視休閑生活,旅游便成了熱門的話題。由于網絡方便、快速的特性,成為我們尋求旅游信息的最佳利器,根據交通部觀光局2002年3月6日的統(tǒng)計資料顯示,臺灣地區(qū)旅社共有1850家,分公司有627家,參與旅游電子商務網站共有3700個大大小小的網站。根據NetValue的資料顯示,臺灣2002年8月份『電子商務』類型網站,旅游類型網站訪客有164萬人,且在2002年11月調查數據顯示,臺灣前二大線上旅游業(yè)者為eztravel易游網與ezfly易飛網。資策會于2003年1月公布2002年臺灣電子商務市場規(guī)模為新臺幣157.5億元,線上旅游占有46%,約有新臺幣72.45億元,其中eztravel易游網營收新臺幣18.2億元,ezfly易飛網營收新臺幣25億元。在大環(huán)境狀況不佳之時,線上旅游網站明顯得成為這一波網絡產業(yè)景氣低迷中較不受影響的網站類型。
WTO發(fā)布的《旅游電子商務最新報告:旅游目的地和企業(yè)實用指南》中也指出,旅游和因特網是一對理想的伙伴,通過網站發(fā)布信息解決了消費者在購買貴重商品之前無法了解商品性能的問題。它還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網上發(fā)布信息并以相對較低的成本進行預訂。
市場調查公司有這樣的報告,全球網上旅游服務銷售額在2001年將增至300億美元,較去年的50億美元大幅上升5倍,由于上網訂購機票及參加旅游團的費用較低廉,所以越來越受到旅游人士的歡迎。該報道說,網上旅游正在迅速擴張,原因是上網查詢旅游資料十分方便,以及上網訂購機票和參加旅游團通常可獲折扣優(yōu)惠。調查顯示,3/4的網民旅游前會上網查詢旅游資料和折扣旅游團,其中16%會訂購機票。另外,沒有網站的旅游公司,勢必將與網上旅行社合并。
當今社會已步入了一個全新的信息時代,人類的每個活動都和“信息”緊密的聯(lián)系在一起,小至個人的衣食住行,大及各個組織,單位之間的商務貿易,甚至國際間的交流,合作都依于信息的傳播與發(fā)布,而社會中最活躍的,在市場經濟高速度發(fā)展的現(xiàn)在,其各個環(huán)節(jié)更是和“信息”二字密不可分。今天,在我們身邊,信息化革命勢不可擋,它的影響將遠遠大于以前的任何一種技術發(fā)明,而這種革命現(xiàn)在最直接與我們接觸的就是英特網,它是傳播信息最直接、最快速的手段,它可以讓全球的人以最快的速度得到最新的信息。更何況是旅游企業(yè),它主要是以最美麗的風景吸引更多的旅游者,我們可以通過針對旅游企業(yè)的特色,量身定制面向廣大游客,內容豐富,功能強大的專業(yè)網站,讓瀏覽者更方便更透徹的了解這個旅游企業(yè),吸引更多的旅游者,達到它最終的目的。
旅游電子商務有相當現(xiàn)實的贏利點。它既有BtoB(網站對交通、住宿、景點等企業(yè))成分,也有BtoC(對游客)成分,還可建立CtoB(游客“點菜 ,企業(yè)競標接盤)及CtoC(游客自行組團)等模式,左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網絡經濟更緊密地聯(lián)動發(fā)展,通過市場經濟這只看不見的手,自然會形成可行的游戲規(guī)則,為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進作用,使得傳統(tǒng)經濟和網絡經濟得以共同發(fā)展。
五、網站設計方案
5.1版面設計
門戶網站的頁面設計:采用天藍色為主色調、以紅色、綠色為基調,突出網站的青春活波性。網站風格盡量簡單統(tǒng)一、容易讓大多數上網者接受,個性化的網站,再者,網站有主體信息結構及布局,它是總體網站的框架,所有的內容信息都會以此為依據進行布局,清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。
網站頁面制作先進技術應用:我們將使用先進的ASP、VBscript、Javascript技術對本站的所有系統(tǒng)進行設計和編制。
內容風格:網站的內容生動活潑,簡潔明朗,方便快速瀏覽,具有旅游藝術潮流的風格。網站的整體風格創(chuàng)意設計,吸引瀏覽者停留,我們采用現(xiàn)今網絡上最流行的CSS,F(xiàn)LASH,Javascript,VB,ASP等技術進行網站的靜態(tài)和動態(tài)頁面設計,動態(tài)的按鈕,活動的小圖標,優(yōu)美協(xié)調的色彩配以悅耳的背景音樂,將會使瀏覽者留下深刻的印象。以此來增加網站的訪問量。
FLASH是現(xiàn)時網絡上最歡迎的網絡技術,作為一種可以用在互聯(lián)網上動態(tài)的、可互動的SHOCKWAVE,它的優(yōu)點是體積小,可邊下載邊播放,這樣就避免了用戶長時間的等待。用FLASH制作的動畫,還可以加入很有感染力的音樂。這樣就能生成多媒體的圖形和界面,而且使文件的體積很小。
5、2網站設計布局圖:
5.3網絡實名
使用網絡實名可以更快可以更快的找到華夏電子商務旅游網。許多網民都是通過直接在地址欄輸入中文相關關鍵字進行搜索的、或在百度、google、sohu等網站進行搜索的,所以建議使用網絡實名能夠直接輸入中文找到您的華夏電子商務旅游網站?!叭A夏電子商務旅游網”未被注冊,希望能夠注冊到此實名。
5.4設計風格
以行業(yè)形象為基礎,以不同瀏覽者閱讀習慣為標準,可支持各種瀏覽器瀏覽。
網站屬性:垂直型網站
華人風格 (中文版)
歐美風格 (English)
如果需要其它語言的版本,請與我方代表交流時提出。
5.5華夏電子商務旅游網相關簡介系統(tǒng)
此系統(tǒng)由我方技術人員開發(fā),專門針對時尚網站簡介板塊。管理員只需要在網站后臺管理系統(tǒng)中添加相關的資料內容即可。前臺則出現(xiàn)了簡介等信息,管理員并可以對其進行修改。此系統(tǒng)采用ASP開發(fā),具有速度快,安全性高,易于操作等功能。從而避免了現(xiàn)在網站上的信息不能自己更改的問題。
網站的管理員只需要要將公司簡介等錄入此系統(tǒng)后臺,并作相應的排版就可達到添加公司簡介或者發(fā)展歷程等工作。
此系統(tǒng)我方具有相當豐富的制作開發(fā)經驗,我們具有優(yōu)秀的一個技術團隊,對于技術來說,是輕車熟路。
5.6網站建設流程圖
我們的服務有那些特點:
第一、 有利于搜索引擎收錄,并且可以在搜索引擎中獲得較好的排名
第二、 我們做網站,追求簡單實用,設計出來的網站速度非???,有利于用戶瀏覽!
第三、 從用戶習慣的角度去設計網站框架,引導客戶輕松瀏覽你網站主要內容!
第四、 一切追求從營銷的角度制作,讓你的網站可以為你帶來很實在的利益!
5.7網站信息動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)
在網站中,必須具有這一系統(tǒng),否則無法更新新聞以及相關的行業(yè)新聞。何為動態(tài)?指的是通過一個程序模式,使每條信息均可通過一個相同的頁面進行添加、修改與刪除,以及前臺的自動排序、瀏覽等。而不會導致每條信息都重新進行頁面制作。
此系統(tǒng)一般包括內部新聞、行業(yè)新聞兩大方面。其運作原理為通過后臺管理員添加每條信息而自動出現(xiàn)于前臺,并可進行瀏覽。如公司發(fā)展動態(tài),宣傳資料、領導講話等。甚至可以做成動畫或者視頻錄像。既簡單又實用,對于網站的更新工作來說,將會更加容易。
5.8網站會員管理
可以分為企業(yè)會員與個人會員兩種類型,可以加強網站站的人氣,讓更多的人了解網站。我們特意制作了會員注冊系統(tǒng),此系統(tǒng)可以供會員注冊并登錄,使他們成為網站上的常客、支持者,在現(xiàn)實生活中也會起到宣傳的作用。
會員可以進行相關的活動諸如論壇發(fā)貼,發(fā)布信息或者參加網站開辦的活動等。會員系統(tǒng)的作用主要在于增加人氣、宣傳網站、發(fā)生交易等方面。
5.9招商信息管理
此系統(tǒng)主要用于本站招商信息的發(fā)布與管理,以及企業(yè)會員招商信息的發(fā)布與管理。模式為兩種,一種為網站自身發(fā)布的招商信息及相關管理,另一種為企業(yè)自發(fā)信息以及相關的管理。當網站發(fā)展到一定階段時,可以對企業(yè)會員進行收費。
招商信息范疇較廣,如招商廣告等,如果發(fā)展此項目得當,將使網站的發(fā)展如同飛躍!
5.10網站論壇BBS系統(tǒng)
為了更好的與網民交流,為了讓客網民在網絡上有一個可交流的地方,我們打造一個網上交流的BBS論壇系統(tǒng),使網民與網民、我們與網民之間可以針對某一問題進行交流,從而增加網站的人氣。
此系統(tǒng)的原理為一貼多回復,多貼多回復。也就是通過發(fā)表一篇文章,可針對某一服務或者某一問題進行討論。而其它的瀏覽者瀏覽之后,也可以回復,稱之“回貼”。
此論壇將在其中分為四大板塊:服裝設計論壇、時裝模特論壇、海南美食論壇、婚紗攝影論壇。
5.11網站流量分析
此系統(tǒng)放在后臺管理中,只有管理員才能獲得瀏覽的權限??梢詫⒚啃r、每天、每月、每年的點擊量、被點擊的頁面、瀏覽者來源、瀏覽者的IP和使用的瀏覽器類型等參數全部記錄下來,供管理員查閱參考。從而深刻的了解網站的運營情況,以便于及時調整運營方案。
5.12網站友情鏈接
網站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國內外的廣大時間網站聯(lián)系起來,讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網站的訪問量,而且可以帶來無限的商機。
鏈接的方式很多,我們采取文字與LOGO交換。文字簡便,LOGO圖片直接。
5.13網站后臺管理
此系統(tǒng)為我方制作開發(fā)的典型程序系統(tǒng),它具有容易操作、安全性好等優(yōu)點,集中了新聞管理、管理員管理、支付管理、留言板管理、論壇管理、服務管理、會員管理等版塊。使系統(tǒng)的集成性更高。通過此系統(tǒng)幾乎控制了整個網站的信息。
5.14在線留言管理
信息反饋系統(tǒng)對于一個要成功的門戶網站來說,是必須的。一般我們采用可回復的留言板管理系統(tǒng)來完成信息的反饋。通過客人的留言可以找到市場開發(fā)的突破口,使網站的知名度與效益節(jié)節(jié)上升!
可回復的留言板管理系統(tǒng)是一個雙向的管理系統(tǒng),它可以讓客戶給網站留言,也可讓管理員回復、刪除客戶的留言,從而使客戶與網站建立了一種互相信賴的關系,使網站的服務與其它信息都得到交互瀏覽。
以上為本人對華夏電子商務旅游網大概的結構所作的簡單分析,如有遺漏之處,敬請指正。
六、欄目分析
我們在此將對此計劃書中所涉及的欄目進行一個簡要的分析。首先從網站的形象談起。網站的形象很大一部分感覺來自于首頁(或者動畫首頁),因此,我們建議能夠在網站打開時播放一小片斷簡短的動畫或者廣告、宣傳主題等中其一即可。顏面動畫設計大氣,簡潔,將網站的主題與氣質一目了然。第一印象將會改變一個網站的生存能力。
6、1網站背景欄目分析:既然是一個以電子商務旅游為主題的門戶網站,必須建立她應有的權威性,此欄目主要介紹本網站的一些行業(yè)背景,如景點、線路、酒店、美食等行業(yè)背景。讓網民在瀏覽的時候保持一種信任與放松的狀態(tài)。
6、2新聞公告欄目分析:主要為旅游話題與娛樂流行的一些前沿信息,此欄目如果更新及時,編輯得當,將會為網站的發(fā)展帶來極好的效益。因為她將成為廣告的體現(xiàn)位置,火爆的欄目中,插入的廣告效益非同一般。
6、3系統(tǒng)管理欄目分析:
1、查詢系統(tǒng):
按照客戶的要求對網站數據庫進行全方位的檢索。
2、分類檢索系統(tǒng):
類似于搜索引擎的分類檢索功能,根據不同的類別一層一層瀏覽下去,直到顯示出所有產品。
3、在線訂貨系統(tǒng)(購物籃):
系統(tǒng)提供添加、刪除、更改等功能,可以使用戶方便的對已訂的商品進行管理。
4、在線支付系統(tǒng):
用招商銀行一卡通或其他銀行支付系統(tǒng)進行在線支付,提供與銀行之間聯(lián)系的接口。
5、用戶注冊、登錄系統(tǒng):
用戶可進行在線注冊,免費成為會員。注冊成會員后可以在網站的登錄位置進行登錄。
6、用戶管理系統(tǒng):
管理用戶的注冊信息,添加、更改 、刪除用戶登錄的信息。
7、管理員管理系統(tǒng):
(1)對產品的管理: 可以方便的添加、刪除 、修改產品資料。
管理界面與用戶瀏覽界面大致相同,在每項產品處都有添加、刪除、修改選項,以便對每項產品進行管理。
(2)對用戶的管理: 可以方便的對用戶資料進行管理,刪除沒有用的用戶資料,修復損壞的用戶信息。對特殊用戶(如累計購買金額達一定數量時)進行管理(如升級為VIP用戶、進行抽獎、送禮等活動)。
8、信息分析系統(tǒng)
(1)產品分析系統(tǒng): 以圖形和數據的方式分析顯示所有產品的熱銷程度。
針對每一產品分析該產品購買者的年齡層次、學歷、工作環(huán)境、收入等的分布情況。
(2)用戶分析系統(tǒng): 分析在該網站進行消費的用戶年齡層次、學歷、工作環(huán)境、收入等資料的分布情況。
針對每一客戶,分析客戶的消費習慣。
9.訂票系統(tǒng):為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。
般班查詢、 機票預計 、訂單的查詢與修改 、退票 、代理出票/退票/訂單維護功能。
10. 酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務
客戶登錄 、酒店查詢、 酒店預訂 、更改預訂 、取消預訂、 房源維護、 庫存預警 、退款模塊
11.旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務和在線預訂、客戶登錄 、信息查詢 、線路預訂 、更改預訂 、取消預訂 、旅行社管理和維護
6、4攝影欄目分析:本欄目主要包括幾個方向的內容,一是中國攝影藝術企業(yè)名錄,收錄所有中國攝影藝術企業(yè),發(fā)展到一定程度可以開展許多電子商務。二為攝影藝術欣賞,推薦精典的攝影藝術作品,定期進行交流。開放攝影作品個人上傳通道,審核后可加入作品庫。三為攝影特色軟件,包括其介紹、安裝、下載、注冊等情況。
四為攝影藝術常識,主要用于充實欄目,增加欄目的知識影響面。五為攝影論壇,可供企業(yè)會員、個人會員藝術交流。
6、5美食天地欄目分析:主要針對中國的美食市場,小欄目一,中國美食大觀,大致介紹中國美食的大致情況。二,中國美食推薦,主推各種經典中國風味、美食,以及相關的去處。三,美食企業(yè)名錄,主要是為了集中宣傳,從而得到廣告或者其它相關衍生的業(yè)務。四,中餐風味,如水果、小吃等。五,美食文化,介紹如中國美食歷史文化風情,如東坡羹詞等。六,美食特色論壇,供廣大美食者共同交流,增強網站互動、人氣。
6、6會員服務中心、論壇:網民可以通過注冊成為我們的會員,會員可以享受到網站最新與最優(yōu)惠的政策,如開展網上網下活動等,有效利用會員的積極性可很好的推廣與發(fā)展網站。會員可以自行修改與更新自身的資料,管理員并可設置其相關屬性,可以應用與網站的不同欄目,使其具有不同的權限,更好的推動網站的發(fā)展。論壇是搞好網站人氣的最佳方式,希望集中美食、攝影、景點、等幾大方面,再結合自身開設相關的分區(qū),使其有序、科學的發(fā)展。
以上為主要的欄目分析,其它細節(jié)在此不一一詳述。后臺管理系統(tǒng)是網站的主要成分,它幾乎控制了整個網站的運作。我們將會采取最新最有效的處理方法,處理好后臺的運作。
七、技術支持和培訓
1.技術支持HTML、 JAVASCRIPT、ASP 、CSS、數據庫、Flash
選擇一、windows2003+ⅡS+ASP+MS SQL Server開發(fā)平臺選擇 Macromedia Dreamweaver MX2004,ASP.NET和JavaScript,可提高系統(tǒng)開發(fā)的效率和系統(tǒng)的調整的效率,選擇微軟公司的電子商務技術-Site Server 3.0
選擇二、Linux+Apache+PHP+MySQL ,Linux是主要的數據庫開發(fā)和運行的平臺,自由的,沒有版權限制的軟件,性能穩(wěn)定,技術成熟,開放性好,可靠性高,網絡功能強大,能運行各種機型上,不受任何計算機廠商的壟斷和控制,提高了豐富的軟件開發(fā)工具。
如果您需了解更多的情況或對這份方計劃書有任何不明之處,請隨時與我們聯(lián)系。
我們將通過在線或電話等方式隨時向您提供專業(yè)的技術支持。
我們辦公時間是:星期一-星期六,9:00a.m—6:00p.m
3、培訓
網站管理系統(tǒng)的使用各大系統(tǒng)的使用等
八、網站推廣
(1)、注冊3721網絡實名,并可參考競價排名。
(2)、加入國內大型網站搜索引擎
(3)、免費加入中國旅游網黃頁
(4)、在國內電子公告欄BBS發(fā)布信息
(5)、在中國旅游網上發(fā)布LOGO廣告信息一個月
(6)、通過E-mail,向廣大網民發(fā)布網站信息
電子商務網站建設需要哪些步驟?
電子商務網站建設需要以下步驟:
第一步:網站的規(guī)劃與設計
商城后臺管理系統(tǒng)搭建開發(fā)是個較復雜的系統(tǒng),一開始就要想好需要有的功能,網站的規(guī)劃也是建所有網站都需要做的事情,在規(guī)劃設計中需要對網站進行整體的分析,明確網站的建設目標,確定網站的訪問對象,網站提供的內容與服務,網站的域名,logo,網站風格和網站目錄分類等內容,這一步也是電商系統(tǒng)網站后臺建設成功的前提,因為所有的建設步驟都是按規(guī)劃設計進行實施的。
第二步:站點的建設
網站規(guī)劃設計以后,就開始進入網站的建設階段,電商系統(tǒng)網站后臺建設這一階段主要有域名注冊,網站配置,網頁制作和網站測試的四個部分。除了網站測試,需要在其他三項完成之后才能進行之外,域名注冊,網站配置和網頁制作相對獨立,可以同時進行。
第三步:經營目標
經營目標是企業(yè)進行網絡營銷的目的所在,網絡營銷在運營過程中的“指南針”。一般情況下,一份網絡營銷計劃書主要包括以下3個方面目標。
1、任務,即需要完成什么。
2、可量化的工作指標,即工作量是多少。
3、時間限制,即什么時候完成。
第四步:網絡營銷戰(zhàn)略
接下來,營銷人員按照“4P營銷理論”(4P即產品、價格、渠道、促銷四個因素)的內容和關系管理制定營銷戰(zhàn)略,以實現(xiàn)開發(fā)電子商務系統(tǒng)平臺后臺既定的目標,也就是關于產品、價格、促銷和渠道的計劃目標,此外,營銷人員還要考慮產品定位,市場細分,市場差異化,客戶關系管理等戰(zhàn)略的制訂。
第五步:做好網站建設的策劃方案
企業(yè)建設商城網站,首先要進行的網站建設步驟就是要了解自己建設這個商城網站的目的是什么,電子商務是互聯(lián)網時代發(fā)展的大熱門,有許多企業(yè)制作電商商城網站系統(tǒng)純粹是盲目跟風行為,不提倡這樣的行為。所以需要在事前做好商城網站建設的策劃方案,方案內容包括網站定位、目標用戶定位、網站風格設計和營銷目標等眾多內容。
第六步:做好商城網站內容的建設
企業(yè)商城網站建設不是隨便把一些產品信息和圖片發(fā)布到網站上就行的,要做好一個商城網站的經營也不是一件簡單的事情。所以在建設商城網站是要重視其內容,做好網站的內容建設才可以增加網站的點擊率并提升轉化率。
第七步:商城網站的推廣不可忽視
定制開發(fā)一個成功的商城網站,并不是制作出功能完整的網站就可以了的,在上線后,還需要對網站進行推廣,只有推廣了才能讓更多的人知道并了解你的新網站。所以推廣也屬于商城網站建設工作的重要組成部分。
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電子商務網站策劃書
電子商務網站策劃書
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務并不成熟的現(xiàn)實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:C2C,B2C,服務對象基于本地區(qū)市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:B2C,B2B,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產品發(fā)布平臺,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
三、發(fā)展目標:
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網站。聯(lián)系ISP,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網站,擴容網站內容,規(guī)范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網絡。依托傳統(tǒng)物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發(fā)展。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立B2B商業(yè)交易平臺。 實現(xiàn)網站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,B2B,B2C,C2C三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業(yè),建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產品營銷網絡。
3年以后:視情況再定。
四、網站板塊,風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場,五大部分
以后逐漸增加企業(yè)產品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調
產品網頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產品圖片
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產品名到產品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統(tǒng)一定價為XX.99元,百元以上產品定價為XX9.9元
五、網站維護
初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規(guī)范。
六、網站推廣
加入大型網站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝
從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場
七、技術方案
1、 還是租用虛擬主機。 2、 操作系統(tǒng):Window2000/NT。
3、 采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的電子商務解決方案?
4、 網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用RAID冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。 5、 相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等
文章詳細介紹了電子上午網站建設前期策劃的各方面,很值得借鑒學習,并可直接做為公司/企業(yè)電子商務網站建設策劃范例使用.
一、企業(yè)建立電子商務網站的必要性
現(xiàn)在網絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-Commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事服裝產品銷售的商家,更需要建設好網站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網絡來結盟***服裝產品有限公司。
二、企業(yè)電子商務網站的服務對象
(1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。
按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。
按客戶結構分析,因為時尚服裝產品主要是時尚產品,用戶主要集中在中青年和學生群體上,這個群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內部人員也是網站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協(xié)調。
三、企業(yè)電子商務網站的目標
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產品宣傳,打造“***服裝產品公司的新形象。對于一個以服裝產品銷售為主的企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網技術高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
四、企業(yè)電子商務網站的主要內容
設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在***服裝產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到***服裝產品有限公司的全系列服務。
五、網站整體結構
1、網站的導航系統(tǒng)
網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
2、 功能模塊
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***服裝產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的產品分類、精品推薦、公司相冊等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經常訪問***服裝產品有限公司網站。
4、主要欄目
(1)關于***服裝產品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解,使***服裝產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將***服裝產品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
(2)企業(yè)動態(tài)
本欄目為動態(tài),其主要內容就是及時發(fā)布出***數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。
(3)精品推薦
本欄目為靜態(tài),主要介紹公司的最新、最受歡迎的產品款式,通過展出的各種圖片與買家一目了然。
(4)產品介紹
本欄目為動態(tài),其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統(tǒng)來管理產品。這樣,產品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱??蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在Internet上儲存留言資料,方便查閱。
六、網站建設進度及實施過程
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
七、網站后期的維護管理
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將***數碼產品有限公司網站建設得讓客戶滿意!
B2C網站建設需要注意哪些方面
一、B2C網站建設老客戶的維護很重要
老客戶是很多電子商務購物網站重要的客戶群體,因為老客戶能快速傳播網站,為網站帶來更多的訪問量,為網站帶來更多成交量。網站可以從產品、設計、服務等方面,更加人性化的服務于老客戶,從而提高老客戶的忠誠度,增加與其的粘性。
二、B2C網站建設流程需簡單化
很多人認為一個好的網站需要面面俱到,很多企業(yè)的傳統(tǒng)觀念認為流程復雜的網站一定比流程簡單的網站好,他們也是按照這種觀念去建設網站的。其實這是不正確的,我們應該讓客戶感到購物比較快捷,通過人性化的設計區(qū)建設網站。其實很多客戶在網上購買商品時都帶有沖動性,簡單化的購物流程和支付流程在此就起到很大的作用了。
三、B2C網站建設不能復制
現(xiàn)在有很多電子商務網站,很多人認為建設電子商務網站很簡單,只需要復制他人的網站做下改動便可。如果考慮到資金和個人興趣,這樣的做法是可行的。但是如果想要更好的發(fā)展,就不能這樣去實施。因為很多網站的消費群體是不一樣的,這樣生搬硬套的做法往往會適得其反,客戶也不能完全接受一個完全復制別人的的網站。
四、B2C網站建設需要長遠規(guī)劃
很多B2C網站都缺乏長遠規(guī)劃,往往在發(fā)展到一定時期出現(xiàn)很多問題,導致網站無法運營,最終以失敗告終。網站規(guī)?;洜I和特色經營是發(fā)展規(guī)劃中的重要組成部分,跟傳統(tǒng)經營是一樣的,具備規(guī)?;洜I的網站更能抵抗風險,也能更好地防止被復制。只能在網站發(fā)展的道路上慢慢去實現(xiàn),不是一蹴而成的。網站的特色也很重要,必須找準市場定位,注意什么樣的客戶是你需要的。
五、B2C網站建設產品展示很關鍵
電子商務網站建立的目的其實就是銷售產品,從而達到盈利的目的。產品展示也是一門重要藝術,網站中的產品展示模式合理和描述準確,更容易讓消費者相信產品的品質、獲得消費者的信賴。
把握B2C網站發(fā)展的規(guī)律,了解B2C網站建設的注意點,才能更好地建設B2C網站建設。