網(wǎng)站建設(shè)詳細(xì)方案(網(wǎng)站建設(shè)方案ppt)
旅游網(wǎng)站建設(shè)方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是我整理的旅游網(wǎng)站建設(shè)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游網(wǎng)站建設(shè)方案 篇1
各城市在建設(shè)旅游電子政務(wù)網(wǎng)和旅游資訊網(wǎng)時(shí),須遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和各具特色兩個(gè)原則。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)即各城市、各區(qū)縣在信息的組織方式、信息的表現(xiàn)形式、信息的描述標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站固定的功能模塊和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫模式等方面要求與省局網(wǎng)站保持統(tǒng)一。各具特色原則即各城市、各區(qū)縣的旅游網(wǎng)站在網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)格、欄目設(shè)置、欄目命名、頁面的表現(xiàn)形式等方面根據(jù)各市、各區(qū)縣的具體情況可有所區(qū)別。
具體建設(shè)方案如下:
一、網(wǎng)站的目標(biāo)、功能及信息組織方式
政務(wù)網(wǎng)
(一)、建設(shè)目標(biāo)
旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的主要服務(wù)對(duì)象為旅游管理部門的從業(yè)人員和旅游企業(yè)從業(yè)人員。旅游管理部門可從網(wǎng)站發(fā)布各種公文、通知、公告、通報(bào)、重大活動(dòng)等信息;可通過網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上辦公,公文傳送等信息交流。旅游企業(yè)可查找與自己相關(guān)的政策、通知、措施、文獻(xiàn)資料、統(tǒng)計(jì)資料;進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào);查詢其他旅游企業(yè)的誠信信息;了解辦事程序;在線咨詢問題;在線投訴等。政務(wù)網(wǎng)的建設(shè)目標(biāo)包括:
1、監(jiān)督電子化:通過對(duì)旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),將旅游行政辦公事務(wù)流程向社會(huì)公開,讓公眾迅速了解管理機(jī)構(gòu)的組成、職能和辦事章程、各項(xiàng)政策法規(guī),增加辦事的透明度,并自覺接受公眾的監(jiān)督。
2、資料電子化:公開政府部門的各項(xiàng)活動(dòng)、資料、檔案、數(shù)據(jù)等信息,公眾可方便地獲取上述信息,同時(shí)可以使旅游行政管理部門的工作受到公眾的監(jiān)督。
3、溝通電子化:在網(wǎng)上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁,并為公眾與政府部門打交道提供方便,公眾可直接從網(wǎng)上行使對(duì)政府的民主監(jiān)督權(quán)利。
4、辦公電子化:網(wǎng)上辦公是政府上網(wǎng)非常重要的一個(gè)內(nèi)容,通過辦公電子化,不僅極大的加強(qiáng)了上下級(jí)旅游行政管理部門之間的信息交流,提高了工作效率,也方便了公眾同政府部門的聯(lián)絡(luò),而且對(duì)于塑造政府形象也具有重要的意義。
(二)、建設(shè)原則
各城市旅游網(wǎng)站建設(shè) ,要堅(jiān)持政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、政企聯(lián)動(dòng)、資源共享、有序管理的原則,杜絕信息孤島和重復(fù)投資建設(shè),保證旅游信息服務(wù)體系互聯(lián)互通和資源共享。建成后的旅游電子政務(wù)網(wǎng)站將深入推進(jìn)旅游政務(wù)工作公開、促進(jìn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、強(qiáng)化各部門服務(wù)職能、加強(qiáng)各城市信息交流與互動(dòng)、提高行政效能。
(三)、信息的組織和表現(xiàn)形式
旅游電子政務(wù)網(wǎng)站要按照旅游管理部門的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行信息組織,要做到條理清晰、簡單易懂、能夠讓用戶快速查找到相關(guān)行業(yè)信息。內(nèi)容方面主要側(cè)重于提供行業(yè)內(nèi)部服務(wù)和公共服務(wù)為主。
旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的表現(xiàn)形式主要以靜態(tài)頁面為主,輔助于網(wǎng)上辦公,動(dòng)態(tài)新聞,在線咨詢等數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)表現(xiàn)功能。
(四)、功能要求
各城市的旅游電子政務(wù)網(wǎng)站必須具備政務(wù)公開、網(wǎng)上辦公、信息資料、在線服務(wù)、其他信息5個(gè)部分,功能模塊中涉及的欄目名稱各市可根據(jù)實(shí)際情況自行命名。除上述5個(gè)部分之外的其他功能模塊各市可根據(jù)實(shí)際情況有所區(qū)別。
必須具備的功能模塊結(jié)構(gòu)圖如下:
各城市旅游電子政務(wù)網(wǎng)站必須具備的模塊功能說明:
1、政務(wù)公開
各城市在建設(shè)該功能模塊時(shí),必須設(shè)置的固定欄目有:
1) 機(jī)構(gòu)職能
該欄目必須包括的內(nèi)容有組織機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)班子等。其他內(nèi)容可根據(jù)各城市實(shí)際情況有所區(qū)別。
各城市在建設(shè)該功能模塊時(shí),除設(shè)置本單位及轄區(qū)內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置外,須有上級(jí)主管部門及其他各市旅游管理部門的鏈接入口。
2) 辦事指南
該欄目必須包括的內(nèi)容有各業(yè)務(wù)處(科)室為旅游企業(yè)、旅游者提供的業(yè)務(wù)服務(wù)辦理程序指南。
各城市在建設(shè)該功能模塊時(shí),除體現(xiàn)本單位提供的辦事指南服務(wù)外,須有上級(jí)主管部門相應(yīng)模塊的鏈接入口。
3) 工作動(dòng)態(tài)
該欄目包括的內(nèi)容有上級(jí)主管部門、本單位及轄區(qū)內(nèi)的工作動(dòng)態(tài),旅游資訊等。
各城市在建設(shè)該功能模塊時(shí),須統(tǒng)一采用省旅游電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站的信息發(fā)布系統(tǒng),發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)在各城市政務(wù)網(wǎng)站和省局政務(wù)網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接。同時(shí),省局發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)也在各城市政務(wù)網(wǎng)站體現(xiàn)。
4) 通知公告
該欄目須包括的內(nèi)容有上級(jí)主管部門和本單位發(fā)布的公文、通知、公告等。
各城市在建設(shè)該功能模塊時(shí),須統(tǒng)一采用省旅游電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站的信息發(fā)布系統(tǒng),發(fā)布的通知公告在各城市政務(wù)網(wǎng)站和省局政務(wù)網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接。同時(shí),省局發(fā)布的通知公告也在各城市政務(wù)網(wǎng)站體現(xiàn)。
5) 政策法規(guī)
該欄目必須包括的內(nèi)容依照《12301旅游服務(wù)熱線數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(2008年1月)進(jìn)行組織。
各城市在建設(shè)該功能模塊時(shí),須嚴(yán)格按照《12301旅游服務(wù)熱線數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(2008年1月)進(jìn)行組織。同時(shí),該信息內(nèi)容須體現(xiàn)關(guān)聯(lián)性,涉及上級(jí)主管部門發(fā)布的國家法規(guī)、部門規(guī)章、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例等,直接鏈接至上級(jí)主管部門政務(wù)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)板塊。
2、網(wǎng)上辦公
各城市在建設(shè)該功能模塊時(shí),必須與省局保持統(tǒng)一,采用以下網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng):
1) 政務(wù)網(wǎng)新聞發(fā)布系統(tǒng)
2) 旅游項(xiàng)目管理
3) 旅游資源數(shù)據(jù)庫
4) 旅游區(qū)等級(jí)評(píng)定
5) 星級(jí)飯店管理
6) 導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
7) 人力資源管理
8) 旅行社申報(bào)系統(tǒng)
9) 旅行社業(yè)務(wù)年檢系統(tǒng)
10) 旅行社出境游申報(bào)系統(tǒng)
11) 假日旅游預(yù)報(bào)系統(tǒng)
12) 旅游統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上報(bào)送系統(tǒng)
13) 旅游預(yù)報(bào)系統(tǒng)
14) 旅游投訴統(tǒng)計(jì)
3、信息資料
各城市在建設(shè)該功能模塊時(shí),應(yīng)與省局統(tǒng)一使用山東旅游資料庫發(fā)布系統(tǒng),如已建立了自己的資料庫系統(tǒng),必須提供與省局對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)接口,并定期上傳數(shù)據(jù),必須包含的內(nèi)容項(xiàng)如下:
1) 領(lǐng)導(dǎo)講話
2) 政策法規(guī)
3) 旅游統(tǒng)計(jì)
4) 旅游規(guī)劃
5) 教育培訓(xùn)
6) 行業(yè)管理
7) 旅游投訴
8) 旅游信息
9) 旅游促銷
10) 旅游商品
11) 旅游協(xié)會(huì)
12) 旅游專題
13) 媒體宣傳
4、在線服務(wù)
該模塊內(nèi)容主要提供在線服務(wù),解答公眾提出的各種問題,實(shí)現(xiàn)政府部門與公眾的在線交流功能。
各城市在建設(shè)該功能模塊時(shí),均須統(tǒng)一設(shè)置與上級(jí)主管部門網(wǎng)站在線服務(wù)模塊的鏈接按鈕。
旅游網(wǎng)站建設(shè)方案 篇2
一、方案簡介
張家界鴻訊科技
"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)"的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù);網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。
"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)"是針對(duì)旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建設(shè)ASP運(yùn)營需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)中,使運(yùn)營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
二、方案內(nèi)容
解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運(yùn)營功能,將運(yùn)營商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、預(yù)定式在線服務(wù)門戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)。
運(yùn)營綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
網(wǎng)站運(yùn)營商可以通過綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過程中對(duì)主要過程和業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。
代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)
融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念,可對(duì)多級(jí)別的代理商進(jìn)行管理,()可對(duì)多級(jí)別的用戶成員進(jìn)行管理,體現(xiàn)了WITS以運(yùn)營商為服務(wù)中心的設(shè)計(jì)理念。
代理商可借助運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),開展ASP服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過代理商后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢;對(duì)自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的.費(fèi)用情況進(jìn)行管理。
購物式在線服務(wù)門戶
支持兩種購物模式:用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種BtoB型購物模式;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務(wù)門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包括:注冊(cè)與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購買等模塊。
運(yùn)營系統(tǒng)管理
實(shí)現(xiàn)包括平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營商提供一個(gè)主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動(dòng)化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)自動(dòng)采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級(jí)管理平臺(tái)。
自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實(shí)時(shí)地申請(qǐng)域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計(jì)算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請(qǐng)、建立和維護(hù)。
在線系統(tǒng)
旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者之間的在線生意模式,電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能,商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個(gè)性店面、互動(dòng)銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計(jì)、訂單跟蹤、會(huì)員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺(tái)。可以滿足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。
企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對(duì)自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時(shí),可考慮建立一個(gè)電子郵局??扇我夥指羁臻g,把多個(gè)信箱分配給員工。使用"集團(tuán)信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件,不需配備高級(jí)系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門為客戶提供支持服務(wù)。
旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)
主要完成旅行社會(huì)員的產(chǎn)品信息發(fā)布,以提供給其他同行會(huì)員、酒店會(huì)員和公眾查詢信息,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息,特地將地接信息單獨(dú)分開,提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊,主要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
消息發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中,精選部分經(jīng)過包裝加工制作成周報(bào)性質(zhì)的電子刊物。
三、方案特點(diǎn)
統(tǒng)一客戶門戶體系
復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)
多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
統(tǒng)一的多級(jí)用戶管理
靈活的角色控制
強(qiáng)大的安全機(jī)制
集中式的系統(tǒng)管理
強(qiáng)壯的后臺(tái)支持體系
旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對(duì)全國、跨國的用戶、代理商、分銷點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持,可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)格、折扣、收費(fèi)、銷售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。
功能包括:為企業(yè)提供客戶或會(huì)員信息管理、交易信息管理、會(huì)員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來結(jié)算、業(yè)績獎(jiǎng)懲、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷售自動(dòng)化、客戶資源管理、挖掘銷售機(jī)會(huì)的需要。
網(wǎng)站建設(shè)的流程是什么?
網(wǎng)站建設(shè)的流程是什么?
1、明白網(wǎng)站設(shè)計(jì)確認(rèn)是有必要構(gòu)筑網(wǎng)站,首先需求確認(rèn)公司的頁面設(shè)計(jì)款式,品牌抽象的標(biāo)志設(shè)計(jì),整個(gè)站點(diǎn)的框架婚配,頁面設(shè)計(jì)、版面布局,還有就是什麼中央要運(yùn)用靜態(tài)效果,什麼中央是婚配文本信息,需求將這些信息集成到整個(gè)網(wǎng)站品牌抽象設(shè)計(jì)中。特別是標(biāo)志設(shè)計(jì),這個(gè)標(biāo)志代表了公司的品牌和商標(biāo),是臨時(shí)無效的。
2、網(wǎng)站的架構(gòu)布局關(guān)于普通用戶來說,他進(jìn)入網(wǎng)站后給他的第一件事就是網(wǎng)站的排版。類型不一樣的網(wǎng)站的款式也有差別,在建立后期需求制定適宜的頁面布局規(guī)劃。想清楚完成所需的功用、所需的板塊類型和次要的針對(duì)用戶組,但是,無論什么樣的設(shè)計(jì),網(wǎng)站的作用都是要可以吸引更多的用戶出去,運(yùn)用戶可以更清楚地理解企業(yè)的商品和技術(shù),此時(shí),我們必需預(yù)備包括網(wǎng)站所需的內(nèi)容、文字、圖像、商品等信息的素材。網(wǎng)站建立有哪些誤區(qū)在建立網(wǎng)站的時(shí)分,主題內(nèi)容要集中一點(diǎn),普通而言,網(wǎng)站建立者在這方面花的精神、工夫越多,提供的數(shù)據(jù)的質(zhì)量越高,站點(diǎn)翻開和加載時(shí)站點(diǎn)就越慢。
網(wǎng)站建設(shè)方案
網(wǎng)站建設(shè)方案模板
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)來講,各有各的說法,但是中規(guī)中矩,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案主要包括網(wǎng)站的主旨、風(fēng)格、以及框架及部分,下面就針對(duì)這幾點(diǎn),上海網(wǎng)站建設(shè)協(xié)策網(wǎng)絡(luò)公司小張給你介紹一下:
一、方案主旨
互聯(lián)網(wǎng)作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代一種新型傳播媒體,在經(jīng)濟(jì)交易中發(fā)揮越來越重要的地位,成為大部分公司以最低的成本在更廣的范圍內(nèi)宣傳企業(yè)形象,介紹公司產(chǎn)品,開辟營銷渠道,加強(qiáng)與客戶溝通的一項(xiàng)必不可少的重要工具。
本方案旨在通過網(wǎng)站展示企業(yè)的形象,通過互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性宣傳網(wǎng)站,以吸引更多的國外買家關(guān)注此網(wǎng)站,并通過各種技術(shù)手段收集這些買家的信息,從中從而獲得更多的新客戶,更好地拓展海外市場。
二、網(wǎng)站風(fēng)格
網(wǎng)站采用國際上流行的網(wǎng)站風(fēng)格,布局清晰明了,干凈簡潔,顏色以淡色調(diào)為主,網(wǎng)站表現(xiàn)形式要獨(dú)具創(chuàng)意,充分展示大企業(yè)的形象,給瀏覽者耳目一新的感覺。并將最吸引人的信息放在主頁比較顯著的位置,盡量能在最短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶的注意力,從而讓客戶有興趣瀏覽一些詳細(xì)的信息。網(wǎng)站以功能為主,整個(gè)設(shè)計(jì)要給瀏覽者一個(gè)清晰的導(dǎo)航,方便其操作。
三、網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)框架:主要分為欄目名稱、欄目內(nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段和頁數(shù)組成。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)的目的.是:
1、通過公司簡介、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、展示企業(yè)的背景,規(guī)模以及當(dāng)前的公司情況,這對(duì)于買家了解公司的基本情況是非常重要的。
2、通過新品推介將最新的能夠足夠吸引客戶注意力的產(chǎn)品在非常顯著的位置推薦給瀏覽者,因?yàn)槟軌驗(yàn)g覽網(wǎng)站的人,大都是對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣的人,而公司的產(chǎn)品很多,如果不能有重點(diǎn)的推薦好的產(chǎn)品,就很難在很短的時(shí)間內(nèi)留住瀏覽者。所以新品推介是網(wǎng)站一個(gè)重要的欄目。
3、產(chǎn)品展示:在這個(gè)欄目里展示公司所有的產(chǎn)品,由于產(chǎn)品很多,要按產(chǎn)品種類分門別類的展示,同時(shí)提供關(guān)鍵字查詢功能,瀏覽者如果無法找到自己合適的產(chǎn)品,就可以輸入關(guān)鍵字進(jìn)行查找。
通常對(duì)于感興趣的產(chǎn)品,瀏覽者可以有如下三種操作:
(1) 聯(lián)系我們:這是對(duì)方那些不是很方便利用網(wǎng)上方式的客戶,可以將負(fù)責(zé)其所感興趣的產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員的聯(lián)系方式彈出了,由瀏覽者自己去決定選用哪種方式與企業(yè)聯(lián)系。
(2) 詢價(jià):如果客戶對(duì)此產(chǎn)品感興趣,可以進(jìn)行詢價(jià),由客戶自己輸入想詢問的內(nèi)容,這條詢價(jià)的信息自動(dòng)發(fā)到負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的E-mail信箱中,由此業(yè)務(wù)員去與客戶聯(lián)系。
(3) 查看相關(guān)產(chǎn)品:為了方便客戶的操作,瀏覽者可以查看同一個(gè)業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)的所有相關(guān)產(chǎn)品,從中選擇感興趣的,一次性進(jìn)行多個(gè)產(chǎn)品的詢價(jià)。
4、留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個(gè)功能的設(shè)計(jì)的目的都是為了能多收集一些潛在客戶的名單。留言板可以留下對(duì)網(wǎng)站,對(duì)產(chǎn)品的意見,這些意見可以發(fā)送到網(wǎng)站管理員的E-mail信箱中。新產(chǎn)品訂閱是為了方便一些不是很經(jīng)常上網(wǎng)的客戶,由于他們不能經(jīng)常上網(wǎng)查看網(wǎng)站上的產(chǎn)品變化,通過新產(chǎn)品訂閱的方式將最新的產(chǎn)品信息發(fā)送到客戶的E-mail信箱中是一種比較方便的方法。而且通過這種方式也可以得到客戶對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣的信息,以方便業(yè)務(wù)員有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤,既可以尋找到新的客戶,又可以方便與老客戶的溝通。
5、綜述:我們通過幾個(gè)非常簡潔但卻必不可少的欄目,就可以充分展現(xiàn)企業(yè)的形象,企業(yè)的產(chǎn)品,方便企業(yè)與我們直接聯(lián)系,同時(shí)通過幾個(gè)留言板和新產(chǎn)品訂閱功能的設(shè)計(jì),使我們可以留下一些瀏覽者的信息,以便企業(yè)直接與客戶聯(lián)系,總之,通過網(wǎng)站達(dá)到的目的是:宣傳企業(yè)形象,尋找新客戶,保持與已有客戶的聯(lián)系。
四、網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架
后臺(tái)設(shè)計(jì)的目的:
(1) 由于網(wǎng)站上的產(chǎn)品比較多,而且產(chǎn)品需要經(jīng)常的更新變化,產(chǎn)品是和業(yè)務(wù)員直接掛鉤的,所以為系統(tǒng)管理員提供產(chǎn)品類別管理,業(yè)務(wù)員管理,為業(yè)務(wù)員提供產(chǎn)品維護(hù)的功能是非常重要的,這樣,可以由業(yè)務(wù)員自己維護(hù)其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,從而大大減少了系統(tǒng)管理員維護(hù)網(wǎng)站的工作量。
(2) 訂閱管理:可以在后臺(tái)查看所有訂閱公司新產(chǎn)品的客戶名單,這些客戶作為公司的潛在客戶,除了可以定期將新產(chǎn)品的信息自動(dòng)發(fā)給他們之外,還可以把這些客戶自動(dòng)發(fā)給系統(tǒng)管理員,由系統(tǒng)管理員發(fā)給相關(guān)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟蹤;此外還可以自己增添訂閱對(duì)象,一般自己增添的訂閱對(duì)象都會(huì)是自己的已有客戶,這樣,當(dāng)自己有新產(chǎn)品推出的時(shí)候,總是會(huì)第一時(shí)間通知到這些客戶,也是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的一種手段。
五、網(wǎng)站報(bào)價(jià)
六、網(wǎng)站建設(shè)流程:
1、獲得客戶需求:通過與客戶交談的方式,確定客戶的關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方處理面的"基本需求"。
2、公司提供"解決方案和報(bào)價(jià)":回答客戶的咨詢,對(duì)客戶的需求予以回復(fù),提供實(shí)現(xiàn)方案和報(bào)價(jià)以供客戶參考和選擇。
3、確定合作意向:雙方以面談、電話或電子郵件等方式,針對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容和具體需求進(jìn)行協(xié)商,產(chǎn)生合同主體及細(xì)節(jié)和“網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施進(jìn)度表”。
4、簽署"網(wǎng)站建設(shè)合同":合同附件包含"解決方案和報(bào)價(jià)"。
5、客戶支付預(yù)付款并網(wǎng)站所需文字資料(電子稿)與圖片素材。
6、我方按照需求書進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格及布局設(shè)計(jì),并出具設(shè)計(jì)稿。
7、客戶審核并確認(rèn)設(shè)計(jì)稿后,我方開始制作整體網(wǎng)站制作。
8、客戶驗(yàn)收:所有網(wǎng)站文件統(tǒng)一上傳到我方測試用服務(wù)器上,客戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)瀏覽驗(yàn)收;驗(yàn)收項(xiàng)目包括鏈接的準(zhǔn)確性和有效性、頁面是否真實(shí)還原設(shè)計(jì)稿、瀏覽器的兼容性、文字內(nèi)容的正確性(以客戶提供的電子文檔為依據(jù))、功能模塊的有效性等;驗(yàn)收合格,由客戶簽發(fā)"網(wǎng)站建設(shè)驗(yàn)收確認(rèn)書"。
9、客戶按照合同規(guī)定支付尾款,我方在收到尾款后將所有網(wǎng)站文件及一份書面的《網(wǎng)站使用說明書》一同遞交給客戶,或應(yīng)客戶委托將網(wǎng)站直接上傳到指定服務(wù)器上。
10、后期維護(hù):我方會(huì)提供頁面更新服務(wù),客戶憑《網(wǎng)站使用說明書》進(jìn)行日常數(shù)據(jù)維護(hù)與更新。
七、網(wǎng)站維護(hù)報(bào)價(jià)
1、每次維護(hù)客戶需出具書面的維護(hù)任務(wù)單。任務(wù)單下達(dá)后再有變更,將視為又一次維護(hù);
2、涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁面模板的更新將視為重新制作,具體價(jià)格另行商議。