外包的優(yōu)缺點 外包是有優(yōu)勢的，主要是為企業(yè)節(jié)約了人力和物力的成本，以客服外包為例：1、節(jié)約成本：企業(yè)招聘的客服人員成本高，而且客服人員工作還不穩(wěn)定，而且企業(yè)的開支除了客服人員的薪資以外，還要再加上房租、水電費、辦公設(shè)備、員工福利等，一個月的成本還是很高的，即使這樣有時還會面臨客服人員緊缺的情況。但外包公司就不一樣，外包公司常年都在招聘客服人員，人員儲備充足，即使有人離職了，也能隨時補充，企業(yè)還不用在承擔(dān)房租、水電費、辦公設(shè)備、員工福利的費用。
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